【正文】 析直接上級20見考核用表部門費(fèi)用控制成果財務(wù)預(yù)算直接上級20見考核用表競爭情報系統(tǒng)建設(shè)工作報告直接上級30為領(lǐng)導(dǎo)提供行業(yè)趨勢、競爭者及政策方面的重要信息,具體內(nèi)容見報告模板。信息系統(tǒng)維護(hù)、應(yīng)用開發(fā)工作報告直接上級30提交MRPII、SAP系統(tǒng)運(yùn)行狀況、各業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用效果等方面的總結(jié)報告，具體內(nèi)容見報告模板?？冃Э己藞?zhí)行狀況人力資源部直接上級10略信息系統(tǒng)管理部企業(yè)管理科科長KPI列表關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI信息來源考評人權(quán)重(%)考評標(biāo)準(zhǔn)制度實(shí)施效果評價制度實(shí)施結(jié)果反饋，相關(guān)部門評價直接上級40制度制定時的思考全面性，實(shí)施操作的復(fù)雜程度及實(shí)施效果反饋流程實(shí)施效果評價流程實(shí)施結(jié)果反饋，相關(guān)部門評價直接上級30流程制定時的思考全面性，流程合理性、實(shí)施操作的復(fù)雜程度及流程執(zhí)行效率評價反饋業(yè)務(wù)流程管理創(chuàng)新內(nèi)部資料，工作流程直接上級15完善制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的及時性；管理標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)制度執(zhí)行監(jiān)督管理制度完善內(nèi)部資料，相關(guān)制度直接上級15完善制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的及時性；管理標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)制度執(zhí)行監(jiān)督部門員工績效管理人力資源部績效管理制度直接上級10人力資源部績效管理制度信息系統(tǒng)管理部系統(tǒng)應(yīng)用管理科科長KPI列表關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI信息來源考評人權(quán)重(%)考評標(biāo)準(zhǔn)SAP系統(tǒng)實(shí)施效果評價崗位工作計劃及總結(jié)直接上級20滿足集團(tuán)、公司及業(yè)務(wù)的需求，系統(tǒng)能按要求上線及運(yùn)作，并達(dá)到相關(guān)實(shí)施目標(biāo)SAP系統(tǒng)應(yīng)用日常維護(hù)評價工作記錄、相關(guān)部門反饋直接上級20故障解決的及時性SAP應(yīng)用開發(fā)成果報告、崗位工作總結(jié)直接上級10應(yīng)用開發(fā)的效率、解決業(yè)務(wù)問題的有效性、應(yīng)用開發(fā)的穩(wěn)定性系統(tǒng)故障控制效果故障報告、改進(jìn)方案直接上級25設(shè)備費(fèi)用控制效果成果報告、崗位工作總結(jié)直接上級25設(shè)備費(fèi)用控制的有效性、合理性產(chǎn)品開發(fā)部經(jīng)理KPI列表關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI信息來源考評人權(quán)重(%)年（季）考評標(biāo)準(zhǔn)單個開發(fā)項目指標(biāo)完成率（年/季）新產(chǎn)品研發(fā)計劃部門工作計劃及總結(jié)產(chǎn)品管理委員會審核結(jié)果直接上級50（60）指標(biāo)完成率=（單個項目實(shí)際完成的指標(biāo)數(shù)/單個項目計劃完成的指標(biāo)數(shù)）*100% （非可控因素造成目標(biāo)不能完成可酌情考慮，開發(fā)項目指標(biāo)包括：主要技術(shù)參數(shù)、成本、進(jìn)度、質(zhì)量）新產(chǎn)品銷售收入占全年銷售收入的比例（年）財務(wù)部門統(tǒng)計報告部門工作總結(jié)新產(chǎn)品研發(fā)計劃直接上級15（0）新產(chǎn)品和新產(chǎn)品銷售收入的界定由產(chǎn)品管理委員會給出部門預(yù)算的控制狀況（年/季）財務(wù)部門統(tǒng)計報告直接上級5（5）略組織收集行業(yè)有關(guān)技術(shù)及情報信息并對新產(chǎn)品開發(fā)論證提出建議（年/季）空調(diào)行業(yè)技術(shù)及情報信息分析報告直接上級20（25）提交報告及時性、報告內(nèi)容全面性、建議與解決方案的