【正文】 與店鋪定位的手段，我們常常談到的光源，它大概可分為以下幾項要素：光效率、演色性（忠實度）、色溫（K值）、照度（Lux值）和壽命?；谡w的利益關(guān)系和整個賣場的氣氛，光源的選擇十分重要。商業(yè)環(huán)境的照度設(shè)計，一方面要充分表現(xiàn)商業(yè)環(huán)境的氣氛和商品的真實性，另一方面要適應(yīng)人們的心理效應(yīng)。（7）消費指引設(shè)計由于商場面積不大，加之各種標(biāo)示設(shè)計不合理或不到位，可以經(jīng)?？吹筋櫩驮谏虉鰞?nèi)亂撞。所以商場內(nèi)明確、醒目的標(biāo)志代表商場服務(wù)的檔次，消費指引的設(shè)計也應(yīng)該符合商場主題風(fēng)格的變化和一種人性化的體現(xiàn)，而且一定要醒目，讓顧客可以隨時看到。消費指引包括：收銀臺指引、衛(wèi)生間指引、消防通道指引、電話指引、電梯指引、樓層簡介、商場平面圖等。（8）電話設(shè)計為了給顧客提供方便，商場應(yīng)該提供磁卡電話和移動電話充電器，每層樓應(yīng)有1—2臺電話，可裝置在商場的墻面和柱面，同時為了商家的方便應(yīng)在商鋪內(nèi)各裝一臺電話和POS系統(tǒng)。（9） 衛(wèi)生間設(shè)計現(xiàn)代化商場的設(shè)計應(yīng)該在每一個細(xì)節(jié)上都有特色，衛(wèi)生間已成為商場必不可少的一個公共設(shè)施。所以在設(shè)計方面也應(yīng)突出商場的風(fēng)格。由于顧客和員工都較多，應(yīng)盡量將顧客衛(wèi)生間和員工衛(wèi)生間劃分開，衛(wèi)生間的面積應(yīng)該盡量大一些，單位蹲位在58個左右，采用蹲位式便池，提供一定面積化妝和穿衣鏡，有洗手池、洗手液、風(fēng)干機(jī)提供并且始終保持衛(wèi)生間的清潔。（10） 店鋪門面設(shè)計為了進(jìn)一步統(tǒng)一實施商場的風(fēng)格裝修，其中包括商場公共部分天、地、通道及商場其它公共部分，以保證商場大環(huán)境的統(tǒng)一性，但同時考慮商場內(nèi)各商家的業(yè)態(tài)、風(fēng)格、形象的獨立性，故應(yīng)該保留“店中店”門頭部分不做設(shè)計和裝修，在確保大環(huán)境統(tǒng)一的前提下，尋求個性的張揚。（11） 室內(nèi)廣告位的設(shè)計商場內(nèi)的合理的廣告位，可以起到畫龍點睛的作用，可以代表商場內(nèi)商品的最新信息，增加場內(nèi)的商業(yè)氛圍，同時給顧客耳目一新的感覺。但場內(nèi)廣告位應(yīng)設(shè)計合理、尺寸適應(yīng)，一般設(shè)計在商場內(nèi)開闊的墻壁上、電扶梯墻壁上、轎箱電梯的墻面、商場的柱子上等位置。（12） 商場外部環(huán)境設(shè)計建議① 戶外廣告位建議作為特定的商業(yè)環(huán)境，首要的功能應(yīng)該是：“引起人們的注目，認(rèn)識并感知商業(yè)企業(yè)的存在”。為了吸引顧客，在商業(yè)環(huán)境中盡可能使用照明、廣告、標(biāo)志等宣傳形式，創(chuàng)造動態(tài)效果，創(chuàng)造各具特性和個性的商業(yè)標(biāo)志。商場戶外廣告與商場形象是緊密相聯(lián)系的，各種形式的商業(yè)標(biāo)志、廣告、招牌等與建筑物一樣具有表現(xiàn)商業(yè)環(huán)境生命力和美觀的功能。所以，商場外立面大型的廣告宣傳位、亮麗的品牌廣告和宣傳畫可以增加建筑物的商業(yè)氣氛，可以體現(xiàn)一種強(qiáng)烈的時尚和流行。② 商場大堂為了保證商場外部環(huán)境和商場入口的結(jié)合與美觀、通暢，利于吸引人流進(jìn)入商場，建議商場入口大堂開闊，同時運用與商場主題定位的時尚、流行特色進(jìn)行點綴。