【正文】 是否適合于檢測或校準(zhǔn)存在有疑問時，或當(dāng)物品不符合所提供的描述，或?qū)λ獕灥臋z測或校準(zhǔn)規(guī)定得不夠詳盡時，實驗室應(yīng)在開始工作之前問詢客戶，以得到進一步的說明，并記錄下討論的內(nèi)容。 實驗室應(yīng)有程序和適當(dāng)?shù)脑O(shè)施避免檢測或校準(zhǔn)物品在存儲、處置和準(zhǔn)備過程中發(fā)生退化、丟失或損壞。應(yīng)遵守物品提供的處理說明。當(dāng)物品需要被存放或規(guī)定的環(huán)境條件下養(yǎng)護時，應(yīng)維持、監(jiān)控和記錄這些條件。當(dāng)一個檢測或校準(zhǔn)物品或其一部分需要安全保護時，實驗室應(yīng)對存放和安全作出安排，以保護該物品或其有關(guān)部分的狀態(tài)和完整性。注1：在檢測之后要重新投入使用的檢測物品，需特別注意確保物品在處置、檢測或存儲（或待檢）過程中不被破壞或損傷。注2：需向負(fù)責(zé)抽樣和運樣品的人員提供有關(guān)樣品存儲和運輸?shù)男畔ⅲㄓ绊憴z測或校準(zhǔn)結(jié)果的抽樣要求的信息。注3：維護檢測或校準(zhǔn)樣品安全的原由可能出自記錄、安全或價值的原因，或是為了日后進行補充的檢測和（或）校準(zhǔn)。 檢測和校準(zhǔn)結(jié)果質(zhì)量的保證實驗室應(yīng)有質(zhì)量控制程序以監(jiān)控檢測和校準(zhǔn)的有效性。所得數(shù)據(jù)的記錄方式便于可發(fā)現(xiàn)其發(fā)展趨勢，如可行，應(yīng)采用統(tǒng)計技術(shù)對結(jié)果進行審查。這種監(jiān)控應(yīng)有計劃并加以評審，可包括（但不限于）下列內(nèi)容：a) 定期使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)（參考物質(zhì)）和（或）次級標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)（參考物質(zhì)）進行內(nèi)部質(zhì)量控制；13b) 參加實驗室間的比對或能力驗證計劃；GB/T 15481—2000c) 利用相同或不同方法進行重復(fù)檢測或校準(zhǔn)；d) 對存留物品進行再檢測或再校準(zhǔn)；e) 分析一個物品不同特性結(jié)果的相關(guān)性。注：選用的方法需與所進行工作的類型和工作量相適應(yīng)。 結(jié)果報告 總則實驗室應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、明確和客觀地報告每一項檢測、校準(zhǔn)，或一系列的檢測或校準(zhǔn)的結(jié)果，并符合檢測或校準(zhǔn)方法中規(guī)定的要求。結(jié)果通常應(yīng)以檢測報告或校準(zhǔn)證書（見注1）的形式出具，并且應(yīng)包括客戶要求的、說明檢測或校準(zhǔn)結(jié)果所必需的和所用方法要求的全部信息。在為內(nèi)部客戶進行檢測和校準(zhǔn)或與客戶有書面協(xié)議的情況下，可用簡化的方式報告結(jié)果。，應(yīng)能方便地從進行檢測和（或）校準(zhǔn)的實驗室中獲得。注1：檢測報告和校準(zhǔn)證書有時分別稱為檢測證書和校準(zhǔn)報告。注2：只要滿足本標(biāo)準(zhǔn)的要求，檢測報告或校準(zhǔn)證書可用硬拷貝或電子表子數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞桨l(fā)布。 檢測報告和校準(zhǔn)證書除非實驗室有充分的理由，否則每份檢測報告或校準(zhǔn)證書應(yīng)至少包括下列信息；a) 標(biāo)題（例如“檢測報告”或“校準(zhǔn)證書”）；b) 實驗室的名稱和地址，進行檢測和（或）校準(zhǔn)的地點（如果與實驗室的地址不同）；c) 檢測報告或校準(zhǔn)證書的唯一性標(biāo)識（如系列號）和每一頁上的標(biāo)識，確保能夠識別該頁是屬于檢測報告或校準(zhǔn)證書的一部分，以及表明檢測報告或校準(zhǔn)證書結(jié)束的清晰標(biāo)識；d) 客戶的名稱和地址；e) 所用方法的標(biāo)識；f) 檢測或校準(zhǔn)物品的描述、狀態(tài)和明確的標(biāo)識；g) 對結(jié)果的有效性和應(yīng)用至關(guān)重要的檢測或校準(zhǔn)物品的接收日期和進行檢測或校準(zhǔn)的日期；h) 如與結(jié)果的有結(jié)果的效性和應(yīng)用相關(guān)時，實驗室或其他機構(gòu)所用的抽樣計劃和程序的說明；i) 檢測和校準(zhǔn)的結(jié)果，適當(dāng)時，帶有測量單位；j) 檢測報告或校準(zhǔn)證書批準(zhǔn)人的姓名、職務(wù)、簽字或等同的標(biāo)識；k) 相關(guān)之處，結(jié)果僅與被檢測或被校準(zhǔn)物品有關(guān)的聲明。