【正文】 便。保持室 內(nèi)清潔，做到無雜物、無積水保證室內(nèi)的照明。編寫: 審核: 批準(zhǔn): 日期:東莞市春華物業(yè)管理有限公司 編號：WIS37設(shè)備工作文件 版次/改次：A/0標(biāo)題：配電房管理規(guī)定 頁碼：1/1 配電房是石竹新花園供電系統(tǒng)的關(guān)鍵部位，設(shè)專職電工對配電裝置巡視，未經(jīng)管理處經(jīng)理、部門主管的許可，非工作人員不得入內(nèi)。 值班人員必須持證上崗，熟悉配電設(shè)備狀況，操作方法和安全注意事項(xiàng)。 值班人員必須密切注意電壓表、電流表、功率因數(shù)表的指示情況，嚴(yán)禁變壓器空氣開關(guān)超載運(yùn)行。 經(jīng)常保持配電房地面及設(shè)備外表無塵。 配電房設(shè)備的倒閘操作由值班員單獨(dú)進(jìn)行，其他在場人員只作監(jiān)護(hù)，不得插手，嚴(yán)禁兩人同時倒閘操作，以免發(fā)生錯誤。 因故需停某部分負(fù)荷時，應(yīng)提前一天向該部分的用戶發(fā)出停電通知，對于突發(fā)性的停電事故應(yīng)通過電話、口頭通知或廣播向用戶作出解釋。 經(jīng)常保持配電房消防設(shè)施的完好齊備，保證應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。 做好配電房的防水，防潮工作，堵塞漏洞，嚴(yán)防蛇、鼠、等小動物進(jìn)入配電房。 值班人員應(yīng)認(rèn)真做好值班記錄和巡查記錄，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。編寫: 審核: 批準(zhǔn): 日期:東莞市春華物業(yè)管理有限公司 WIS38工作文件 版次/改次：A/0標(biāo)題：空調(diào)機(jī)房管理規(guī)定 頁碼：1/1一、 空調(diào)機(jī)房平時應(yīng)上鎖，鑰匙由空調(diào)工保管，未經(jīng)許可，禁止非工作人員入內(nèi)。二、 保持機(jī)房內(nèi)良好的通風(fēng)和照明。三、 空調(diào)機(jī)運(yùn)行時，值班人員應(yīng)按時巡查，檢查各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)、狀態(tài)是否正常，如有異常，應(yīng)及時調(diào)整處理，并做好記錄。四、 定期清洗系統(tǒng)的過濾網(wǎng)和過濾器，保證送風(fēng)管道和水管道的暢通。五、 每周對主、副機(jī)和機(jī)房進(jìn)行一次清潔。六、 每半年對主、副機(jī)進(jìn)行一次全面檢查保養(yǎng)，確保機(jī)組的良好運(yùn)行。編寫： 審核： 批準(zhǔn)： 日期： 東莞市春華物業(yè)管理有限公司 編號： WIS39 設(shè)備工作文件 版次/改次：A/0 標(biāo)題：公共設(shè)施巡查制度 頁碼：1/1：確保小區(qū)內(nèi)各類公共設(shè)施的完好率，延長公共設(shè)施的使用壽命。：小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施：、工程維修部付主管和設(shè)備設(shè)施領(lǐng)班負(fù)責(zé)巡視檢查。，巡查人認(rèn)真填寫《公共設(shè)施設(shè)備周巡查記錄》。，巡查應(yīng)如實(shí)記錄并填寫《派工單》，安排技工進(jìn)行修復(fù)。（如管道、閥門跑水漏水或公共設(shè)施被盜等），巡查人立即報(bào)告管理處經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)，以便及時采取措施。﹪以上。