【正文】 造一個良好的環(huán)境。（1）實施統(tǒng)一的土地優(yōu)惠政策。為扶持物流園區(qū)的發(fā)展，充分發(fā)揮現(xiàn)代物流園區(qū)對區(qū)域經濟的拉動力，國家出臺了統(tǒng)一的倉儲用地地價標準和浮動范圍，以及有效年限范圍；地方政府出臺具體的物流園區(qū)土地出讓金標準及有效年限。特別是同一地區(qū)，不同的物流園區(qū)或倉儲企業(yè)土地出讓金標準要統(tǒng)一。物流園區(qū)用地可按規(guī)定分期支付地價款，政府應出臺物流園區(qū)用地分期支付地價款辦法。（2）實施統(tǒng)一的融資優(yōu)惠政策。讓徐州金駒物流園區(qū)享受相同的政府貸款貼息政策；徐州金駒物流園市政府投資以土地出讓金為主，讓徐州金駒物流園區(qū)享受較為平等的政府投資政策；必要時，徐州金駒物流園市政府可以出臺對徐州金駒物流園區(qū)貸款擔保政策，為徐州金駒物流園區(qū)建設提供一定的貸款擔保。（3）實施統(tǒng)一的稅收優(yōu)惠政策。為了培植稅源，應該實施統(tǒng)一的徐州金駒物流園區(qū)“適度稅負”稅收優(yōu)惠政策。 優(yōu)化整合資源配置加快徐州金駒物流園區(qū)配套交通、市政基礎設施同步建設，以優(yōu)良的同步配套交通、市政基礎設施，盡快吸引徐州金駒物流園物流企業(yè)進駐徐州金駒物流園物流園區(qū)。徐州金駒物流園市政府應把投資的重點放在徐州金駒物流園區(qū)的配套交通、市政基礎設施建設和完善方面，并保持同步建設。通過優(yōu)良完善的同步配套交通、市政基礎設施，促使徐州金駒物流園物流園區(qū)土地和倉儲設施升值，為促進徐州金駒物流園物流業(yè)和區(qū)域經濟快捷、健康的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。目前，徐州金駒物流園市小規(guī)模的物流企業(yè)仍占多數(shù)，其整合社會資源和市場資源的能力因為資金和人才等多方面因素比較有限，因此徐州金駒物流園物流園區(qū)在擔當資源共享平臺上的作用非常重要。徐州金駒物流園區(qū)必須在物流網絡、市場資源和交通條件等方面進行規(guī)劃和整合。不同的貨物要求不同的運輸方式，因此徐州金駒物流園區(qū)必須整合徐州金駒物流園各種交通資源，在公路、水路、鐵路、管道、航空運輸?shù)榷喾N運輸方式中進行有效的整合和銜接，盡可能地減少運輸費用，降低物流成本。 培養(yǎng)專業(yè)物流人才徐州金駒物流園區(qū)的建設和管理需要德才兼?zhèn)涞母黝惾瞬?，應從以下幾方面著?(1) 重選配。要創(chuàng)造人盡其才的良好環(huán)境，識人用人，選賢任能，搞好項目管理和經營人才的選拔工作，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，選拔和任用合適的人選參加徐州金駒物流園區(qū)項目經營和管理。(2) 抓培養(yǎng)。通過各種途徑培養(yǎng)物流園區(qū)人才，如外出培訓，請專家培訓和自學等多種方式提高物流園區(qū)管理者和職工隊伍素質，加強崗位培訓和崗位練兵，學習物流知識，業(yè)務知識和崗位操作技能，建立崗位培訓練兵的長效機制。(3) 重激勵。對物流園區(qū)工作中有成績的人才要壓擔子、放在物流園區(qū)經營和管理的重要崗位，對做出貢獻的同志給予物質和精神激勵。完善人才培養(yǎng)、使用、激勵機制，搭建各類人才脫穎而出、各展其能的平臺，形成素質優(yōu)良、結構合理的人才梯隊，盡快培養(yǎng)和造就一批具備現(xiàn)代物流配送知識和業(yè)務能力的專業(yè)人才，高素質的物流配送管理人才。針對當前專業(yè)人才的缺乏，只有通過多種形式、多種渠道，加速人力資源的開發(fā)與培養(yǎng)，才能從根本上解決問題。