顧客拒絕的因素與表現(xiàn)-資料下載頁(yè)
2025-07-30 00:12本頁(yè)面
【正文】 個(gè)環(huán)節(jié)你要學(xué)習(xí)的是一種就是說(shuō)顧客會(huì)講馬上會(huì)講價(jià)格的問(wèn)題他會(huì)說(shuō)我負(fù)擔(dān)不起我們現(xiàn)在手頭上現(xiàn)款不足我們沒(méi)有這個(gè)預(yù)算或者這個(gè)超出了我們的預(yù)算顧客也會(huì)講價(jià)格比較顧客的預(yù)算更高給他們價(jià)格給他們格形成的理由重點(diǎn)是你會(huì)講兩個(gè)字因?yàn)檫@個(gè)東西的的確不便宜因?yàn)樗牟馁|(zhì)因?yàn)樗钠焚|(zhì)因?yàn)樗氖褂媚晗匏运麅r(jià)格是不便宜還有我們的售后服務(wù)你都可以這樣字說(shuō)當(dāng)然具體價(jià)格異議顧客會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品太貴了所以你要學(xué)習(xí)你要讓自己給價(jià)格提出合理的理由當(dāng)然這個(gè)價(jià)格跟你想象的是比較貴的但您不仿常識(shí)一下用這句話那你為什么不用用看呢當(dāng)然在我們后面會(huì)用一些方法叫做定單成交的一些步楱來(lái)要讓顧客更容易地接受或者是更進(jìn)一步地點(diǎn)頭？當(dāng)然處理價(jià)格要認(rèn)識(shí)的三個(gè)問(wèn)題這是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)比方說(shuō)你提出一個(gè)價(jià)格顧客會(huì)說(shuō)太貴了或者說(shuō)顧客認(rèn)為他接受不了或者說(shuō)是他沒(méi)有辦法采取購(gòu)買(mǎi)的行動(dòng)你可以這樣子說(shuō)？你認(rèn)為我們之前的差距是多少是3% 5% 還是10塊錢(qián) 還是20塊錢(qián) 他講你只要便宜多少錢(qián) 我就買(mǎi)你一定要等待他把話講出來(lái) 這句話 大家可以練練看我們之前差異你認(rèn)為有多少跟我說(shuō)說(shuō)看我們之前差異有多少第二句話你可以這樣講今天想要達(dá)成交易的話我要怎么做才對(duì)今天我們我們能達(dá)成交的話你認(rèn)為我該怎么做如果說(shuō)你今天購(gòu)買(mǎi)的話我該怎么做還有一句話可以練習(xí)一下價(jià)格是我相信不是我們交談重點(diǎn)吧因?yàn)槟阋恢痹趶?qiáng)調(diào)的是這個(gè)產(chǎn)品和這個(gè)服務(wù)給顧客帶來(lái)的好處？5 /
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