【正文】 送中心的7S現(xiàn)場管理的實施，7S日常檢查考核、7S管理創(chuàng)新的組織和7S體系的持續(xù)改進(jìn)等工作，提供政策支持與資源配置。 市公司可組織本單位的員工組成團(tuán)隊實施7S現(xiàn)場管理活動，也可以和有7S現(xiàn)場管理經(jīng)驗的咨詢公司合作共同實施。 實施步驟1）成立組織機(jī)構(gòu) 總公司要成立專門的7S現(xiàn)場管理推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組。明確組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)，相關(guān)成員的主要工作，編組和責(zé)任區(qū)劃分。組長由分管卷煙物流配送中心的下屬公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。成員至少應(yīng)包括：卷煙物流配送中心負(fù)責(zé)人、企管處負(fù)責(zé)人、與卷煙物流配送中心合署辦公的其他部門負(fù)責(zé)人。組織結(jié)構(gòu)圖7s現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組7s現(xiàn)場管理考評小組7s現(xiàn)場管理辦公室訂單部推進(jìn)小組市場營銷部推進(jìn)小組綜合部推進(jìn)小組儲備部推進(jìn)小組技術(shù)部推進(jìn)小組貨運(yùn)部推進(jìn)小組員工食堂推進(jìn)小組保安部推進(jìn)小組保潔部推進(jìn)小組2）下屬公司制定實施計劃 下屬公司在實施7S現(xiàn)場管理前，應(yīng)制定實施計劃。實施計劃至少包括以下內(nèi)容： （1）實施方針：方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況，要有號召力。方針制定后，要廣為宣傳。 （2）實施目標(biāo)：要結(jié)合本單位的實際情況設(shè)定期望的目標(biāo)，作為活動努力的方向及后續(xù)的檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)。（3） 制定實施標(biāo)準(zhǔn)：擬定工作計劃作為推行與控制的依據(jù)，制定7S活動實施辦法；制定“要”與“不要”物品區(qū)分方法；制定7S活動評比的方法；制定7S活動獎懲辦法。（4） 教育： 有計劃、按步驟地對參與推廣工作的人員進(jìn)行思想啟發(fā)，提高認(rèn)識，明確任務(wù)。通過教育，讓員工了解7S現(xiàn)場管理能給工作及自己帶來好處，從而主動地去做。（5）宣傳與培訓(xùn)：市公司應(yīng)對全員進(jìn)行宣傳與培訓(xùn)，內(nèi)容包括：7S現(xiàn)場管理的內(nèi)容、目的、實施方法、評比方法等?？山Y(jié)合本單位實際采用多樣化的教育形式，如講課、放錄像、觀摩他廠案例或樣板區(qū)域，學(xué)習(xí)推行手冊等。（6）責(zé)任部門和責(zé)任人：明確7S現(xiàn)場管理實施的責(zé)任部門及各個階段的責(zé)任人。 （7）時間進(jìn)度：制定詳細(xì)的實施進(jìn)度，按部就班的開展7S現(xiàn)場管理的實施。3）確定7S現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn) 市公司應(yīng)通過7S作業(yè)指導(dǎo)書的形式確立本單位卷煙物流配送中心7S現(xiàn)場管理各個階段的實施范圍、職責(zé)劃分、實施要求與標(biāo)準(zhǔn)。 在“整理”階段要制定《卷煙物流配送中心現(xiàn)場管理“要與不要”處理作業(yè)指導(dǎo)書》。4）組織實施根據(jù)實施計劃，組織7S的實施，應(yīng)按照以下幾個階段逐步推進(jìn)實施：（1） 宣傳可采用網(wǎng)站、宣傳欄、標(biāo)語等多種形式對7S現(xiàn)場管理進(jìn)行宣傳，營造良好的實施氛圍。 （2）具體實施 7S現(xiàn)場管理的實施按照以下方式逐段實施，一個結(jié)束實施另一個。 ① “整理”的實施 “整理”的目的：騰出空間，活用空間，防止誤用，塑造清爽的工作場所?！罢怼钡膶嵤┮I(lǐng)：自己的工作場所（范圍）全面檢查、包括看得到的和看不到的；制定“要”與“不要”的判別基準(zhǔn)；將不要的物品清除出工作場所；對需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量及放置位置；制定廢棄物處理方法；每日自我檢查。②“整頓”的實施“整頓”的目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。 “整頓”的實施要領(lǐng)：落實前一階段的工作；流程布置，確定物品的放置場所；規(guī)定放置方法、明確數(shù)量；劃線定位；場所、物品標(biāo)識。 　　“整頓”的3定原則：定點、定容、定量。定點是指放在哪里合適；定容是指用什么容器、顏色；定量是指規(guī)定合適的數(shù)量。