【正文】 厚薄不一致、表面不平整，門窗框翹曲、不方正、不垂直，抹灰面不平、陰陽角不方正、不垂直，瓷磚墻面空鼓、接縫不平直，給水管道結露，排水管道堵塞，地漏匯集水效果不好，開關、插座安裝缺陷，預埋件、預留孔、洞位置偏差等。要求項目監(jiān)理機構事前審查、事中見證或旁站、事后嚴格驗收，不經驗收合格，不得后繼施工。 前述重要分部分項工程由施工單位申報專項施工技術方案，并經專業(yè)監(jiān)理工程師審核同意后實施。 按照監(jiān)理組織的責任分工，將前述質量分解目標分別落實到專業(yè)監(jiān)理工程師，再由專業(yè)監(jiān)理工程師編制控制實施細則，報總監(jiān)理工程師批準執(zhí)行。 總監(jiān)理工程師做好目標控制的督查工作，發(fā)現偏差及時采取補救措施；確保各分項目標順利完成，確保工程合格目標實現。 項目監(jiān)理機構加強對施工現場質量管理的檢查，控制施工單位嚴格按合同承諾執(zhí)行。 質量控制監(jiān)理工作制度 圖紙審閱的措施制度圖紙審閱及技術交底是一項重要的技術準備工作，由總監(jiān)理工程師親自負責組成班子，專門抓好這項工作。 圖紙審閱的執(zhí)行制度 監(jiān)理組進場后，應對施工圖紙，包括標準圖，進行一次認真的清點核對。如果施工圖紙不夠齊全，不能滿足施工的需要時，則應盡快與設計院聯系，查明原因，盡快落實補圖時間。這個時間應與承包商的施工準備及開工時間相協(xié)調。 在征求施工單位意見的基礎上，盡早商定圖紙會審的日期，或安排一個日程表，通知設計院等有關方面，以便做好充分準備，提高圖紙會審的質量。 圖紙審閱的措施制度和人員配備制度 首先我公司根據投標文件將各專業(yè)監(jiān)理工程師配備到位，并建立各專業(yè)監(jiān)理工程師圖紙審閱的責任制度。各專業(yè)監(jiān)理工程師要精力研究圖紙，弄通設計要求，結構體系，關鍵環(huán)節(jié)，準備會審意見。期間要與施工單位保持經常的聯系，收集閱圖發(fā)現的問題，隨時與設計院進行信息溝通，可使其早有準備。 組織設計院對施工單位、監(jiān)理單位的技術交底。技術交底是設計單位在向施工單位全面介紹設計思想的基礎上，對新結構、新材料、重要結構部位和易被施工單位忽視的技術問題進行技術交底，并提出在確保施工質量方面具體的技術要求。在此基礎上進行閱審圖和會審，將會有利于施工單位對圖紙的理解。 組織監(jiān)理單位監(jiān)理工程師針對設計意圖認真仔細地閱讀核對圖紙，主要抓以下關鍵環(huán)節(jié)：(1) 核對設計圖紙是否符合國家有關技術政策、標準、規(guī)范和批準地設計文件精神。(2) 圖紙及設計說明是否完整、清楚、明確、齊全，圖中尺寸、坐標、標高是否正確，相互間有無矛盾，樓梯通道有無死路。(3) 建筑、結構與水電設備安裝之間在平面與空間上有無重大矛盾。(4) 防火措施的設計是否符合防火規(guī)范的要求。(5) 有無特殊結構，如有，其設計深度是否足夠，施工單位的技術裝備條件能否完成。(6) 圖中設計到的特殊材料及配件本地能否供應，要求的品種、規(guī)格、數量能否滿足需要。(7) 圖中有無表述含糊之處。(8) 有無修改方面的建議和要求。 技術交底與圖紙會審應由監(jiān)理公司代表業(yè)主進行，做好圖紙會審記錄并整理編寫成圖紙會審紀要，交由參加圖紙會審各方會簽，設計院審定蓋章后，下發(fā)施工單位實施，圖紙會審紀要與施工圖具有同等的效力。 會議制度 監(jiān)理例會每周召開一次，參加人由業(yè)主單位、施工單位、監(jiān)理單位代表參加，由監(jiān)理單位負責主持。 項目負責人和信息管理員參加施工單位的每月一次生產例會。 監(jiān)理工作小結會每月召開一次，全體監(jiān)理人員參加，由項目負責人主持。 