【正文】 或設(shè)備設(shè)施時(shí)注意三不傷害避免擠、砸傷害。（3）禁止帶電作業(yè)，時(shí)刻注意測(cè)量線路確定無(wú)電后再操作，避免別人誤操作送電造成的人身傷害。公共設(shè)施維修（1）440接報(bào)修開(kāi)工單給維修班班長(zhǎng)。（2）現(xiàn)場(chǎng)維修。（3）完工驗(yàn)收簽單。（1）維修電工接到班長(zhǎng)工作安排后，根據(jù)報(bào)修項(xiàng)目準(zhǔn)備好維修工具，領(lǐng)取相關(guān)材料，根據(jù)公共事業(yè)部相關(guān)規(guī)定，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修任務(wù)。（2） 維修過(guò)程必須遵守操作規(guī)程，注意安全。（3）維修完畢，清理現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)報(bào)修單位驗(yàn)簽單。（1）摔傷（2）擠傷、砸傷（3）觸電（1） 室外高空作業(yè)采取相應(yīng)保護(hù)措施。（2）操作維修工具或設(shè)備設(shè)施時(shí)注意三不傷害避免擠、砸傷害。（3）禁止帶電作業(yè)，時(shí)刻注意測(cè)量線路確定無(wú)電后再操作，避免別人誤操作送電造成的人身傷害。工作確認(rèn)完成工作，填寫(xiě)工單上報(bào)440調(diào)度或班長(zhǎng)確認(rèn)完工。及時(shí)確認(rèn)完工，如實(shí)填寫(xiě)。工作內(nèi)容操作步驟及工作標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)提示風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施操作準(zhǔn)備（1）正確穿戴勞保用品。（2）熟悉操作步驟，風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)及環(huán)境因素評(píng)價(jià)并制定風(fēng)險(xiǎn)消減措施，明確逃生方向，填寫(xiě)派工單。（3）檢查、準(zhǔn)備工具、用具確保其符合安全使用規(guī)定。（1）不穿戴勞保用品易造成觸電、碰傷。（2）不熟悉施工內(nèi)容和施工步驟，違反安全標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程易造成人身傷害和設(shè)備損壞。（1）按規(guī)定穿戴勞保用品。（2）明確操作人員和監(jiān)護(hù)人，做好安全隱患的識(shí)別并制定消減措施。交通工具檢查、注意事項(xiàng)（1）接到報(bào)修后選擇合適的交通工具（一般為單位配發(fā)的電動(dòng)三輪車）；（2）操作要符合操作規(guī)程，兩人共同參與完成。（1）檢查電動(dòng)三輪車的運(yùn)行狀況、剎車、轉(zhuǎn)向是否完好。（2）不能單獨(dú)操作（1）電動(dòng)三輪車制動(dòng)轉(zhuǎn)向不好要及時(shí)維修處理才能使用。（2）電路維修不能一人單獨(dú)操作。維修前準(zhǔn)備（1）到達(dá)居民家敲門說(shuō)明來(lái)意，征的居民同意后遵循十個(gè)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)戶維修。咨詢居民燈具損壞的時(shí)間環(huán)境、現(xiàn)象（2）查看燈具外觀有誤明顯變化（3）查看燈開(kāi)關(guān)是否完好（4）停電準(zhǔn)備維修（1）如果燈具損壞是在夜間下雨的環(huán)境下，就要先解決環(huán)境問(wèn)題是否造成漏雨問(wèn)題。（2）燈具外觀有明顯變化，有可能是線路短路造成了斷路。（3）燈開(kāi)關(guān)變色發(fā)黃，有可能是燈具功率過(guò)大，造成了開(kāi)關(guān)的損壞。（4）停電進(jìn)行維修（1）如果是漏雨造成的要先斷電；在防雨；然后晾干；最后才能維修（2）這時(shí)候不能直接拆卸燈具進(jìn)行外觀檢查，要先停電。（3）這時(shí)候不能直接拆卸開(kāi)關(guān)，要先停電在拆卸，然后進(jìn)行外觀檢查。（4）停電后要進(jìn)行驗(yàn)電檢查維修過(guò)程（1）拆卸燈具罩，拆卸燈與電源連接線絕緣膠布，送電開(kāi)關(guān)燈開(kāi)關(guān)測(cè)量是否有電源進(jìn)入；（2）拆卸燈開(kāi)關(guān)，開(kāi)閉實(shí)驗(yàn)測(cè)量是否有電源；（3）（1）有電源說(shuō)明燈具損壞（2）沒(méi)電源說(shuō)明燈開(kāi)關(guān)前面就沒(méi)有電源，使用排除法繼續(xù)向前尋找斷線點(diǎn)。