【正文】 向；、基本原理、公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)、性能特征及評價(jià)；；，能分析解決使用中遇到的問題；，努力參與技術(shù)的改進(jìn)，不斷探討新的可能。（三）教學(xué)內(nèi)容與要求表31 教學(xué)內(nèi)容與要求序號項(xiàng)目名稱學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)要求1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)；（知道）（1）數(shù)據(jù)通信的基本概念（理解）（2）數(shù)據(jù)編碼技術(shù)（理解）（3）多路復(fù)用技術(shù)（理解）（4）通信操作方式（理解）（5）異步傳輸和同步傳輸（理解）（6）差錯(cuò)控制（理解）（理解）（知道）（知道）6．網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)與ISO的OSI參考模型（知道）（知道）（1）介質(zhì)訪問控制協(xié)議（理解）（2）邏輯鏈路控制協(xié)議（理解）2局域網(wǎng)技術(shù)、特性與應(yīng)用、特性與應(yīng)用（知道）（1）以太網(wǎng)/快速以太網(wǎng)絡(luò)/千兆位以太網(wǎng)（掌握）（2）令牌環(huán)和FDDI網(wǎng)絡(luò)（理解）（3）交換式局域網(wǎng)與虛擬網(wǎng)（掌握）（4）無線局域網(wǎng)（理解）（1）NetWare（知道）（2）Windows NT/2000/2003（知道）（理解）3廣域網(wǎng)技術(shù)：點(diǎn)對點(diǎn)通信（數(shù)字用戶線路）：點(diǎn)對點(diǎn)通信（理解）（1）概述（知道）（2）物理層接口協(xié)議（知道）（3）物理層接口標(biāo)準(zhǔn)舉例（知道）（4）調(diào)制解調(diào)器（理解）（1）概述（知道）（2）HDLC通信規(guī)程（掌握）（1）概述（知道）（2）（理解）（3）分組交換網(wǎng)的組成及用戶接入（理解）（4）中國公用分組交換網(wǎng)(CHINAPAC) （知道）（5）中國公用數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)(CHINADDN) （知道）（1）概述（知道）（2）幀中繼的基本原理（知道）（3）幀中繼網(wǎng)的組成及用戶接入（理解）（4）幀中繼業(yè)務(wù)應(yīng)用（理解）（1）概述（知道）（2）ISDN的組成（理解）（3）ISDN的業(yè)務(wù)功能（知道）（數(shù)字用戶線路）（知道）（知道）（知道）4ATM網(wǎng)絡(luò)（知道）（1）ATM物理層（理解）（2）ATM層（理解）（3）ATM適配層（理解）（4）各種平面的功能（理解）（1）ATM交換機(jī)結(jié)構(gòu)（知道）（2）ATM交換機(jī)產(chǎn)品及性能（知道）（知道）（知道）5網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)與接入技術(shù)：在物理層互聯(lián)：在數(shù)據(jù)鏈路層互聯(lián)：網(wǎng)際互聯(lián)（知道）：在物理層互聯(lián)（理解）：在數(shù)據(jù)鏈路層互聯(lián)（理解）：網(wǎng)際互聯(lián)（理解）（理解）（理解）6網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)安全（知道）（知道）（知道）（知道）（知道）（四）教學(xué)實(shí)施1．教學(xué)時(shí)數(shù)安排建議 本課程建議教學(xué)時(shí)數(shù)為72課時(shí)，總學(xué)分為4分表32 教學(xué)時(shí)數(shù)安排單元課 程 內(nèi) 容課 時(shí) 分 配講 授實(shí) 訓(xùn)合 計(jì)1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)4482局域網(wǎng)技術(shù)66123廣域網(wǎng)技術(shù)88164ATM網(wǎng)絡(luò)88165網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)與接入技術(shù)66126網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)安全448合 計(jì)3636722．教學(xué)建議（1）教學(xué)班是主要的教學(xué)組織，班級授課制是目前教學(xué)的主要組織形式。有條件的話，也可以采用分組教學(xué)?；蛘邘追N組織方式靈活組合，盡量減輕學(xué)生的生理和心理疲勞。有時(shí)間也可以組織多種多樣的課外活動(dòng)。如采訪優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、聽課、進(jìn)行課堂觀察、做好課堂記錄等。