監(jiān)理日記記錄制度 監(jiān)理日記是重要的工程檔案資料，每位監(jiān)理工程師應堅持天天記日記，當日發(fā)生的事故，應在當日的監(jiān)理日記中記錄，不得后補，監(jiān)理日記的內容必須真實、準確、完整。 監(jiān)理日記按公司統(tǒng)一印制的格式和規(guī)定填寫，第二天上午一上班將寫好的監(jiān)理日記放在桌子上，供項目負責人和信息管理員收查。 建設監(jiān)理月報制度 建設監(jiān)理月報每月一份，時間每月25日發(fā)出，按公司統(tǒng)一規(guī)定的內容和格式填寫。 建設監(jiān)理月報一式三份，業(yè)主、現場監(jiān)理部、監(jiān)理公司各一份。 開工報告審批制度當單位工程的主要施工準備工作已完成時，施工單位可提出《工程開工報告書》，經監(jiān)理工程師現場落實后即可審批。 材料、構件質量檢驗及抽測制度分部工程施工前，監(jiān)理人員應審閱進場材料和構件的出廠證明、材質證明、試驗報告，填寫材料、構件監(jiān)理合格證。對于有疑問的主要材料進行抽樣，在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下，使用施工單位設備進行復查，不準使用不合格材料。 見證取樣制度取樣時見證人員必須在現場進行旁站見證，在現場取樣后必須對試樣進行監(jiān)護（如混凝土、砂漿試塊制作后等須做標記）見證人員必須和施工企業(yè)取樣人員一起將試樣送至檢測單位，且必須在檢測委托單上簽字。見證人員應遵守國家、省、市有關法規(guī)及行業(yè)技術規(guī)范、標準有關規(guī)定。在見證取樣工作中要堅持原則、堅持標準、堅持實事求是。對不良現象要敢于抵制。見證人員對經見證試樣的代表性、真實性負有法定責任。 變更設計制度如圖設計圖錯漏，或發(fā)現實地情況與設計不符時，由提議單位提出變更設計申請，經施工、設計、監(jiān)理三方會簽同意后進行變更設計，設計完成后由設計組填寫變更設計通知單。監(jiān)理工程師審核無誤簽發(fā)《設計變更指令》。 隱蔽工程驗收制度隱蔽以前，施工單位應根據《工程質量統(tǒng)一驗收標準》進行自檢，并將評定資料報監(jiān)理工程師。施工單位應將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前提出計劃報監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師應排出計劃，通知施工單位進行隱蔽工程檢查，重點部位和重要項目應會同施工、設計單位共同檢查簽認。 工程質量監(jiān)理制度 如檢查結果不合格，或檢查所填內容與實際不符，監(jiān)理工程師有權不予簽證，并將意見記入監(jiān)理日志內，待改正并重驗合格后才能簽證，方可繼續(xù)下道工序施工。 特殊設計的、或者與原設計圖變更較大的隱蔽工程，在通知施工單位的同時，還應通知設計單位工地代表參加，與監(jiān)理工程師共同檢查簽證。 隱蔽工程檢查合格后，經長期停工，在復工前應重新組織檢查簽證，以防意外。 工程質量驗收制度 監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現一般的質量問題，應隨時通知施工單位及時改正，并作好記錄。檢驗不合格時可出“不合格工程項目通知”，限期改正。 如施工單位不及時改正，情節(jié)較嚴重的，監(jiān)理工程師可在報請總監(jiān)理工程 師批準后，發(fā)出《工程部分暫停指令》，指令部分工程、單項工程或全部工程暫停施工。待施工單位改正，合格后發(fā)出《復工指令》。 分部分項工程、單項工程或分段全部工程完成后，經自檢合格，可填寫各種工程報驗單，經監(jiān)理工程師現場查驗后，發(fā)給《分項、分部工程檢驗認可書》或《竣工證書》。 施工單位應逐月填寫“工程質量檢驗評定統(tǒng)計表”。 