【文章內(nèi)容簡介】 。充分了解環(huán)境對卷煙儲存的影響后，就可以根據(jù)自己的實際情況來儲存卷煙。進貨量較大的客戶，可以自備卷煙儲存庫房，鋪設(shè)木地板做防潮層，并且設(shè)置足夠的門窗用于通風。庫房的門窗應(yīng)用良好的密封性能，這樣才能在梅雨季節(jié)保持室內(nèi)干燥。平時要經(jīng)常測試庫房的相對濕度，如果相對濕度超過80%時，就應(yīng)該立即進行通風排潮，或使用吸潮劑去吸。但有一點要特別注意，在高溫高濕的環(huán)境里，風速越大，卷煙的吸潮速度越快，所以如果夏季卷煙過潮，采用通風排潮只會適得其反。進貨量小的零售客戶可以吧卷煙放置在獨立的貨架上，注意不要與墻壁貼近，并且遠離酒、肥皂或其他有刺激性氣味的商品。有柜臺的客戶，要注意不要讓柜臺上的卷煙被陽光暴曬，平時可以用布料等進行掩蓋，并且注意及時進行卷煙上下柜更換；或者手機空煙盒擺在柜臺上，而將卷煙另行存儲。卷煙配送的特點隨著市場的變化和民眾生活元素結(jié)構(gòu)性的調(diào)整,卷煙的供需關(guān)系發(fā)生了徹底的變化:以前需要批條拿煙的現(xiàn)象已經(jīng)絕跡,取而代之的是各煙草供應(yīng)部門在卷煙零售市場的激烈競爭。隨著電子化業(yè)務(wù)在煙草行業(yè)的逐漸推廣,電話訪銷和上門訪銷成為零售訂單的主要來源。由于電子訂購實施的實時貨幣交易,訂貨時銀行已自動從客戶帳號上劃出貨款,這也使得卷煙客戶對于訂單配送的反應(yīng)時間有了發(fā)言權(quán),他們希望能盡快拿到貨物——訂購的條煙。同時,卷煙供應(yīng)商也懂得如果需要的產(chǎn)品不能及時送到,消費者很可能轉(zhuǎn)而購買其他的替代品。因而，準確而快速的配送自然成為卷煙供應(yīng)商占領(lǐng)市場的制勝法寶。一個省的煙草配送網(wǎng)絡(luò)往往有數(shù)以十萬計的客戶,形成了一個龐大的配送網(wǎng)絡(luò)。而每個零售戶都不希望積壓自己的資金,因此訂貨要求也必然是訂貨量少,訂單周期短,加上一個省地域廣大,消費者的口味和支付能力往往沿地域分布呈現(xiàn)出較大的差異,導致訂貨品種的龐雜。訂單揀選系統(tǒng)一個卷煙配送中心包括很多作業(yè)環(huán)節(jié),如成品煙的倉儲、保管、揀選、包裝、流通加工、分割和組配等作業(yè)。揀選在煙草成品配送項目中的特定含義是按照客戶訂單進行卷煙成品的揀選。足以看到揀選和訂單之間密不可分的關(guān)系。俗話說當醫(yī)生要對癥下藥,因此有必要為這個項目把脈,將訂單按照地區(qū)、時段、結(jié)構(gòu)、品牌、流通率等特點作整體分析,以便找出訂單本身的變化趨勢。以一個年吞吐量為80~100萬箱(大箱)規(guī)模的煙草成品配送中心為例,訂單的平均數(shù)據(jù)如下(由于缺乏國內(nèi)案例,數(shù)據(jù)是對某省幾個分支配送中心數(shù)據(jù)加總的結(jié)果,但不影響總體分析):每日消費量：750000條每訂單平均數(shù)量：每日平均訂單數(shù)量：約50000張拆零揀選訂單百分比：大于90%每訂單包含的平均品種數(shù)：配送中心包含卷煙品種：500~600種從以上數(shù)據(jù)不難看出,怎樣合理地選擇揀選系統(tǒng),以合適的自動化水平完成大量訂單成為新建配送中心最突出的主題。平均數(shù)據(jù)只能形成對配送中心整體規(guī)模和處理能力的直觀認識,在實際設(shè)計中不可能憑此選擇揀選模式。業(yè)內(nèi)人士都知道,目前市場上有各種揀選設(shè)備,如RF輔助揀選、電子標簽揀選、Aframe,以及幾種不同結(jié)構(gòu)的高速條煙揀選系統(tǒng)等,以滿足不同的揀選訂單結(jié)構(gòu)和揀選物品特性。如何選擇,真是讓人撓頭的一件事。系統(tǒng)自動化程度的確定對于系統(tǒng)和設(shè)備的選擇,最常見的問題是:這臺設(shè)備能達到什么樣的揀選能力?單臺價格是多少?這種問法已經(jīng)將提問者帶入選擇系統(tǒng)時的誤區(qū):就是單臺設(shè)備的能力決定一切。