人際溝通與交流教學大綱-資料下載頁
2025-07-24 13:33本頁面
【正文】 助手段 借助多媒體進行講授，結合案例分析法和情景模擬法授課。 案例分析 搜集與本次教學內容相關的案例進行理解分析五、學時分配學時分配表序號內容理論課實驗實訓課習題課總學時1人際溝通與交流概述2242人際溝通的技巧66123建設性溝通2244職場溝通技能4485筆頭溝通2246演講與輔助手段2447復習和答疑228考試22合計40六、課程考核 開卷 出勤占30%，課堂占40%，期末考試成績占30%。七、教學資源：張文光，《人際關系與溝通》，機械工業(yè)出版社。 ：惠亞愛，《溝通技巧》，人民郵電出版社。張巖松//孟順英//樊桂林，《人際溝通與語言藝術》，清華大學出版社。
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