【正文】 企業(yè)類型標(biāo)桿（短纖）遠(yuǎn)東公司民營(yíng)企業(yè)標(biāo)桿（長(zhǎng)纖）恒逸A股上市企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（短纖）三房巷A股上市企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（長(zhǎng)纖）百宏公司香港上市企業(yè)總體而言，長(zhǎng)樂JL化纖公司面臨的來自行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的壓力比較大，雖然其憑借在人力成本低、經(jīng)營(yíng)靈活在常規(guī)滌綸產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售上還占有一定優(yōu)勢(shì)，但未來市場(chǎng)的發(fā)展方向是以技術(shù)領(lǐng)先、附加值高且綠色環(huán)保的差異化產(chǎn)品，在這方面，浙江的遠(yuǎn)東化纖集團(tuán)、浙江的恒逸集團(tuán)以及江蘇的三房巷集團(tuán)等部分滌綸化纖企業(yè)走在了長(zhǎng)樂JL化纖公司的前面，因?yàn)檫@些企業(yè)已經(jīng)開始走差異化的發(fā)展道路。因此，長(zhǎng)樂JL化纖公司需要盡快的轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，大力研發(fā)和生產(chǎn)差異化滌綸產(chǎn)品，爭(zhēng)取在當(dāng)前傳統(tǒng)滌綸市場(chǎng)已經(jīng)充分飽和的情況下，在差異化產(chǎn)品中獨(dú)樹一幟，攫取市場(chǎng)份額，樹立品牌形象。 SWOT分析（1）公司內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)分析1. 戰(zhàn)略地域優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)樂JL化纖公司位于中國(guó)紡織業(yè)發(fā)達(dá)的福建省長(zhǎng)樂市，處于華南和華東的中間位置，在運(yùn)輸成本、市場(chǎng)覆蓋率等方面具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。且能提供及時(shí)的售前、售后服務(wù)，因此公司的戰(zhàn)略地域優(yōu)勢(shì)非常明顯。2. 市場(chǎng)機(jī)遇把握準(zhǔn)確的優(yōu)勢(shì)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)變化趨勢(shì)把握準(zhǔn)確，根據(jù)市場(chǎng)變化，適時(shí)增加生產(chǎn)線，踩點(diǎn)準(zhǔn)確，充分把握了化纖市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)遇，為公司未來的發(fā)展指明方向。3. 技術(shù)和設(shè)備上的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)樂JL化纖公司作為國(guó)內(nèi)化纖行業(yè)的大型企業(yè)、福建省內(nèi)的龍頭企業(yè)，多年來公司一直在生產(chǎn)規(guī)模、研發(fā)技術(shù)和市場(chǎng)銷售等方面處于領(lǐng)先地位。公司2008年初建立技術(shù)研發(fā)中心，并于2011年被評(píng)定為“省級(jí)技術(shù)中心”。公司技術(shù)力量雄厚，建立了以技術(shù)中心、銷售部、生產(chǎn)部門為主體的產(chǎn)品和技術(shù)信息收集分析體系。工藝流程先進(jìn)，擁有國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備。公司還大膽改造傳統(tǒng)工藝，并不斷率先引進(jìn)、升級(jí)先進(jìn)設(shè)備；積極推廣應(yīng)用新工藝新技術(shù)等，是保證產(chǎn)品不斷滿足顧客需求的可靠技術(shù)設(shè)備保障。4. 產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)長(zhǎng)樂JL化纖公司向來重視產(chǎn)品質(zhì)量，認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線。公司根據(jù)全面質(zhì)量管理要求建立了符合產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室條件的中心試驗(yàn)室，是公司質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量控制、質(zhì)量驗(yàn)證和開展實(shí)驗(yàn)研究的專職質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，為企業(yè)品質(zhì)控制保障和技術(shù)創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。公司內(nèi)控質(zhì)量指標(biāo)均超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。5. 管理優(yōu)勢(shì)公司目前已建立一支專業(yè)、高效的管理團(tuán)隊(duì)。管理團(tuán)隊(duì)具有豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，多數(shù)高管在業(yè)內(nèi)超過10年。核心團(tuán)隊(duì)為公司服務(wù)多年，是一支技能能力強(qiáng)，執(zhí)行效率高的專業(yè)人才隊(duì)伍。公司高效合理的管理模式，不僅控制了管理成本還提升了管理效率。6. 成本控制能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)樂JL化纖公司在采購(gòu)、原料材料消耗、能源消耗、工資費(fèi)用、資金成本、銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用等方面均有十分成熟的控制與考核制度，使成本得到有效的控制。