（1）該操作步驟必須兩人完成，一人監(jiān)護(hù)一人操作，技術(shù)高的一方監(jiān)護(hù)，技術(shù)相對(duì)較低的一方操作。（2）停送電過(guò)程中要及時(shí)驗(yàn)電（1）監(jiān)護(hù)人要及時(shí)制止違章操作現(xiàn)象；（2）確保驗(yàn)電筆保持完好維修后檢查與居民溝通（1）聽(tīng)：照明燈工作運(yùn)行聲音是否正常。（2）看：燈光亮度以及閃爍頻次。（3）摸：大功率的燈具開(kāi)燈5分鐘后用手背觸摸開(kāi)關(guān)、燈具外罩發(fā)熱情況。（4）講：給居民講解明白照明燈的使用注意事項(xiàng)。（1）照明燈工作聲音不正常要及時(shí)關(guān)閉。（2）照明燈閃爍頻次肉眼能夠很明顯的觀察到，說(shuō)明燈質(zhì)量有問(wèn)題或者是線路出現(xiàn)虛接故障。（3）家庭照明燈具避免使用功率較大的照明燈。（1）與新安裝的照明燈保持一定的安全距離，發(fā)生開(kāi)燈爆裂事故不會(huì)造成人身傷害。（2）如果是線路虛接現(xiàn)象要及時(shí)關(guān)閉開(kāi)關(guān)。（3）功率較大的家庭用燈具其亮度和安全使用都會(huì)給居民帶來(lái)安全隱患。填寫(xiě)工單；匯報(bào)維修情況照明燈運(yùn)行正常后，讓居民簽上工單，檢查工具清理現(xiàn)場(chǎng)，回單位上報(bào)440工作完成情況，把使用的工具按照分類檢查完好后放回原地。、墻壁開(kāi)關(guān)維修操作工作內(nèi)容操作步驟及工作標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)提示風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施操作準(zhǔn)備（1）正確穿戴勞保用品。（2）熟悉操作步驟，風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)及環(huán)境因素評(píng)價(jià)并制定風(fēng)險(xiǎn)消減措施，明確逃生方向，填寫(xiě)派工單。（3）檢查、準(zhǔn)備工具、用具確保其符合安全使用規(guī)定。（1）不穿戴勞保用品易造成觸電、碰傷。（2）不熟悉施工內(nèi)容和施工步驟，違反安全標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程易造成人身傷害和設(shè)備損壞。（1）按規(guī)定穿戴勞保用品。（2）明確操作人員和監(jiān)護(hù)人，做好安全隱患的識(shí)別并制定消減措施。交通工具檢查、注意事項(xiàng)（1）接到報(bào)修后選擇合適的交通工具（一般為單位配發(fā)的電動(dòng)三輪車）；（2）操作要符合操作規(guī)程，兩人共同參與完成。（1）檢查電動(dòng)三輪車的運(yùn)行狀況、剎車、轉(zhuǎn)向是否完好。（2）不能單獨(dú)操作（1）電動(dòng)三輪車制動(dòng)轉(zhuǎn)向不好要及時(shí)維修處理才能使用。（2）電路維修不能一人單獨(dú)操作。維修前準(zhǔn)備（1）到達(dá)居民家敲門說(shuō)明來(lái)意，征的居民同意后遵循十個(gè)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)戶維修。咨詢居民墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)完好情況。了解為什么需要更換墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)的原因；（2）如果是墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)沒(méi)有電可以建議居民只維修不更換；（3）如果是因?yàn)楣β蚀笮〔缓线m更換墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)，要注意新墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)的火線零線和地線的分布，準(zhǔn)確實(shí)施更換。（4）停電準(zhǔn)備維修。（1）如果墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)沒(méi)電注意是否線路燒壞，避免觸碰墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)以免造成短路故障。