注1：檢測報告和校準(zhǔn)證書的硬拷貝也需有頁碼和總頁數(shù)。注2：建議實驗室作出未經(jīng)實驗室書面批準(zhǔn)，不得復(fù)制（全文復(fù)制除外）檢測報告或校準(zhǔn)證書的聲明。 檢測報告 當(dāng)需對檢測結(jié)果作出解釋時，檢測報告中還應(yīng)包括下列內(nèi)容：a) 對檢測方法的偏離、增添或刪節(jié)，以及特殊檢測條件的信息，如環(huán)境條件；b) 需要時，符合（或不符合）要求和（或）規(guī)范的聲明；c) 適用時，評定測量不確定度的聲明。當(dāng)不確定度與檢測結(jié)果的有效性或應(yīng)用有關(guān)，或客戶的指令中有要求，或當(dāng)不確定度影響到對限度的符合性，檢測報告中還需要包括不確定度的信息；d) 適用時，提出意見和解釋；（）；e) 特定方法、客戶或客戶群體要求的附加信息。 當(dāng)需對檢測結(jié)果作解釋時，對含抽樣結(jié)果在內(nèi)的檢測報告，還應(yīng)包括下列內(nèi)容：a) 抽樣日期；b) 抽取的物質(zhì)、材料或產(chǎn)品的清晰標(biāo)識（適當(dāng)時，包括制造者的名稱、標(biāo)示的型號或類型和相應(yīng)的系列號）；14c) 抽樣地點，包括任何簡圖、草圖或照片；GB/T 15481—2000d) 所用抽樣計劃和程序的說明；e) 抽樣過程中可能影響檢測結(jié)果解釋的環(huán)境條件的詳細(xì)信息；f) 與抽樣方法或程序有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，以及對這些規(guī)范的偏離、增添或刪節(jié)。 校準(zhǔn)證書 如需對校準(zhǔn)結(jié)果進行解釋時，校準(zhǔn)證書還應(yīng)包含下列內(nèi)容：a) 校準(zhǔn)活動中對測量結(jié)果有影響的條件（例如環(huán)境條件）；b) 測量不確定度和（或）符合確定的計量規(guī)范或條款的聲明；c) 測量可溯源證據(jù)（）。 校準(zhǔn)證書應(yīng)僅與量和功能性檢測的結(jié)果有關(guān)，如欲作出符合某規(guī)范的聲明，就指明符合或不符合該規(guī)范的那些條款。當(dāng)符合某規(guī)范的聲明中略去了測量結(jié)果和相關(guān)的不確定度時，實驗室應(yīng)記錄并保存這些結(jié)果，以備日后查閱。作出符合性聲明時，應(yīng)考慮測量不確定度。 當(dāng)用于校準(zhǔn)的儀器已被調(diào)整或修理時，如果可獲得，應(yīng)報告調(diào)整或修理前后的校準(zhǔn)結(jié)果。 校準(zhǔn)證書（或校準(zhǔn)標(biāo)簽）不應(yīng)包含對校準(zhǔn)的時間間隔折建議，除非已與客戶在成協(xié)議。該要求可能被法規(guī)取代。 意見和解釋當(dāng)證書中包含意見和解釋時，實驗室應(yīng)把意見和解釋的依據(jù)制訂成文件。與在檢測報告中一樣，意見和解釋應(yīng)被清晰標(biāo)注。注1：意見和解釋不應(yīng)與ISO/IEC 17020和ISO/IEC指南65中所指的檢查和產(chǎn)品認(rèn)證相混淆。注2：檢測報告中包含的意見和解釋可以包括（但不限于）下列內(nèi)容：——關(guān)于結(jié)果符合（或不符合）要求聲明的意見；——合同要求的履行；——如何使用結(jié)果的建議；——用于改進的指導(dǎo)。注3：許多情況下，通過與客戶直接對話來傳達意見和解釋或許更為恰當(dāng)，但這些對話需有文字記錄。 從分包方獲得的檢測和校準(zhǔn)結(jié)果當(dāng)檢測報告包含了由分包方所出具的檢測結(jié)果時，這些結(jié)果應(yīng)予清晰標(biāo)明。分包方應(yīng)以書面或電子方式報告結(jié)果。當(dāng)校準(zhǔn)工作被分包時，執(zhí)行該工作的實驗室應(yīng)向合同實驗室出具校準(zhǔn)證書。 