王家榮-項(xiàng)目管理成熟度模型的分析與應(yīng)用-資料下載頁
2025-06-29 15:47本頁面
【正文】 這是比較小的企業(yè)采用的評估策略。此外，還可以象IPMP四級(jí)認(rèn)證體系一樣，在我國引入企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度PM3的等級(jí)認(rèn)證體系，企業(yè)作為一個(gè)整體來進(jìn)行認(rèn)證考核，從而確定自己屬于哪一等級(jí)，通過認(rèn)證來找出不足并制定相應(yīng)的對策。 項(xiàng)目管理成熟度模型的應(yīng)用過程 項(xiàng)目管理成熟度模型PM3的評估程序（1）建立PM3評估小組評估組的選擇要考慮評估組作為一個(gè)整體以及每一個(gè)評估員的知識(shí)、技能和能力。評估組作為一個(gè)整體必須由一位充分授權(quán)的評估組組長領(lǐng)導(dǎo)，評估員一般從組織內(nèi)部或從咨詢公司聘請有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理專家構(gòu)成，組員必須熟悉項(xiàng)目管理過程以及和PM3相關(guān)的事宜，并接受一定時(shí)間的評估培訓(xùn)。注意，因諸多理由評估組的規(guī)模建議由8人組成（不少于4人，不多于10人），其中至少1名評估員來自被評估的組織。（2）策劃和準(zhǔn)備評估評估前的活動(dòng)有：標(biāo)示評估范圍；制定評估計(jì)劃；籌建并培訓(xùn)評估組；準(zhǔn)備問卷；初審文檔。（3）實(shí)施PM3評估1）訪談訪談的目的是收集有關(guān)項(xiàng)目管理策劃能夠熟度方面的信息。訪談的對象一般包括：最高管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。2）填寫成熟度問卷從訪談對象中選擇一些代表性人物獨(dú)立的填寫成熟度問卷。3)成熟度打分評估組成員就調(diào)查的情況給該組織的項(xiàng)目管理成熟度進(jìn)行打分，填寫成熟度評分表時(shí)也要遵循與不干涉的原則獨(dú)立完成，并由評估組組長監(jiān)督進(jìn)行。4）收集信息評估組成員收集整理成熟度問卷以及成熟度評分表。5）整理信息（4） 報(bào)告評估結(jié)果由評估組組長向被評估的企業(yè)遞交一份評估報(bào)告，報(bào)告中應(yīng)包括：評估收集的數(shù)據(jù)；該組織的成熟度等級(jí)；各成熟度等級(jí)KPA滿足情況；各項(xiàng)目管理過程能力指數(shù)；組織在項(xiàng)目管理中的優(yōu)勢與弱勢；項(xiàng)目管理需要改進(jìn)的方面。 項(xiàng)目管理成熟度過程改進(jìn)的IDEAL模型項(xiàng)目管理成熟度的提高不是一蹴而就的，它是個(gè)循序漸進(jìn)的過程，需要不斷地評估與改進(jìn)，因此，一種全面完整的方法IDEAL模型被提出來了。IDEAL是SEI開發(fā)和總結(jié)出來的，IDEAL是個(gè)組合字，分別由Initiating (啟動(dòng))、Diagnosing(診斷)、Establishing(建立)、Acting (行動(dòng))和Learning（提高）五個(gè)單詞的首字母組成。 這五個(gè)單詞分別代表了項(xiàng)目管理過程改進(jìn)的五個(gè)階段，如圖6 所示。IDEAL是一個(gè)首尾相接的循環(huán)過程，它反映了PM3分級(jí)進(jìn)階不斷提升的思想。按照這個(gè)過程不斷地循環(huán)實(shí)施就可以在每個(gè)循環(huán)周期里對項(xiàng)目管理的規(guī)范化與科學(xué)化進(jìn)行不同程度的改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織的項(xiàng)目管理過程的不斷優(yōu)化，項(xiàng)目管理成熟度級(jí)別的不斷升級(jí)。5結(jié)束語隨著我國越來越多的企業(yè)由常規(guī)的管理模式向項(xiàng)目型管理模式的轉(zhuǎn)變，用項(xiàng)目管理的理念、方法、技術(shù)來管理企業(yè)已是不可逆轉(zhuǎn)的潮流。與此密切相關(guān)的便是企業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目管理水平的評估與改進(jìn)，而這些正是項(xiàng)目管理成熟度模型要做的。但目前的各種項(xiàng)目管理成熟度模型都是國外有關(guān)企業(yè)或組織提出的，完全照搬并不一定適合我國的國情。因此，借鑒國外成熟度模型的思想，結(jié)合我國企業(yè)的實(shí)際情況來應(yīng)用PMMM這一工具，才是提高企業(yè)項(xiàng)目管理水平較好的方式?？傊?，隨著PMMM的研究與實(shí)施，項(xiàng)目管理成熟度模型將會(huì)發(fā)展成為評價(jià)企業(yè)項(xiàng)目管理能力的重要的理論和方法，也是會(huì)成為改善企業(yè)項(xiàng)目管理水平的重要的工具。PMMM有望成為國際標(biāo)準(zhǔn)，并在市場上帶來認(rèn)證的高潮，這必將推動(dòng)對PMMM的研究與培訓(xùn)。盛海濤 楊青(北京航空航天大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,北京 100083)11 / 11
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