【正文】 通績(jī)效的溝通與反饋精通薪酬管理核心知識(shí)與技能戰(zhàn)略薪酬體系掌握薪酬總額預(yù)算與人工成本控制精通基本薪酬熟悉變動(dòng)薪酬熟悉福利體系熟悉關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)全面薪酬管理熟悉薪酬調(diào)查熟悉薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)熟悉長(zhǎng)期激勵(lì)熟悉高管薪酬熟悉銷售人員薪酬精通研發(fā)人員薪酬精通生產(chǎn)操作人員薪酬精通外派人員薪酬精通寬帶薪酬精通員工關(guān)系核心知識(shí)與技能員工幫助計(jì)劃EAP熟悉勞動(dòng)法規(guī)精通關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)員工滿意度調(diào)查精通勞動(dòng)爭(zhēng)議處理精通人力資源外包核心知識(shí)與技能人力資源外包內(nèi)容與方式選擇精通人力資源外包流程與管理 熟悉關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)勞務(wù)派遣熟悉集團(tuán)化人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)戰(zhàn)略控制型集團(tuán)人力資源管理掌握財(cái)務(wù)控制型集團(tuán)人力資源管理掌握運(yùn)營(yíng)控制型集團(tuán)人力資源管理掌握關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)并購(gòu)中的人力資源管理掌握國(guó)際化人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)國(guó)際人力資源管理掌握關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)跨文化管理掌握海外派遣人員的選拔與培訓(xùn)掌握海外派遣人員薪酬與績(jī)效考核掌握4 素質(zhì)模型特征認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)素質(zhì)要項(xiàng)12345成就導(dǎo)向　　　　l主動(dòng)性　　　l　敏銳性　　　l　分析判斷　　　l　執(zhí)行力　　　l　團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)　　　l　統(tǒng)率　　l　　激勵(lì)　　　l　影響力　　　l建立關(guān)系　　　l人際能力　　　l　培養(yǎng)他人　　　　l授權(quán)　　　l　團(tuán)隊(duì)協(xié)作　　　　l誠(chéng)信　　　l　創(chuàng)新　 　l　彈性與適應(yīng)　　　l　學(xué)習(xí)能力　　　　l組織承諾　　　l　服務(wù)意識(shí)　　　l　自信　　　l　自我控制能力　　　l?。ㄆ撸⑵呒?jí)人力資源管理者職業(yè)水平標(biāo)準(zhǔn)1級(jí)別定義知識(shí)技能具有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理范疇的全面知識(shí)并精通人力資源各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)?？梢猿袚?dān)人力資源專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的重大業(yè)務(wù)流程的建立者和重大流程變革的發(fā)起者角色。經(jīng)驗(yàn)從事人力資源資源管理工作8～12年或從事其他管理或業(yè)務(wù)工作15～20年具有資深的經(jīng)營(yíng)管理與人力資源管理經(jīng)驗(yàn)工作特點(diǎn)可以領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)人力資源體系各領(lǐng)域的有效運(yùn)作。2角色模型特征3知識(shí)與技能標(biāo)準(zhǔn)（1） 通用技能序號(hào)技能要項(xiàng)定義標(biāo)準(zhǔn)1信息收集能夠通過(guò)各種途徑、利用各種資源獲取信息動(dòng)態(tài)，并對(duì)獲取信息進(jìn)行有效分類、整理歸納、歸檔及后續(xù)維護(hù)精通2數(shù)據(jù)分析能夠通過(guò)系統(tǒng)分析找到關(guān)鍵信息精通3演繹推理能夠通過(guò)對(duì)各種信息的整理，快速發(fā)現(xiàn)相關(guān)甚至是隱含問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題的性質(zhì)、根源及其發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行判別 