成品保護和工程保修工作的管理措施和承諾1-資料下載頁
2025-06-29 13:19本頁面
【正文】 統(tǒng)風(fēng)量測試調(diào)整時，不應(yīng)損壞風(fēng)管保溫層。調(diào)試完成后，應(yīng)將測點截面處的保溫層修復(fù)好，測孔應(yīng)堵好，調(diào)節(jié)閥門固定好，劃好標記以防變動。九、 工程回訪制度工程回訪程序工程交付使用后，在保修期內(nèi)至少進行三次回訪：第一次為交付使用后的一個月，第二次為交付使用后半年，第三次為交付使用后滿一年。第一采暖期、供暖期開始應(yīng)重點組織回訪。當(dāng)工程所在地發(fā)生臺風(fēng)、暴雨、地震等自然災(zāi)害后，應(yīng)及時進行追加回訪。回訪組織本工程將由我單位總經(jīng)理其授權(quán)人帶隊，工程部門組織有關(guān)人員參加。在回訪中，對業(yè)主提出的任何質(zhì)量隱患和意見，我方將虛心聽取，認真對待，同時做好回訪記錄，對不屬于施工方面質(zhì)量問題，也要耐心解釋，并熱心為業(yè)主提出解決辦法。在回訪過程中，對業(yè)主提出的施工質(zhì)量問題，應(yīng)責(zé)成有關(guān)單位、部門認真處理解決，同時應(yīng)認真分析原因，從中找出教訓(xùn)，制定糾正措施及對策，以免類似質(zhì)量問題的出現(xiàn)。工程服務(wù)和保修范圍及期限我單位不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視對工程的保修服務(wù)。從工程交付之日起，我方的工種保修工作隨即展開。在保修期間，我主將依據(jù)保修合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負責(zé)，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度、措施做保證，以優(yōu)質(zhì)、迅速的維修服務(wù)維護用戶的利益。保修期限與承諾（1）保修范圍我單位作為工程的總承包方，對整個工程的保修負全部責(zé)任，部分分包商所施工的項目將由我方責(zé)成其進行保修。（2）本工程承諾保修期限：序號保修部位規(guī)定保修年限1基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限2屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏53供熱及供冷系統(tǒng)為兩個采暖期、供冷期4電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程2維修程序（1）維修任務(wù)的確定當(dāng)接到用戶的投訴和工程回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷后，應(yīng)自通知之日后兩天內(nèi)就發(fā)現(xiàn)的缺陷進一步確認，與業(yè)主商議返修內(nèi)容。可現(xiàn)場調(diào)查，也可電話詢問。將了解的情況填入維修記錄表，分析存在的問題，找出主要原因制訂措施，經(jīng)部門主管審核后，提交單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批。（2）工程維修記錄由工程部門發(fā)給指派維修單位，盡快進行維修，并備份保存。維修人員一般由原項目經(jīng)理或就近工程的項目經(jīng)理擔(dān)任。當(dāng)原項目經(jīng)理已調(diào)離且附近沒有施工項目時，應(yīng)專門派人前往維修，工程部門主管應(yīng)對維修負責(zé)人員及維修人員進行技術(shù)交底，強調(diào)單位服務(wù)原則，要求維修人員主動配合業(yè)主單位，對于業(yè)主的合理要求盡可能滿足，堅決防止和業(yè)主方面的爭吵發(fā)生。（3）維修負責(zé)人按維修任務(wù)書中的內(nèi)容進行維修工作。當(dāng)維修任務(wù)完成后，通知單位質(zhì)量部門對工程維修部分進行檢驗，合格后提請業(yè)主/用戶驗收并簽署意見，維修負責(zé)人要將工程管理部門發(fā)放的工程維修記錄返回工程部門。保修記錄對于回訪及維修，我單位均要建立相應(yīng)的檔案，并由工程部門保存維修記錄。回訪及維修紀錄有：（1）工程回訪記錄表。（2）回訪工程質(zhì)量問題匯總表。（3）工程維修記錄表。用戶服務(wù)手冊目錄與內(nèi)容i. 手冊目錄和內(nèi)容本次招標的范圍和內(nèi)容對《建筑與結(jié)構(gòu)用戶手冊》進行具體說明，編制內(nèi)容如下：（1）建筑結(jié)構(gòu)、裝修總說明：總平面圖、立面圖、整個建筑物的描述、分區(qū)、分層功能描述。（2）結(jié)構(gòu)說明：構(gòu)造柱分布圖、承重墻分布圖、非承重墻分布圖。為便于用戶以后增加墻壁安裝重物時進行位置選擇，同時應(yīng)說明出線口垂直方向有線管，不能進行固定等。（3）裝修說明：裝修說明描述，墻、地面、頂棚做法，分層、分部位、分房間進行說明，裝修材料表、說明材料品牌、廠家、聯(lián)系人、聯(lián)系方法、材料使用壽命、維修保養(yǎng)方法等。（4）防水說明防水部位（地下室、屋面、衛(wèi)生間、廚房等）防水材料表、說明材料品牌、廠家、聯(lián)系人、聯(lián)系方法、材料使用壽命、維修保養(yǎng)方法等。（5）通道說明通道布置圖、樓梯布置圖。（6）門窗門窗布置圖、門窗表、門窗的開啟方法和維修保養(yǎng)方法。（7）消防消防通道布置圖防火分區(qū)圖、防火門布置圖（8）室外室外道路、構(gòu)筑物布置圖、出入口位置圖、室外綠化標準及保護辦法。（9）部分材料說明材料表中需要進行重點說明的材料，如特殊地面、特殊墻面等。（10）附錄重要的材料、設(shè)備產(chǎn)品資料備查。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻給她的是一些色彩，它奉獻給你的也是一些色彩。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。學(xué)習(xí)參
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