中職語(yǔ)文職業(yè)模塊口語(yǔ)交際：協(xié)商ppt課件(19頁(yè))-資料下載頁(yè)
2025-07-26 01:02本頁(yè)面
【正文】 鄭：王老板啊，現(xiàn)在的木材價(jià)格貴了，相思木要450元一噸，加上損失的，能用的不剩多少了，本來(lái)我賣(mài)這批木條給你已經(jīng)夠低了，我圖的就是能賺個(gè)加工費(fèi)。現(xiàn)在一下子降了一塊錢(qián)，我成本都收不上來(lái)了。還有啊，加工的師傅和機(jī)器也是要錢(qián)的啊。算我虧本了， ？ 王：那也可以，不過(guò)你那批不符合規(guī)格的木條干脆也賣(mài)給我了，一塊五每條，反正你留著也沒(méi)用，賣(mài)給我了也能少損失一點(diǎn)。 鄭：這個(gè)再說(shuō)吧，我們先把那 600根符合規(guī)格的談妥了，再說(shuō)這些不合格的。我數(shù)了一下， 200根，還差 400根，今天是叫不了貨了，明天再來(lái)裝貨好嗎？ 王：好的，今天我剛好也沒(méi)空，明天下午來(lái)裝吧。 （鄭掌柜的趕緊趕制了 400根符合規(guī)格的木條，以原價(jià)賣(mài)給王商人，那不符合規(guī)格的木條留下，下一次以三元的價(jià)格賣(mài)給了另一個(gè)包工頭。因?yàn)樗垃F(xiàn)在正是建筑的旺季，建筑材料很缺，那批不合格的木條雖然王商人用不上，但可以作木簽，肯定會(huì)有人來(lái)買(mǎi)。這樣算下來(lái)，自己不賠反賺。） 從這個(gè)案例中，我們可以鄭掌柜的運(yùn)用了“ 爭(zhēng)取同情 ”“ 據(jù)理力爭(zhēng) ”“ 消除防范 ”“ 尋求一致 ”的原則，有效地維護(hù)了自己的利益。雖然是她的管理失誤，但能想盡辦法挽救，把損失降到最低。
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