精通4分析歸納能夠通過(guò)系統(tǒng)分析信息找到關(guān)鍵信息，發(fā)現(xiàn)潛在機(jī)會(huì)并提出相應(yīng)對(duì)策或建議精通5文字表達(dá)能夠通過(guò)書(shū)面形式準(zhǔn)確、清晰、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乇磉_(dá)復(fù)雜信息精通6方案制定能夠把握設(shè)計(jì)規(guī)范，綜合運(yùn)用各種知識(shí)，制定滿足需要的有指導(dǎo)性、可操作的設(shè)計(jì)方案精通7專業(yè)英語(yǔ)專業(yè)英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的能力掌握（2） 通用知識(shí)知識(shí)與技能模塊知識(shí)內(nèi)容認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)管理學(xué)核心知識(shí)與技能管理學(xué)基本理論與方法精通人力資源管理核心知識(shí)與技能人力資源管理基本理論精通戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)精通人力資源運(yùn)行體系精通組織行為學(xué)核心知識(shí)與技能個(gè)體行為精通群體行為精通組織變革精通關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)組織理論精通領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)精通職業(yè)道德人力資源管理者職業(yè)道德準(zhǔn)則通用規(guī)范（3） 專業(yè)知識(shí)與技能知識(shí)與技能模塊知識(shí)與技能內(nèi)容認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃核心知識(shí)與技能人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略關(guān)系精通人力資源數(shù)量與結(jié)構(gòu)規(guī)劃熟悉人力資源戰(zhàn)略管理體系建設(shè)精通人力資源管理專業(yè)隊(duì)伍與平臺(tái)建設(shè)精通人力資源成本（TTT）熟悉學(xué)習(xí)型組織與知識(shí)管理精通企業(yè)大學(xué)精通員工職業(yè)生涯規(guī)劃精通績(jī)效管理核心知識(shí)與技能基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系精通績(jī)效計(jì)劃精通績(jī)效監(jiān)控精通績(jī)效輔導(dǎo)精通績(jī)效考核精通關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)基于戰(zhàn)略的目標(biāo)管理法（MBO）精通360度考核精通平衡計(jì)分卡（BSC）精通關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）精通基于EVA的績(jī)效管理精通基于標(biāo)桿的績(jī)效管理精通基于流程的績(jī)效考核精通績(jī)效的溝通與反饋精通薪酬管理核心知識(shí)與技能戰(zhàn)略薪酬體系熟悉薪酬總額預(yù)算與人工成本控制精通基本薪酬熟悉變動(dòng)薪酬熟悉福利體系熟悉關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)全面薪酬管理精通薪酬調(diào)查精通薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)精通長(zhǎng)期激勵(lì)精通高管薪酬精通銷售人員薪酬熟悉研發(fā)人員薪酬熟悉生產(chǎn)操作人員薪酬熟悉外派人員薪酬熟悉寬帶薪酬熟悉員工關(guān)系核心知識(shí)與技能員工幫助計(jì)劃EAP熟悉勞動(dòng)法規(guī)精通關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)員工滿意度調(diào)查熟悉勞動(dòng)爭(zhēng)議處理精通人力資源外包核心知識(shí)與技能人力資源外包內(nèi)容與方式選擇熟悉人力資源外包流程與管理 熟悉關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)勞務(wù)派遣熟悉集團(tuán)化人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)戰(zhàn)略控制型集團(tuán)人力資源管理精通財(cái)務(wù)控制型集團(tuán)人力資源管理精通運(yùn)營(yíng)控制型集團(tuán)人力資源管理精通關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)并購(gòu)中的人力資源管理精通國(guó)際化人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)國(guó)際人力資源管理精通關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)跨文化管理精通海外派遣人員的選拔與培訓(xùn)精通海外派遣人員薪酬與績(jī)效考核精通4 素質(zhì)模型特征認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)素質(zhì)要項(xiàng)12345成就導(dǎo)向　l主動(dòng)性　　l敏銳性　l　分析判斷　l　執(zhí)行力　　