【正文】 員職責和體系運行中各過程之間的關系，以誠信服務顧客為宗旨，以顧客需要和國家標準作為質量目標，將質量管理制度化，規(guī)范化，通過本管理體系運行，能確保工程項目質量目標的順利實現。質量保證體系由組織體系、制度體系、外部質量監(jiān)理及政府監(jiān)督體系構成。制度體系由國家頒布規(guī)程、規(guī)范標準和公司項目管理制度匯編等內部文件，以及工程合同文件等共同構成，最終體現在管理方針上，由政府監(jiān)督和甲方、監(jiān)理公司檢查共同構成外部質量監(jiān)督體系，工作體系主要包括施工組織管理和技術質量管理。第三節(jié)、質量保證措施一、組織及制度措施施工生產綜合管理為確保該工程質量標準的實現，我們將把本工程列為我公司重點項目，實行總公司，項目部兩級管理。根據本工程實際情況，我公司選派管理經驗豐富。具有二級項目經理資質的人員擔任項目經理，成立承建該工程的項目部，并有項目經理對施工生產全面負責，組織協調物資部，工程部，業(yè)內部各方面的工作。落實質量保證體系，推行全面質量管理1）、成立以公司總工程師為組長，技術質量部部長。項目經理和質量負責人為副組長的質量領導小組，依據本項目質量保證體系要求，具體履行質量管理職能。保證質量體系的有效運行。2）、根據我公司質量方針及質量體系文件要求，結合本工程的具體情況，建立健全本工程質量保證體系和質量管理責任制，規(guī)范施工過程，確定必要的施工手段，配備必要的資源，確保工程質量滿足合同要求，結合本工程實際，層層制定質量規(guī)劃，分解質量目標和質量保證措施，確保本工程的質量目標的實現。3)、設專職質量檢查員，對工程實施全過程質量監(jiān)控，其他部門按照質量保證手冊規(guī)定的質量職責，各負其責，把本工程的質量管理目標落實到實處。4）、結合公司技術質量管理辦法，嚴格執(zhí)行開工報告，技術交底，測量雙檢，工序三驗，隱蔽工程檢查，技術資料復核等制度，使各項工作規(guī)范化。二、技術保證措施技術、質量交底技術、質量的交底工作是施工過程基礎管理中的一項重要工作內容，交底必須采用書面簽字確認形式，應認真做好以下幾點：1）、接到設計圖紙后，技術質量部門配合項目經理組織項目部相關人員認真學習熟悉圖紙，領會設計意圖，做好圖紙會審工作，編制施工組織設計。2)、按職責分工的原則，各分管工作負責人，項目經理，施工員，質量員在安排施工任務的同時，必須對施工班組進行書面技術質量交底，做到交底不明確不上崗，不簽字不上崗。二、技術復核、隱蔽工程驗收認真做好技術復核工作，加強工程隱預驗工作。確保工程質量，爭取達到一次規(guī)范要求。第四節(jié)、成品保護措施成立工地成品保護領導小組，全面負責并組織實施工地的成品保護制度，加強成品保護教育。施工過程中，對以完工的分項工程或下階段需要交付安裝的項目，項目部必須采取妥善措施予以保護，以免因缺乏保護或保護不當而造成損壞，污染，影響工程質量及交付安裝。根據建筑產品的特點采取半成品保護，施工過程成品保護等保護措施，以合理安排施工順序來達到保護目的。第六部分、確保本工程的安全生產措施第一章、 施工安全保證措施一、組織措施項目領導班子要認真學習《建筑工程安裝生產管理條例》，依法搞好建筑安全生產，明確每一個人在安全工作中的責任，從而樹立“安全第一、預防為主”的思想。