寧波某公司責(zé)任中心業(yè)績評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁
2025-07-14 19:47本頁面
【正文】 標(biāo) 各類基礎(chǔ)報(bào)表出現(xiàn)延誤、差錯(cuò) 的次數(shù)內(nèi)部管理年度重點(diǎn)工作完成情況非滿意度指標(biāo)責(zé)任中心對年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評 價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo) 部門年初確定本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力 資源部 統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿意度滿意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿意度調(diào)查學(xué)習(xí)成長21 / 31特種工藝廠業(yè)績指標(biāo)說明評價(jià)方面指標(biāo)名稱 指標(biāo)類型 指標(biāo)說明部門預(yù)算控制 逆向指標(biāo) 本部門實(shí)際發(fā)生的支出與本部門預(yù)算的支出的差幅/本部門預(yù)算的支出財(cái)務(wù) 定額成本控制率逆向指標(biāo) 實(shí)際發(fā)生費(fèi)、工、料成本值/費(fèi)、工、料定額成本目標(biāo)值相關(guān)部門滿意度滿意度指標(biāo)評價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門對該職能部門所提供的支持和服務(wù)的滿意程度產(chǎn)品按期交貨率正向指標(biāo) 按期交付批次/總批次（同期）客戶產(chǎn)品合格率 正向指標(biāo) 廢品總數(shù)/產(chǎn)品總數(shù)（同期）人均加工產(chǎn)值增長率正向指標(biāo) 年人均加工產(chǎn)值/前年人均加工 產(chǎn)值1設(shè)備完好率 正向指標(biāo) 能正常工作的設(shè)備數(shù)/設(shè)備總 數(shù)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù)逆向指標(biāo) 在提交生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和全面性上出現(xiàn)的差錯(cuò)次數(shù)內(nèi)部管理年度重點(diǎn)工作完成情況非滿意度指標(biāo)責(zé)任中心對年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評 價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo) 部門年初確定本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力 資源部 統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿意度滿意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿意度調(diào)查學(xué)習(xí)成長23 / 31包裝廠業(yè)績指標(biāo)說明評價(jià)方面指標(biāo)名稱 指標(biāo)類型 指標(biāo)說明部門預(yù)算控制 逆向指標(biāo) 本部門實(shí)際發(fā)生的支出與本部門預(yù)算的支出的差幅/本部門預(yù)算的支出定額成本控制 逆向指標(biāo) 實(shí)際發(fā)生費(fèi)、工、料成本值/費(fèi)、工、料定額成本目標(biāo)值財(cái)務(wù)相關(guān)部門滿意度滿意度指標(biāo)評價(jià)集團(tuán)公司其它職能部門對該職能部門所提供的支持和服務(wù)的滿意程度產(chǎn)品按期交貨率正向指標(biāo) 按期交付批次/總批次（同期）客戶一次交驗(yàn)合格率正向指標(biāo) 一次交驗(yàn)合格產(chǎn)品數(shù)量/產(chǎn)品 總數(shù)量（同期）設(shè)備完好率 正向指標(biāo) 能正常工作的設(shè)備數(shù)/設(shè)備總 數(shù)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù)逆向指標(biāo) 在提交生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和全面性上出現(xiàn)的差錯(cuò)次數(shù)重大安全事故 逆向指標(biāo) 重大安全事故的次數(shù)內(nèi)部管理年度重點(diǎn)工作完成情況非滿意度指標(biāo)責(zé)任中心對年初確定的重點(diǎn)工作的進(jìn)度及成果對考核委員會(huì)進(jìn)行述職，考核委員會(huì)進(jìn)行評 價(jià)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率正向指標(biāo) 