（2）公司內(nèi)部劣勢(shì)分析1. 缺少應(yīng)變，受金融危機(jī)影響較大一方面，隨著金融危機(jī)造成的后續(xù)影響愈演愈烈，全球經(jīng)濟(jì)陷入了新一輪的低迷狀態(tài)，化纖、紡織等多類產(chǎn)品的有效需求持續(xù)面臨壓力；另一方面，化纖市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，同行業(yè)企業(yè)不斷擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，長(zhǎng)樂JL化纖公司面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。長(zhǎng)樂JL化纖公司由于產(chǎn)品不僅供應(yīng)國(guó)內(nèi)，還遠(yuǎn)銷國(guó)外，由于缺乏必要的應(yīng)對(duì)機(jī)制，公司在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中受到了較大的影響，部分產(chǎn)品滯銷、價(jià)格暴跌、產(chǎn)量縮減，給企業(yè)帶來了一定困難。2. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，缺少具有競(jìng)爭(zhēng)力的差異化產(chǎn)品長(zhǎng)樂JL化纖公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，主要產(chǎn)品是滌綸長(zhǎng)絲和滌綸短纖，產(chǎn)品差別化水平不高，生產(chǎn)的產(chǎn)品別的公司也均有生產(chǎn)。企業(yè)主要集中在常規(guī)產(chǎn)品短纖和長(zhǎng)絲的生產(chǎn)與市場(chǎng)爭(zhēng)奪上，其中短纖2011年在福建市場(chǎng)的占有率為20%，產(chǎn)能20萬噸，目前占據(jù)國(guó)內(nèi)第三和省內(nèi)第一的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；長(zhǎng)絲2011年在福建市場(chǎng)的占有率為15%，其中滌綸預(yù)取向絲（POY）省內(nèi)第一、滌綸全牽伸絲（PDY）省內(nèi)第二。以滌綸化纖長(zhǎng)絲為例，目前差異化品種如有色絲、全消光絲等，這些品種在福建省只有少部分化纖公司在生產(chǎn)，而那些對(duì)技術(shù)要求高、產(chǎn)品附加值高的高端差異化產(chǎn)品則基本無人問津。從市場(chǎng)現(xiàn)狀知道，滌綸化纖產(chǎn)品已處于飽和狀態(tài)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降，對(duì)于企業(yè)而言，其盈利性也降到了極小值。然而長(zhǎng)樂JL化纖公司仍然停留在對(duì)這些常規(guī)產(chǎn)品市場(chǎng)的爭(zhēng)奪上，未能投入到差異化產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)上，公司的生產(chǎn)重心仍然集中在常規(guī)的滌綸產(chǎn)品上，而這些產(chǎn)品的市場(chǎng)已經(jīng)非常飽和，產(chǎn)品利潤(rùn)率非常低下，企業(yè)單純的依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)來爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，這不符合公司未來的戰(zhàn)略發(fā)展。3. 管理層占比小，基層員工文化素質(zhì)需要加強(qiáng)目前從事滌綸化纖生產(chǎn)的大部分企業(yè)都是民營(yíng)企業(yè)，只有少量是上市公司。長(zhǎng)樂JL化纖公司現(xiàn)有員工1370名，%，%，因而整體文化層次不高，而且，高管8名中層17名的管理層占比也非常小，因而整體的管理水平也不是很高。長(zhǎng)樂JL化纖公司目前的人力資源管理己經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)成長(zhǎng)的要求，人才素質(zhì)特別是基層員工的素質(zhì)急需提高，企業(yè)必須加大對(duì)人力資源的資本投入。（3）外部環(huán)境的機(jī)會(huì)分析1. 公司依然保持著持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展，整體外部環(huán)境看好。公司身處成熟的長(zhǎng)樂紡織基地且缺口量較大，福建和廣東、浙江的上下游產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、配備良好，公司具有較大的規(guī)模、先進(jìn)的設(shè)備、優(yōu)秀的管理、專業(yè)的管理，未來將會(huì)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。2. 國(guó)家宏觀政策的全力支持，推進(jìn)差別化新型纖維的快速發(fā)展?！笆濉币?guī)劃中關(guān)于紡織業(yè)部分，國(guó)家明確了要建設(shè)并實(shí)現(xiàn)“紡織強(qiáng)國(guó)”的目標(biāo)。國(guó)家紡織工業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)應(yīng)放在“調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”上面，加強(qiáng)新型紡織工業(yè)技術(shù)及設(shè)備的研發(fā)工作，同時(shí)對(duì)于上游的纖維材料的選擇和加工上面也需要加大自主創(chuàng)新的研發(fā)力度。隨著改革深化帶來的紅利效應(yīng)持續(xù)釋放，我國(guó)未來的化纖市場(chǎng)份額將以每年7%左右的速度增長(zhǎng)，國(guó)家也會(huì)從政策層面上大力加強(qiáng)對(duì)化纖企業(yè)的支持。