企業(yè)戰(zhàn)略管理-資料下載頁
2025-07-18 09:50本頁面
【正文】 低 無法評價(jià) 注：評價(jià)者在相應(yīng)的評價(jià)意見上劃圈 結(jié)論：該用戶是否具備盈利性 具備 不具備 返回 126 產(chǎn)品盈利性評價(jià)表 戰(zhàn)略性 收益性 盈利性 具備 具備 不具備 具備 具備 具備 具備 不具備 具備 具備 不具備 不 具備 不具備 具備 具備 不具備 具備 不具備 不具備 不具備 具備 戰(zhàn)略變革建議 幸運(yùn)但特別緊張。這些最好的用戶同時(shí)也是競爭對手的獵物。企業(yè)需要了解自己的價(jià)格和服務(wù)等級是否恰當(dāng)，是否熟悉能影響用戶購買決策的每個(gè)人?？傊?，企業(yè)需要將資源集中于滿足這些用戶目前和未來的需要上 第一步，通過改變定價(jià)、產(chǎn)品組合、服務(wù)以及統(tǒng)一決策來提高盈利性。第二步：在第一步行動(dòng)不奏效時(shí)考慮采取合資戰(zhàn)略。如果通過用戶可以進(jìn)入其他市場，需要保留該用戶。第三步：在第二步無效時(shí)，準(zhǔn)備在不傷害企業(yè)聲譽(yù)的前提下有計(jì)劃地退出該用戶 需要慎重考慮。如果該用戶為企業(yè)提供了其他方式所不具備的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，或是使企業(yè)得以進(jìn)入其他的市場或用戶，就有必要保留該用戶。否則，該用戶為管理工作帶來的復(fù)雜性無法由其戰(zhàn)略重要性所補(bǔ)償，因此需要放棄 需要由企業(yè)中其他成員對該用戶的戰(zhàn)略性進(jìn)行重新評價(jià)。如果經(jīng)過重新評價(jià)仍舊肯定了該用戶的戰(zhàn)略重要性。如果在重新評價(jià)中否定了該用戶的戰(zhàn)略重要性，則需要立即放棄該用戶 對這種用戶很難作出。如果某個(gè)用戶不符合企業(yè)的核心競爭能力，原則上不應(yīng)該讓它占用企業(yè)的資源，并扭曲了企業(yè)的戰(zhàn)略核心?？梢詫⒃撚脩舨⑷肫髽I(yè)的另一個(gè)分部，使其具備戰(zhàn)略性，或是將該用戶轉(zhuǎn)讓給某個(gè)分銷商。如若不能，則放棄該用戶 企業(yè)的規(guī)模不足。設(shè)法將用戶賣給能使其具備戰(zhàn)略性和盈利性的另一個(gè)分部或是公司?？傊?，應(yīng)該在該用戶耗用大量管理資源、增加管理復(fù)雜性之前放棄該用戶 不具備 不具備 不具備 絕大部分企業(yè)都不情愿放棄具有盈利性的用戶。企業(yè)需要充分利用有利條件盡早將該用戶轉(zhuǎn)讓出去，或是調(diào)整到另一個(gè)分部。企業(yè)應(yīng)該從那些能長期伴隨自己的用戶獲得利潤 放棄 返回 127 戰(zhàn)略變革建議：用戶 戰(zhàn)略性 收益性 盈利性 具備 具備 具備 具備 具備 具備 具備 具備 具備 具備 具備 具備 具備 具備 具備 具備 具備 具備 具備 具備 具備 戰(zhàn)略變革建議 最佳狀態(tài)。集中企業(yè)最好的資源來發(fā)展和優(yōu)化該產(chǎn)品?？梢钥紤]進(jìn)行設(shè)計(jì)上的升級或是擴(kuò)展產(chǎn)品線。需要對定價(jià)特別重視，否則將為競爭對手創(chuàng)造條件 只有在某個(gè)重要用戶堅(jiān)持，或是具備特殊的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)才在短期內(nèi)繼續(xù)該產(chǎn)品。否則需要退出。該產(chǎn)品已經(jīng)占用了那些具備條件的產(chǎn)品資源 只有在某個(gè)重要用戶堅(jiān)持，或是具備特殊的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí)才在短期內(nèi)繼續(xù)該產(chǎn)品。否則需要退出。該產(chǎn)品已經(jīng)占用了那些具備條件的產(chǎn)品的資源 如果該產(chǎn)品不符合企業(yè)的核心能力方面，就應(yīng)該考慮出售，調(diào)整到另一個(gè)分部或是干脆退出 采取許可方式退出，或是出售、調(diào)整到另一個(gè)分部，或是放棄 該產(chǎn)品引起了管理混亂，增加了管理的復(fù)雜性，使企業(yè)喪失了戰(zhàn)略核心，所以可以按上一種情況處理 立即退出 返回 128 戰(zhàn)略變革建議：產(chǎn)品
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