，應(yīng)及時加以勸阻并及時進(jìn)行教育，情節(jié)惡劣者給予相應(yīng)處罰。： 《派工單》 《公共設(shè)施周巡查記錄》編寫： 審核： 批準(zhǔn)： 日期：東莞市春華物業(yè)管理有限公司 WIS40工作文件 版次/改次：A/0標(biāo)題：設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)供方管理規(guī)定 頁碼：1/11. 0目的:監(jiān)督設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)供方的工作，為每年服務(wù)供方評價(jià)提供資料。2. 0適用范圍：適用于為小區(qū)提供服務(wù)的供方。3. 0職責(zé)：3．1管理處負(fù)責(zé)每月對服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查及評分。3．2品質(zhì)管理部組織各管理處對服務(wù)供方進(jìn)行復(fù)審。4．0工作細(xì)則：4．1電梯：4．1．1電梯供方每兩周對電梯進(jìn)行一次日常保養(yǎng)。保養(yǎng)前保養(yǎng)人先到管理處報(bào)到，并領(lǐng)取機(jī)房鑰匙。保養(yǎng)完畢后，保養(yǎng)人應(yīng)請管理處相關(guān)主管或負(fù)責(zé)人在其保養(yǎng)記錄上簽字認(rèn)可，同時為管理處提供《電梯周檢表》、《電梯季檢表》、《電梯年檢表》。4．1．2管理處每月根據(jù)電梯供方服務(wù)情況對電梯分包進(jìn)行評分，填寫《電梯供方評分表》。每年對電梯供方進(jìn)行一次復(fù)審，各管理處平均評分在80分以下為不合格。4．：4．2．1高壓供方每季度上門對設(shè)備進(jìn)行一次常規(guī)檢查，做出預(yù)防性鑒定。4．2．2利用停電機(jī)會對電力高壓設(shè)備進(jìn)行除塵去污，對檢查出來的故障設(shè)備進(jìn)行檢修，對未能立即處理的設(shè)備缺陷必須在一星期內(nèi)跟蹤處理完畢。4．2．3對電力線路及高壓電纜進(jìn)行經(jīng)常性巡線，防止一切可能危害電力線路安全運(yùn)行的情況發(fā)生。電力線路一旦遭受外力破壞，應(yīng)及時組織人力搶修，盡快恢復(fù)送電，同時協(xié)助我方追究肇事單位或個人責(zé)任。4．2．4對我方故障設(shè)備根據(jù)其緩急程度必須于當(dāng)天或次日搶修完畢。4．2．5每季度必須填寫《高壓用戶電力設(shè)備巡查及搶修報(bào)告》交給我方。4．2．6每一年半必須對變壓器，高壓電纜等高壓設(shè)備進(jìn)行一次試驗(yàn)，并填寫試驗(yàn)報(bào)告。5．0支持性記錄： 《電梯供方評分表》 《高壓用戶電力設(shè)備巡查及檢修報(bào)告》 《高壓設(shè)備試驗(yàn)報(bào)告》編寫： 審核： 批準(zhǔn)： 日期：東莞市春華物業(yè)管理有限公司 編號：WIS51工作文件 版次/改次：A/0標(biāo)題：閉路監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程 頁碼：1/11．開機(jī) 首先檢查攝像信號線是否插入VIDEO（視頻）插孔，開關(guān)應(yīng)撥在75Ω位置，輸入電源應(yīng)插好，無破皮現(xiàn)象，然后將電源開關(guān)打開，顯示器、分頻器、錄像機(jī)的電源打開。2．調(diào)節(jié)圖像2．1當(dāng)調(diào)節(jié)圖像時，只須調(diào)節(jié)UP（向上）或DOWN（向下）選擇開關(guān)；而調(diào)節(jié)圖像左右時，須調(diào)節(jié)LEFT（相左）或RIGHT（向右）的選擇開關(guān)。