【正文】 ，影響著管理者的決策。在企業(yè)的層次上，公司文化、共享的價(jià)值觀系統(tǒng)和政治程序）、波特的價(jià)值鏈理論。 　　現(xiàn)有的基于企業(yè)內(nèi)部五維度分析的戰(zhàn)略理論至少有以下幾方面的不足：一是正如前面所分析的，現(xiàn)有的基于企業(yè)內(nèi)部分析的戰(zhàn)略理論都只從五個(gè)維度中的一個(gè)出發(fā)，使得對(duì)企業(yè)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)過于片面。二是這些內(nèi)部分析的大多數(shù)都缺乏歷史的分析。從單個(gè)企業(yè)歷史看（可稱之為微觀歷史），每個(gè)企業(yè)在不同的歷史發(fā)展階段，企業(yè)內(nèi)部這五個(gè)維度都會(huì)有不同的表現(xiàn)形式和作用。還有，根據(jù)波特的經(jīng)濟(jì)發(fā)展四階段（可以稱之為中觀歷史）論，在一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段，企業(yè)內(nèi)部這五個(gè)維度及各自的地位也會(huì)不一樣。三是沒有對(duì)這五個(gè)維度間的關(guān)系進(jìn)行研究。這五個(gè)維度之間顯然是相互制約、相互影響的，而這些制約或影響是如何展開的、如何表現(xiàn)的，則需要進(jìn)一步研究。從戰(zhàn)略管理的角度看，這五個(gè)維度應(yīng)以戰(zhàn)略目標(biāo)為中心，呈現(xiàn)出協(xié)調(diào)性、一致性和整合性。 　　企業(yè)社會(huì)關(guān)系是本文提出的一個(gè)新概念，與企業(yè)社會(huì)資本概念相聯(lián)系。盡管企業(yè)社會(huì)關(guān)系更多的源于企業(yè)外部環(huán)境，但它確實(shí)不同于一般企業(yè)環(huán)境分析。二者的差別在于企業(yè)可以或能夠在一定的程度上協(xié)調(diào)、整合甚至管理、控制其社會(huì)關(guān)系，對(duì)于環(huán)境來說，企業(yè)則無法或難以進(jìn)行協(xié)調(diào)、整合，更談不上管理了。從企業(yè)社會(huì)關(guān)系方面看，一個(gè)企業(yè)既要處理好企業(yè)內(nèi)部組織與組織、人與人、組織與人之間的關(guān)系，又要處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、客戶互補(bǔ)生產(chǎn)商、潛在生產(chǎn)商、政府、企業(yè)協(xié)會(huì)、大學(xué)、研究所、社區(qū)及其它組織間的關(guān)系，要使企業(yè)社會(huì)資本最大化。 　　企業(yè)外部環(huán)境因素包括自然環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境，政治環(huán)境，歷史文化，教育水平，科技水平，國(guó)際關(guān)系，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況，歷史機(jī)遇和其它不確定性因素等。這些因素在國(guó)家、產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期的地位和作用各不相同。從戰(zhàn)略管理的實(shí)質(zhì)看，戰(zhàn)略管理就是使企業(yè)內(nèi)部要素（維度）、企業(yè)社會(huì)關(guān)系和企業(yè)環(huán)境因素也要呈現(xiàn)出協(xié)調(diào)性、一致性和整合性。如何從整體上構(gòu)建系統(tǒng)的、完整的理論可能是戰(zhàn)略管理研究一個(gè)重大任務(wù)。 　　在理論研究中，僅做靜態(tài)分析顯然是不夠的，因?yàn)槿魏问挛锒茧S時(shí)間的推移而不斷地變化發(fā)展。在上圖中，盡管沒法將時(shí)間的因素畫進(jìn)去，但是明顯的是無論是企業(yè)本身，還是企業(yè)社會(huì)關(guān)系、企業(yè)外部環(huán)境，都是隨時(shí)間地推移而變化發(fā)展的，若能發(fā)現(xiàn)這種變化發(fā)展的規(guī)律，對(duì)理解戰(zhàn)略和戰(zhàn)略的制定都是有指導(dǎo)意義的。如波特從中觀歷史的方面將一國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展分為要素推動(dòng)階段、投資推動(dòng)階段、創(chuàng)新推動(dòng)階段和富裕階段，在不同的階段企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)社會(huì)關(guān)系以及企業(yè)外部環(huán)境中的諸要素的作用各不相同。 　　