【正文】 。一、企業(yè)文化與核心競爭力提到企業(yè)文化，我們往往會想到企業(yè)別具一格的裝飾布局、特有的儀式、員工統(tǒng)一的著裝，或是幾句得到普遍流傳的口號實際上，它們都只是文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)實踐中形成的并為全體員工認同與遵循的價值觀和行為規(guī)范的總稱，它滲透于企業(yè)的各個領域，其中價值觀為企業(yè)文化的核心。它可分為兩類：一類是隱性文化，即觀念層，是企業(yè)文化的核心和靈魂，主要包括企業(yè)精神、企業(yè)哲學、企業(yè)價值觀等；另一類是顯性文化，包括物質(zhì)層、行為層和制度層，它們是可見的文化載體，如廠容廠貌、產(chǎn)品的外觀及習俗、禮儀、習慣等。談起企業(yè)核心競爭力，人們耳熟能詳?shù)氖钱a(chǎn)品質(zhì)量、枝術上的領先度、企業(yè)的管理和品牌含金量，很少有人提起文化在其中的作用。核心競爭力也稱核心能力或核心專長,它是企業(yè)獨自擁有，能為消費者帶來特殊效用，企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的內(nèi)在能力資源，可使企業(yè)在競爭環(huán)境中取得主動的核心能力。企業(yè)必須不斷的發(fā)展它,賦予其新的內(nèi)涵，才能長久保持。核心競爭力至少具有三個方面的特征：第一，創(chuàng)造客戶價值，即核心競爭力在滿足消費者需求的過程中，實現(xiàn)價值增值的能力；第二，獨創(chuàng)性，即核心競爭力是競爭對手難以模仿和替代的，故而能取得競爭優(yōu)勢；第三，擴展性，即核心競爭力不僅使企業(yè)自身具有一定的剛性而且可以維持企業(yè)競爭優(yōu)勢的持續(xù)性。企業(yè)核心競爭力的形成不是一蹴而就的，它需要長期培育，企業(yè)在培育核心競爭力時，不僅要關注技術創(chuàng)新而且要不斷提升企業(yè)的客戶意識、要培育自身的文化氛圍。核心競爭力也不是一成不變的東西，而是隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而變化。二、企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的關系（一）企業(yè)文化也是一種核心競爭力審視國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展歷程，不難發(fā)現(xiàn)在他們發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化都“潤物細無聲”地驅(qū)動著企業(yè)持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造輝煌。因此，企業(yè)文化也是一種核心競爭力。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）在企業(yè)凝聚力上。企業(yè)文化是企業(yè)共同價值取向的體現(xiàn)，它通過價值觀念及目標的引導，使企業(yè)成為由具有共同的價值觀念、精神狀態(tài)和理想追求的人凝聚起來的組織，在這個組織中，每個成員都有著強烈的認同感和歸屬感，對企業(yè)的發(fā)展前途充滿責任感和自信心，將個人利益與企業(yè)利益聯(lián)系起來，與企業(yè)結(jié)成命運共同體。沒有凝聚力，企業(yè)就沒有競爭力可言。（2）體現(xiàn)在企業(yè)的品牌服務上。談到一個企業(yè)，人們首先想到的是它的品牌，品牌是企業(yè)外在的宣傳、整合優(yōu)勢，外化了企業(yè)產(chǎn)品在消費者心中的形象，可以有效地傳遞給消費者品牌理念。很多企業(yè)就是靠品牌和質(zhì)量深入人心，贏得市場。但品牌的含金量很大程度要依靠企業(yè)文化來支撐。企業(yè)文化是品牌的靈魂。江蘇“紅豆”服裝產(chǎn)品一問世，就吸引了廣大消費者。老年人把“紅豆” 視為吉祥物，青年人以向情侶送“ 紅豆”衣為時尚，精明的日本商人正是看中了“紅豆”衣的文化價值（在日本“紅豆”被翻譯為“愛情的種子”）才寧愿提價20%訂貨。（3）體現(xiàn)在企業(yè)的創(chuàng)新能力上。在激烈的市場競爭中，企業(yè)能夠長期保持的競爭優(yōu)勢越來越少，企業(yè)競爭的決定性因素更多的是靠企業(yè)的創(chuàng)新能力，提高企業(yè)創(chuàng)新能力已經(jīng)成為提升或創(chuàng)建新的核心競爭力的關鍵。而以人文為本的企業(yè)文化則是這些創(chuàng)新的核心和靈魂，對整個企業(yè)具有導向作用。從而對企業(yè)的核心競爭力和經(jīng)營戰(zhàn)略的實施產(chǎn)生重大影響。海爾集團的成功就是靠“文化注入”的方式向被兼并的企業(yè)輸送先進的管理思想和經(jīng)驗來激活這些企業(yè)，形成經(jīng)營的整體優(yōu)勢。（二）核心競爭力透視著企業(yè)文化核心競爭力是由企業(yè)多種能力經(jīng)過整合、提升、確認等過程形成的能力，其強弱決定了一個企業(yè)在市場競爭中的地位和命運。企業(yè)核心競爭力在市場所顯示出的巨大作用時，將會在不同角度和層面反映出企業(yè)文化的力量。（1）在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)競爭不僅是產(chǎn)品競爭、創(chuàng)新競爭、策略手段的競爭，更是文化力的競爭。在企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品和服務的背后，企業(yè)正在經(jīng)營著自己的企業(yè)文化。經(jīng)營成功企業(yè)背后無不折射出企業(yè)文化的力量。例如全球最大的零售公司沃爾瑪，在其諸多成功驅(qū)動因素之中,企業(yè)文化被認為是其成功的根本原因。SamWalton先生在上個世紀80年代初提出的十條業(yè)務經(jīng)營原則,作為沃爾瑪文化的核心,指導著沃爾瑪全球業(yè)務的發(fā)展。