在考慮一個系統(tǒng)的設(shè)計時,必須帶領(lǐng)客戶的設(shè)計人員和決策人員走出這個誤區(qū),對訂單揀選作進一步的分析。首先,對于如此大的訂單量和配送量來說,做到100%的自動化揀選是不切實際的。為什么需要自動化處理?因為自動化可以實現(xiàn)下列主要的目標:能以人工無法達到的速度在短時間內(nèi)快速處理大量訂單。能將人工操作的錯誤降至最低,顯著提高配送準確度。優(yōu)化配送中心的人員配備結(jié)構(gòu)。提高配送中心的自動化管理水平及其在供應(yīng)鏈中的集成度。為最終端客戶提供高質(zhì)量服務(wù)但上述理由并不能簡單得出完全自動化就是最好的結(jié)論,因為從資金投入來說,完全自動化的配送中心成本將會很高。結(jié)合目前國內(nèi)的經(jīng)濟和消費水平,這對于省級配送中心的資金計劃和周轉(zhuǎn)將造成很大影響。對某些場合(如異型包裝的條煙、禮品等)人工揀選會顯得更加合理和經(jīng)濟,而且能滿足特殊需求。人工揀選本身也能為系統(tǒng)創(chuàng)造一定的靈活性,尤其在機械系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,這種人工的備用功能顯得更有必要。從長遠觀點來看,提高自動化水平能對配送中心的準確操作和自動管理產(chǎn)生很大裨益,但是也必須結(jié)合中國企業(yè)自身特點來確定系統(tǒng)的自動化程度。其次,自動化程度取決于ABC分類特性和訂單完成量、準確率及設(shè)備能力。ABC分類特點和藥品配送中心內(nèi)上萬種大大小小的藥品相比,600種條煙聽起來不算多。但是條煙的尺寸是相對較大的,并且條煙的包裝決定了設(shè)備的處理方式除快速之外還必須輕柔。按照條煙的流量對其進行劃分,得出的結(jié)果還是比較符合ABC分類特點,但又呈現(xiàn)出A和C類的極端性。據(jù)我們對某一配送中心實際情況的統(tǒng)計,10%品種的訂貨量約占全年訂貨量的80%。20%品種訂貨量覆蓋了全年訂貨量的90%。剩下10%的訂貨量分布在80%的品種范圍內(nèi)。訂單自動揀選量百分比(按品牌數(shù)量)訂單自動揀選量百分比,體現(xiàn)的是自動揀選設(shè)備處理的品牌數(shù)量和對應(yīng)的條煙揀選數(shù)量在條煙揀選總數(shù)量中所占的比例?？梢钥吹?對于前50個品牌,揀選數(shù)量與品牌數(shù)量呈現(xiàn)正比關(guān)系。而50至100個品牌 之間這種正比的上升趨勢在逐漸減緩,在100個品牌之后增加的揀選量更少。由此可見,單純?yōu)榱嗽黾幼詣踊O(shè)備所能處理的品牌數(shù)量而增大投資,實際上是不經(jīng)濟的。在此得出的結(jié)論是,能將10%品種(大約55種左右)的產(chǎn)品實現(xiàn)自動化揀選就已經(jīng)能夠滿足整個配送中心80%的揀選量了。訂單自動完成百分比訂單自動完成百分比是指100%由自動揀選系統(tǒng)完成的訂單相對總訂單的份額。為什么要提這個數(shù)字呢?因為涉及到從自動化揀選區(qū)域出來的訂單容器中有多少還需要去下游人工揀選區(qū)完成余單。由于訂單中的品牌涉及面很廣,使得這個百分比要大大低于上面談到的自動揀選量百分比(10%的品牌對應(yīng)40%左右的訂單自動完成量)。理論上說當然是由自動化設(shè)備揀選完成的訂單越多越好,可是要將這個數(shù)據(jù)結(jié)合資金實力一并考慮,也就是說,單純?yōu)榱颂岣哌@個百分比而大量增加自動化設(shè)備的投入是否值得?要知道雖然這個數(shù)相對較低,但是下游所需要處理的絕對揀選量可比想象的要小。只要自動揀選區(qū)能處理50個品牌,下游的工人就只需處理剩下的20%的揀選量,但如果想把自動揀選區(qū)的品牌擴大到100個(增長100%),可訂單自動完成率最多能達到50%(增長率小于25%),仍有一半的訂單容器需要轉(zhuǎn)往下游手工揀選區(qū),客戶會覺得劃算嗎?自動化揀選設(shè)備的選擇國際物流市場有多種自動化揀選設(shè)備可供選擇。但是,每種設(shè)備都具有自身的特點和局限性,分別適用于不同的訂單揀選要求和被揀選物品的特點。