監(jiān)理工程師需要施工單位執(zhí)行的事項，除口頭通知外，可使用“監(jiān)理工程師通知單”，催促施工單位執(zhí)行。 工程質量事故處理制度施工單位應及時上報“質量問題報告單”，并應抄報業(yè)主和監(jiān)理部各一份，對于一般工程質量事故，應由施工單位研究處理，填寫事故報告一份報監(jiān)理部，對于質量事故，由施工單位填寫事故報告一式兩份，由監(jiān)理部組織有關單位研究處理；對重大質量事故，施工單位填寫事故報告一式三份，報監(jiān)理部，組織有關單位研究處理方案，報建設單位批準后，施工單位方能進行事故處理。 工程竣工驗收制度 總監(jiān)理工程師應組織專業(yè)監(jiān)理工程師，依據有關法律、法規(guī)、工程建設強制性標準、設計文件及施工合同，對承包單位報送的竣工資料進行審查，并對工程質量進行竣工預驗收。對存在的問題，應及時要求承包單位整改。整改完畢由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報驗單，并應在此基礎上提出工程質量評估報告。工程質量評做報告應經總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位技術負責人審核簽字。 項目監(jiān)理機構應參加由建設單位組織的竣工驗收，并提供相關監(jiān)理資料。對驗收中提出的整改問題，項目監(jiān)理機構應要求承包單位進行整改。工程質量符合要求，由總監(jiān)理工程師會同參加驗收的各方簽署竣工驗收報告。第7章 進度控制 進度量控制目標目標：保證約定合同工期。不僅控制進度總目標，同時分解進度計劃在控制偏差范圍內。 進度控制措施 審批施工進度計劃 承包單位在與建設單位簽訂施工承包合同、確定工程總工期目標后，必須及時向項目監(jiān)理機構報審施工總進度計劃，專業(yè)監(jiān)理工程師應針對工程特點、難度及內外保障等條件，審查工程關鍵線路的正確性、合理性及工期安排的科學性。 監(jiān)理工程師審查工程進度主要節(jié)點安排是否符合建設單位的總體要求。 監(jiān)理工程師審查工程進度施工順序安排是否符合工程常規(guī)施工工藝。 若經審查存在問題，項目監(jiān)理機構應及時提出，要求承包單位重排或調整施工總進度計劃。 審批承包單位的施工組織設計 承包單位的施工總進度計劃經監(jiān)理、業(yè)主審批同意后，必須圍繞總進度計劃來編制切實可行的施工組織設計，以保證總工期目標的順利實現。 承包單位的施工組織設計必須經專業(yè)監(jiān)理工程師審批，專業(yè)監(jiān)理工程師著重審查影響工程進度的主要因素，勞動力、施工機具、材料和技術措施的配置能否滿足工程需要，是否符合優(yōu)化組合的原則。 審查承包單位的工程階段或關鍵工序的施工方案，制訂相應的階段或工序施工進度計劃，此計劃為總進度計劃的細化或目標分解，必須與總進度計劃吻合。審查施工方案能否在確保工程安全、質量的前提下，通過科學合理的技術措施來縮短施工時間、提高工作效率。 審查承包單位組織管理體系中施工進度、工程協(xié)調管理人員的配備、落實情況。 審核承包單位的施工總平面布置 施工總平面布置得是否緊湊、合理、科學，直接影響工程的施工進度。監(jiān)理 程師必須從最大限度地減少材料、設備的場內運輸、二次搬運及場內交通矛盾。工作搭接、減少無效工作時間等方面認真審核承包單位的施工總平面布置。 要求承包單位必須根據施工總進度計劃通過科學的規(guī)劃和制訂周密詳細的具體實施計劃，確定主材、機械設備、勞動力的進退場計劃，制定出符合實際情況的平面動態(tài)管理實施計劃。7 要求檢查承包單位制訂落實施工現場總平面管理控制制度。要求做到根據不同施工階段、施工內容和施工特點，合理布置各專業(yè)的預制場，減少二次搬運。 督促承包單位做好已進場材料設備和已領材料的堆放，對工程廢料進行及時清理、統(tǒng)一堆放，以避免妨礙交通、運輸和施工。 