運(yùn)用情緒管理，激發(fā)員工潛能模板-資料下載頁
2025-07-20 06:19本頁面
【正文】 控制情緒沖突水平維持在怎樣的程度，依賴于領(lǐng)導(dǎo)者的直覺能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，這需要在實(shí)踐當(dāng)中去體驗(yàn)和提高。一天，美國前陸軍部長斯坦頓來到林肯那里，氣呼呼地說一位少將用侮辱的話指責(zé)他偏袒一些人。林肯建議斯坦頓寫一封內(nèi)容尖刻的信回敬那家伙?！翱梢院莺莸亓R他一頓?！绷挚险f。斯坦頓立刻寫了一封措辭強(qiáng)烈的信，然后拿給總統(tǒng)看?！皩α?，對了?！绷挚细呗暯泻茫骸耙木褪沁@個!好好訓(xùn)他一頓，真寫絕了，斯坦頓?！钡?，當(dāng)斯坦頓把信疊好裝進(jìn)信封里時，林肯卻叫住他，問道：“你干什么?”“寄出去呀?！彼固诡D有些摸不著頭腦了?！安灰[?！绷挚洗舐曊f：“這封信不能發(fā)，快把它扔到爐子里去。凡是生氣時寫的信，我都是這么處理的。這封信寫的時候你已經(jīng)解了氣，現(xiàn)在感覺好多了吧，那么就請你把它燒掉，再寫第二封信吧。”林肯是在教下屬控制自己的情緒。組織行為學(xué)上稱其為“自我監(jiān)控能力”。林肯控制情緒的方式不失為培養(yǎng)自我監(jiān)控能力的一條有效途徑。對管理者來說，學(xué)會自我控制是實(shí)施情緒管理的前提?？傊朴诩ぐl(fā)員工的潛能的、擁有更高水平的領(lǐng)導(dǎo)者，要同時關(guān)注工作結(jié)果和工作關(guān)系。因?yàn)檫@兩項(xiàng)因素都是長期發(fā)展的關(guān)鍵所在，缺一不可，必須兩者兼顧。也只有這樣才能有效開啟員工的潛能，使員工與企業(yè)共圖發(fā)展，力爭雙贏。激發(fā)員工潛能要訣：讓每個員工做他喜歡的做事，實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀相匹配對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練創(chuàng)造鼓勵創(chuàng)新的文化氛圍突破“我不能”的局限協(xié)調(diào)員工個人的價(jià)值追求，與企業(yè)的價(jià)值追求，即把員工個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相協(xié)調(diào)創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系氛圍對員工正面激勵允許員工犯錯誤教會員工有效溝通教會員工有效思維1教會員工利用思維導(dǎo)圖1利用視覺化的手段激發(fā)員工的潛能1利用音樂手段激發(fā)員工的潛能1教會員工在工作中放松1調(diào)節(jié)員工工作與休息的關(guān)系
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