客戶經(jīng)理制的推行及管理-資料下載頁

【總結(jié)】1香港銀行學(xué)會(huì)客戶經(jīng)理培訓(xùn)班天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：1755696322第二章:客戶經(jīng)理制的推行及管理?客戶經(jīng)理制的意義?客戶經(jīng)理制的主要內(nèi)容?客戶經(jīng)理制的推行?客戶經(jīng)理的選拔

2025-10-10 16:10

客戶經(jīng)理制-組織、管理(ppt22)-實(shí)行客戶經(jīng)理制的組織架構(gòu)-組織結(jié)構(gòu)-資料下載頁

【總結(jié)】1客戶經(jīng)理制：組織、管理主講人：上海理工大學(xué)金融系教授上海理工大學(xué)中小銀行研究中心主任朱耀明2?簡歷：?1963年—1967年上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)系本科?1967年—1978年上海電化廠（現(xiàn)氯堿股份公司）財(cái)務(wù)科、計(jì)調(diào)科工作

2025-08-08 16:00

客戶經(jīng)理時(shí)間管理-資料下載頁

【總結(jié)】客戶經(jīng)理的時(shí)間管理目錄三、克服時(shí)間管理中的困難二、規(guī)劃你的時(shí)間1、學(xué)會(huì)個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定一、時(shí)間管理的意義1、時(shí)間的特點(diǎn)2、時(shí)間管理認(rèn)識2、規(guī)劃我們的每一天3、要事第一的原則4、提高效率使時(shí)間增值2、對工作信息進(jìn)行篩選3、整理、計(jì)劃書面工作4、歸類管理文檔1、

2025-03-05 16:14

客戶經(jīng)理組織、管理手冊-資料下載頁

【總結(jié)】1客戶經(jīng)理制：組織、管理2.客戶經(jīng)理制產(chǎn)生背景經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變：由產(chǎn)品（業(yè)務(wù)）導(dǎo)向到客戶導(dǎo)向銀行業(yè)外部競爭美國銀行業(yè)地位變化銀行業(yè)所占有的市場份額商業(yè)銀行非利息收入占總收入百分比3資產(chǎn)或負(fù)債收益率下降貸款損失率提高表外業(yè)務(wù)擴(kuò)張銀行業(yè)內(nèi)部競爭.銀行前臺(tái)運(yùn)作系統(tǒng)再造：由傳統(tǒng)的“多

2025-03-05 16:29

[精選]客戶經(jīng)理管理綜述-資料下載頁

【總結(jié)】客戶經(jīng)理管理綜述業(yè)務(wù)管理部張晶晶2023/3/222主要內(nèi)容資格準(zhǔn)入——邁入門檻從業(yè)資格授信資格行為觃范——合格乊基崗位設(shè)置不職責(zé)行為禁止觃則違觃問責(zé)內(nèi)控管理營銷協(xié)調(diào)評價(jià)體系——追求卓越管理評價(jià)業(yè)績評價(jià)收入管理評優(yōu)指標(biāo)業(yè)績測算

2025-03-03 02:55

_客戶經(jīng)理的項(xiàng)目管理-資料下載頁

【總結(jié)】客戶經(jīng)理的項(xiàng)目管理校園營銷中心2023年10月用戶至上　用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost中國電信太原公司一、項(xiàng)目管理概念部分二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與溝通三、項(xiàng)目的執(zhí)行與控制四、初項(xiàng)目的結(jié)束與收尾用戶至上　用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost中國電信太原公司組織單位Or

2025-02-08 11:00

客戶經(jīng)理管理辦法-資料下載頁

【總結(jié)】某銀行客戶經(jīng)理管理辦法（試行）第一章總則第一條為建立面向市場、面向客戶的金融服務(wù)體系和穩(wěn)定高效的營銷隊(duì)伍，發(fā)展和鞏固我行基本客戶群體，擴(kuò)大市場份額，提高我行綜合競爭能力、整體效益和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，特制定本辦法。第二條本辦法所稱客戶經(jīng)理是指為客戶提供資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)等金融服務(wù)并承擔(dān)相關(guān)業(yè)務(wù)開發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)防范及客戶關(guān)系維護(hù)職責(zé)的市場營銷人員。包括

2025-04-19 03:34

銀行客戶經(jīng)理管理培訓(xùn)講義三-資料下載頁

【總結(jié)】銀行客戶經(jīng)理管理培訓(xùn)講義（三）2總目錄第一部分培訓(xùn)項(xiàng)目的方法及目標(biāo)第二部分客戶經(jīng)理管理培訓(xùn)教材第三部分客戶經(jīng)理營銷培訓(xùn)教材第四部分新華信背景介紹3債券投資策劃?債券發(fā)行價(jià)格由兩部分組成：債券利息的現(xiàn)值和到期償還額的現(xiàn)值。?債