根據該工程的特點和要求，安全生產應列為一項重要的工作，在該項目組織成立安全管理領導小組，組長由安全部部長擔任，項目經理是本項目安全生產第一責任人，要建立以第一責任人為核心的分級負責的安全生產制度，明確各級人員的安全責任，做到豎向到底，橫向到邊，消除各類人員紀律松弛，有章不循和不規(guī)不依的情況。施工現場安全管理必須堅持“安全第一、預防為主”的方針，堅持管生產必須管安全的原則，嚴格按照公司管理制度及施工現場安全文明施工前驗收標準進行現場管理，形成安全管理網絡。必須組織貫徹落實國家有關安全生產的方針、政策、法規(guī)和標準及本地區(qū)關于建筑施工安全生產管理辦法實施細則，努力改善勞動條件，實現安全生產，文明施工。并嚴格按照“JGJ5999”標準達標，采取有效措施杜絕和防止傷亡及其他安全生產事故的發(fā)生。二、制度措施1建立健全安全生產教育培訓制度，加強對職工安全生產的教育，未經安全生產教育培訓或安全教育考核不合格的，不得上崗。從事特種作業(yè)人員必須進過安全技術培訓，取得省、市勞動部門頒發(fā)的《 特種作業(yè)人員操作證》。必須嚴格執(zhí)行用工制度，嚴禁聘用和使用老弱病殘者和童工。施工現場作業(yè)人員在施工過程中應當嚴格遵守安全生產的法律、法規(guī)和建筑行業(yè)安全規(guī)章，不得違章指揮和違章作業(yè)，作業(yè)人員必須佩帶安全防護品。對工人和勞務人員做好安全技術交底，并對其進行安全教育，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，遵守勞動紀律，服從領導和安全檢查人員的指揮。施工現場設置醒目的安全生產標語牌，警示牌，做好各項防護安全措施，確保施工生產的安全?，F場所有機械設備，開關箱必須安裝靈敏有效的漏電保護器，門鎖齊全，防止觸電。并設置總配電室，生產用電和生活用電要分開，設專人管理，加強夜間施工照明用電管理，加強現場門衛(wèi)警衛(wèi)指標工作。施工現場應建立防火管理制度，在施工現場按規(guī)定設置消防設備，并使其保持完好狀態(tài)，在容易發(fā)生火災的施工或儲存使用易燃易爆器材時，應采取特殊消防安全措施。第二節(jié)、施工安全的具體措施一、“三寶四口”防護安全帽1）、安全帽必須經有關部門檢驗合格后方能使用。2）、正確使用安全帽并扣好帽帶。3）、不準把安全帽拋、扔、坐或墊。不準使用缺襯，缺帶及破損的安全帽安全帶1）、安帶必須經有關部門檢驗合格后方能使用。2）、安全帶使用兩年后，必須安全規(guī)定抽檢一次，對抽檢不合格的，必須更換后才能使用。3）、安全帶應高掛低用，不準將繩打結使用。4）、安全帶上的各種部件不得任意拆除，更換新繩是注意加繩套。二、施工安全用電措施支線架設1）、配電箱的電纜應有套管，電線進出不混亂，大容量電箱上進線加滴水彎。2）支線絕緣好，無老化，破損和漏電。3）、支線應沿墻體厚電桿架空敷設，并用絕緣子固定。4）、過道電線可采用硬質護套管埋地并作標記。5）、室外支線應用橡皮線架空，接頭不受拉力并符合絕緣要求。6）、架空線必須架設在專用電桿，嚴禁架設在樹或腳手架上。架空線應裝設橫擔和絕緣子，其規(guī)格，間距，檔距等應符合架空線路的要求，應加絕緣子。7)、架空線一般應離地面4米以上，機動車道6米以上。8）、電箱應有門，鎖，色標和統(tǒng)一編號，電箱內所有開關電器必須完好，接線正確，各類接觸裝置靈敏可靠，絕緣良好，無積灰，雜物，箱體不得歪斜。9)、配電箱應設總熔絲，分熔絲，分開關，零排地齊全，動力和照明分別設置。