【總結(jié)】第一篇:售后服務(wù)流程 售后服務(wù)流程: 例:涂消抵押按揭付款(即賣方在按揭中、買方貸款) 簽約——→賣方申請(qǐng)?zhí)崆斑€款——→房屋評(píng)估——→買家申請(qǐng)貸款——→出具同貸書(shū)——→賣方還款——→賣方涂消抵押...
2025-10-16 16:53
【總結(jié)】第一篇:售后服務(wù)流程 新客戶服務(wù)流程 一.第一階段為“設(shè)備調(diào)研”,在這個(gè)階段,動(dòng)水絡(luò)工程師會(huì)對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)設(shè)備、外圍設(shè)備、軟件使用情況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和記錄。 這個(gè)過(guò)程有助于工程師未來(lái)上...
2025-10-20 00:38
【總結(jié)】第一篇:服務(wù)流程+售后服務(wù) 服務(wù)流程 、選定拍攝套系 ,填寫(xiě)服務(wù)評(píng)價(jià),贈(zèng)送精美禮物售后服務(wù) (無(wú)人為損壞)終身保修 “旅拍花絮”“時(shí)尚新娘”紀(jì)念冊(cè) “最美新娘”評(píng)選,幸運(yùn)兒有機(jī)會(huì)得到年...
2025-10-31 22:19
【總結(jié)】完美WORD格式透視海爾的售后服務(wù)1.接到上門服務(wù)任務(wù),2.對(duì)用戶信息進(jìn)行分析,3.聯(lián)系用戶,1.準(zhǔn)備好各種服務(wù)工具,2.服務(wù)工程師出發(fā),3.服務(wù)工程師在路上,1.服務(wù)工程師進(jìn)門前的準(zhǔn)備工作,2.敲門,3.進(jìn)門,4.穿鞋套,放置工具箱,1.耐心聽(tīng)取用戶意見(jiàn),2.故障診斷,1
2025-04-07 21:46
【總結(jié)】1.接到上門服務(wù)任務(wù),2.對(duì)用戶信息進(jìn)行分析,3.聯(lián)系用戶,1.準(zhǔn)備好各種服務(wù)工具,2.服務(wù)工程師出發(fā),3.服務(wù)工程師在路上,1.服務(wù)工程師進(jìn)門前的準(zhǔn)備工作,2.敲門,3.進(jìn)門,4.穿鞋套,放置工具箱,1.耐心聽(tīng)取用戶意見(jiàn),2.故障診斷,1.升級(jí)費(fèi)用,2.軟件收費(fèi),3.超保收費(fèi),4.其他,1.征詢用戶意見(jiàn),2.贈(zèng)送小禮品及服務(wù)名片,3.向用戶道
2025-10-16 10:51
【總結(jié)】《汽車售后服務(wù)管理》課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)課程建設(shè)負(fù)責(zé)人:朱新斌聯(lián)系電話:18599068306_系(教研室)負(fù)責(zé)人:楊學(xué)斌聯(lián)系電話:____15352712340塔城地區(qū)烏蘇職業(yè)技術(shù)學(xué)校2017年2月23日《汽車售后服務(wù)管理》
2025-07-15 01:17
【總結(jié)】售后服務(wù)控制流程文件編號(hào):WI-QC-10027版次:密級(jí)度:□機(jī)密t保密頁(yè)碼:4of4作者:陳曉君簽名:初審人:簽名: 標(biāo)準(zhǔn)化審查:復(fù)審:(請(qǐng)以下t的部門/崗位進(jìn)行復(fù)審)部門/崗位審核簽名日期部門/崗位審核簽名日期
2025-04-12 05:58
【總結(jié)】售后服務(wù)流程及管理目錄一服務(wù)流程二救援服務(wù)目錄一服務(wù)流程二救援服務(wù)切實(shí)以客戶為中心流程的執(zhí)行必須做到“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”建立有效的管理機(jī)制以確保服務(wù)流程的執(zhí)行流程執(zhí)行過(guò)程中必須注重服務(wù)細(xì)節(jié)的提升針對(duì)服務(wù)流程執(zhí)行過(guò)程中存在的弱項(xiàng)的改進(jìn)應(yīng)形
2025-01-07 11:51
【總結(jié)】標(biāo)準(zhǔn)化管理1范圍包括公司范圍內(nèi)所有企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、和公司范圍內(nèi)所制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2控制目標(biāo)確保所制定的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家、行業(yè)的各項(xiàng)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。確保所制定的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在公司范圍內(nèi)的可行性。確保所制定的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家的各項(xiàng)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。確保所制定的企業(yè)產(chǎn)
2025-06-14 13:13
【總結(jié)】售后服務(wù)流程及管理2023-04-28接車預(yù)檢流程1維修及質(zhì)檢23交車與結(jié)算課程內(nèi)容4后續(xù)回訪跟蹤服務(wù)流程圖預(yù)約接待預(yù)約確認(rèn)迎接客戶環(huán)車檢查客戶資料確認(rèn)傾聽(tīng)故障描述預(yù)檢,開(kāi)委托書(shū)確認(rèn)維修項(xiàng)目預(yù)估維修費(fèi)用及時(shí)間開(kāi)維修委托書(shū)客
2025-03-10 11:01
【總結(jié)】完美WORD格式資料售后服務(wù)管理及工作流程文件號(hào)版次編制審核批準(zhǔn)頁(yè)次日期日期日期發(fā)放日期為規(guī)范售后服務(wù)工作,滿足用戶需求,保證用戶在使用
2025-04-07 23:04
【總結(jié)】汽車4S店售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程1、熱誠(chéng)招客 2、預(yù)約 3、接待 4、問(wèn)診/診斷5、費(fèi)用估價(jià)6、零部件庫(kù)存7、作業(yè)管理8、修理/保養(yǎng)作業(yè) 9、完工檢查 10、清洗車輛 11、結(jié)賬12、交車 13、追蹤服務(wù) 1、招攬用戶 招客之道,在于把握保養(yǎng)時(shí)機(jī),由特約銷售服務(wù)店售后服
2025-06-07 03:30
【總結(jié)】中國(guó)服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)目錄 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語(yǔ)和定義 1 25服務(wù)質(zhì)量保證與監(jiān)督 56服務(wù)質(zhì)量投訴 611/13中國(guó)服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了中國(guó)服務(wù)的術(shù)語(yǔ)和定義,基本要求,服務(wù)質(zhì)量保證與監(jiān)管,服務(wù)質(zhì)量投訴。本標(biāo)準(zhǔn)適用于參與中國(guó)服務(wù)聯(lián)合有限公司的各服務(wù)行業(yè)的企業(yè)公司
2025-07-14 16:45
【總結(jié)】第一篇:產(chǎn)品售后服務(wù)程序 產(chǎn)品售后服務(wù)程序目的 明確售后服務(wù)工作中各部門的職責(zé)及工作流程,確保質(zhì)量承諾的嚴(yán)格履行,更好地為客戶做好服務(wù)。2適用范圍 適用于本公司制作且已交付客戶的產(chǎn)品的售后服務(wù)工...
2025-10-30 23:29
【總結(jié)】產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議 無(wú)論是工作還是生活,合同總是伴隨在我們的身邊。在參考了下面《產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議》這篇文章之后,你還有什么想看的嗎?在中還收集了許多相關(guān)文章,在此期待您的閱讀! 甲方:_____...
2024-12-14 22:50