調(diào)節(jié)主機(jī)時PAN/TILTCONTRO的方式選擇。2．2當(dāng)圖像出現(xiàn)枕形情況時，應(yīng)調(diào)節(jié)顯示器的HHOLD（行掃描）；圖像受光棚壓縮時，調(diào)節(jié)顯示器VHOLD（場掃描）；在圖像不清楚時，調(diào)節(jié)顯示器BRIGHT（亮度）或CONTRAST（黑白對比度）。3．錄像 將錄像帶準(zhǔn)備好，放入錄像機(jī)，同時按下PLAY和REC兩鍵開始錄像，時間可以定3H、6H、12H、24H等長短。4．回放錄像 在錄制好的圖像播放時，請按STOP，然后按PLAY，就可以回放錄像。5．收錄圖像進(jìn)，反攝像鏡頭對準(zhǔn)物體或拍攝對象，調(diào)整遠(yuǎn)近距離，以達(dá)到準(zhǔn)確位置，使收錄圖像達(dá)到最佳效果。6．當(dāng)閉路電視出現(xiàn)圖像無法調(diào)節(jié)清楚、控制鍵不起作用、攝像機(jī)和線路有故障時應(yīng)立即關(guān)掉設(shè)備電源，并通知維修部有關(guān)人員。編寫： 審核： 批準(zhǔn)： 日期：東莞市春華物業(yè)管理有限公司 編號：WIS52設(shè)備工作文件 版次/改次：A/0 標(biāo) 題:低壓配電柜配電操作規(guī)程 頁碼：1/3 1．運(yùn)行與維護(hù)：1．1配電裝置運(yùn)行中應(yīng)進(jìn)行下列檢查：1．1．1當(dāng)住戶有疑問時，應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有問題及時處理。1．1．2每半年清掃配電柜的電器、開關(guān)一次，保持絕緣良好。并按《配電柜、開關(guān)保養(yǎng)規(guī)程》中各項(xiàng)對低壓配電裝置進(jìn)行檢查。1．2 用500V MΩ搖表測試各種裝置絕緣電阻。1．2．1控制柜的二次回路R≥1MΩ；1．2．2低壓電纜R≥10MΩ；1．2．3母線R≥10MΩ；1．3每年用接地電阻儀測試高壓室配電房接地網(wǎng)，電纜溝接地支架，低壓配電柜的接地電阻R≤10Ω。2．0巡視：2．1運(yùn)行中，每天要進(jìn)行二次巡視檢查，用電高峰期，每2小時巡視一次。2．2每次發(fā)生故障跳閘后，應(yīng)進(jìn)行檢查，如不能處理，必須向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并作好記錄。2．3安裝或修理后投入運(yùn)行的配電裝置在48小時內(nèi)每2小時檢查一次。2．3電裝置在異常情況下，要加強(qiáng)監(jiān)視。3．0班值班員的規(guī)定：3．1．1巡查各種配電柜指示燈、電流表、電壓表讀數(shù)是否正常，有損壞的及時更換。3．1．2線排有無跳火、冒煙發(fā)熱、變色現(xiàn)象、低壓瓷瓶有無裂紋。3．1．3電動開關(guān)工作中有特異噪音時，應(yīng)將工作極面的防銹抹凈。3．1．4電纜溫度的表面溫度不超過65℃為宜。3． 2壓配電柜中電動開關(guān)、抽屜式開關(guān)接插中接觸面應(yīng)嚴(yán)密、無變色、無火花和放電現(xiàn)象，溫度不超過70℃為宜。3． 3電柜中空氣開關(guān)溫度應(yīng)不超過75℃為宜。4．事故處理：4．1配電裝置發(fā)生故障時，應(yīng)根據(jù)信號指示及故障現(xiàn)象找出原因。編寫： 審核： 批準(zhǔn)： 日期：東莞市春華物業(yè)管理有限公司 編號：WIS52設(shè)備工作文件 版次/改次：A/0標(biāo)題:低壓配電柜配電操作規(guī)程 頁碼：2/3 4．