綠 化：大堂的綠化帶面積不宜過大，而且不能阻礙商場大門的通道，加之商場面臨騎馬廊和步行街，綠化可以借助相輝映。所以，在商場內(nèi)的綠化可以盆景來修飾，分布在大堂左面或角落，圍繞其間周圍安置休息座椅。地 面： 建議大堂的地面使用較鮮艷的地磚鋪設(shè)，突出鮮明的時尚、流行和商場的規(guī)劃相配套。裝 飾： 大堂的左邊建議設(shè)計成時尚展示墻，可以采用具有現(xiàn)代感較強(qiáng)的造型。廣告位：本項目紅線內(nèi)建議建立一些廣告燈箱位，使整個氣氛更具有商業(yè)味。車 道： 對商場車道進(jìn)行規(guī)范，在外不準(zhǔn)停車，以凸顯本項目的形象。(12)　通風(fēng)調(diào)溫設(shè)計商場內(nèi)顧客流量大，空氣易污濁，為了保證空氣清新，應(yīng)注意通風(fēng)設(shè)施建設(shè)。營業(yè)場所的溫度對顧客和商品保管都有影響，商場也應(yīng)考慮空調(diào)設(shè)施的建設(shè)。（13）　其它技術(shù)要求①　地面設(shè)計 　　由于商業(yè)空間顧客的出入跟一般的住家不同，一般住家通常只有幾個成員，而商業(yè)空間是個人來人往的地方。所以我們在選擇地板材料時，考慮也應(yīng)該更為慎重。除了要考慮下雨天、高跟鞋對地板造成的傷害外，還需考慮很多突發(fā)的因素。因此，對于材料的選擇，必須考慮它的堅固性，特別是地板。由于商場經(jīng)營的業(yè)態(tài)、業(yè)種包羅萬象，所以在商場樓板設(shè)計時應(yīng)注重樓板的承重度，滿足特殊商品要求。②　排煙、排污將會引進(jìn)不同各種風(fēng)味的餐飲，所以設(shè)計時需預(yù)留排煙、排污和三級生化池。滿足餐飲客戶的要求。③　電力設(shè)計由于商場的業(yè)態(tài)和業(yè)種的復(fù)雜，在電力設(shè)計方面應(yīng)該考慮容量的空間，以免在日后的調(diào)整中無法增容。④　其他除了先前提到的硬體設(shè)施外，一些店內(nèi)設(shè)施如：排風(fēng)、電源、排水、天然氣、排煙、播音、音響、緊急照明、施設(shè)與消防，以及收銀臺等，都是賣場的必須考量。相關(guān)結(jié)論：商業(yè)設(shè)施跟居住空間設(shè)計基本上有很大的區(qū)別，它是一個販賣與交易的行為。簡單來說，商業(yè)空間的構(gòu)成要件有三：商品、服務(wù)和硬體。隨著商業(yè)的發(fā)展和消費意識的成熟，商業(yè)從以往注重「商品」，轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)的要件是「服務(wù)」和「硬體」，我們可能常常會發(fā)現(xiàn)很多商場，它們的商品重復(fù)性很高，例如，你在A商場購買的東西，同樣能夠在B或C商場買得到，也就是說，商品本身的區(qū)別性不大。因此，它們的競爭條件非常有限。但是我們也會發(fā)現(xiàn)有的商場營業(yè)額會比較高，雖然它們的商品重復(fù)性也很高，但是在商品以外，它們又添加了服務(wù)；同時，硬體的設(shè)施也較為完善。例如：它的整個空間規(guī)劃，它的停車設(shè)備、休息區(qū)、餐飲等，在同一個樓層顧客可以充分消費，假使你要購物，你可能不必踏出這幢大樓，就能獲得充分的滿足。這就是它們硬體構(gòu)成的良好要素。所以，它們的營業(yè)額也相對地提高。因此，硬體設(shè)計跟商品與服務(wù)絕對存在著息息相關(guān)的輔助意義。在進(jìn)行硬體設(shè)計前，我們要了解它的定位。它如何在各種利益條件下跟臨近的商店競爭？必須對市場有所了解，要進(jìn)行一些市場的調(diào)查，包括它的供給面、需求面、消費層與商圈特性。27 / 27