房地產(chǎn)營(yíng)銷之體驗(yàn)營(yíng)銷的具體實(shí)施步驟-資料下載頁(yè)
2025-06-30 01:46本頁(yè)面
【正文】 戶盡快簽定購(gòu)房合同。其實(shí)，目前的短缺經(jīng)濟(jì)并不存在，房地產(chǎn)市場(chǎng)尤其如此。排隊(duì)選房尚且不能完全讓目標(biāo)客戶切身體會(huì)排隊(duì)氣氛，更是難以提升客戶體驗(yàn)的樓盤稀缺性認(rèn)知。 誤區(qū)四：現(xiàn)樓發(fā)售的體驗(yàn)最強(qiáng)？ 必須指出，體驗(yàn)是一種感性的認(rèn)知過(guò)程。現(xiàn)樓體驗(yàn)雖然能給人以全部的事實(shí)感，但許多案列表明，現(xiàn)樓的體驗(yàn)往往是尷尬的，許多樓盤在營(yíng)銷推廣階段所營(yíng)造的概念、氣氛?qǐng)鼍耙约捌渌谕麅r(jià)值，往往在現(xiàn)樓體驗(yàn)中被忽略。過(guò)于真實(shí)而使人缺乏想象和預(yù)期空間也是一種罪過(guò)。 誤區(qū)五：售樓處舒適的體驗(yàn)非常有效？ 在不必要的地方過(guò)分鋪張，是一種非?？上У睦速M(fèi)。售樓處是一個(gè)樓盤的重要門面，適當(dāng)?shù)难b修是必要。但是客戶最為關(guān)注的仍然是樓盤的實(shí)際品質(zhì)，客戶對(duì)售樓處的感知僅僅是停留在服務(wù)和色彩、風(fēng)格等一些基本感性層面上。在一些客戶感覺(jué)不到的層面過(guò)分追求是沒(méi)道理的，只要細(xì)節(jié)做到位即可。 誤區(qū)六：會(huì)所是私家的好？ 會(huì)所是一個(gè)公共的交流空間，如果為了使項(xiàng)目高尚化而將會(huì)所私人化，這是非常錯(cuò)誤的做法。只有公共的會(huì)所才能在既產(chǎn)生公共價(jià)值的同時(shí)，又兼顧對(duì)外經(jīng)營(yíng)，獲取利潤(rùn)，這樣才能讓會(huì)所“活起來(lái)”，這樣才能保證會(huì)所長(zhǎng)期有序的運(yùn)行。 誤區(qū)七：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷越熱越好？ 即便是成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也往往過(guò)度地提高了業(yè)主的期望值，這經(jīng)常使得業(yè)主入住之后產(chǎn)生落差，最后往往對(duì)項(xiàng)目認(rèn)知形成不良印象。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)非常公共的、大眾化空間，許多不可測(cè)因素在網(wǎng)絡(luò)里都可能發(fā)生，一些情緒化的宣泄甚至能給項(xiàng)目帶來(lái)破壞性影響。誠(chéng)然，如果我們每個(gè)發(fā)展商都能象王石、潘石屹那樣，把消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目的“破壞性”評(píng)論都當(dāng)成是一種“加冕”的方式，這不僅僅是思路問(wèn)題了…… 誤區(qū)八：豪宅的尊貴感是拒人于門外？ 不管是什么住宅，不管住宅檔次高低、大與小，都不要人為憑個(gè)人臆斷來(lái)區(qū)分目標(biāo)客戶。如在深圳、廣州、北京、上海等地的“預(yù)約看樓”、“直升飛機(jī)看樓”、“收入證明看樓”等，都是僅僅依靠一種可以識(shí)別的標(biāo)識(shí)化特征去區(qū)分目標(biāo)客戶，這是很不利于項(xiàng)目銷售的。特別是在海南這樣一個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)，小眾化營(yíng)銷方式選擇需要更加謹(jǐn)慎和細(xì)致。
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