紡織服裝行業(yè)電子商務(wù)分析報告-資料下載頁
2025-07-20 04:25本頁面
【正文】 主開發(fā)的獲獎項目，完全依靠凡客自己的供應(yīng)鏈部門和IT 部門自主開發(fā)。共同入圍該獎項決賽的還有戴爾的國美電商項目。但是，凡客自建物流的制約因素也是顯而易見的： 一、自建物流雖然能夠打破瓶頸，但配送環(huán)節(jié)卻并不盈利，并且前期還需要大量的人力財力投入。我國物流基礎(chǔ)設(shè)施配套性、兼容性差，物流技術(shù)裝備水平低，前期的基礎(chǔ)設(shè)施投入巨大，另外對快遞人員的培訓(xùn)也需要大量資金和時間。企業(yè)自建物流成功的關(guān)鍵在于大量的訂單和高效運作，特別是末端派送（通常占物流總成本的50%左右）。凡客為保障服務(wù)質(zhì)量，每天只要求接30 單，這將導(dǎo)致凡客在配送環(huán)節(jié)難以盈利。二、打造自建物流將面臨傳統(tǒng)快遞企業(yè)的競爭。電子商務(wù)企業(yè)作為“輕公司”，若自建物流，將意味著要付出巨大的固定投資，而成功打造全國范圍內(nèi)的物流網(wǎng)絡(luò)也并非易事。物流作為傳統(tǒng)行業(yè)，與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的電子商務(wù)之間存在一定的行業(yè)壁壘。電商企業(yè)要想成功跨界打造一批具有競爭優(yōu)勢的物流快遞企業(yè)，相信也并非一朝一夕之功。概括來講如風達的SWOT 分析如下： 強勢（S）：有利于提高服務(wù)水平，增強顧客滿意度，改善服務(wù)績效，提高品牌知名度，提升品牌形象。 有利于緩解快遞壓力，提高企業(yè)的配送能力，有利于企業(yè)進行有針對性的市場營銷策略。有利于發(fā)展特色業(yè)務(wù)，保障交易安全，盡快回籠資金。 弱勢（W）:前期基礎(chǔ)設(shè)施投入巨大，人員培訓(xùn)的時間長，投入大，在配送環(huán)節(jié)很難盈利。 機遇（O）:電子商務(wù)發(fā)展迅速，顧客對提高物流質(zhì)量、提升快遞效率的要求強烈，對自建物流的發(fā)展具有促進作用。 威脅（T）：自建物流將面臨其他專業(yè)、傳統(tǒng)的第三方物流企業(yè)的競爭，同時，越來越多的電子商務(wù)企業(yè)開始自建物流。根據(jù)SWOT 分析得出，凡客誠品可以從以下幾個方面進行改善： （1）應(yīng)在戰(zhàn)略層面建立一體化物流思想。使用開發(fā)的系統(tǒng)技術(shù)結(jié)構(gòu)以形成連續(xù)的物流過程，實現(xiàn)跨越多個地點，包括供應(yīng)商和顧客，涵蓋庫存和在途庫存的整個供應(yīng)鏈的無縫一體化。 （2）加強了對第三方物流公司的管理，對其進行KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標）考核。根據(jù)指標的實施情況對第三方公司進行獎罰。實施“快遞員獎勵制度”“針對態(tài)度、虛假信息等方面的相關(guān)處罰制度“”快遞公司淘汰制度。 （3）提高對自建物流的管理水平。采用先進的信息技術(shù)，提高配送效率。加強對快遞人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。 （4）增加特色服務(wù)，提高營業(yè)利潤。凡客可以效仿卓越，如加急包裹、特色心愿單、代送禮品等特色項目，提高快遞收入。 如風達特色服務(wù)—免費試穿、30天退換貨政策 凡客誠品非常重視用戶體驗，在行業(yè)率先開展開箱試穿、上門辦理現(xiàn)金退換、POS 機刷卡等多項特色服務(wù)。憑借快速的配送速度、真誠的服務(wù)態(tài)度以及完善的用戶體驗， 如風達已經(jīng)成為凡客品牌影響力中極為重要的一部分。 五、總結(jié)與投資策略 電子商務(wù)的盛行對傳統(tǒng)零售照成了不可小覷的沖擊，電子商務(wù)便捷、高性價比、購買無地域限制等優(yōu)勢吸引并改變了青年一代消費者的消費習好。為順應(yīng)新時代的發(fā)展，國內(nèi)服裝品牌紛紛觸及電子商務(wù)，主要是入駐第三方平臺的方式，從目前發(fā)展情況來看，仍以去庫存為主，同時為了維護加盟商的利益，設(shè)計專門的電商品牌亦成為多數(shù)公司新的嘗試方向。由于傳統(tǒng)服裝行業(yè)和電子商務(wù)是兩個完全不同的行業(yè)，存在一定的行業(yè)壁壘，服裝品牌深知電子商務(wù)這塊蛋糕的美味，卻仍然處于探尋摸索的道路之上。紡織服裝如何實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，實現(xiàn)多渠道的營銷模式是目前整個行業(yè)共同探索的重要問題之一。因此，我們詳細剖析了第一網(wǎng)絡(luò)品牌凡客誠品的品牌定位、營銷手段、供應(yīng)鏈管理，借此前車之鑒。下半年我們重點推薦的公司是處于品牌成長期周期，享有高估值并對進入電子商務(wù)采取積極進取態(tài)度的朗姿股份和探路者。
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