（2）墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)外觀有明顯變化，墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)有發(fā)黃變形現(xiàn)象說(shuō)明用電設(shè)備功率過(guò)大或者線路松動(dòng)。（3）停電進(jìn)行維修（1）不停電不動(dòng)維修點(diǎn)避免因?yàn)閿嗑€，觸動(dòng)維修點(diǎn)造成短路故障。（2）墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)絕緣值降低有外殼漏電風(fēng)險(xiǎn)。（3）停電后要進(jìn)行驗(yàn)電檢查維修過(guò)程（1）拆卸墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)，拆卸墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)與電源連接線，分開(kāi)各電源線送電測(cè)量電路是否正常，停電接線安裝墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)；（2）拆卸墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)發(fā)現(xiàn)因過(guò)電流造成了線路的損壞，處理電線的氧化層，去掉燒壞的電線絕緣皮，用絕緣膠布纏繞裸露過(guò)多的電線，送電驗(yàn)電停電接線安裝墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)。（3）（1）有電源說(shuō)線路是完好的（2）沒(méi)電源說(shuō)明線路出現(xiàn)了故障要到該墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)上一級(jí)墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)盒或者分線盒檢查測(cè)量，使用排除法向前上一級(jí)來(lái)電部分查找斷線點(diǎn)，直至解決問(wèn)題。（1）該操作步驟必須兩人完成，一人監(jiān)護(hù)一人操作，技術(shù)高的一方監(jiān)護(hù)，技術(shù)相對(duì)較低的一方操作。（2）停送電過(guò)程中要及時(shí)驗(yàn)電（1）監(jiān)護(hù)人要及時(shí)制止違章操作現(xiàn)象；（2）確保驗(yàn)電筆保持完好。維修后檢查與居民溝通（1）測(cè)：墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)更換完成后測(cè)量絕緣狀況，送電測(cè)量是否有電源，電源是否達(dá)到了220v。（2）插：插上用電設(shè)備，查看設(shè)備是否能夠正常啟動(dòng)（3）摸：設(shè)備啟動(dòng)5分鐘后觸摸墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)外殼是否有發(fā)熱現(xiàn)象。（4）講：給居民講解墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)的使用注意事項(xiàng)。（1）帶電測(cè)量要注意觸電危險(xiǎn)。（2）注意用電設(shè)備是否功率過(guò)大造成的墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)損壞。（1）監(jiān)護(hù)人要時(shí)刻注意操作人的動(dòng)作，有違章現(xiàn)象要及時(shí)制止和糾正。（2）用電設(shè)備用電功率較大，建議居民鋪設(shè)專用線或者使用更大功率的墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)。填寫(xiě)工單；向440報(bào)修中心，匯報(bào)維修情況墻壁插座、墻壁開(kāi)關(guān)運(yùn)行正常后，讓居民簽上工單，檢查工具清理現(xiàn)場(chǎng)，回單位上報(bào)440工作完成情況，把使用的工具按照分類檢查完好后放回原地。工作內(nèi)容操作步驟及工作標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)提示風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施操作準(zhǔn)備（1）正確穿戴勞保用品。