在考慮配送中心中被揀選的物品、流量、訂單結(jié)構(gòu)特點、設(shè)備自身的特點(操作的簡便性,設(shè)備結(jié)構(gòu)的清晰度、糾錯能力)的同時,還要考慮設(shè)備的選用能為中心帶來的靈活性和可擴展性。下面簡要介紹主要的自動化揀選設(shè)備:HV8k自動條煙揀選設(shè)備該產(chǎn)品為奧地利Knapp公司獨立開發(fā)的新型高速條煙自動揀選機。該設(shè)備的原型是已在歐洲、巴西等地煙草公司的成品配送中心廣泛使用的HV和MV型高速條煙分揀機。由于該設(shè)備是專為條煙自動化揀選開發(fā),因而具有非常強的針對性,是充分考慮了條煙本身物理特性和配送訂單結(jié)構(gòu)的成熟產(chǎn)品,性價比很高,適用于各類大中型的條煙配送中心。通常單條揀選線的性能為:大容納品牌數(shù):34種最大理論彈出能力:11700條/小時最大理論揀選能力:9000條/小時該設(shè)備的特點是:模塊化結(jié)構(gòu)、維護頻率低、系統(tǒng)靈活性大(對條煙的尺寸要求不苛刻,ABC品牌分類有變化時容易適應(yīng)),能輕柔處理條煙,易擴充(增加揀選線時可增加能容納的品牌數(shù)和揀選能力)。此外還有最重要的一點是補貨操作異常簡便和經(jīng)濟。不要小看補貨,一條HV8k的線按照最大理論揀選能力的話,每小時需要補9000條煙可不是一個小的數(shù)目。Knapp公司結(jié)合條煙原包裝(50條/件)的特點,使補貨過程按照整件拆開、補貨、自動緩存的原理進行,與相對繁瑣很多的Aframe補貨和投資成本很高的自動開箱的揀選機相比,HV8k顯著節(jié)省了人力和投資。HV8k還配備了訂單自動裝箱站,另有人工裝箱站備選。高速全自動條煙拆箱和揀選設(shè)備這種設(shè)備的特點是條煙自拆箱開始實現(xiàn)全自動化的揀選和裝箱,揀選性能很高。但是系統(tǒng)本身致命的缺陷是無法容納大量品種,而且對條煙的外形尺寸和操作環(huán)境溫濕度要求嚴格(主要因為自動開箱和極高的成品彈出速度的緣故),構(gòu)造復雜,導致設(shè)備投資過高,設(shè)備維護不易,冗余性不高(通常一個配送中心最多只上一條線,一旦故障后果不堪設(shè)想)。適用于A類產(chǎn)品品種很少但訂貨量特別大的情況(以目前國內(nèi)的條煙品牌結(jié)構(gòu)特點來看,這種情況很少出現(xiàn))。所以這種設(shè)備適用場合是投資和規(guī)模皆為超大型的配送中心。該設(shè)備性能如下:最大容納品牌數(shù):小于13種最大理論揀選能力:54000條/小時由于允許容納的品種太少,使得訂單的自動完成百分比下降,能完成的揀選量也因品種限制而可能大大低于設(shè)備性能值,從而需要下游處理大量未完成的訂單,這是該設(shè)備的另一大缺點。只適用于極少品種數(shù)量的揀選限制了該設(shè)備的使用,迄今為止在世界范圍內(nèi)尚未有投入使用的案例,設(shè)備的真實揀選能力還有待進一步證實。Aframe(A型架揀選機)對于藥品配送行業(yè)的人士來說,Aframe是一個非常熟悉的字眼。Aframe問世的原因就是在短時間內(nèi)完成大量的品種繁雜、單項訂貨數(shù)量少的藥品配送訂單的要求。從藥品的配送特點我們不難想象Aframe的特點:結(jié)構(gòu)精巧,外形緊湊,占地面積省,容納的物品品種多。適用于體積小、重量輕、外包裝牢固結(jié)實、允許以一定高差彈出的物品,理論上訂單自動完成百分比相對較高。但是在條煙處理方面,使用Aframe有三大弊病:一是補貨困難(物品體積大,需要成條地補貨,效率低,人員消耗大)。二是糾錯困難,尤其是對突然停電、馬達故障等導致中心皮帶停機故障的訂單善后無法處理(皮帶上無法分出不同訂單之間的清晰界限,且訂單的數(shù)據(jù)保留有困難)。三是對條煙保護不夠:彈出裝置有可能損壞條煙。目前真正掌握了Aframe核心技術(shù)的供應(yīng)商在世界范圍內(nèi)也是鳳毛麟角,國內(nèi)開始有廠家研發(fā)成型產(chǎn)品,但要達到與國外產(chǎn)品同等的技術(shù)水平和性能尚需時日。該設(shè)備主要性能如下:最大容納品牌數(shù):大于100種最大理論彈出能力:約12000條/小時