③“清掃”的實施 “清掃”的目的：清除作業(yè)現(xiàn)場藏物，創(chuàng)建明快、舒暢的工作環(huán)境，使員工保持一個良好的工作情緒，并穩(wěn)定產(chǎn)品的品質(zhì)。 “清掃”的實施要領(lǐng)：建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外）；執(zhí)行例行掃除，清理臟污；調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離；建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。④“清潔”的實施“清潔”的目的：使“整理”、“整頓”和“清掃”成為一種管理和制度。 “清潔”的實施要領(lǐng)：落實前面3S工作；制定考評辦法，制定獎懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行；管理人員應(yīng)經(jīng)常帶頭巡查，以表重視。 ⑤“素養(yǎng)”的實施“素養(yǎng)”的目的：培養(yǎng)有好習(xí)慣，遵守規(guī)則的員工，營造團(tuán)隊精神。 “素養(yǎng)”的實施要領(lǐng)：制定輔助、儀容、識別證標(biāo)準(zhǔn)；制定共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；制定禮儀守則；教育訓(xùn)練；推動各種激勵活動；遵守規(guī)章制度。 ⑥“節(jié)約”的實施 “節(jié)約”的目的：對時間、空間、能源等方面的合理利用，以發(fā)揮最大效能，創(chuàng)造一個高效率、物盡其用的工作場所。 “節(jié)約”的實施要領(lǐng)：能用的東西盡可能利用；以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源；切勿隨意丟棄，丟棄前要思考其剩余之使用價值。 ⑦ “安全”的實施“安全”的目的：保障員工的人身安全，保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常進(jìn)行，同時減少因安全事故而來的損失。 “安全”的實施要領(lǐng)：采取系統(tǒng)的措施保證人員、場地、物品等安全；系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保護(hù)措施。3） 階段考核在7S現(xiàn)場管理的每一個階段實施結(jié)束后，應(yīng)及時對各個階段的實施情況進(jìn)行階段考核，考核結(jié)果應(yīng)向卷煙物流配送中心反饋。卷煙物流配送中心對考核中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時采取糾正措施，并形成記錄備查。4）初步達(dá)標(biāo)考核7S現(xiàn)場管理7個階段全部實施結(jié)束后由市公司7S現(xiàn)場管理推進(jìn)小組進(jìn)行初步達(dá)標(biāo)考核。 持續(xù)推進(jìn)7S現(xiàn)場管理的初步達(dá)標(biāo)考核通過后，7S現(xiàn)場管理的實施階段結(jié)束，進(jìn)入持續(xù)推進(jìn)階段。 市公司應(yīng)建立有效的7S監(jiān)管體系，建立巡查制度，并成立相應(yīng)的巡查小組，確定巡查標(biāo)準(zhǔn)，定期對7S現(xiàn)場管理的活動成果進(jìn)行檢查，巡查結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開、透明；巡查發(fā)現(xiàn)的問題要及時通報并改進(jìn)。 體系文件 市公司在實施7S現(xiàn)場管理活動過程中，要做好7S體系文件建設(shè)工作。7S體系文件分為三個層次：1）7S管理手冊（包括7S工作方針、7S工作目標(biāo)） 手冊需簡明扼要地闡明物流中心的7S管理體系，是7S管理的綱領(lǐng)性文件，必須長期遵循并堅定不移地貫徹落實。2）作業(yè)性文件（包括圖樣、配套規(guī)定） 作業(yè)性文件包括7S管理各環(huán)節(jié)的作業(yè)方法、方式、步驟及規(guī)定，對每個部門及崗位的7S管理要求等，作業(yè)性文件分為作業(yè)指導(dǎo)書（包括圖樣）、管理（考核）辦法、評分標(biāo)準(zhǔn)等三類。3）7S記錄 能如實反映7S管理體系運(yùn)行的各類信息和證據(jù)，包括工作記錄、創(chuàng)新成果報告、工作簡報、總結(jié)等。 考核 1）達(dá)標(biāo)考核 省公司對完成7S現(xiàn)場管理實施工作的市公司進(jìn)行達(dá)標(biāo)考核。 考核形式：查看現(xiàn)場、現(xiàn)場提問、查閱文件與資料。 考核內(nèi)容：組織機(jī)構(gòu)、實施計劃、宣傳與教育、實施效果、文件體系建設(shè)、分析與改進(jìn)、階段考核、初步達(dá)標(biāo)考核。 2）持續(xù)推進(jìn)考核。