（2）熟悉操作步驟，風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)及環(huán)境因素評(píng)價(jià)并制定風(fēng)險(xiǎn)消減措施，明確逃生方向，接到報(bào)修單后根據(jù)保修內(nèi)容準(zhǔn)備相應(yīng)工具。（3）檢查、準(zhǔn)備工具、用具確保其符合安全使用規(guī)定。（1）不穿戴勞保用品易造成觸電、碰傷。（2）不熟悉施工內(nèi)容和施工步驟，違反安全標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程易造成人身傷害和設(shè)備損壞。（1）按規(guī)定穿戴勞保用品。（2）明確操作人員和監(jiān)護(hù)人，做好安全隱患的識(shí)別并制定消減措施。交通工具檢查、注意事項(xiàng)（1）接到報(bào)修后選擇合適的交通工具（一般為單位配發(fā)的電動(dòng)三輪車）；（2）操作要符合操作規(guī)程，兩人共同參與完成。（1）檢查電動(dòng)三輪車的運(yùn)行狀況、剎車、轉(zhuǎn)向是否完好。（2）不能單獨(dú)操作（1）電動(dòng)三輪車制動(dòng)轉(zhuǎn)向不好要及時(shí)維修處理才能使用。（2）電路維修不能一人單獨(dú)操作。操作前準(zhǔn)備（1）到達(dá)居民家敲門說(shuō)明來(lái)意，征的居民同意后遵循十個(gè)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)戶維修。咨詢居民漏電斷路器完好情況。了解為什么需要更換漏電斷路器的原因，查看新舊漏電斷路器是否匹配，不匹配建議居民調(diào)換匹配的漏電斷路器；（2）如果是漏電斷路器經(jīng)常跳閘，要排除家中漏電故障的可能；（3）如果是因?yàn)槁╇姅嗦菲鞴β什粔颍鼡Q時(shí)先測(cè)量確定火、零線，停電后準(zhǔn)確實(shí)施更換。（4）居民要提前聯(lián)系供電部門停電準(zhǔn)備維修。停電、驗(yàn)電。先使用測(cè)電筆測(cè)電，檢測(cè)時(shí)要注意測(cè)試電壓范圍，禁止超出范圍使用，電工人員一般使用的電筆，只許在五百伏以下電壓使用。再掛牌標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)內(nèi)容為“正在維修，禁止合閘”（1）檢查居民需要更換漏電斷路器質(zhì)量和絕緣狀況。（2）門口配電箱漏電斷路器更換要注意對(duì)門電源，避免接觸造成意外觸電。（3）操作人員未經(jīng)測(cè)電筆確定無(wú)電前，未按要求懸掛標(biāo)識(shí)，易造成觸電危險(xiǎn)（1）有時(shí)很難判斷居民提供的漏電斷路器來(lái)路和存放時(shí)間要進(jìn)行外觀和通斷檢查。（2）操作人員腳下做絕緣處理，身體避免觸碰到配電箱外殼和墻體。（3）維修線路要采取必要的措施，在開(kāi)關(guān)手把上或線路上懸掛“有人工作、禁止合閘”的警告牌，防止他人中途送電。維修過(guò)程（1）拆卸。拆下舊的漏電斷路器上下電線，更換新漏電斷路器如果以前電原線連接沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)連接本次更換漏電斷路器按照標(biāo)準(zhǔn)安裝連接線；（2）安裝。如果新舊漏電斷路器不匹配居民不想更換漏電斷路器，漏電斷路器難以固定。這時(shí)就要掙得對(duì)門居民同意，停掉對(duì)門電源拆下配電箱回單位工房打眼預(yù)制固定架。如果匹配直接卡銷固定在配電盤上，按照接線標(biāo)識(shí)正確接線并緊固螺絲。（3）如果電源線和負(fù)載線出現(xiàn)氧化要先進(jìn)行除銹去除氧化層。（4）)送電、檢查。檢查無(wú)誤后，按《維修電工》中的有關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。合上總控制開(kāi)關(guān)，用試電筆檢測(cè)輸出電壓是否正常，正常后再分路合上各分控制開(kāi)關(guān)。 (5)試電。按下試驗(yàn)按鈕，漏電斷路器會(huì)出現(xiàn)吸合現(xiàn)象，說(shuō)明靈敏、可靠，已安裝完好，并可以正常使用。（6）正常后，收拾工具、材料，做到“工完、料凈、場(chǎng)地清”。（7）若不正常，重新維修，直至修好（特殊情況除外）。（1）拆檢過(guò)程中，如果不保持高度集中精神，由于漏電斷路器的導(dǎo)線較硬，極易造成劃傷手的危險(xiǎn)。（2）卡銷對(duì)準(zhǔn)相應(yīng)的卡槽，如果操作失誤易夾傷手指造成傷害。(3)絕緣接頭不檢查極易出現(xiàn)短路、觸電危險(xiǎn)。（4）合閘順序不嚴(yán)謹(jǐn)極易造成閘刀不吸合的現(xiàn)象。