(2)企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在其長期發(fā)展過程中基于經(jīng)驗積累形成的一種制度性的體系。當外部環(huán)境發(fā)生變化時，核心競爭力要素中的企業(yè)價值觀會強烈地影響企業(yè)領導和職工的行為方式和偏好，并通過決策和行為習慣支持企業(yè)文化建設。（3）現(xiàn)代企業(yè)處于激烈的市場競爭中，都努力的創(chuàng)造自己的核心競爭力，獲得持續(xù)的市場競爭優(yōu)勢，核心競爭力的來源于企業(yè)文化的創(chuàng)新，不斷追求變革與發(fā)展，在崇高理念的指導下凝聚每一個員工，通過企業(yè)文化到企業(yè)競爭力的不斷提升，才能使企業(yè)獲得可持續(xù)的發(fā)展。三、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)核心競爭力一個民族的發(fā)展需要一種民族精神作為支撐，一個企業(yè)的發(fā)展同樣需要一種文化來指導其經(jīng)營活動，從而明確自己的發(fā)展方向和目標，使自己長盛不衰。成功企業(yè)的經(jīng)驗表明，企業(yè)文化建設是市場經(jīng)濟和企業(yè)自身發(fā)展的堅定基石，是企業(yè)增強國際競爭力的有力保障。因此，我國企業(yè)應盡快把企業(yè)文化建設納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中，加大企業(yè)文化建設的力度，提高企業(yè)核心競爭力，具體應從以下幾個方面努力。應加強團隊文化建設。團隊文化的核心就是在以人為本的管理思想的基礎上強調(diào)集體的智慧和力量，使全體員工相互間競爭、協(xié)作團結(jié)。團隊的有效合作會影響企業(yè)的命運。在現(xiàn)實的競爭中，任何企業(yè)都難以憑借個人力量來提升企業(yè)競爭能力，因此企業(yè)要在企業(yè)內(nèi)部樹立“沒有成功的個人，只有成功的集體”的思想意識，增強內(nèi)部的溝通、協(xié)調(diào)、團結(jié)，形成相互依賴的人際關系。優(yōu)秀企業(yè)成功經(jīng)驗表明，良好的團隊精神有助于企業(yè)員工內(nèi)部的互動和對外的聯(lián)動，可提高企業(yè)的整體效率，提升企業(yè)的核心競爭力，能更快適應國際市場競爭變化。應發(fā)揮企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的主導作用。著名管理大師、經(jīng)濟學家德魯克認為“企業(yè)家是賦予資源的生產(chǎn)財富能力的人?！爆F(xiàn)代企業(yè)家面臨著時代所賦予他們的神圣使命和嚴峻考驗，對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重要作用。而優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)家的人格。綜觀世界著名的企業(yè)，從美國的IBM公司的早期領導人沃森，到日本松下電器公司的松下幸之助，再到中國的海爾電器公司的張瑞敏，無不把企業(yè)文化視為企業(yè)成功的根本動力。從這種意義上，企業(yè)家對企業(yè)文化發(fā)展起著至關重要的作用，可以說企業(yè)家是企業(yè)文化培育、建設、倡導和發(fā)展的核心動力。成功的企業(yè)總是與成功的企業(yè)家和企業(yè)文化聯(lián)系在一起。要重視文化創(chuàng)新。企業(yè)文化要隨著企業(yè)的不斷創(chuàng)新而創(chuàng)新。企業(yè)發(fā)展客觀要求企業(yè)文化創(chuàng)新，企業(yè)文化創(chuàng)新也為企業(yè)發(fā)展提供了保障。企業(yè)文化創(chuàng)新，改善了企業(yè)內(nèi)部氛圍，也改善了企業(yè)外部形象，進一步增強了企業(yè)的凝聚力，為實現(xiàn)企業(yè)目標奠定了堅實的基礎。企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)文化自身發(fā)展的需要，通過創(chuàng)新，提高了企業(yè)文化的層次，吸收其他企業(yè)文化的積極成分，剔除糟粕，彌補了原來自身的局限與不足，成為推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的強大動力。美國通用電氣公司(GE)目前在全球100多個國家經(jīng)營生產(chǎn)，居世界500強之前茅，GE的成功很大程度上來源于韋爾奇領導的企業(yè)文化創(chuàng)新。4．塑造形神俱佳的品牌形象。品牌是一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的直觀標志，是企業(yè)與社會公眾、企業(yè)與市場進行信息傳遞的橋梁，是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)，是企業(yè)的生命和巨大的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化有助于提升品牌價值，是品牌建設的手段，能保證品牌建設的方向朝著有利于企業(yè)發(fā)展壯大的方向前進。品牌是文化的載體，文化既是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華,又是滲透到品牌經(jīng)營全過程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風格。企業(yè)文化通過產(chǎn)品品牌將視野擴展到整個文化領域，以對內(nèi)增強凝聚力，對外增強競爭力，并努力將文化效應轉(zhuǎn)化為市場效應和經(jīng)濟效益。企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭，塑造形神俱佳的品牌形象，提高企業(yè)核心競爭力，才可使業(yè)得到世人的矚目，企業(yè)產(chǎn)品得到消費者的青睞。參考文獻：[1]孟凡濤,孫 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