大連零售業(yè)的發(fā)展概況-資料下載頁
2025-07-27 15:04本頁面
【正文】 資源相似性大商在市場(chǎng)共同性和資源相似性上都比較高，并且直接在本土客戶認(rèn)知度上對(duì)沃爾瑪進(jìn)行沖擊，是主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；但是作為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，現(xiàn)在并不是進(jìn)行回應(yīng)的最佳時(shí)機(jī)，建議通過社區(qū)店的形式進(jìn)行反擊。第四章 解決方案評(píng)估LowHighMiddleOption2：會(huì)員制度的事實(shí)Option3：校園及社區(qū)的公益計(jì)劃RiskOption 1：社區(qū)店延伸至中檔社區(qū)和校園LowMiddleReturnHigh對(duì)品牌的影響：一般實(shí)施所需成本：較高進(jìn)入難易程度：一般對(duì)盈利的影響：較高對(duì)品牌的影響：高實(shí)施所需成本：較低進(jìn)入難易程度：一般對(duì)盈利的影響：低對(duì)品牌的影響：高實(shí)施所需成本：低進(jìn)入難易程度：低對(duì)盈利的影響：低沃爾瑪?shù)拈L(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目前及長(zhǎng)期市場(chǎng)背景分析： 在全球經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展又面臨新的轉(zhuǎn)型，我中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在加快結(jié)構(gòu)調(diào)整的2010年，對(duì)大多數(shù)零售商而言是個(gè)“好年頭”，這不僅體現(xiàn)在收成不錯(cuò)，更重要的是，零售商對(duì)于創(chuàng)新求變，已經(jīng)由十余年的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。外資零售商在中國(guó)市場(chǎng)的依舊具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在其擴(kuò)張的業(yè)態(tài)領(lǐng)域，這一優(yōu)勢(shì)甚至還在擴(kuò)大。這一點(diǎn)，從2010年3月發(fā)布的連鎖百強(qiáng)中就可見一斑。據(jù)了解，百強(qiáng)中，外資企業(yè)增幅明顯高于內(nèi)資。外資企業(yè)的單店業(yè)績(jī)也明顯好于內(nèi)資企業(yè)。，如果扣除新開店因素，這一數(shù)字還將明顯提高。沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)則開始全面發(fā)力，2010年的開店數(shù)量有望躍為外資第一。實(shí)際上，如果加上旗下好又多的銷售規(guī)模，沃爾瑪中國(guó)市場(chǎng)早已超過大潤(rùn)發(fā)和家樂福。針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)，我國(guó)對(duì)外國(guó)品牌的喜歡，并且外國(guó)品牌的品牌效應(yīng)在大陸的影響，則發(fā)展沃爾瑪具有可行性。因?yàn)槲譅柆斣诖筮B只有3家店面，首先，相較于大商及其余早先在大連發(fā)展的商城，沃爾瑪則不夠深入人心，其次，通過我們?cè)诖筮B的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大連的當(dāng)?shù)厝擞X得相較于其余商店，沃爾瑪?shù)膬r(jià)格較貴，則大部分人選擇了大商等商城。缺少使顧客滿意的方式來履行自己的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)文化的傳播，例如在中國(guó)市場(chǎng)，沃爾瑪較少參加社會(huì)活動(dòng)；在于本土企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在品牌輻射范圍和顧客認(rèn)知度上處于劣勢(shì)；以及沒有有效手段繼續(xù)提高市場(chǎng)占有率，并且對(duì)于顧客需求信息提取范圍的擴(kuò)大和內(nèi)容的完善力度不夠。以上幾點(diǎn)都是沃爾瑪在大連整個(gè)市場(chǎng)上的劣勢(shì)。通過以上分析確定發(fā)展戰(zhàn)略：核心：（1）打造零售供應(yīng)店為核心，降低物流與產(chǎn)品成本為基礎(chǔ)，提高服務(wù)質(zhì)量為手段，在價(jià)格與顧客消費(fèi)服務(wù)上體現(xiàn)差異化。只有通過加大開零售供應(yīng)點(diǎn)，才能更加深入，更加完善的滲入社區(qū)，顧客群體中去，才能通過“做顧客的好鄰居”更加獲得大家的關(guān)注與信賴。（2）其次完善自己的物流體系，則可以通過降低成本來降低物品的價(jià)格，才能通過促銷等活動(dòng)手段來吸引大批顧客，以及能夠穩(wěn)定老顧客的長(zhǎng)期選擇。（3）提高服務(wù)質(zhì)量也是長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)重要要素，調(diào)查的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，大部分顧客比較向往一些服務(wù)態(tài)度好的商店，并且會(huì)長(zhǎng)期去那些商店購物。服務(wù)質(zhì)量的好壞與否直接決定了這個(gè)商場(chǎng)是否能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)上長(zhǎng)期存在。（4）則沃爾瑪可以通過“因地制宜“的手段，對(duì)不同階層的客戶制定不同的銷售對(duì)策，則會(huì)讓顧客滿意各方面的服務(wù)。9 / 9
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