（2）注意教學(xué)方法的靈活性，組織學(xué)生自我經(jīng)驗(yàn)敘述、討論、問題教學(xué)、閱讀指導(dǎo)等，尤其是有條件的話，借用多媒體的聲像呈示，提供給學(xué)生原始的課堂實(shí)錄，或者是問題情境，組織學(xué)生討論，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和探究意識。（3）充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生不要只局限于課本，要廣泛閱讀，樹立更高的研究目標(biāo)，經(jīng)常從畢業(yè)設(shè)計(jì)的角度看待本課程的學(xué)習(xí)，以便從中引出設(shè)計(jì)目標(biāo)。尤其重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手和創(chuàng)新的能力。（4）評價(jià)教學(xué)方法要以實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)，好的教學(xué)方法應(yīng)有助于學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的理解，并能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，樹立自己的教育信念。鼓勵(lì)有所創(chuàng)新并取得實(shí)效的教學(xué)方法。3．教材編寫建議（1）教材編寫應(yīng)以電子商務(wù)專業(yè)所涵蓋的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析為依據(jù)，體現(xiàn)基礎(chǔ)性、趣味性和開拓性相統(tǒng)一的課程思想，激發(fā)學(xué)生對所學(xué)專業(yè)課程的熱愛與追求，鼓勵(lì)學(xué)生開展創(chuàng)造性思維活動(dòng)。并應(yīng)為教師留有根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新的空間。（2）教材應(yīng)將本課程的職業(yè)活動(dòng)，依據(jù)崗位工作的內(nèi)容，分解設(shè)計(jì)成若干典型的工作項(xiàng)目模塊及具體任務(wù)，以學(xué)生為中心，課程實(shí)習(xí)或單項(xiàng)模塊訓(xùn)練相結(jié)合的教學(xué)模式，不斷鞏固強(qiáng)化專業(yè)技能知識，并從中培養(yǎng)其職業(yè)素養(yǎng)；（3）教材的編寫應(yīng)結(jié)合中等職業(yè)學(xué)校的實(shí)際，以“必須、夠用”為原則，降低理論難度。教材的文字表述力求通俗易懂、深入淺出、版面設(shè)計(jì)活潑，內(nèi)容展現(xiàn)盡可能圖文并茂，能夠吸引學(xué)生，有助于學(xué)生自學(xué)。（五）考核與評價(jià)1．考核方式：《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》課程主要考核學(xué)生知識的掌握、實(shí)踐操作能力、學(xué)習(xí)態(tài)度和基本職業(yè)素養(yǎng)等情況，引導(dǎo)學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行操作，對所要達(dá)到的目標(biāo)完成情況進(jìn)行評價(jià)；體現(xiàn)理論與實(shí)踐、操作的統(tǒng)一。注重學(xué)生動(dòng)手能力與分析、解決問題的能力；強(qiáng)調(diào)過程性評價(jià)，采用過程考核和目標(biāo)考核相結(jié)合的評價(jià)方法。過程考核主要在教學(xué)過程中對學(xué)生的出勤情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、操作能力、課堂討論、作業(yè)等情況進(jìn)行的評價(jià)；目標(biāo)考核是在整個(gè)課程結(jié)束時(shí),對學(xué)生在知識和技能的整體掌握情況的評價(jià)。2．考核比例及要求（1）平時(shí)成績占20%。主要包括對出勤情況、課堂提問、討論、作業(yè)等情況進(jìn)行評價(jià)。（2）上機(jī)實(shí)訓(xùn)練習(xí)占30%。上機(jī)實(shí)驗(yàn)成績根據(jù)學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及出勤情況，由指導(dǎo)教師給出成績。（3）期末考試成績占50%。采用上級考試形式?！峨娮由虅?wù)運(yùn)營技能綜合實(shí)訓(xùn)》課程標(biāo)準(zhǔn)（一）課程性質(zhì)與任務(wù)本課程是中職電子商務(wù)專業(yè)的一門綜合實(shí)踐課程，是對前面所學(xué)商貿(mào)類課程與計(jì)算機(jī)類課程的相關(guān)知識進(jìn)行整合與運(yùn)用，使學(xué)生進(jìn)一步了解電子商務(wù)的本質(zhì)，在項(xiàng)目的實(shí)踐過程中激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識，提高學(xué)生在電子商務(wù)實(shí)際運(yùn)營過程中分析問題和解決問題的能力，以便使學(xué)生實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到社會(huì)的平滑過渡。