合理性和可行性績效考核執(zhí)行狀況（年/季）人力資源部按年度提供的部門績效考核執(zhí)行情況的總結(jié)直接上級10（10）略產(chǎn)品開發(fā)部開發(fā)科科長KPI列表關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI信息來源考評人權(quán)重(%)考評標(biāo)準(zhǔn)項目設(shè)計過程中本專業(yè)專業(yè)技術(shù)的差錯率質(zhì)檢部報告產(chǎn)品評審報告直接上級20對專業(yè)知識和技能的掌握程度項目開發(fā)進(jìn)度完成率部門工作計劃及總結(jié)本科室工作計劃及總結(jié)開發(fā)項目評審報告直接上級40詳見考核表項目成本控制開發(fā)項目評審報告直接上級20達(dá)到任務(wù)書的要求技術(shù)改進(jìn)提交的項目方案說明/技術(shù)總體改進(jìn)實(shí)施方案直接上級20提交及時性、內(nèi)容全面性、內(nèi)容與措施的合理性和可行性產(chǎn)品開發(fā)部開發(fā)科組長KPI列表關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI信息來源考評人權(quán)重(%)考評標(biāo)準(zhǔn)項目設(shè)計過程中本專業(yè)專業(yè)技術(shù)的差錯率質(zhì)檢部報告產(chǎn)品評審報告直接上級30對專業(yè)知識和技能的掌握程度項目開發(fā)進(jìn)度完成率部門工作計劃及總結(jié)本科室工作計劃及總結(jié)開發(fā)項目評審報告直接上級30詳見考核表項目成本控制開發(fā)項目評審報告直接上級20達(dá)到任務(wù)書的要求技術(shù)改進(jìn)提交的項目方案說明/技術(shù)總體改進(jìn)實(shí)施方案直接上級20提交及時性、內(nèi)容全面性、內(nèi)容與措施的合理性和可行性產(chǎn)品開發(fā)部工程科科長KPI列表關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI信息來源考評人權(quán)重(%)考評標(biāo)準(zhǔn)測試的準(zhǔn)確率質(zhì)檢部報告產(chǎn)品評審報告直接上級20對專業(yè)知識和技能的掌握程度測試按時完成率部門工作計劃及總結(jié)本科室工作計劃及總結(jié)開發(fā)項目評審報告直接上級20詳見考核表產(chǎn)品認(rèn)證及時性開發(fā)項目評審報告直接上級20略項目跟進(jìn)評審和問題解決開發(fā)項目評審報告提交的項目評審結(jié)果和問題解決方案/措施直接上級20略部門內(nèi)產(chǎn)品規(guī)劃和項目管理提交的產(chǎn)品規(guī)劃報告/項目管理改進(jìn)方案直接上級20提交及時性、內(nèi)容全面性、內(nèi)容與措施的合理性和可行性產(chǎn)品開發(fā)部工程科組長KPI列表關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI信息來源考評人權(quán)重(%)考評標(biāo)準(zhǔn)測試的準(zhǔn)確率質(zhì)檢部報告產(chǎn)品評審報告直接上級30對專業(yè)知識和技能的掌握程度測試按時完成率部門工作計劃及總結(jié)本科室工作計劃及總結(jié)開發(fā)項目評審報告直接上級30詳見考核表設(shè)備維護(hù)完好率部門工作報告及相關(guān)記錄直接上級20略測試方法的改進(jìn)提交有關(guān)項目測試結(jié)果總結(jié)、問題分析和問題解決方案/措施等內(nèi)容的報告直接上級20提交及時性、內(nèi)容全面性、內(nèi)容與措施的合理性和可行性產(chǎn)品開發(fā)部信息科科長KPI列表關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI信息來源考評人權(quán)重(%)考評標(biāo)準(zhǔn)項目服務(wù)的滿意率各科室工作報告及相關(guān)投訴直接上級20對專業(yè)知識和技能的掌握程度項目設(shè)計資料的完整率本科室工作計劃及總結(jié)開發(fā)項目評審報告直接上級20詳見考核表主力機(jī)型和通用零部件的標(biāo)準(zhǔn)化管理本科室工作計劃及總結(jié)相關(guān)技術(shù)資料直接上級20提交及時性、內(nèi)容全面性、內(nèi)容與措施的合理性和可行性PDM實(shí)施及改進(jìn)提交的PDM實(shí)施規(guī)劃、工作計劃及改進(jìn)方案直接上級20提交及時性、內(nèi)容全面性、內(nèi)容與措施的合理性和可行性國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理KPI列表關