在企業(yè)內部，應加強對現(xiàn)有人員素質和技能的培訓；在外部，應通過科學的教育、職業(yè)培訓系統(tǒng)，培養(yǎng)適應市場需要的物流人才。同時，徐州金駒物流園也可以走進各大院校，吸收較多的物流專業(yè)人才，這樣不僅解決了專業(yè)人才的缺乏，同時也可以提高物流園貨源配載效率，提高經濟效益。通過對徐州金駒物流園內部員工的調查問卷可以發(fā)現(xiàn)，雖然徐州金駒物流園的工作人員的文化水平不是很高，非常了解的人數(shù)只占所有內部員工的43%,比較了解的占18%,一般了解的占14%,甚至還有不了解的。這是值得深思的事情。但是由于長時間以來工作經驗的總結和經歷，可以看出其內部員工對本物流園的相關工作流程相當了解，如圖51所示,這就大大的提高了物流園的工作質量。02468101214161820非 常 了 解 比 較 了 解 一 般 了 解 不 了 解系 列 1圖51 徐州金駒物流園員工對本園區(qū)的了解程度圖 加強物流園基礎設施建設徐州金駒物流園應制定有效的信息管理方法，運用財務系統(tǒng)，物業(yè)系統(tǒng)，信息系統(tǒng)的內、外門戶，倉儲加工系統(tǒng)、業(yè)務流程系統(tǒng)需要進行需求確認；掌握園區(qū)調度監(jiān)控中心的需求。正在征同時積極利用EDI、互聯(lián)網等技術，通過網絡平臺和信息技術將金駒物流園經營網點連接起來，建立物流配送信息系統(tǒng)，這樣既可以優(yōu)化金駒物流園內部資源配置，又可以通過網絡與用戶、制造商、供應商及第三方物流企業(yè)聯(lián)結，實現(xiàn)資源共享、信息共用，對物流各環(huán)節(jié)進行實時跟蹤、有效控制與全程管理。徐州金駒物流園具體要做以下兩方面工作，一是要實現(xiàn)企業(yè)內部信息化，具體是指針對企業(yè)經營特點，整合企業(yè)內部資源、開發(fā)構成企業(yè)核心競爭力的專用性物流配送信息系統(tǒng)；二是要依托政府推廣、擴大物流信息技術與物流信息裝備的應用與普及，如條碼技術、射屏技術、GPS定位系統(tǒng)等，運用信息化手段實施物流配送設施的改造，逐步推進物流配送流程的全方位信息化，提高機械化、自動化操作的比重，提高配送準確率、設施利用率和庫存周轉率，實現(xiàn)由人工操作向智能應用提升。 合理規(guī)劃物流園區(qū)的規(guī)劃建設之前, 必須對當?shù)氐纳鐣洕M行充分的調研分析, 對當?shù)氐母黜椊洕笜说脑假Y料進行分析, 并采用科學的預測方法進行需求量的預測, 考慮園區(qū)有沒有足夠的物流需求為基礎, 在效率、效益和服務方面有沒有吸引力和競爭力。堅持適度超前的原則, 合理確定物流園區(qū)布局和用地規(guī)模, 使物流園區(qū)建設有計劃、分階段、分步驟地進行。 建立有效地應急機制在管理制度方面，金駒物流園配送中心應該從人性化的角度出發(fā)建立績效考核機制、員工培訓機制等，同時建立監(jiān)督平臺和信息反饋平臺，采用月度考核和季度考核制度等保證制度和規(guī)范的執(zhí)行力度。同時。可以借鑒一些大型連鎖企業(yè)的管理制度、經驗，不斷探索適合自身發(fā)展管理制度和規(guī)范。此外，還應當建立相應的突發(fā)事件的應對機制，加以培訓和落實，以最大限度減少突發(fā)事件所帶來的損失，所以應當建立起較好的應急機制，如圖52所示。GPS全程監(jiān)控突發(fā)事件通知物流中 心通過監(jiān)控，物流中心快速響應向顧客解釋與倉儲人員核實并現(xiàn)場 處理與顧客重新預約后續(xù)處理倉儲人員考 核分析原因采取應對機 制圖52 徐州金駒物流園突發(fā)事件處理流程再造圖第六章 總結與展望 總結徐州金駒物流園受到人員、信息化等方面的限制，園區(qū)專業(yè)水平有待提高。