三、施工機具安全防護攪拌機1)、必須搭設防雨棚，機體安裝堅實平穩(wěn)。2）防護罩必須安全可靠有效。3）、操作人員必須持證上崗。4）、攪拌機操作桿必須有保險裝置，進料應有掛鉤及鏈。手持電動工具1）、必須單獨安裝漏電保護器。2）、防護罩齊全有效3）、外殼必須有效接地或接零。4）、橡皮電線不得破損。四、現場防火安全措施工地建立防火責任制，職責明確，按規(guī)定建立義務消防隊，專人負責，訂出教育訓練計劃和管理辦法，建立防火檔案。重點部位必須建立有關規(guī)定，專人管理，落實責任，按要求設置警告標志，配置相應的消防器材。建立動用明火審批制度，按規(guī)定劃分級別，明確審批手續(xù)。第七部分、工期保證措施第一章、 施工進度措施針對本工程施工工期緊，任務重的特點，為保證按期完成施工任務，采取下列措施。一 、組織措施強化指揮機構為確保工程質量及工程按期完成，選派懂管理，業(yè)務能力強的領導干部組成精干有力的項目部，協調好各部門的配合工作，確保工程進行，確保施工任務按計劃順利的按期完成。各類資源保障有力，合理配合投入有豐富經驗的施工管理人員及施工隊，認真制定施工計劃，各類材料、設備及時到位，避免停工帶料，確保各專業(yè)工程按進度計劃順利實施。二、技術措施合理編排、實施短期網絡計劃控制。對項目工程進行全面管理，編制嚴密的施工組織計劃，投入足夠的施工機械、設備及勞動資源，根據實際施工進度隨時調整施工組織計劃，確定階段工作重點，嚴格按網絡計劃組織安排施工。做好工序銜接.合理劃分施工段，有限安排各專業(yè)工種，工序交叉施工。縮短工序銜接時間，保證各工序順利進行。第八部分、文明施工與環(huán)境保護第一章、 組織的建立根據建設部、甘肅省對文明施工的有關規(guī)定和標準，為了加強施工現場的管理，保證安全文明施工的順利進行，成立工地文明施工領導小組。一、施工現場進行封閉管理，現場的材料堆放，現場宿舍，現場防火會同項目部進行統(tǒng)一布置，統(tǒng)一安排，保證文明施工達標。二、成立施工現場治安保衛(wèi)組織以項目經理為組長，設置治安保衛(wèi)組，對現場進行24小時巡邏檢查，發(fā)現有不安全隱患，及時向工程負責人匯報進行處理，做好防盜防火工作，有效的做好現場內交通疏導。第二章、 現場文明施工一、 施工現場文明施工做好現場“六牌一圖”掛值，嚴格按照施工平面圖組織管理施工，做到統(tǒng)一指揮，分工負責，責任到人，進行封閉式的管理。設置門衛(wèi)和制度保衛(wèi)制度，進入施工現場的人員必須佩帶工作證。嚴格按照施工總平面圖布置堆放材料，設備。不得隨意亂堆亂放，堵塞交通。杜絕“臟、亂、差、野”的現象，做到整潔、有序。做好施工現場機械設備管理。在施工現場張貼安全宣傳標語?，F場要建立健全消防措施和制度，并對消防設備器材專人管理定期檢查。建筑施工垃圾及生活垃圾及時清理外運，并對施工現場定期檢查。二、現場消防措施施工現場建立以項目經理為組長，保衛(wèi)，各施工班組組長為組員的施工消防領導小組?，F場臨建設施，庫房，易燃料場和用火處要有足夠的滅火工具和設備，對滅火器材要專人管理定期檢查。 穿墻電線或靠易燃物的電線要穿管保護。燈具與易燃物要保持安全距離。現場木材堆放不宜過多，易燃易爆物品的倉庫應設在地勢低處。