根據(jù)“十二五”規(guī)劃，差別化的新型纖維的發(fā)展將是我國(guó)化學(xué)纖維重點(diǎn)發(fā)展的方向，國(guó)家將確保這類型產(chǎn)品的市場(chǎng)份額保有率達(dá)到40%。3. 我國(guó)化纖產(chǎn)品人均消費(fèi)偏低，需求缺口依然巨大。雖然在國(guó)際上我國(guó)的化纖位居世界第一，但鑒于我國(guó)的人口基數(shù)大的現(xiàn)狀，我國(guó)人均化纖擁有量還不到10千克，這與西方國(guó)家的人均化纖消費(fèi)量30千克左右的指標(biāo)還相距甚遠(yuǎn)。因此，為了從人均擁有量和人均消費(fèi)量方面縮小甚至是趕超與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距，化纖產(chǎn)業(yè)依然有巨大的發(fā)展空間，所以國(guó)家應(yīng)該大力支持和鼓勵(lì)化纖企業(yè)增加化纖產(chǎn)品特別是新型的差異化化纖產(chǎn)品的產(chǎn)量，這對(duì)我國(guó)積極推進(jìn)化纖工業(yè)的成長(zhǎng)，提高人們的生活水平都具有重要意義。（4）外部環(huán)境中的挑戰(zhàn)1. 來自業(yè)務(wù)方面的挑戰(zhàn)，國(guó)外市場(chǎng)業(yè)務(wù)難度大。福建省的紡織業(yè)受到國(guó)家政策的大力支持和深化改革紅利的釋放影響，經(jīng)過多年的發(fā)展目前已成為福建省的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。未來23年福建市場(chǎng)有約短纖70萬噸/年產(chǎn)能，長(zhǎng)纖60萬噸/年產(chǎn)能投產(chǎn)，省外企業(yè)紛紛搶灘進(jìn)入這一行業(yè)。就福建省長(zhǎng)樂市而言，紡織產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值達(dá)到435億元，占全市GDP的60%；從2000年開始，化纖滌綸行業(yè)在全球的發(fā)展得到很大的促進(jìn)，韓國(guó)市場(chǎng)、印度市場(chǎng)成為化纖產(chǎn)品的主要出口地區(qū)，日本市場(chǎng)、非洲市場(chǎng)、北美市場(chǎng)、西歐市場(chǎng)成為化纖產(chǎn)品的主要進(jìn)口地區(qū)，化纖產(chǎn)品的國(guó)際貿(mào)易方式一般有加工貿(mào)易和一般貿(mào)易兩種方式，但由于受到匯率的影響以及結(jié)匯方式的復(fù)雜多變，貿(mào)易清單的周轉(zhuǎn)時(shí)間較長(zhǎng)，以及涉及的關(guān)聯(lián)方較多等原因，因此JL公司對(duì)國(guó)外市場(chǎng)開拓的業(yè)務(wù)難度非常大。2．國(guó)際金融危機(jī)制約了紡織產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，爭(zhēng)奪國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。國(guó)際金融危機(jī)給我國(guó)的紡織產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了嚴(yán)重的阻礙，這一障礙主要體現(xiàn)在給沿海紡織服裝出口企業(yè)帶來了嚴(yán)重危機(jī)。國(guó)際金融危機(jī)使得國(guó)外市場(chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買力普遍下降，在原材料成本上升、本幣升值等因素的聯(lián)合影響下造成了中國(guó)沿海紡織服裝出口企業(yè)的運(yùn)營(yíng)舉步維艱。紡織行業(yè)2013年內(nèi)外價(jià)差全年保持4000元每噸以上，棉紗線進(jìn)口量增加到210萬噸，棉花等替代品價(jià)格下降，造成滌綸絲產(chǎn)品價(jià)格下降。國(guó)際紡織服裝市場(chǎng)需求受到國(guó)際金融危機(jī)影響依然保持低速增長(zhǎng)、零增長(zhǎng)甚至是負(fù)增長(zhǎng)，盡管部分發(fā)達(dá)國(guó)家GDP很高，但這依舊未能有效的帶動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望和購(gòu)買力，%，%。2014年，紡織行業(yè)面臨的外部形勢(shì)依舊不容樂觀。PTA、MEG等主要原材料價(jià)格波動(dòng)大造成原料成本不穩(wěn)定，此外高棉價(jià)也依然久居不下，這些都給紡織企業(yè)帶來了巨大的成本壓力，原材料的高昂成本嚴(yán)重制約著我國(guó)紡織行業(yè)的發(fā)展。此外，由于生產(chǎn)難度比較大，企業(yè)的用工成本也不菲，這些也對(duì)紡織工業(yè)的發(fā)展不利。綜上所述，在國(guó)家金融危機(jī)的大背景下，紡織企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力面臨著異常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在國(guó)際經(jīng)濟(jì)前景未釋放出明顯好轉(zhuǎn)信號(hào)時(shí)，市場(chǎng)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)值得警惕。3. 來自人力資源方面的挑戰(zhàn)。截止到目前，公司擁有1370名員工，%，其他大部分是中專學(xué)歷，因而整體文化層次不高，而且，管理層占比也非常小，整體的管理水平也不是很高。雖說公司加強(qiáng)了基層員工的培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)次數(shù)，但熟練技術(shù)工人的缺乏使得培訓(xùn)效果有限。如何吸引高端人才，尤其是管理人員和技術(shù)人員成為目前人力資源部最頭疼的大事。另外，招工難是全國(guó)規(guī)模企業(yè)共同面臨的難題，雖然公司目前用工環(huán)境相對(duì)寬松，仍要進(jìn)一步改善用工環(huán)境、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。