徐州近距物流園發(fā)展規(guī)模很大，缺乏專業(yè)的物流管理及物流操作人員，為謀取更長遠得發(fā)展，園區(qū)應做到如下調整：（1）實施統(tǒng)一物流園區(qū)優(yōu)惠政策（2）優(yōu)化整合資源配置（3）培養(yǎng)專業(yè)物流人才（4）加強物流園區(qū)基礎建設（5）合理規(guī)劃 （6）建立有效地應急機制 展望徐州金駒物流園是徐州本土的大型現(xiàn)代商貿物流園，規(guī)模很大，指在建設成為徐州及淮海經濟區(qū)物流園區(qū)的典范。隨著物流園區(qū)不斷擴大，其信息化水平也在不斷提高，徐州近距物流園在不斷地發(fā)展中也建立起與企業(yè)同步的信息系統(tǒng)，為園區(qū)企業(yè)的發(fā)展提供了基礎。而徐州金駒物流園未來發(fā)展的目標是做徐州及淮海經濟區(qū)最好物流園區(qū)。而我相信，在不斷完善體制不斷吸收其他優(yōu)秀物流園區(qū)的經驗及理論后徐州金駒物流園會不斷地強大。致 謝在論文完成之際，我首先向關心幫助和指導我的指導老師萬玉龍老師表示衷心的感謝并致以崇高的敬意！在論文定稿前，得到了萬玉龍老師的親切關懷和悉心指導，不厭其煩的幫我審查論文，為我指出論文不足之處，使我順利地完成了論文，萬玉龍老師以其淵博的學識、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、求實的工作作風和他敏捷的思維給我留下了深刻的印象，我將終生難忘老師給我?guī)淼倪M步，再一次向他表示衷心的感謝，感謝他為學生營造的濃郁學術氛圍，以及學習、生活上的無私幫助! 值此論文完成之際，謹向萬玉龍老師致以最崇高的謝意!在學校的學習生活即將結束，回顧兩年多來的學習經歷，面對現(xiàn)在的收獲，我感到無限欣慰。為此，我向熱心幫助過我的所有老師和同學表示由衷的感謝!還要感謝一直關心幫助我成長的室友李春梅、凌丹、謝玉琴、周元平！在我即將完成學業(yè)之際，我深深地感謝我的家人給予我的全力支持！最后，衷心地感謝在百忙之中評閱論文和參加答辯的各位專家、教授!在今后的學習、工作和生活中，我將繼續(xù)努力，敢于拼搏，追求卓越。同時祝愿母?；窗残畔⒙殬I(yè)技術學院及商學院的明天會更好！參考文獻[1]祁曉霞．現(xiàn)代物流管理概論[J]．現(xiàn)代化物流，2022，(20)：2528[2]?；鄱? 陳璟. 我國物流園區(qū)規(guī)劃建設的若干問題討論[J]. 城市規(guī)劃, 2022(3):5860.[3]張瑜. 論我國物流園區(qū)的規(guī)劃與發(fā)展[D]. 北京: 對外經濟貿易大學( 碩士學位論文) , 2022.[4]楊章賢. 物流園區(qū)規(guī)劃方法與實踐[D]. 長春: 東北師范大學( 碩士學位論文) , 2022.[5][M].北京: 中國物資出版社,2022.[6][J].學術交流, 2022,( 7) :86 89.[7][J].物流術,2022,( 1) 。 93 96.[8]陶經輝, [J].中國流通經濟2022,( 6) : 11 ，2022，（6）[9][M]. 銅陵學院,2022,(9)[10]張曉東. 物流園區(qū)布局規(guī)劃理論研究[M] . 北京: 中國物資出版社, 2022.[11][B].[12][M].北京:[13][J].[14]陶經輝, 喬均. 物流園區(qū)內部功能區(qū)規(guī)劃建設探析[ J ] . 中國流通經[15][J].集團經濟研究[16] Mcleod Management Information Systems[M].prentice Hall,2022.[17] James ’ Systems[M]. 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