【總結(jié)】標準話術(shù)1:新顧客接待流程:您好,歡迎光臨!——小姐,這邊請,——您請坐,我?guī)湍贡?,——我是XX美容院的美容顧問XX,叫我小f就行啦,請問怎么稱呼您?2:老顧客接待流程:您好,歡迎光臨!X姐,您來啦,這邊請——三、皮膚咨詢1、新顧客標準化皮膚分析1、了解需求??
2025-10-09 11:42
【總結(jié)】第一篇:2014年五一祝福短信——美容院發(fā)給顧客 2014年五一祝福短信——美容院發(fā)給顧客 1、五一節(jié)來了,請點擊快樂的音符,讓它為你下載親情,傳輸愛情,順便將我的友情另存于你心靈的最深處,讓你五...
2024-11-05 05:15
【總結(jié)】第一篇:純藝素美容院銷售話術(shù) 純藝素美容院話術(shù) 清理資料的時候把這個美容院話術(shù)翻出來了,看著覺得汗一直流。這年頭,誰的話都不能聽。 做美容是一種享受,一種放松,一種追求,不像是吃個快餐,吃過了可...
2025-10-06 12:33
【總結(jié)】第一篇:美容院身體肝膽銷售流程話術(shù) 身體肝膽銷售流程話術(shù) 店面布置及店員裝飾: (一)店堂設(shè)計布置:店堂布置要以“綠色”為主,給消費者一種聯(lián)想,在店堂,美容室、走廊、衛(wèi)生間、門口大量張貼海報,X...
2025-10-06 12:42
【總結(jié)】植物香薰面部護理標準話術(shù)一、按美容項目操作前標準流程操作完畢后,給顧客報鐘**姐,您好,很高興能為您服務(wù),我是美容師李小蓮,您可以稱呼我小蓮,今天您做的是植物芳香面部護理項目,大約需要90分鐘,現(xiàn)在是10點鐘,我們將在11點30分結(jié)束,請問我們現(xiàn)在可以開始了嗎?得到顧客肯定后,美容師打?qū)χv到美容前臺報鐘,話術(shù):**姐,我先為您起鐘
2025-10-16 08:50
【總結(jié)】人體經(jīng)絡(luò)操作流程及話術(shù)--美容顧問介紹美容師給顧客:陳小姐,這位是小娟。她是我們美嘉中心優(yōu)秀的美容師之一。特別是在顧客滿意度方面有較高的認同度。--小娟:鞠躬45度,向客人問好:陳姐您好,我叫小娟。今天很高興能為您服務(wù)。--小娟右手拿客人的水杯,左手打手勢(五指并攏),陳姐請這邊走,我們先換鞋。--到了鞋柜處,小娟:陳姐,您這邊
2025-10-14 19:31
【總結(jié)】第一篇:美容院活動及話術(shù) 四年店慶及關(guān)愛女性健康大型活動 驚喜一:持體驗卡進店體驗加8元可得128元經(jīng)絡(luò)儀器理療一次(45分) 你好,這個是我們店特別送給顧客的,只需八元就可以完整的做一次,改善...
2025-10-06 12:39
【總結(jié)】第一篇:美容院規(guī)章制度及接待話術(shù) 美容院規(guī)章制度及接待話術(shù) 前臺愿景 ????????????????? 1、電話3聲鈴響必有應(yīng)答 2、顧客投訴在3小時內(nèi)必須給滿意答復(fù) 1、頭發(fā):短發(fā)—短...
2025-10-08 19:01
【總結(jié)】第一篇:美容院精準銷售話術(shù) 前店后院精準銷售話術(shù) 話術(shù):說話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù),用最準確最精練的話來回答拒絕,達成銷售的一種行銷方式。 1、我沒有錢? 我能夠理解你的感覺,特別是有關(guān)錢的情況,我發(fā)現(xiàn)...
2025-10-06 12:09
【總結(jié)】第一篇:美容院開業(yè)派單話術(shù) 美容院開業(yè)派單話術(shù) 對于美容院來說,不管是做銷售還是拓客,固定的話術(shù)都是很有必要的。畢竟不是每個人都有諸葛孔明一樣的嘴上功夫,可以“舌戰(zhàn)群儒”。美容院的很多銷售人員和拓...
2025-10-06 12:19
【總結(jié)】第一篇:美容院前臺接待禮儀及話術(shù)規(guī)范 前臺接待禮儀及話術(shù)規(guī)范 學習服務(wù)禮儀的目的: 1、提高自身修養(yǎng) 禮儀不僅反映一個人的交際技巧和應(yīng)變能力,而且反映著一個人的氣質(zhì)風度,是衡量一個人文明程度的...
2024-11-04 12:31
【總結(jié)】健康險的拒絕(jùjué)處理話術(shù),第一頁,共十六頁。,2,拒絕(jùjué)話術(shù)原則,永遠不要說客戶(kèhù)錯了即使客戶真的錯了,萬一(wànyī)網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究...
2024-11-10 01:11
【總結(jié)】 實戰(zhàn)情景1:暫時不需要 話術(shù)范本: 話術(shù)1:沒有關(guān)系,對于我們還不了解的東西,您說不需要是正常的。接下來我僅僅花一分鐘的時間向您做一個簡短介紹,看看我們可以幫您獲得什么利益,如果聽完介紹您還是...
2024-11-19 05:32
【總結(jié)】美容院顧客管理主講人:黃巧麗時間:2022年12月13一、了解顧客1、美容院顧客消費心理特征:A、虛榮心B、歸屬感C、恐懼心D、攀比心E、占便宜F、流行心G、安全感H、模仿心
2025-08-15 20:46
【總結(jié)】美容院顧客轉(zhuǎn)讓協(xié)議 美容院顧客轉(zhuǎn)讓協(xié)議 立契約書人_________(以下簡稱甲方)、_________(以下簡稱乙方),雙方就營業(yè)轉(zhuǎn)讓事宜,訂立本契約,條件如下: 一、轉(zhuǎn)讓標的:甲方愿將...
2024-12-15 22:39