第三章、環(huán)境保護具體實施方案保護環(huán)境，保證安全不擾民事承建單位的宗旨，對此必須采取以下措施：一、體系保證公司按《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》的具體要求，定期對本工程進行監(jiān)測，確保按此標準生產。二、實施方案粉塵污染措施1）、施工現場使用、堆碼、搬運水泥應輕拿輕放，制定專人控制水泥飛揚。2）、對施工現場垃圾及時清理。3）施工現場應有專業(yè)垃圾箱，并派專人清理，及時外運，防止粉塵外灑，飛揚。三、固體廢棄物管理現場生產的固體廢棄物，下腳料由項目部責成相關負責人進行管理。現場固定廢棄物按不同性質存放在不同的垃圾箱或指定區(qū)域，存放地劃分明確，堆放整齊，隔離存放，達到一定數量后及時送往垃圾場?？衫没厥盏膹U棄物，由項目部統(tǒng)一處理。第九部分、新工藝、新技術、新材料的應用第一章、本工程應用的新技術、新工藝、新材料為確保工期提前，工程質量優(yōu)良，安全生產無重大事故，達到降低成本，提高工效的目的，在本工程中采用建設部推廣的新技術，新工藝，新材料。一、粉煤灰應用技術本工程砼工程量較大，在砼的配合比設計中，應用二級標準粉煤灰，取代15%單方水泥用量，在提高和改善砼質量與工藝性能的同時，節(jié)約水泥，降低工程費用。二、漿砌石壩混凝土砌石體砌筑灌漿法漿砌石壩混凝土砌石體砌筑灌漿法新工藝是在工程施工實踐中總結并已運用于多項工程施工的新成果。該灌漿法突破了《漿砌石壩施工技術規(guī)定》規(guī)定的鋪漿法的限制，采用先梅花形立砌大塊石，砌筑一定范圍后再灌筑混凝土，混凝土自梅花形三塊石之間大間隙灌入，一邊灌筑混凝土振搗，一邊選擇合適的片石、小毛石填塞大間隙，高溫季節(jié)利用高溫時段多砌塊石，低溫時段灌筑混凝土，達到了優(yōu)化工藝流程，提高工效，避免夏季高溫影響，保證砌體質量，加快施工進度，從而降低工程成本的目的。第二章、對本工程的合理或建議一、在砌筑和抹灰工程中推廣應用強化雙灰粉強化雙灰粉是省建委正式推廣應用的新型高效砌筑和抹灰砂漿膠凝材料。雙灰粉拾粉煤灰中加入適量生石灰，石膏和外加劑混合磨細而成的一種硬性膠凝材料，可以大幅改善并提高砌筑和抹灰工程質量，節(jié)約水泥用量，可提高抹灰面的光潔、平整度。，同時人工費與機械費相應節(jié)約。減少環(huán)境污染，降低施工費用。直接經濟效益可達25%以上，同時社會效益、環(huán)保效益顯著。二、高效減水劑參加MT高效減水劑，在保持砼稠度不變的條件下，具有減水、增強作用，最大減水幅度達12%以上。能提高砼早期及后期強度或改善砼的和易性。第十部分、工程的保修、服務及質量回訪為了更好的體現公司向業(yè)主提供滿意服務的宗旨，我公司承諾：一、我公司按照質量保證體系要求，主管部門要確保體系運行良好，使回訪保修工作順利實施。嚴格按照“建筑法”及國務院279號令《建筑工程質量管理條例》及建設部80號令的保修規(guī)定，履行工程質量保修義務，維護使用者合法權益，在保修過程中有公司工程部具體管理和組織實施。二、工程竣工交付使用后，項目部向業(yè)主提供《工程質量保修書》和《工程使用說明書》。組建經過專業(yè)培訓的專業(yè)回訪人員從事回訪保修工作，凡甲方提出在使用方面不盡完善處，我們無條件進行服務，直至滿意。三、工程管理部會同項目部執(zhí)行回訪計劃，聽取業(yè)主意見，對保修期義外發(fā)生的質量問題，我們也將熱誠服務。71 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