【正文】 通系統(tǒng)， 統(tǒng)一處理本地網(wǎng)和省內(nèi)長(zhǎng)途業(yè)務(wù)的開(kāi)通；接口實(shí)現(xiàn)工作說(shuō)明：? 實(shí)現(xiàn)省集中的綜合服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)與集團(tuán)服務(wù)開(kāi)通樞紐的接口；? 實(shí)現(xiàn)省集中的綜合服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)與省集中本地網(wǎng)資源管理系統(tǒng)的接口? 實(shí)現(xiàn)省集中綜合服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)與省級(jí)長(zhǎng)途資源管理系統(tǒng)的接口；? 實(shí)現(xiàn)省集中的綜合服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)與省 CRM 系統(tǒng)的接口；23 / 33圖 56 階段三：融合省內(nèi)長(zhǎng)途資源管理系統(tǒng)功能開(kāi)發(fā)工作說(shuō)明：? 省集中的本地網(wǎng)資源管理系統(tǒng)與省內(nèi)長(zhǎng)途資源管理系統(tǒng)整合為省級(jí)集中綜合資源管理系統(tǒng)；省級(jí)集中綜 合資源管理系統(tǒng)統(tǒng)一管理省內(nèi)長(zhǎng)途與本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接口實(shí)現(xiàn)工作說(shuō)明：? 實(shí)現(xiàn)省集中綜合資源管理系統(tǒng)與集團(tuán)資源管理系統(tǒng)的接口；? 實(shí)現(xiàn)省集中綜合資源管理系統(tǒng)與省綜合服務(wù)開(kāi)通的接口；資源數(shù)據(jù)管理配合工作：? 公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)在省層面集中管理，并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)接口上送集團(tuán)資源管 理系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)；? 設(shè)備屬地化管理，形成本地網(wǎng)機(jī)房維護(hù)管理統(tǒng)一視圖；24 / 33 自下而上演進(jìn)自下而上模式為省級(jí)先行融合省內(nèi)長(zhǎng)途服務(wù)開(kāi)通子系統(tǒng)形成省級(jí)綜合服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)，集團(tuán)后整合集團(tuán) CRM 系統(tǒng)的服務(wù)開(kāi)通子模塊和省際長(zhǎng)途資源管理系統(tǒng)內(nèi)的省際長(zhǎng)途服務(wù)開(kāi)通子系統(tǒng)，形成集團(tuán)級(jí)的綜合服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)。如集團(tuán)建有集成應(yīng)用平臺(tái)，則各省的服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)可通過(guò)集團(tuán)應(yīng)用集成平臺(tái)與集團(tuán)服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)互聯(lián)。省級(jí)綜合資源管理系統(tǒng)可同時(shí)將省級(jí)長(zhǎng)途資源管理系統(tǒng)逐步融合到省綜合資源管理系統(tǒng)內(nèi)。自上而下模式可分為三個(gè)階段：? 階段一：融合省長(zhǎng)途服務(wù)開(kāi)通子系統(tǒng)? 階段二：新建集團(tuán)服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)，剝離集團(tuán) CRM 和長(zhǎng)途服務(wù)開(kāi)通子模塊? 階段三：融合省長(zhǎng)途資源管理系統(tǒng)階段二和階段三順序無(wú)關(guān)。圖 57 階段一：融合省長(zhǎng)途服務(wù)開(kāi)通子系統(tǒng)功能開(kāi)發(fā)工作說(shuō)明：? 本地網(wǎng)服務(wù)開(kāi)通實(shí)現(xiàn)接入型服務(wù)開(kāi)通與帶寬型服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)的整合，并最終實(shí)現(xiàn)省集中的本地網(wǎng)服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)；接口實(shí)現(xiàn)工作說(shuō)明：25 / 33? 實(shí)現(xiàn)省集中本地網(wǎng)服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)與省 CRM 系統(tǒng)的接口；? 實(shí)現(xiàn)省集中本地網(wǎng)服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)與省長(zhǎng)途資源系統(tǒng)的接口；資源數(shù)據(jù)分布：? 省集中本地網(wǎng)資源管理系統(tǒng)管理本地網(wǎng)資源；? 省級(jí)長(zhǎng)途資源管理系統(tǒng)管理公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，管理國(guó)際/省際/省內(nèi)長(zhǎng)途網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的集中管理；? 集團(tuán)級(jí)資源管理系統(tǒng)共享公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，共享國(guó)際/省際長(zhǎng)途網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備數(shù)據(jù)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)接口省內(nèi)長(zhǎng)途系統(tǒng)上送這些共享數(shù)據(jù)階段一前三類典型業(yè)務(wù)流程如下圖所示：1) 國(guó)際業(yè)務(wù)2) 跨省帶寬型業(yè)務(wù)：集團(tuán)受理的，需要集團(tuán)和省共同完成3) 跨省平臺(tái)型業(yè)務(wù)圖 58 階段一典型業(yè)務(wù)流程（前三類業(yè)務(wù)）階段一后三類典型業(yè)務(wù)流程如下圖所示：4) 本地業(yè)務(wù)集團(tuán)平臺(tái)5) 本地配置型業(yè)務(wù)6) 本地業(yè)務(wù)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)26 / 33圖 59 階段一典型業(yè)務(wù)流程(后三類業(yè)務(wù)) 二工作說(shuō)明圖 510 階段二：新建集團(tuán)服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)，剝離集團(tuán) CRM 和長(zhǎng)途服務(wù)開(kāi)通子模塊功能開(kāi)發(fā)工作說(shuō)明：? 