本課程的學(xué)習(xí)任務(wù)是綜合運(yùn)用專業(yè)所學(xué)核心課程的知識和技能，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用、電子商務(wù)概論、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等，以電子商務(wù)項(xiàng)目的策劃、網(wǎng)站規(guī)劃和建設(shè)、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和推廣為基本內(nèi)容，使學(xué)生接受電子商務(wù)職業(yè)、技能的訓(xùn)練，提高在企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方面的綜合策劃和建設(shè)能力以及分析、解決實(shí)際問題的能力。（二）課程教學(xué)總體目標(biāo)《電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓(xùn)》課程把電子商務(wù)專業(yè)所要具備的經(jīng)濟(jì)、管理、技術(shù)和法律等多種知識和技能，以及電子商務(wù)在國民經(jīng)濟(jì)的主要行業(yè)中的應(yīng)用概況，給予提綱挈領(lǐng)的介紹，使學(xué)生從總體上對電子商務(wù)專業(yè)、電子商務(wù)知識體系和電子商務(wù)的國內(nèi)外應(yīng)用情況有一個(gè)整體印象和初步認(rèn)識，為今后到電子商務(wù)相關(guān)崗位工作打下良好的基礎(chǔ)，以更好地提升電子商務(wù)職業(yè)素養(yǎng)、培育電子商務(wù)職業(yè)情感、轉(zhuǎn)化職業(yè)角色。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)能夠：1．具有應(yīng)用電子商務(wù)基本原理和方法，開展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)營銷、促銷的能力；2．具有應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)收集商務(wù)信息，進(jìn)行網(wǎng)上購物、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上談判，網(wǎng)上咨詢的能力；3．運(yùn)用數(shù)據(jù)加密、數(shù)字簽名、數(shù)字證書等網(wǎng)絡(luò)安全控制技術(shù)的能力；4．具有應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)等工具有效開展客戶服務(wù)、客戶管理的能力；5．具有構(gòu)建商務(wù)網(wǎng)站，進(jìn)行簡單網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)和美化的能力。通過本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)掌握如下技能技巧：1．掌握電子商務(wù)交易系統(tǒng)的組成及常用技術(shù)；2．常用安全控制體制和技術(shù)：機(jī)密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)、安全協(xié)議、防火墻技術(shù)等；3．網(wǎng)上支付系統(tǒng)應(yīng)用的特點(diǎn)與模式；4．網(wǎng)絡(luò)營銷方法與訂單處理、商品配送模式；5．電子商務(wù)在制造業(yè)、金融、政務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用模式。通過本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)具有如下素質(zhì)：用心尊重他人、不斷激勵(lì)自我；養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作習(xí)慣和良好的服務(wù)意識；具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。（三）教學(xué)內(nèi)容與要求表33 教學(xué)內(nèi)容與要求序號項(xiàng)目名稱學(xué)習(xí)任務(wù)學(xué)習(xí)要求1典型電子商務(wù)案例分析 。、盈利模式。、水平B2B交易模式不同的營銷、盈利模式。2網(wǎng)站功能與內(nèi)容設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容和技巧。