對通過達(dá)標(biāo)考核的市公司，公司每半年組織一次7S現(xiàn)場管理持續(xù)推進(jìn)考核?？己诵问剑翰榭船F(xiàn)場、現(xiàn)場提問、查閱文件與資料?？己藘?nèi)容：制度執(zhí)行情況、實施效果、文件體系建設(shè)、日常檢查與考核情況。制定本單位卷煙物流配送中心7S現(xiàn)場管理考核計劃，明確考核的依據(jù)、范圍、頻次、方法和組織機(jī)構(gòu)?？己斯ぷ鲬?yīng)形成記錄備查。工作日志表（用于記錄每個小組日常工作）：日期星期記錄人主要工作內(nèi)容工作聯(lián)絡(luò)單（用于記錄各部門之間信息交流）：被聯(lián)絡(luò)小組聯(lián)絡(luò)人聯(lián)絡(luò)內(nèi)容要求完成日期聯(lián)絡(luò)單發(fā)出人發(fā)出日期現(xiàn)場管理辦公室負(fù)責(zé)人審判日期 7S工作成果激勵辦法1）適用對象考核激勵對象為煙草物流配送中心區(qū)域內(nèi)所有的單位（推進(jìn)小組）和每一位員工，包括煙草配送中心（儲備部、綜合部、技術(shù)部、送貨部）、卷煙營銷中心（訂單部、市區(qū)營銷部）、外包單位（員工食堂、保安、保潔）。2）獎懲措施小組獎懲：①每個階段驗收考核結(jié)束后，根據(jù)各個小組得分高低，評出前三名進(jìn)行獎勵，分?jǐn)?shù)相同的由領(lǐng)導(dǎo)小組組長決定獎勵對象。前三名分別獎勵2000、1500、1000元。②總體驗收結(jié)束后根據(jù)各個小組每階段得分進(jìn)行排序，對前三名（如果相同，方法同上）頒發(fā)獎杯，并進(jìn)行獎勵。員工獎懲：參加考核的本單位員工按月度兌現(xiàn)目標(biāo)考核工資，每個階段將工資中的200元作為考核工資，形成小組考核基數(shù)資金。①實行兩級考核，二次分配?？荚u每個小組實行日?？己撕碗A段考核相結(jié)合的方法抽查各個小組工作情況，按照百分制考核。每個小組實發(fā)考核工資=n200M0/100（n：小組人數(shù)，M0小組考核得分）②各推行小組長對小組內(nèi)成員進(jìn)行考核，按照考核得分進(jìn)行分配實發(fā)考核工資。個人實發(fā)考核工資=200mi/100小組系數(shù)。（mi :小組內(nèi)個人得分，小組系數(shù)=nM0 /∑mi）③7s工作整體結(jié)束后，工資結(jié)余按照各小組人數(shù)平均分配。第7章 結(jié)論 在本設(shè)計規(guī)劃中對卷煙配送中心的倉儲、揀選、分揀等規(guī)劃進(jìn)行深入剖析與設(shè)計，具有一定的理論意義與較好的應(yīng)用價值。在市場經(jīng)濟(jì)與信息化快速發(fā)展的今天，作為流通節(jié)點的配送中心越來越受人們青睞，同時也對其各方面功能提出來更高的要求。尤其是面對用戶需求變化以及管理體制的改革，配送中心系統(tǒng)規(guī)劃的是否科學(xué)合理便成為配送中心服務(wù)水平高低的重要因素，將直接影響到配送中心的作業(yè)效率和經(jīng)營效益。 通過這次課程設(shè)計，使學(xué)生熟悉物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計等知識，將所學(xué)知識加以鞏固，更有效的理解和掌握供應(yīng)鏈的相關(guān)技能，并且還可以在設(shè)計過程中學(xué)習(xí)和掌握新知識、新技能，提高實際操作與動手能力，為將來走向社會參加實際工作打下堅實的基礎(chǔ)。我們基本了解了配送中心的結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行過程。在建模過程中也鍛煉了自己的心志。細(xì)心，仔細(xì)，堅持，沉著，冷靜等等。我們還認(rèn)識到了自己的知識確實太有限了，在以后的學(xué)習(xí)生活中要多多了解專業(yè)課以及各方面的知識，同時在更多的知識的儲備過程中要學(xué)會靈活的運(yùn)用。這次教學(xué)環(huán)節(jié)首先讓我們對中心選址、系統(tǒng)布局優(yōu)化、物流組織有一個比較清楚的感性認(rèn)識，為以后的工作實踐奠定基礎(chǔ)。然后通過選址與布局規(guī)劃、流程設(shè)計，掌握物流設(shè)施規(guī)劃的基本原理與運(yùn)作方式，培養(yǎng)學(xué)生將理論用于實際的能力，同時，也培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的綜合能力。通過常用數(shù)學(xué)優(yōu)化方法的使用，數(shù)學(xué)模式的建立，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識，同時通過地圖的利用，強(qiáng)化學(xué)生對其它業(yè)務(wù)工具的應(yīng)用能力。最后，組織結(jié)構(gòu)與職位設(shè)計的訓(xùn)練，主要是為了學(xué)生走入實際工作進(jìn)行物流組織變革，形成高效的物流管理運(yùn)行機(jī)制以及畢業(yè)后快速走上中高管理層奠定理論基礎(chǔ)。附錄