l團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)　　l統(tǒng)率　l激勵(lì)　l　影響力　l建立關(guān)系　l人際能力　　l培養(yǎng)他人　l　授權(quán)　　l團(tuán)隊(duì)協(xié)作　　l誠(chéng)信　l　創(chuàng)新　　l彈性與適應(yīng)　　l學(xué)習(xí)能力　　l組織承諾　l　服務(wù)意識(shí)　l　自信　　l自我控制能力　l　三、人力資源管理職業(yè)水平標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)知識(shí)框架依據(jù)人力資源管理者職業(yè)水平標(biāo)準(zhǔn)模型，明確相應(yīng)等級(jí)人員所需要掌握的知識(shí)與技能，可以作為人力資源管理者職業(yè)水平分級(jí)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)規(guī)范是根據(jù)現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)理論，以提高人力資源管理者職業(yè)能力為核心的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)框架。培訓(xùn)規(guī)范采用模塊化的方式，體系完備，廣泛覆蓋，開(kāi)放靈活，以作為不同等級(jí)不同能力差異的人力資源管理者開(kāi)展學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的指導(dǎo)。表2：人力資源管理者職業(yè)水平標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)知識(shí)框架類別編碼核心知識(shí)點(diǎn)初級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)六級(jí)七級(jí)知識(shí)類GK0001管理學(xué)基本理論與方法√√√√√√√GK0002人力資源管理基本理論√√√√√√√GK0003戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)◎◎◎◎◎√√GK0004人力資源運(yùn)行體系√√√√√◎◎GK0005個(gè)體行為◎◎◎√√√√GK0006群體行為◎◎◎√√√√GK0007組織變革◎◎√√√√√GK0008組織理論◎◎√√√√√GK0009領(lǐng)導(dǎo)力◎◎√√√√√GK0010人力資源管理者職業(yè)道德準(zhǔn)則√√√√√√√SK0001人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略關(guān)系◎◎√√√√√SK0002人力資源數(shù)量與結(jié)構(gòu)規(guī)劃√√√√◎◎◎SK0003人力資源戰(zhàn)略管理體系建設(shè)◎◎√√√√√SK0004人力資源管理專業(yè)隊(duì)伍與平臺(tái)建設(shè)√√√√√√√SK0005人力資源成本效益分析◎◎◎√√√√SK0006核心人才隊(duì)伍規(guī)劃◎◎◎√√√√SK0007企業(yè)文化與企業(yè)管理◎◎◎√√√√SK0008企業(yè)使命與價(jià)值觀◎◎◎√√√√SK0009企業(yè)文化建設(shè)◎◎◎√√√√SK0010企業(yè)文化差異與融合◎◎◎√√√√SK0011員工行為標(biāo)準(zhǔn)√√√√√◎◎SK0012企業(yè)倫理與職業(yè)道德√√√√◎◎◎SK0013企業(yè)價(jià)值觀與隊(duì)伍建設(shè)√√√√◎◎◎SK0014工作分析√√√√◎◎◎SK0015職位評(píng)價(jià)√√√√◎◎◎SK0016職位管理√√√√◎◎◎SK0017職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)√√√√◎◎◎SK0018標(biāo)準(zhǔn)職位管理√√√√◎◎◎SK0019定崗定編定員√√√√◎◎◎SK0020招聘需求分析√√√◎◎◎◎SK0021招聘方式選擇◎√√√√◎◎SK0022人員甄選◎◎√√√√√SK0023人力資源配置◎◎√√√√√SK0024測(cè)評(píng)技術(shù)√√√√◎◎◎SK0025競(jìng)聘上崗程序與方法◎◎◎√√√√SK0026培訓(xùn)需求分析√√√◎◎◎◎SK0027培訓(xùn)資源管理√√√◎◎◎◎SK0028培訓(xùn)實(shí)施√√√◎◎◎◎SK0029培訓(xùn)效果評(píng)估◎√√◎◎◎◎SK0030培訓(xùn)計(jì)劃制定◎√√√√◎◎SK0031素質(zhì)模型與任職資格體系◎√√√√◎◎SK0032培訓(xùn)師的培訓(xùn)（TTT）◎√√√√◎◎SK0033學(xué)習(xí)型組織與知識(shí)管理◎◎◎√√√√SK0034企業(yè)大學(xué)◎◎◎√√√√SK0035員工職業(yè)生涯規(guī)劃◎√√√√◎◎SK0036基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系◎◎◎√√√√SK0037績(jī)效計(jì)劃◎√√√√√√SK0038績(jī)效監(jiān)控◎√√√√√√SK0039績(jī)效輔導(dǎo)◎√√√√√√SK0040績(jī)效考核◎√√√√√