(5)漏電斷路器標(biāo)識(shí)容易被忽略，極易造成安裝失敗。（1）更換漏電斷路器時(shí)應(yīng)該保持高度集中，以防螺絲、導(dǎo)線傷手造成傷害。（2）卡銷準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)卡槽，確保電流正確通過(guò)。（3）嚴(yán)格按照漏電斷路器的標(biāo)識(shí)順序接線操作，以確保維修完好。（4）嚴(yán)格按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行合閘。（5）因特殊情況（如居民采購(gòu)材料不合適，維修要求超出范疇），應(yīng)禮貌解釋清楚。維修后檢查與居民溝通維修結(jié)束，驗(yàn)證維修質(zhì)量。（1）測(cè)：漏電斷路器更換完成后用搖表測(cè)量絕緣狀況，送用萬(wàn)用表電壓檔測(cè)量電源電壓是否達(dá)到了220v。（2）插：插上用電設(shè)備，查看設(shè)備是否能夠正常啟動(dòng)（3）摸：設(shè)備啟動(dòng)5分鐘后觸摸漏電斷路器外殼是否有發(fā)熱現(xiàn)象。（4）講：給居民講解漏電斷路器的使用注意事項(xiàng)。（1）帶電測(cè)量要注意觸電危險(xiǎn)。（2）注意用電設(shè)備是否功率過(guò)大造成的漏電斷路器關(guān)損壞。（1）監(jiān)護(hù)人要時(shí)刻注意操作人的動(dòng)作，有違章現(xiàn)象要及時(shí)制止和糾正。（2）用電設(shè)備功率較大，建議居民鋪設(shè)專用線或者使用更大功率的漏電斷路器。填寫(xiě)工單；向440報(bào)修中心，匯報(bào)維修情況漏電斷路器運(yùn)行正常后，讓居民簽上工單，檢查工具清理現(xiàn)場(chǎng)，回單位上報(bào)440工作完成情況，把使用的工具按照分類檢查完好后放回原地。工作內(nèi)容操作步驟及工作標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)提示風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施操作準(zhǔn)備（1）正確穿戴勞保用品。（2）熟悉操作步驟，風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)及環(huán)境因素評(píng)價(jià)并制定風(fēng)險(xiǎn)消減措施，明確逃生方向，接到報(bào)修單后根據(jù)保修內(nèi)容準(zhǔn)備相應(yīng)工具。（3）檢查、準(zhǔn)備工具、用具確保其符合安全使用規(guī)定。（1）不穿戴勞保用品易造成觸電、碰傷。（2）不熟悉施工內(nèi)容和施工步驟，違反安全標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程易造成人身傷害和設(shè)備損壞。（1）按規(guī)定穿戴勞保用品。（2）明確操作人員和監(jiān)護(hù)人，做好安全隱患的識(shí)別并制定消減措施。檢查交通工具，操作前注意事項(xiàng)（1）接到報(bào)修后選擇合適的交通工具（一般為單位配發(fā)的電動(dòng)三輪車）應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；兩人共同操作完成禁止電路維修單人操作；（2）給報(bào)修人打電話了解基本情況，根據(jù)情況準(zhǔn)備工具。（1）檢查電動(dòng)三輪車的運(yùn)行狀況、剎車、轉(zhuǎn)向是否完好。（2）不能單獨(dú)操作（1）電動(dòng)三輪車制動(dòng)轉(zhuǎn)向不好要及時(shí)維修處理才能使用；（2）電路維修不能一人單獨(dú)操作。操作前準(zhǔn)備（1）按照《服務(wù)派工單》準(zhǔn)確位置展開(kāi)維修。（2）維修前若因故斷開(kāi)閘刀時(shí)，應(yīng)進(jìn)行掛牌標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)內(nèi)容為“正在維修，禁止合閘”。（3）先使用測(cè)電筆測(cè)電，檢測(cè)時(shí)要注意測(cè)試電壓范圍，禁止超出范圍使用，電工人員一般使用的電筆，只許在五百伏以下電壓使用。（4）將維修工具帶入操作臺(tái)，擺放至安全位置，嚴(yán)防高空墜物傷人。（1）操作人員未經(jīng)測(cè)電筆確定無(wú)電前，未按要求懸掛標(biāo)識(shí)，易造成觸電危險(xiǎn)。（2）安全提示標(biāo)志如果不懸掛，極易合閘失誤，造成人員觸電。（3）高空操作不當(dāng)極易出現(xiàn)高空墜物傷人。（1）操作人員應(yīng)思想