2主開關(guān)聯(lián)絡(luò)開關(guān)、電動開關(guān)發(fā)生故障時的處理方法：序 號 故 障 現(xiàn) 象 可 能 原 因處 理 方 法1不能合閘和停止，斷開 二次回路（1） 熔斷器（2） 按鈕（3） 轉(zhuǎn)換開關(guān) 2觸頭不能閉合（1） 失壓脫扣器無電壓或線圈斷路（2） 貯能彈簧變形導(dǎo)至閉合力減?。?） 反作用彈簧過大（4） 機(jī)構(gòu)不能復(fù)位再扣（1） 檢查線路恢復(fù)電壓或更換線圈（2） 更換貯能彈簧（3） 調(diào)整反作用彈簧（4） 調(diào)整再扣接觸面至規(guī)定值 3某相觸頭不能閉合（1） 一相連桿斷裂（2） 限流開關(guān)斥開機(jī)構(gòu)的可折連桿之間角度變大（1） 更換連桿（2） 重新調(diào)整 4失壓不能跳閘（1） 反作用彈簧力變?。?） 貯能彈簧力變?。?） 機(jī)構(gòu)卡死（1）調(diào)整彈簧（2）調(diào)整貯能彈簧（3） 消除卡死原因 5合閘后一定時間跳閘（1）過電流脫扣器長延 時整定值不對（4） 熱元件變質(zhì)（5） 主電路進(jìn)出線接觸不良而發(fā)熱導(dǎo)致熱脫扣器動作（1） 重新調(diào)整（2） 更換熱元件（3） 重新接線，使接觸良好 6 電機(jī)起動立即跳閘 電磁脫扣器整定電流太小 調(diào)整電磁脫扣器的整定彈簧，使整定電流適當(dāng)加大。編寫： 審核： 批準(zhǔn)： 日期：東莞市春華物業(yè)管理有限公司 編號：WIS52設(shè)備工作文件 版次/改次：A/0標(biāo)題:低壓配電柜配電操作規(guī)程 頁碼：3/3 7失壓脫扣器噪音大（1） 反作用彈簧力過大（2） 鐵芯端面不清潔（3） 短路環(huán)斷裂（1） 重新調(diào)整（2） 清理端面（3） 修理短路環(huán)或更換鐵芯 8溫升過高（1） 觸頭壓力不足（2） 觸頭過分磨損或接觸不良（3） 主電路導(dǎo)電零件連接螺絲松動或進(jìn)出線接觸不良（1） 調(diào)整觸頭彈簧。（2） 清理接觸面，更換觸頭或更換整個開關(guān)（3） 擰緊螺絲或重新接線 4．3手動空氣開關(guān)發(fā)生故障的處理方法：4．3．1檢查是否由于出線回路超負(fù)荷、短路、三相不平衡造成。4．3．2檢查開關(guān)觸頭，如燒壞嚴(yán)重不能復(fù)修應(yīng)更換新的開關(guān)。編寫： 審核： 批準(zhǔn)： 日期：東莞市春華物業(yè)管理有限公司 編號：WIS53工作文件 版次/改次：A/0標(biāo)題：電梯安全操作規(guī)程 頁碼：1/21. 電梯行駛前的檢查與準(zhǔn)備工作：，要注意轎廂是否停在該層。，將電梯上下行駛數(shù)次，無異常現(xiàn)象后方可行駛。，從層門外不能用手自啟，當(dāng)層門轎門未完全關(guān)閉時，電梯不能正常啟動。（在規(guī)定范圍內(nèi)）。，轎門地槽及乘客可見部分。2. 電梯行駛中應(yīng)注意事項(xiàng)：。、易爆的危險(xiǎn)品，如遇特殊情況，需管理處同意批準(zhǔn)并嚴(yán)加安全保護(hù)措施后裝運(yùn)。，掀按檢修按鈕來開動電梯作一般行駛，不允許掀按檢修，急停按鈕來消除正常行駛中的選層信號。、轎廂安全門的開啟來裝運(yùn)長物件。，應(yīng)勸阻乘客勿靠在轎廂門上。，除電梯因有設(shè)備外，不得放置他物。3. 當(dāng)電梯使用中發(fā)現(xiàn)如下故障時，應(yīng)立即通知維修人員，停用檢修。，電梯未能正常行駛時。，電梯自行行駛時。，召喚和指層信號失靈時。，較大振動和沖擊時。，如有超越端站位置而繼續(xù)運(yùn)行時。編寫： 審核： 批準(zhǔn)： 日期：東莞市春華物業(yè)管理有限公司 編號：WIS53工作文件 版次/改次：A/0標(biāo)題：電梯安全操作規(guī)程 頁碼：2/2。4. 電梯使用完畢停用時，管理人員應(yīng)將轎廂停在基站，將操縱盤上開關(guān)全部斷開，并將層門關(guān)閉。