關(guān)于歷史的分析，除了波特的這種從主要經(jīng)濟(jì)推動(dòng)因素考慮外，還可以從別的角度，如賣方市場(chǎng)階段和買方市場(chǎng)階段。在這兩個(gè)不同階段，企業(yè)內(nèi)外部不同要素的地位作用會(huì)大不相同。一個(gè)明顯的不同是，在賣方市場(chǎng)階段，企業(yè)只要進(jìn)入平均利潤(rùn)高的行業(yè)，搞好基本管理，而不必考慮顧客，就能賺錢；在買方市場(chǎng)階段，顧客需求導(dǎo)向便成了企業(yè)制勝的必要條件。歐美從1960年代由賣方市場(chǎng)進(jìn)入買方市場(chǎng)，才開始有了戰(zhàn)略管理，可能不是偶然的。 　　從微觀歷史的角度看，企業(yè)在有其自身產(chǎn)生、發(fā)展和變化的邏輯。在其發(fā)展的不同階段，企業(yè)內(nèi)外部的不同要素所起的作用也各不相同。如在企業(yè)規(guī)模較小時(shí)，用能人管理就可以了；隨著規(guī)模的擴(kuò)大，必須上升到制度化的管理；當(dāng)企業(yè)發(fā)展到超規(guī)模的時(shí)候，則必須使管理上升到文化與哲學(xué)層次，用理念、價(jià)值觀來統(tǒng)帥員工。 　　戰(zhàn)略管理研究展望?；谝陨系姆治?，可以對(duì)戰(zhàn)略管理研究趨勢(shì)作總結(jié)。第一，戰(zhàn)略管理學(xué)說將從對(duì)一個(gè)個(gè)要素研究而形成復(fù)雜的學(xué)說叢林局面逐步走向融合，即將復(fù)雜要素結(jié)合在一起，形成一個(gè)統(tǒng)一的、嚴(yán)密的學(xué)說體系，表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部企業(yè)社會(huì)關(guān)系企業(yè)外部環(huán)境戰(zhàn)略范式，當(dāng)然，在融合的過程中，不排除對(duì)單個(gè)維度或要素的重新認(rèn)識(shí)或深化。第二，在戰(zhàn)略管理的理論中，歷史分析將進(jìn)一步加強(qiáng)。戰(zhàn)略管理理論作為一個(gè)學(xué)科或一門科學(xué)，必須有歷史的分析，包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同階段、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不同階段和企業(yè)發(fā)展的不同階段中企業(yè)內(nèi)外部各要素地位和作用分析。這種分析將更有利于發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)立足于本國(guó)、本企業(yè)的現(xiàn)實(shí)制定戰(zhàn)略，而不會(huì)依照國(guó)外戰(zhàn)略理論、盲目模仿國(guó)外企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。第三，戰(zhàn)略管理研究方法將進(jìn)一步規(guī)范和完善。伴隨著戰(zhàn)略管理理論走向完善，必然要求戰(zhàn)略管理研究方法的規(guī)范化。戰(zhàn)略管理作為一門經(jīng)驗(yàn)性科學(xué)，其理論的形成主要是通過觀察、調(diào)查研究得到經(jīng)驗(yàn)資料，然后對(duì)經(jīng)驗(yàn)資料進(jìn)行比較、歸納、提煉形成通則。隨著資料的不斷豐富、全面和系統(tǒng)，通則將通過分析綜合而不斷完善，逐漸形成具有指導(dǎo)性的、相對(duì)科學(xué)的理論。通過對(duì)目前戰(zhàn)略管理理論的考察，其研究的方法主要是定性方法，包括案例方法、比較方法。其中案例方法是管理研究中普遍使用的方法，但大多數(shù)研究運(yùn)用少數(shù)案例甚至個(gè)別案例形成通則，很少研究運(yùn)用眾多的案例包括企業(yè)案例、產(chǎn)業(yè)案例和國(guó)家案例（如波特的鉆石模型）來形成理論。在案例方法中運(yùn)用企業(yè)史和產(chǎn)業(yè)史進(jìn)行研究的也不多見。而在案例方法中，只有將經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段同企業(yè)史和產(chǎn)業(yè)史結(jié)合起來才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)的邏輯，才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略邏輯。 　　