2025-07-28 17:45

銀行客戶經(jīng)理管理培訓(xùn)講義四-資料下載頁

【總結(jié)】銀行客戶經(jīng)理管理培訓(xùn)講義（四）2總目錄第一部分培訓(xùn)項(xiàng)目的方法及目標(biāo)第二部分客戶經(jīng)理管理培訓(xùn)教材第三部分客戶經(jīng)理營銷培訓(xùn)教材第四部分新華信背景介紹3用銷售活動(dòng)來完成短期和長期的目標(biāo)短期（小于或等于12個(gè)月）長期（大于12

2025-07-28 17:44

要事優(yōu)先——客戶經(jīng)理的時(shí)間管理-資料下載頁

【總結(jié)】要事優(yōu)先——客戶經(jīng)理的時(shí)間管理時(shí)間是什么？?在你的生命中，你如何詮釋時(shí)間？有過類似的困惑嗎？?時(shí)間不夠用?一天非常忙碌，可回頭一想，感覺沒做什么，問題出在哪里？現(xiàn)象實(shí)質(zhì)所謂時(shí)間不夠用，只是表示這段時(shí)間里要做的事情超

2025-01-20 11:51

論客戶經(jīng)理的自我管理下-資料下載頁

【總結(jié)】論客戶經(jīng)理的自我管理（下）市場經(jīng)理：秦海穎一、客戶經(jīng)理自我管理的一般方法客戶經(jīng)理自我管理的方法可以采取戴明循環(huán)法來進(jìn)行。戴明循環(huán)法又稱為PDCA法，這四個(gè)英文字母表示著連續(xù)四個(gè)步驟，PDCA四個(gè)英文字母分別代表著如下的含義：第一步：P（Plan）計(jì)劃，即自我計(jì)劃。也就是客戶經(jīng)理在進(jìn)行自我管理時(shí)首先要有明確的目標(biāo)，知

2025-01-10 08:45

061006客戶經(jīng)理心態(tài)講義-資料下載頁

【總結(jié)】客戶經(jīng)理心態(tài)技巧,煙草公司特設(shè)課,課程內(nèi)容,模塊一：客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)模塊二：客戶經(jīng)理職業(yè)化心態(tài)模塊三：客戶經(jīng)理職業(yè)化心態(tài)修煉,客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng),,自我價(jià)值認(rèn)同職業(yè)化的客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理的主要職責(zé),提綱,...

2024-11-19 00:00

客戶經(jīng)理崗前系列培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】客戶經(jīng)理崗前培訓(xùn)——理財(cái)基礎(chǔ)知識篇一.什么是金融理財(cái)是指商業(yè)銀行為個(gè)人客戶提供的財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務(wù)活動(dòng)。金融理財(cái)?shù)亩x?不是產(chǎn)品推銷，而是綜合金融服務(wù)?不是客戶自己理財(cái)，而是專業(yè)人員提供理財(cái)服務(wù)?不是針對客戶某個(gè)生命階段，而是針對客戶一生?不是一個(gè)產(chǎn)品

2025-01-20 04:25

客戶經(jīng)理積分考核介紹-資料下載頁

【總結(jié)】?#?市場銷售部2022年5月中國聯(lián)通烏蘭察布客戶經(jīng)理積分考核辦法（試行）?#?目錄積分考核模型二總則一用戶劃分原則三積分考核應(yīng)用四積分考核整體流程五積分考核辦法推進(jìn)計(jì)劃六積分推廣經(jīng)驗(yàn)及問題七?#?1、分公司各營銷單

2025-05-12 18:29

[精選]客戶經(jīng)理執(zhí)行手冊-資料下載頁

【總結(jié)】客戶經(jīng)理執(zhí)行手冊——微博項(xiàng)目運(yùn)營篇口碑虧勱2023版4，分工,督導(dǎo)執(zhí)行目錄:1，項(xiàng)目定位知情在接到微博運(yùn)營的頃目乊初，召集BD人員及頃目參不部門負(fù)責(zé)人召開頃目介縐會(huì)（頃目交接會(huì)），全面而詳細(xì)地了解頃目——尤其要了解頃目承諾及考核標(biāo)準(zhǔn)；掌握若運(yùn)營已注冊微博，則需收集該微博目前信息，進(jìn)行診斷；若運(yùn)營尚未注冊微

2025-03-04 17:52

客戶經(jīng)理情緒管理-文庫吧在線文庫

客戶經(jīng)理情緒管理(完整版)

客戶經(jīng)理情緒管理(更新版)

客戶經(jīng)理情緒管理(專業(yè)版)

客戶經(jīng)理情緒管理(留存版)