3網(wǎng)站建設(shè)－自主開發(fā)網(wǎng)站－用建站工具建立網(wǎng)站。4網(wǎng)站推廣與網(wǎng)絡(luò)營銷。，能夠制作簡單的網(wǎng)絡(luò)廣告頁面。5個(gè)人網(wǎng)上開店、發(fā)布商品，尋找合適的貨源。，網(wǎng)點(diǎn)注冊的基本流程，信用卡實(shí)名認(rèn)證的基本流程，信息發(fā)布的流程。、網(wǎng)頁編輯、動(dòng)畫設(shè)計(jì)等技術(shù)，提高網(wǎng)上店鋪裝修的技巧和能力，增強(qiáng)店鋪的吸引力。、與客戶溝通的技巧。，掌握店鋪推廣的技巧。（四）教學(xué)實(shí)施1．教學(xué)時(shí)數(shù)安排建議 本課程建議教學(xué)時(shí)數(shù)為100課時(shí)。 表34 教學(xué)時(shí)數(shù)安排序號項(xiàng)目名稱課 時(shí) 分 配講 授實(shí) 訓(xùn)合 計(jì)1典型電子商務(wù)案例分析662網(wǎng)站功能與內(nèi)容設(shè)計(jì)618243網(wǎng)站建設(shè)618244網(wǎng)站推廣與網(wǎng)絡(luò)營銷616225個(gè)人網(wǎng)上開店2424合 計(jì)24761002．教學(xué)建議（1）建議首先介紹網(wǎng)站建設(shè)的主要工具，包括用軟件系統(tǒng)開發(fā)、用建站軟件建立網(wǎng)站和在交易平臺建立網(wǎng)上商城；分析各種建站工具的特點(diǎn)和適用范圍；然后重點(diǎn)應(yīng)用建站軟件建立前兩個(gè)學(xué)習(xí)情景規(guī)劃的產(chǎn)品營銷網(wǎng)站；最終形成可實(shí)際使用的網(wǎng)站系統(tǒng)，為開展網(wǎng)絡(luò)營銷做準(zhǔn)備。（2）建議采取項(xiàng)目教學(xué)法、模擬教學(xué)、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、小組合作學(xué)習(xí)等靈活多樣的教學(xué)方法，以工作任務(wù)為出發(fā)點(diǎn)來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力和實(shí)際操作能力。教學(xué)中注意創(chuàng)設(shè)教育情景，采取理論實(shí)踐一體化教學(xué)模式。在上課的過程中，穿插著幾種教學(xué)方法，達(dá)到很好的效果，學(xué)生反饋優(yōu)。 （3）建議教師要充分利用計(jì)算機(jī)、多媒體等教學(xué)手段，以便保證教學(xué)質(zhì)量、提高教學(xué)效率、降低教師的勞動(dòng)強(qiáng)度。（4）建議建立電子商務(wù)教學(xué)管理網(wǎng)站，開發(fā)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教程、教師指導(dǎo)用書、教學(xué)課件等課程資源，以方便學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)，實(shí)現(xiàn)資源共享。并配備一個(gè)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室和相關(guān)設(shè)備，其配置參考標(biāo)準(zhǔn)如下：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備配置參考標(biāo)準(zhǔn)硬件配置軟件配置電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室計(jì)算機(jī)50臺網(wǎng)頁“三劍客”服務(wù)器1臺、交換機(jī)3臺建站軟件投影儀1臺主控制臺1臺機(jī)房應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化并與Internet連接（5）結(jié)合本課程特點(diǎn)，建議要求教師豐富和完善傳統(tǒng)的課堂講授方式。在課堂講授課上，教師要注意把握“教師是導(dǎo)演和學(xué)生是演員”的角色定位，注意讓問題驅(qū)動(dòng)學(xué)生思維。要留給學(xué)生一定思考的時(shí)間和空間，采用與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的靈活多變的講授方法：典型問題評價(jià)或討論法，同類問題的歸納法，能夠產(chǎn)生對知識總結(jié)和聯(lián)想的圖解法，這些方法都有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)，并以簡明的形式理清思路。擔(dān)任本課程教學(xué)指導(dǎo)教師應(yīng)具有豐富的電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并且需要有較強(qiáng)的責(zé)任心。