結(jié)果的電子傳送當(dāng)用電話、電傳、傳真或其他電子或電磁方式傳送檢測或校準(zhǔn)結(jié)果時，應(yīng)滿足本標(biāo)準(zhǔn)的要求（）。 報告和證書的格式報告和證書的格式應(yīng)設(shè)計為適用于所進行的各種檢測或校準(zhǔn)類型，并盡量減小產(chǎn)生誤解或誤用的可能性。注1：需注意檢測報告或校準(zhǔn)證書的編排尤其是檢測或校準(zhǔn)數(shù)據(jù)的表達方式，并易于讀者理解。注2：表頭需盡可能地標(biāo)準(zhǔn)化。 檢測報告和校準(zhǔn)證書的修改對已發(fā)布的檢測報告或校準(zhǔn)證書的實質(zhì)性修改，應(yīng)僅以追加文件或資料調(diào)換的形式，并包括如下聲明：“對檢測報告（或校準(zhǔn)證書）的補充，系列號……（或其他標(biāo)識）“，或其他等同的文字形式。這種修改應(yīng)滿足本標(biāo)準(zhǔn)的所有要求。15當(dāng)有必要發(fā)布全新的檢測報告或校準(zhǔn)證書時，應(yīng)注以唯一性標(biāo)識，并注明所替代的原件。GB/T 15481—2000附 表 A（提示的附錄）ISO/IEC 17025與ISO 9001：1994和ISO 9002：1994的條款對照表A1 與ISO 9001：1994和ISO 9002：1994的條款對照ISO 9001：1994ISO 9002：1994ISO/IEC 17025第1章第1章第1章第2章第2章第2章第3章第3章第3章,),h)。)。),g),h)),(),,,,,,,,,,16ISO 9001：1994GB/T 15481—2000ISO 9002：1994ISO/IEC 17025,(),=不適用ISO/IEC 17025包含了一些ISO 9001:1994和ISO 9002:1994中未包含的技術(shù)要求。附 錄 B（提示的附錄）制定特殊領(lǐng)域應(yīng)用細(xì)則的指南B1 本標(biāo)準(zhǔn)中所規(guī)定的要求是通用意義上的陳述，當(dāng)應(yīng)用于所有檢測和校準(zhǔn)實驗室時，可友愛需要加以解釋。這種有關(guān)應(yīng)用的解釋在此稱為應(yīng)用細(xì)則。應(yīng)用細(xì)則不應(yīng)包括本標(biāo)準(zhǔn)中未包含的附加通用要求。B2 應(yīng)用細(xì)則可被認(rèn)為是本標(biāo)準(zhǔn)一般陳述的準(zhǔn)則（要求）對特殊的檢測和校準(zhǔn)、檢測技術(shù)、產(chǎn)品、材料領(lǐng)域或特定的檢測或校準(zhǔn)確性的細(xì)化。因此，應(yīng)用細(xì)則應(yīng)由具備適當(dāng)技術(shù)知識和經(jīng)驗的人員來制訂，并應(yīng)確定對于確定實施檢測或校準(zhǔn)有實質(zhì)性或重要作用的條款。B3 根據(jù)當(dāng)前的應(yīng)用情況，也許有必要為本標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求制訂應(yīng)用細(xì)則。應(yīng)用細(xì)則的制訂，可以通過對每一條款中已經(jīng)陳述的要求僅提供細(xì)節(jié)或增添附加信息（如對實驗室中溫度和濕度的專門規(guī)定）來完成。某些情況下，應(yīng)用細(xì)則的涉及面相當(dāng)窄，僅適用于一個或一組給定的檢測或校準(zhǔn)方法。而在另一些情況下，應(yīng)用細(xì)則的涉及面又會很寬，可用于種類產(chǎn)品或項目的檢測或校準(zhǔn)，甚至地整個檢測或校準(zhǔn)領(lǐng)域。B4 如果應(yīng)用細(xì)則某個完整的技術(shù)領(lǐng)域中的一組檢測或校準(zhǔn)方法，對所有的方法應(yīng)使用相同的措辭。另外，對于特殊類型或群組的檢測或校準(zhǔn)、產(chǎn)品、材料、檢測或校準(zhǔn)技術(shù)領(lǐng)域，也可制定單獨的細(xì)則文件來補充本標(biāo)準(zhǔn)。這種文件應(yīng)僅提供必要的補充信息，同時作為參考件以維持本標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)文件地位。應(yīng)用細(xì)則應(yīng)避免過于專門化，以限制過細(xì)的文件的泛濫。17B5 本附錄中的指南應(yīng)在認(rèn)可機構(gòu)和其他評價機構(gòu)為其需要（例如對特殊領(lǐng)域的認(rèn)可）而制訂應(yīng)用細(xì)則時使用。18 /