比較方法作為科學(xué)的方法，在運(yùn)用中要求系統(tǒng)比較、歷史比較，而且這種比較是形成科學(xué)理論不可或缺的。在戰(zhàn)略管理中，只有波特、錢德勒運(yùn)用得較多，也運(yùn)用的好。大多數(shù)戰(zhàn)略理論或沒有運(yùn)用比較方法，或限于簡(jiǎn)單比較。 　　戰(zhàn)略管理中的定量研究方法主要是統(tǒng)計(jì)分析。主要表現(xiàn)為：一是通過對(duì)現(xiàn)存有關(guān)某一現(xiàn)象的大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析，得出某一結(jié)論。如魯梅爾特通過對(duì)19491969年間美國(guó)大企業(yè)多元化發(fā)展及事業(yè)部制有關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)分析，提出圍繞中心技能或能力的多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)業(yè)績(jī)最好，而無關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)最差的論斷。另一種方法是通過做問卷調(diào)查得到數(shù)據(jù)資料，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析，得出某兩個(gè)變量間的關(guān)系。如Seung Ho Park等對(duì)中國(guó)企業(yè)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)作了實(shí)證研究，提出關(guān)系就是社會(huì)資本。指出為了克服競(jìng)爭(zhēng)和資源的不足，中國(guó)企業(yè)通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和政府合作及交換好處，進(jìn)而將發(fā)展關(guān)系作為戰(zhàn)略機(jī)制。通過實(shí)證研究，他們探討了關(guān)系對(duì)公司績(jī)效的影響。得出的結(jié)論是，一般說來，關(guān)系給公司帶來較高的績(jī)效但僅限于銷售量增長(zhǎng)、公司市場(chǎng)擴(kuò)張和競(jìng)爭(zhēng)地位，對(duì)利潤(rùn)和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)無促進(jìn)作用。從戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展看，定性方法和定量方法的結(jié)合也是形成完善的戰(zhàn)略管理理論的有效途徑。 交易成本理論出自 MBA智庫百科()交易成本理論（Transaction Cost Theory），也稱交易費(fèi)用理論 [編輯]交易成本理論概述 　　交易成本理論是用比較制度分析方法研究經(jīng)濟(jì)組織制度的理論。它是英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅納德哈里科斯（RHCoase）1937年在其重要論文“論企業(yè)的性質(zhì)”中提出來的。它的基本思路是：圍繞交易費(fèi)用節(jié)約這一中心，把交易作為分析單位，找出區(qū)分不同交易的特征因素，然后分析什么樣的交易應(yīng)該用什么樣的體制組織來協(xié)調(diào)。 　　科斯認(rèn)為，交易成本是獲得準(zhǔn)確市場(chǎng)信息所需要的費(fèi)用，以及談判和經(jīng)常性契約的費(fèi)用。也就是說，交易成本由信息搜尋成本、談判成本、締約成本、監(jiān)督履約情況的成本、可能發(fā)生的處理違約行為的成本所構(gòu)成。 　　科斯在嘗試解釋企業(yè)何以存在時(shí)為經(jīng)濟(jì)理論“發(fā)現(xiàn)”的就是這種反復(fù)發(fā)生的交易成本。他的結(jié)論是，通過建立一種無限期的、半永久性的層級(jí)性關(guān)系，或者說通過將資源結(jié)合起來形成像企業(yè)那樣的組織，可以減少在市場(chǎng)中轉(zhuǎn)包某些投入的成本。一種多少具有持久性的組織關(guān)系，如一個(gè)雇員與企業(yè)的關(guān)系，對(duì)企業(yè)來說，能節(jié)省每天去市場(chǎng)上招聘雇員的成本；對(duì)于雇員來說，能減少每天去市場(chǎng)應(yīng)聘的成本和失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)成本。