（6）本學(xué)習(xí)情境的教學(xué)資源可參考：①淘寶網(wǎng)、阿里巴巴等商務(wù)建站平臺；②電子商務(wù)建站軟件系統(tǒng)；③網(wǎng)站技術(shù)開發(fā)工具平臺（IIS、Dreamwearer、Flash等）；3．教材編寫建議（1）嚴(yán)格按照本課程最新標(biāo)準(zhǔn)編寫教材，教材內(nèi)容應(yīng)充分體現(xiàn)課程設(shè)計(jì)課程理念，按電子商務(wù)崗位的工作任務(wù)引領(lǐng)、驅(qū)動(dòng)實(shí)踐理論教學(xué)；（2）教材應(yīng)將本課程的職業(yè)活動(dòng)，依據(jù)崗位工作的內(nèi)容，分解設(shè)計(jì)成若干典型的工作項(xiàng)目模塊及具體任務(wù)，以學(xué)生為中心，課程實(shí)習(xí)或單項(xiàng)模塊訓(xùn)練相結(jié)合的教學(xué)模式，不斷鞏固強(qiáng)化專業(yè)技能知識，并從中培養(yǎng)其職業(yè)素養(yǎng)；（3）教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合實(shí)際，但高于或濃縮實(shí)際工作，便于教學(xué)，使其符合教學(xué)規(guī)律及內(nèi)容銜接緊湊。能體現(xiàn)電子商務(wù)工作實(shí)際需要，再現(xiàn)工作情景，并具有可操作性，便于教師指導(dǎo)和學(xué)生學(xué)習(xí)。 （五）考核與評價(jià) 本實(shí)訓(xùn)的成績?yōu)闈M分100分，成績評定根據(jù)學(xué)生的出勤率、學(xué)習(xí)態(tài)度、合作態(tài)度和完成的實(shí)訓(xùn)資料質(zhì)量來評定。表35 綜合實(shí)訓(xùn)考核表考 核 項(xiàng) 目分 數(shù)電子商務(wù)案例分析報(bào)告10網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)成果20網(wǎng)站建設(shè)成果20網(wǎng)站推廣方案10網(wǎng)上開店成果20出勤、學(xué)習(xí)態(tài)度、分工協(xié)作10實(shí)訓(xùn)小結(jié)10合 計(jì)100三、電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)1．師資隊(duì)伍(1)專業(yè)教師應(yīng)具備中等職業(yè)學(xué)校及以上的教師任職資格，應(yīng)具有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力。(2)以每年招收2個(gè)班為基數(shù)，本專業(yè)的教師人數(shù)應(yīng)不少于8人，專業(yè)教師與本專業(yè)在校學(xué)生數(shù)之比應(yīng)在1:25～1∶30之間，專職教師中具有中級以上職稱教師人數(shù)不低于40%，高級職稱人數(shù)不低于15%。(3)本專業(yè)全部課程中的70%以上授課講授任務(wù)由經(jīng)過相關(guān)專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)，且具有中級職稱以上和一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專職教師承擔(dān)；專職教師應(yīng)獲得相關(guān)的職業(yè)技能資格證書，“雙師”型教師數(shù)應(yīng)占專業(yè)教師總?cè)藬?shù)的60%以上。(4)根據(jù)專業(yè)教學(xué)需要，應(yīng)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富而又相對穩(wěn)定的兼職專業(yè)教師2~３人，兼職專業(yè)教師應(yīng)具有本科以上文化程度和中級以上職稱，從事與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐工作5年以上。(5)專職專業(yè)教師每5年應(yīng)有6個(gè)月的時(shí)間脫產(chǎn)接受繼續(xù)教育和培訓(xùn)。(1)有市(地)及以上政府教育行政部門或相關(guān)行業(yè)部門認(rèn)可的指導(dǎo)性教學(xué)文件，學(xué)校有完整的實(shí)施性教學(xué)方案、課程教學(xué)安排和實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)教學(xué)安排等相關(guān)教學(xué)文件。(2)有完善的專業(yè)教學(xué)管理制度。3. 教學(xué)管理(1)根據(jù)專業(yè)建設(shè)的特點(diǎn)和教學(xué)管理的需要，學(xué)校應(yīng)設(shè)置有相應(yīng)的專業(yè)教學(xué)科，下設(shè)電子商務(wù)專業(yè)教研室(組)負(fù)責(zé)專業(yè)主干課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)研究與實(shí)施，與其他專業(yè)