（5）SO戰(zhàn)略抉擇通過SWOT分析，JL公司最適宜采取的戰(zhàn)略抉擇是SO戰(zhàn)略，即充分利用公司現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，抓住戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇。公司位于華南和華東的中間位置，地理優(yōu)勢(shì)非常明顯，且公司專注于生產(chǎn)差異化的長(zhǎng)絲和短纖，在產(chǎn)品質(zhì)量上也有保證。目前化纖需求缺口依然巨大，在外部政策環(huán)境支持的情況下，公司可以充分利用這個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇，將自己的優(yōu)秀產(chǎn)品推廣出去，積極推進(jìn)化纖工業(yè)的增長(zhǎng)。 戰(zhàn)略定位和選擇 戰(zhàn)略定位根據(jù)對(duì)JL化纖公司的宏觀、中觀和微觀的環(huán)境分析，JL化纖公司目前處于行業(yè)領(lǐng)先地位，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較明顯，具備雄厚的資金基礎(chǔ)和資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)展?jié)摿艽?。因此可?duì)JL化纖公司進(jìn)行如下的戰(zhàn)略定位：在福建省范圍內(nèi)，繼續(xù)保持化纖行業(yè)的龍頭地位紡；在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中，擴(kuò)大公司自身在行業(yè)中的影響力，并力爭(zhēng)在上下游的原材料采購(gòu)和產(chǎn)品銷售中掌握主動(dòng)權(quán)；在國(guó)際市場(chǎng)中，保持現(xiàn)有的市場(chǎng)份額，實(shí)行差異化的國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷，塑造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，做大做響自己的品牌，并逐步擴(kuò)展在全球范圍內(nèi)的影響力。目前，國(guó)內(nèi)的化纖生產(chǎn)量已占全球市場(chǎng)的半數(shù)份額以上，隨著產(chǎn)能的擴(kuò)大，化纖廠商的競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到一種白熱化的程度，整個(gè)化纖市場(chǎng)已轉(zhuǎn)變成為名副其實(shí)的買方市場(chǎng)。因此要想在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中打出一片天地，必須做好正確的市場(chǎng)定位。JL化纖公司需要生產(chǎn)高質(zhì)量的短纖和長(zhǎng)絲產(chǎn)品，提高產(chǎn)品生產(chǎn)效益，從而占領(lǐng)高門檻的國(guó)際高端市場(chǎng)。 戰(zhàn)略選擇JL化纖公司需要在四年內(nèi)，形成在經(jīng)濟(jì)規(guī)模，成本優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品差異，資金基礎(chǔ)等全面取得全面的、系統(tǒng)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以產(chǎn)品的差異化營(yíng)銷作為突破口，提升公司在國(guó)際市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此在戰(zhàn)略選擇上，有兩種發(fā)展戰(zhàn)略可供選擇：低成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略?？偟膩碚f，JL化纖公司對(duì)原料、設(shè)備、技術(shù)等項(xiàng)目比較重視，但是由于以下原因，使得低成本戰(zhàn)略實(shí)施具備一定難度：（1）技術(shù)的不斷進(jìn)步使得公司需要不斷的加大在研發(fā)上面的投入；（2）市場(chǎng)需求的季節(jié)變動(dòng)和差異化需求，使得對(duì)價(jià)格的敏感程度不一；（3）原材料如PTA、MEG等的價(jià)格上漲導(dǎo)致成本攀升從而減弱產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，JL化纖公司在盡可能的實(shí)施低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的同時(shí)，不能忽視產(chǎn)品的差異化營(yíng)銷策略，公司應(yīng)逐步加大科研投入，一是增加產(chǎn)品的差別化率，對(duì)不同的國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷不同的產(chǎn)品，二是加大對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)力度，開發(fā)特種聚酯纖維產(chǎn)品以滿足特定的國(guó)際市場(chǎng)需求?；w行業(yè)是一個(gè)成熟行業(yè)，在短期內(nèi)可以進(jìn)行成本競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，但從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，JL化纖公司還是應(yīng)該以滿足顧客的個(gè)性需求的目的為主，所以JL化纖公司的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略應(yīng)該實(shí)施以創(chuàng)新為主的產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略。