運(yùn)用情緒管理，激發(fā)員工潛能模板-閱讀頁(yè)
2025-08-04 06:19本頁(yè)面
【正文】 誤和缺點(diǎn)不批判糾正，掩蓋失誤，導(dǎo)致組織利益受到損害。因此，聰明的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)懂得去維持適當(dāng)水平的沖突，有意識(shí)地讓支持組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的沖突產(chǎn)生，以此來(lái)達(dá)到增加組織績(jī)效的目的。像在咨詢(xún)行業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)里，可以建立認(rèn)可適度沖突的組織文化，讓員工理解，只要是有助于啟發(fā)思維、完善組織行為的沖突，都是應(yīng)該提倡的。因?yàn)樾逻M(jìn)人員還沒(méi)有接觸該組織的團(tuán)隊(duì)文化，腦子里面框框比較少，思維相對(duì)比較開(kāi)闊。需要注意的是，在員工提出不同意見(jiàn)時(shí)，管理者要適度表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)，表明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)新意見(jiàn)的肯定態(tài)度，從而激勵(lì)更多的新思路產(chǎn)生。所以，在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)立和調(diào)整上面可以多動(dòng)腦筋，提升沖突發(fā)生的頻率和強(qiáng)度，讓思路在反復(fù)熔煉之后轉(zhuǎn)化為能夠創(chuàng)造效益的真金。一天，美國(guó)前陸軍部長(zhǎng)斯坦頓來(lái)到林肯那里，氣呼呼地說(shuō)一位少將用侮辱的話指責(zé)他偏袒一些人?！翱梢院莺莸亓R他一頓。斯坦頓立刻寫(xiě)了一封措辭強(qiáng)烈的信，然后拿給總統(tǒng)看。”林肯高聲叫好：“要的就是這個(gè)!好好訓(xùn)他一頓，真寫(xiě)絕了，斯坦頓?！彼固诡D有些摸不著頭腦了?！绷挚洗舐曊f(shuō)：“這封信不能發(fā)，快把它扔到爐子里去。這封信寫(xiě)的時(shí)候你已經(jīng)解了氣，現(xiàn)在感覺(jué)好多了吧，那么就請(qǐng)你把它燒掉，再寫(xiě)第二封信吧。組織行為學(xué)上稱(chēng)其為“自我監(jiān)控能力”。對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)自我控制是實(shí)施情緒管理的前提。因?yàn)檫@兩項(xiàng)因素都是長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵所在，缺一不可，必須兩者兼顧。激發(fā)員工潛能要訣：讓每個(gè)員工做他喜歡的做事，實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀相匹配對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練創(chuàng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化氛圍突破“我不能”的局限協(xié)調(diào)員工個(gè)人的價(jià)值追求，與企業(yè)的價(jià)值追求，即把員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相協(xié)調(diào)創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系氛圍對(duì)員工正面激勵(lì)允許員工犯錯(cuò)誤教會(huì)員工有效溝通教會(huì)員工有效思維1教會(huì)員工利用思維導(dǎo)圖1利用視覺(jué)化的手段激發(fā)員工的潛能1利用音樂(lè)手段激發(fā)員工的潛能1教會(huì)員工在工作中放松1調(diào)節(jié)員工工作與休息的關(guān)系
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