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2025-04-15 13:58
【總結】營業(yè)廳廣告物料規(guī)范2023年2月1.視覺上,力求簡潔、清楚,讓消費者一目了然!2.功能上,促進銷售,幫助消費者了解主推活動以及業(yè)務!3.3.使用上,集中管理,親民、便民,發(fā)揮區(qū)域最大效益謝謝!?9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。。,March10,202
2025-02-19 13:29
【總結】營業(yè)廳接觸點管理成果匯報——基于峰終理論的智慧型服務中國移動通信集團廣東公司2022年12月目錄項目背景項目實施項目成效項目推廣一.啟動營業(yè)廳接觸點管理項目的背景項目背景:新形勢之下如何讓服務更加有效?人流56207客流7682(不含進入營業(yè)廳
2025-01-10 06:17
【總結】第一部分營業(yè)廳服務流程一、顧客引導流程1流程圖開始在顧客進入營業(yè)廳時致歡迎語詢問顧客需求顧客需辦理的業(yè)務是否可以在自助服務區(qū)完成指引至相應臺席引導到自助服務區(qū),并幫助顧客使用自助服務設備結束推薦顧客到自助服務區(qū)完成業(yè)務詢問顧客是否會使用自助服務設施顧客是否會使用自助服務設施是否是否2流程說明流程目標1)確
2025-04-07 22:48
【總結】第一篇:中國移動營業(yè)廳服務質量提升材料 中國移動營業(yè)廳服務質量提升材料 。單位業(yè)務服務管理室營業(yè)廳客戶滿意度指標完成情況-市公司截止7月市公司客戶滿意度調查結果顯示客戶對營業(yè)廳的總體服務較滿意其中...
2024-11-10 01:56
【總結】愛立信公司機密。未經書面允許不得翻印,引用或流傳2023-101浙江移動營業(yè)廳效益評估項目Innovation中國移動浙江公司2023年營業(yè)廳運營效益評估項目以愛立信,以信致遠最終匯報材料2023年11月愛立信公司機密。未經書面允許不得翻印,引用或流傳2023-102浙江移動營業(yè)廳效益評估項目Allcopyright
2025-03-04 14:39
【總結】中國移動通信集團上海有限公司營業(yè)廳服務規(guī)范(藍圖版)中國移動通信集團上海有限公司二0一一年十月目錄第一章、總則 3第一節(jié)、概述 3第二節(jié)、總體服務要求 3第三節(jié)、營業(yè)廳的功能定位 4第二章、營業(yè)廳總體服務規(guī)范 6第三章、營業(yè)廳基礎規(guī)范 9第一節(jié)、基礎設施規(guī)范 9第二節(jié)、
【總結】營業(yè)廳服務提升建議致中國移動通信集團貴州有限公司深圳博奧思特企業(yè)管理咨詢有限公司2目錄博奧思特公司簡介1貴州移動服務困惑淺析2博奧思特的解決建議33博奧思特公司簡介?專業(yè)服務于中國通信行業(yè)的管理咨詢公司?幫助中國企業(yè)善用服務經營戰(zhàn)略以取得商業(yè)上
2025-05-11 02:44
【總結】中國移動通信集團山東有限公司東營墾利分公司振興路營業(yè)廳基礎管理實施細則目錄第一章營業(yè)廳日常管理制度 2一、營業(yè)廳班前會與例會 2二、營業(yè)交接班 2四、營業(yè)廳巡檢制度 2五、環(huán)境衛(wèi)生管理制度 2六、營業(yè)廳安全保衛(wèi)制度 2七、營業(yè)保密制度 2八、請示報告制度 2九、日清月結制度 2十、帳、卡、票、款管理制度 2十一、團隊建設制度
2025-04-18 07:36
【總結】......中國移動營業(yè)廳排隊服務流程分析小組成員:資料整理凌旭201010731002資料編排孔德章201010731050PPT演講謝健健201010731055PPT制作鄧昕宇20101073
2025-08-01 18:17
【總結】移動營業(yè)廳人員主動服務意識培訓課堂要求守時參與分享記筆記不接聽電話開心play學以致用practice課堂要求一起分享共同成長投入多少,收獲多少;參與多少,感受多深;敞開心扉,方有心得;發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀,成就卓越!
2025-02-20 15:43
【總結】企業(yè)文化目錄一、中國移動簡介二、重慶移動簡介三、分公司簡介四、個人職業(yè)化素養(yǎng)中國移動簡介中國移動企業(yè)文化PART1中國移動簡介中國移動簡介中國移動通信集團公司(簡稱“中國移動”)于2023年4月20日成立注冊資本518億元人民幣,資產規(guī)模超過7,000億元人民幣
2025-03-04 22:44
【總結】-1-營業(yè)廳數碼海報架及3M背投貼膜介紹及招標需求2023年12月-2-目錄營業(yè)廳宣傳物料現(xiàn)狀梳理電子化宣傳載體入圍招標需求營業(yè)廳電子化宣傳載體介紹-3-營業(yè)廳宣傳物料展示載體提升工作的目的?渠道優(yōu)勢是全業(yè)務競爭宣傳的重點之一,因此有必要加強營業(yè)廳整體統(tǒng)一形象。?營業(yè)廳是公司最重要
2025-02-13 02:03
【總結】第一篇:中國移動營業(yè)廳暑期實踐報告(最終版) 中國移動營業(yè)廳暑期實踐報告 材料1班王慧今年暑假,在朋友的介紹下,我來到了位于市迎賓南路的華夏營業(yè)廳,進行了為期一個月的暑期社會實踐,親身體會了代表當...
2024-10-28 17:48
【總結】營業(yè)廳選址引言:由街邊開店說開去特約代理點指定專營店社會渠道自建自營廳自有渠道信息收集專營推介品牌形象體驗服務體驗新業(yè)務體驗增值業(yè)務