審核甲、乙供材料、設備采購、供應計劃 督促承包單位根據施工總進度計劃，及時編制甲乙供材料設備采購供應計劃，初定材料、設備的進場時間。 督促承包單位提前列出甲乙供材料、設備數量清單，擬定產品供貨單位。 及時組織業(yè)主、設計等有關人員評審確定產品供貨單位，督促承包單位及時定貨采購以保證產品按計劃供應。 要求承包單位根據工程的實際進展情況，及時調整甲乙供材料設備的采購供應計劃，并落實按時交貨。 審查各項施工準備 審查施工現場的三通一平工作是否完善，大臨設施是否齊備或解決。 審查承包單位的測量定位放線依據是否具備，測量控制點是否已交接無誤。 審查承包單位的主要管理、技術及施工隊伍是否已進場并做好準備工作。 審查承包單位的工程施工所需的主要原材料、機械、設備是否落實或已進場。 審查承包單位的各項施工依據是否已齊全，督促承包單位熟悉消化施工設計圖紙。 審查承包單位的施工質量檢驗儀器設備是否已配備并通過年檢，委托試驗測試單位是否已落實。 督促承包單位按計劃做好各項技術準備工作，及時完成圖紙會審工作。 事中進度控制 跟蹤、檢查進度計劃的實施過程 在工程施工的同時，專業(yè)監(jiān)理工程師應隨時檢查、記錄施工進展情況。 建立計劃進度與實際進度的對照關系，每天準確、形象、直觀反映實際進度與計劃進度的比較值。 審批年度、季度、月度進度計劃 要求承包單位對施工總進度計劃進行細化，根據工程節(jié)點進度控制目標及工程實施階段，分別編制細化、分解的年度、季度、月度進度計劃，并報監(jiān)理審批。 審查承包單位的施工年度、季度、月度進度計劃是否符合工程節(jié)點或階段進度計劃實施要求，是否已對總進度計劃中的工作內容進行細化，施工程序是否符合工程階段性施工的要求。 要求承包單位的施工年度、季度、月度進度計劃能及時反映施工中存在的矛盾和問題，及時對前期計劃未完成工作在下期工作中予以補充、調整，確保下期工作搶回上期工期損失。 審查主要工期控制點的實施情況 要求承包單位在編制施工進度計劃時，列出關鍵工程的進度控制節(jié)點。 監(jiān)理工程師在日常巡視、檢查中，重點檢查承包單位的主要工期控制節(jié)點的施工情況，掌握進度計劃的動態(tài)實施過程。 及時提醒承包單位主要工期控制點的工程施工實際完成情況，以便承包單位進行施工組織。 統(tǒng)計、標識形象進度完成情況 監(jiān)理工程師應及時檢查進度計劃的實施，并記錄實際進度及其相關情況。 項目監(jiān)理機構應建立工程實際完成進度與總進度計劃比較系統(tǒng)，制作工程計劃進度與實際完成形象進度對照表，每天反映工程實際施工進展情況。 監(jiān)理工程師在量化反映工程實際進度的同時，列出實際進度滯后于計劃進度的原因，提出加快施工進度的需采取的措施。 組織主持工程例會及協(xié)調會 項目監(jiān)理機構組織主持每周一次工程例會，通過例會由各承包單位通報上周工程計劃執(zhí)行情況及下周工作設想，列出施工中存在的各種需解決問題。監(jiān)理工程師檢查上次例會議定事項的落實情況，分析未完事項的原因；檢查分析工程項目進度計劃完成情況，提出下一階段進度工作目標及其落實措施。 項目監(jiān)理機構根據工程實際需要，不定期地組織主持召開現場施工進度協(xié)調會，及時解決各承包單位在施工中產生的矛盾，確定各承包單位的工程施工界面，協(xié)調各承包單位之間工作面的提供和交接，明確合理的施工程序，確定產品的保護責任，提出各項施工保障條件，處理保證正常施工的外部關系。 項目監(jiān)理機構通過工程例會及協(xié)調會，理順各方面的相互關系，協(xié)調有關各方的相互施工配合，解決施工中存在的矛盾，指出工程進度存在的問題，分析施工進度滯后的原因，提出調整、促進施工進度的措施要求。 監(jiān)理工程師通過工程例會檢查設計、施工、業(yè)主及材料、設備供應計劃之間是否存在矛盾，發(fā)現問題，