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI信息來源考評人權(quán)重(%)年（季）考評標(biāo)準(zhǔn)銷售額（年/季）財務(wù)部門相關(guān)報告直接上級25（40）略銷售毛利率財務(wù)部門相關(guān)報告直接上級20（0）略銷售回款完成率財務(wù)部門統(tǒng)計報告直接上級20（0）略銷售費(fèi)用率（年/季）財務(wù)部門統(tǒng)計報告直接上級5（20）略市場信息收集、分析及預(yù)測（年/季）提交市場信息分析及預(yù)測報告直接上級25（30）提交及時性、內(nèi)容全面性、內(nèi)容與措施的合理性和可行性績效考核執(zhí)行狀況（年/季）人力資源部按年度提供的部門績效考核執(zhí)行情況的總結(jié)直接上級10（10）略國際業(yè)務(wù)部財務(wù)科科長KPI列表關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI信息來源考評人權(quán)重(%)年（季）考評標(biāo)準(zhǔn)銷售回款完成率公司財務(wù)部門相關(guān)報告直接上級20）略財務(wù)及經(jīng)營分析每月提交財務(wù)及經(jīng)營分析報告直接上級40提交及時性、內(nèi)容全面性、內(nèi)容與措施的合理性和可行性每月提交業(yè)務(wù)審核報告財務(wù)部門統(tǒng)計報告直接上級40提交及時性、內(nèi)容全面性、內(nèi)容與措施的合理性和可行性國際業(yè)務(wù)部客戶服務(wù)科科長KPI列表關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI信息來源考評人權(quán)重(%)年（季）考評標(biāo)準(zhǔn)新產(chǎn)品的市場命中率相關(guān)報告直接上級30略隨機(jī)備件的準(zhǔn)確率相關(guān)報告直接上級30略售后市場信息反饋、分析每月提交市場需求信息及新產(chǎn)品開發(fā)報告直接上級20提交及時性、內(nèi)容全面性、內(nèi)容與措施的合理性和可行性產(chǎn)品的市場推廣每月提交新產(chǎn)品市場推廣計劃及方案直接上級20提交及時性、內(nèi)容全面性、內(nèi)容與措施的合理性和可行性國際業(yè)務(wù)部區(qū)域銷售員KPI列表關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI信息來源考評人權(quán)重(%)年（季）考評標(biāo)準(zhǔn)銷售額相關(guān)報告直接上級30略銷售量相關(guān)報告直接上級30略業(yè)務(wù)差錯率相關(guān)報告直接上級20略市場信息分析、預(yù)測每月提交市場需求信息分析與預(yù)測報告直接上級20提交及時性、內(nèi)容全面性、內(nèi)容與措施的合理性和可行性國際業(yè)務(wù)部商務(wù)科科長KPI列表關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI信息來源考評人權(quán)重(%)年（季）考評標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)差錯率相關(guān)報告直接上級30略部門內(nèi)滿意度相關(guān)報告直接上級30略商務(wù)信息的收集和報告每月提交商務(wù)信息報告直接上級40提交及時性、內(nèi)容全面性、內(nèi)容與措施的合理性和可行性國際業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)科科長KPI列表關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI信息來源考評人權(quán)重(%)年（季）考評標(biāo)準(zhǔn)銷售額相關(guān)報告直接上級25略銷售毛利率相關(guān)報告直接上級25略客戶數(shù)量增長率相關(guān)報告直接上級25略市場信息分析、預(yù)測每月提交市場信息分析與預(yù)測報告直接上級25提交及時性、內(nèi)容全面性、內(nèi)容與措施的合理性和可行性國際業(yè)務(wù)部小家電銷售科科長KPI列表關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI信息來源考評人權(quán)重(%)年（季）考評標(biāo)準(zhǔn)銷售額相關(guān)報告直接上級25略銷售毛利率相關(guān)報告直接上級25略銷售回款率相關(guān)報告直接上級25略市場信息分析、預(yù)測每月提交市場需求信息分析與預(yù)測報告直接上級25提交及時性、內(nèi)容全面性、內(nèi)容與措施的合理性和可行性37 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