這種“持久性的組織關(guān)系”就是制度，包括契約，也包括政策等。因此，依靠體制組織、契約以及其上的政策等制度，采納和利用標(biāo)準(zhǔn)化的度量衡，能降低交易成本的水平。 　　交易成本理論中的制度在經(jīng)濟(jì)分析中的重要性，使許多經(jīng)濟(jì)學(xué)者重構(gòu)了制度經(jīng)濟(jì)學(xué)，并把它19世紀(jì)末20世紀(jì)初德國(guó)“歷史學(xué)派”和美國(guó)制度主義理論家的那種注重對(duì)制度作描述性分析的研究區(qū)分開來，冠之以“新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)”（New Institutional Economics），但我們?nèi)匀涣?xí)慣地稱之為制度經(jīng)濟(jì)學(xué)或制度分析學(xué)派。制度經(jīng)濟(jì)學(xué)研究經(jīng)濟(jì)生活與制度之間的雙向關(guān)系，關(guān)心的是分析各種具有協(xié)調(diào)功能的規(guī)則和規(guī)則集等。制度經(jīng)濟(jì)學(xué)家也普遍關(guān)注公共政策與制度之間的互動(dòng)關(guān)系。公共政策意味著通過政治的和集體的手段系統(tǒng)地追求某些目標(biāo)。公共政策不僅由政府主體（議會(huì)、政治家、行政官員）來實(shí)施，它還由有組織集團(tuán)的代表，像工會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者和福利方面的院外集團(tuán)、官僚和某些個(gè)人來實(shí)施。這些集團(tuán)的代表左右著集體行動(dòng)。集體行動(dòng)涉及兩個(gè)以上伙伴之間的協(xié)議，并往往涉及隱含于一共同體內(nèi)千萬人當(dāng)中的協(xié)議。這種“協(xié)議”就是規(guī)則，而制度被定義為由人制定的規(guī)則，那么“這種協(xié)議”就是制度。它抑制著人際效中可能出現(xiàn)的任意行為和機(jī)會(huì)主義行為；它為一個(gè)共同體所共有并總是依靠某種懲罰而得以貫徹。由此可知，公共政策也是一種制度。同時(shí)，公共政策知識(shí)有助根據(jù)特定目標(biāo)在現(xiàn)實(shí)世界中形成各種制度。經(jīng)濟(jì)學(xué)家可以就如何才能在不同制度集的基礎(chǔ)上更有效率地追求特定目標(biāo)提出政策建議。公共政策——在追求某些目標(biāo)上對(duì)政治手段的系統(tǒng)應(yīng)用——通常是在既定的制度約束中展開的，但它也可以靠努力改變制度的方式來實(shí)施。制度變革既可以通過明確的直接方式來實(shí)現(xiàn)，也可以表現(xiàn)為公共政策行動(dòng)的一種副效應(yīng)。 　　交易成本理論對(duì)于公共政策學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了重大的影響。它告訴我們，政策或制度的產(chǎn)生源于交易成本的降低，能夠協(xié)調(diào)組織行為，走向公正、秩序和安全，使我們從另一處角度去了解公共政策的特征性及其必要性。在此基礎(chǔ)上形成的制度分析學(xué)派，對(duì)于公共政策的研究和分析發(fā)揮著越來越重要的作用。但由于過分強(qiáng)調(diào)“成本”或“制度”概念，往往也使公共政策的合理性和價(jià)值性受到懷疑。 　　科斯的交易成本理論的根本論點(diǎn)在于對(duì)廠商的本質(zhì)加以解釋。由于經(jīng)濟(jì)體系中廠商的專業(yè)分工與市場(chǎng)價(jià)格機(jī)能之運(yùn)作，產(chǎn)生了專業(yè)分工的現(xiàn)象；但是使用市場(chǎng)的價(jià)格機(jī)能的成本相對(duì)偏高，而形成廠商機(jī)制，它是人類追求經(jīng)濟(jì)效率所形成的組織體（Coase, 1937）。 　　由于交易成本泛指所有為促成交易發(fā)生而形成的成本，因此很難進(jìn)行明確的界定與列舉，不同的交易往往就涉及不同種類的交易成本。總體而言，簡(jiǎn)單的分類可將交易成本區(qū)分為以下幾項(xiàng)（Williamson, 1975）： 　　搜尋成本：商品信息與交易對(duì)象信息的搜集。 　　信息成本：取得交易對(duì)象信息與和交易對(duì)象進(jìn)行信息交換所需的成本。 　　議價(jià)成本：針對(duì)契約、價(jià)格、質(zhì)量討價(jià)還價(jià)的成本。 　　決策成本：進(jìn)行相關(guān)決策與簽訂契約