第四章 基于核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的JL公司國(guó)際策略研究前面本文已詳盡的從宏觀PEST、行業(yè)環(huán)境以及公司SWOT三個(gè)層面分析了企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。通過環(huán)境分析，已經(jīng)對(duì)JL公司面臨的宏觀外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及公司自身的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇都有了全面的認(rèn)識(shí)。本章試圖從環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，整合JL公司的優(yōu)勢(shì)資源，從市場(chǎng)運(yùn)作能力和系統(tǒng)制度能力兩個(gè)核心方面構(gòu)建JL公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力模型。企業(yè)只有具有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力并最大效用的發(fā)揮它，才能取得具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有在具備自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的條件下，企業(yè)才敢于邁出步伐，進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣，因此本文將基于4Ps營(yíng)銷組合，提出JL公司的國(guó)際化營(yíng)銷策略。 核心競(jìng)爭(zhēng)力分析 核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建模型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來自企業(yè)自身所擁有的資源和能力，而這種資源和能力相對(duì)于其主要的競(jìng)爭(zhēng)而言都是具備相對(duì)優(yōu)勢(shì)的，并且企業(yè)的這種能力具備發(fā)展的潛力以使其和捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)能力相匹配。企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)是圍繞產(chǎn)品而進(jìn)行的，而產(chǎn)品的最終消費(fèi)終端在于顧客，顧客的購(gòu)買決策取決于顧客的認(rèn)知價(jià)值，所以說企業(yè)捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力還得從顧客認(rèn)知價(jià)值說起。顧客認(rèn)知價(jià)值（Customer Perceived Value，CPV）指的是顧客購(gòu)買總價(jià)值與購(gòu)買總成本的差異，CPV為正時(shí)，說明顧客真正認(rèn)識(shí)到通過使用企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品確實(shí)能夠給他們帶來超過購(gòu)買成本的實(shí)際價(jià)值，也就說切切實(shí)實(shí)能夠讓顧客感受到獲利，這也是產(chǎn)品銷售真正能吸引客戶的實(shí)質(zhì)所在。因此，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于能夠不斷的提升產(chǎn)品的CPV價(jià)值，以獲取顧客的更大規(guī)模和更為持久的認(rèn)可。企業(yè)直接增加CPV的能力包括提高產(chǎn)能、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、管理控制和研究開發(fā)等，間接增加CPV的能力則包括營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售后等。然而，企業(yè)要想獲得持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，除了使之生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)需求相匹配以外，企業(yè)還需要不斷的監(jiān)控和調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。只有動(dòng)態(tài)的進(jìn)行戰(zhàn)略布局，并根據(jù)顧客CPV的改變而調(diào)整產(chǎn)量和價(jià)格，做到靈活生產(chǎn)，企業(yè)才可以獲取持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而且，外界的環(huán)境絕非處于靜止?fàn)顟B(tài)，企業(yè)自身的資源和能力也處在不斷變化之中，因此企業(yè)需要深刻的認(rèn)識(shí)到自身資源和外界環(huán)境的變化，并適時(shí)調(diào)整自身的戰(zhàn)略以適應(yīng)這種新的變化，不斷改善自身原有的資源與能力，方能獲得持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。就長(zhǎng)樂JL化纖公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建而言，核心競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)可以分為市場(chǎng)運(yùn)作能力和系統(tǒng)制度能力兩大類，其運(yùn)作框架可用下圖表示。 圖41 核心競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)運(yùn)作框架從上圖中的箭頭流向可以看出，JL公司戰(zhàn)略框架下各因素之間的相互影響關(guān)系。在JL公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)作架構(gòu)中，公司對(duì)于外界環(huán)境變化既能做到適應(yīng)