部門年初確定本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，年末愿由人力 資源部 統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃完成情況內(nèi)部員工滿意度滿意度指標(biāo)年末由人力資源部組織滿意度調(diào)查學(xué)習(xí)成長、 指標(biāo)量化辦法、 指標(biāo)分類分類 定義 細(xì)分 量化特征正向指標(biāo) 把指標(biāo)增長作為評價(jià)驅(qū)動(dòng)力的剛性評價(jià)指標(biāo)剛性指標(biāo)是指以數(shù)字信息作為評價(jià)依據(jù)的評價(jià)指標(biāo)逆向指標(biāo) 把指標(biāo)降低作為評價(jià)驅(qū)動(dòng)力的剛性評價(jià)指標(biāo)滿意度指標(biāo) 把評價(jià)信息提供者的滿意程度作為評價(jià)驅(qū)動(dòng)力的軟性評價(jià)指標(biāo)軟性指標(biāo)是指以非數(shù)字信息作為評價(jià)依據(jù)的評價(jià)指標(biāo)非滿意度指標(biāo) 把評價(jià)信息提供者進(jìn)行客觀評價(jià)作為評價(jià)驅(qū)動(dòng)力的軟性評價(jià)指標(biāo)、 正向指標(biāo)量化辦法Z＝ 實(shí)際值 /目標(biāo)值 X=指標(biāo)評 價(jià)得分 X 計(jì)算公式2≤Z 100 X＝100≤Z2 90≤ X 100 X＝+≤Z 80≤ X 95 X＝≤Z 70≤ X 85 X＝75Z+≤Z 50≤ X 75 X＝ +Z X 50 X＝100Z特例的例外處理：當(dāng)利潤目標(biāo)值為負(fù)數(shù)，而實(shí)際值也為負(fù)數(shù)時(shí)，Z=目標(biāo)值/實(shí)際值；當(dāng)利潤目標(biāo)值為負(fù)數(shù)，而實(shí)際值也為零或正數(shù)時(shí)，直接取 X＝100。25 / 31計(jì)算方法：上述 X 的計(jì)算公式利用等比例的 計(jì)算方法得出：若 a≤Zb，對應(yīng)的 c≤ X d；則(Za)/(ba)＝(Xc)/(dc) → X＝(dc)(Za)/(ba)+ c以下各類別的量化指標(biāo)的 X 值的計(jì)算方法以此類推、 逆向指標(biāo)量化辦法N＝目標(biāo)值/實(shí)際值 X=指標(biāo)評 價(jià)得分 X 計(jì)算公式2≤N X＝100 X＝100≤N2 90≤ X 100 X＝+≤N 80≤ X 95 X＝≤N 70≤ X 85 X＝75N+≤N 50≤ X 75 X＝+≤N X 50 X＝100N特例的例外處理： 當(dāng)目標(biāo)值為 0 時(shí)，只要發(fā) 生， X＝0 當(dāng)實(shí)際值為 0 時(shí)，無論目 標(biāo)值為多少， X＝100、 滿意度指標(biāo)量化辦法M＝滿意度得分 X=指標(biāo)評 價(jià)得分 X 計(jì)算公式90≤ M≤ 100 90≤ X≤ 100 X＝M80≤ M90 80≤ X 90 X＝M70≤ M 80 70≤ X 80 X＝M50≤ M 70 50≤ X 70 X＝M M 50 X 50 X＝M、 非滿意度指標(biāo)量化辦法貝發(fā)考核體系中非滿意度指標(biāo)有兩個(gè)：一、對企業(yè)管理部的“責(zé)任中心 業(yè)績考核”的評判， 該指標(biāo)由考核委 員會(huì)的各高管人員打分，根據(jù)打分的平均分計(jì)算企業(yè)管理部該項(xiàng)指標(biāo)的得分，打分規(guī)則如下所示：評分標(biāo)準(zhǔn)10 20 30 40 50 60 70 80 90 100責(zé)任中心考核沒有完成，并且極不公正責(zé)任中心考核沒有按時(shí)完成，并且存在大量數(shù)據(jù)處理出錯(cuò)和存在不公正的現(xiàn)象責(zé)任中心考核工作能夠按照計(jì)劃完成，有極少數(shù)不公正的現(xiàn)象，能夠提供考核分析報(bào)告責(zé)任中心考核工作能夠按時(shí)完成，并能夠根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行分析，向公司各級領(lǐng)導(dǎo)提供建設(shè)性建議，并取得一定效果27 / 31二、年度重點(diǎn)工作完成情況打分規(guī)則如下所示：評分標(biāo)準(zhǔn)10 20 30 40 50 60 70 80 90 100該項(xiàng)工作幾乎沒有開展，離計(jì)劃中的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)該項(xiàng)工作尚未完成，工作成果尚不能體現(xiàn)該項(xiàng)工作絕大部分計(jì)劃中的內(nèi)容已經(jīng)完成，工作成果已經(jīng)初步體現(xiàn)該項(xiàng)工作已經(jīng)按照計(jì)劃完全完成，甚至超出計(jì)劃內(nèi)容，達(dá)到了比預(yù)期高的效果，工作成果顯著
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