剝離原 CRM 系統(tǒng)和原集團(tuán)長(zhǎng)途資源的調(diào)度子系統(tǒng)，形成新集團(tuán)的服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)，統(tǒng)一處理集團(tuán)長(zhǎng)途業(yè)務(wù)的開(kāi)通；? 對(duì)集團(tuán)長(zhǎng)途資源管理系統(tǒng)進(jìn)行改造，與新的集團(tuán)服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。27 / 33? 省集中的本地網(wǎng)服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)與省公司長(zhǎng)途服務(wù)開(kāi)通子系統(tǒng)整合為省集中的綜合服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)，統(tǒng)一處理本地網(wǎng)和省內(nèi)長(zhǎng)途業(yè)務(wù)的開(kāi)通；接口實(shí)現(xiàn)工作說(shuō)明：? 實(shí)現(xiàn)省集中綜合服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)與集團(tuán)服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)的接口；? 實(shí)現(xiàn)集團(tuán)服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)與集團(tuán) CRM 系統(tǒng)的接口；? 實(shí)現(xiàn)省集中綜合服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)與省本地網(wǎng)資源系統(tǒng)的接口；? 實(shí)現(xiàn)省集中綜合服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)與省內(nèi)長(zhǎng)途資源系統(tǒng)的接口；? 實(shí)現(xiàn)省集中綜合服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)與省 CRM 系統(tǒng)的接口； 三工作說(shuō)明圖 511 階段三：融合省長(zhǎng)途資源管理系統(tǒng)功能開(kāi)發(fā)工作說(shuō)明：? 省集中的本地網(wǎng)資源管理系統(tǒng)與省內(nèi)長(zhǎng)途資源管理系統(tǒng)整合為省集中綜合資源 管理系統(tǒng)；省集中綜合資源管理系統(tǒng)統(tǒng)一管理省內(nèi)長(zhǎng)途與本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)；接口實(shí)現(xiàn)工作說(shuō)明：? 實(shí)現(xiàn)省集中綜合資源管理系統(tǒng)與省集中綜合服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)的接口；28 / 33? 實(shí)現(xiàn)省集中綜合資源管理系統(tǒng)與集團(tuán)資源管理系統(tǒng)的接口；資源數(shù)據(jù)管理配合說(shuō)明：? 公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)在省層面集中管理，并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)接口上送集團(tuán)資源管理系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)；? 設(shè)備屬地化管理，形成本地網(wǎng)機(jī)房維護(hù)管理統(tǒng)一視圖；6 附錄一：編制人員名單【總編】 丁震【副總編】黃禮蓮【規(guī)范制定負(fù)責(zé)人】蘇更殊、陳世昊（廣州研究院）【本冊(cè)主要編制人員】 郭志庭（中興軟創(chuàng)）、石彥彬（廣州研究院）、石鋼（聯(lián)創(chuàng)科技）、劉旭（創(chuàng)發(fā)天辰）、陳瑩（天訊瑞達(dá)）7 附錄二：典型服務(wù)開(kāi)通流程 國(guó)際業(yè)務(wù)開(kāi)通流程訂單接收 服務(wù)設(shè)計(jì) 資源配置 服務(wù)配置 服務(wù)激活集團(tuán)RM集團(tuán)PF集團(tuán)CRM系統(tǒng)客戶訂單受理客戶訂單竣工國(guó)際定單服務(wù)設(shè)計(jì)資源配置服務(wù)配置客戶訂單接收服務(wù)激活國(guó)內(nèi)服務(wù)定單處理客戶訂單分解29 / 33圖 71 國(guó)際業(yè)務(wù)開(kāi)通流程 跨省帶寬型業(yè)務(wù)開(kāi)通流程訂單接收 服務(wù)設(shè)計(jì) 資源配置 服務(wù)配置集團(tuán)RM省級(jí)RM省級(jí)PF省級(jí)CRM集團(tuán)PF集團(tuán)CRM系統(tǒng) 服務(wù)激活客戶訂單受理客戶訂單接受集團(tuán)級(jí)服務(wù)設(shè)計(jì)集團(tuán)一干邏輯資源配置全程測(cè)試 ( 集團(tuán)和省均完成后 )集團(tuán)資源歸檔定單管理省及本地級(jí)服務(wù)設(shè)計(jì)省內(nèi)資源配置( 一干理資源 、 二干資源 、 本地資源 )省內(nèi)施工 （ 一干物理資源 、 二干資源 、 本地資源 ）省內(nèi)資源歸檔調(diào)度單同步客戶訂單竣工信息客戶訂單竣工同步客戶訂單信息客戶訂單分解集團(tuán)一干邏輯資源施工集團(tuán)服務(wù)定單竣工省內(nèi)服務(wù)定單 竣工服務(wù)定單一干邏輯資源配置結(jié)果通知服務(wù)定單施工完畢通知服務(wù)定單竣工通知圖 72 跨省帶寬型業(yè)務(wù)開(kāi)通流程30 / 33 跨省平臺(tái)型業(yè)務(wù)開(kāi)通流程訂單接收 服務(wù)設(shè)計(jì) 資源配置 服務(wù)配置省級(jí)RM省級(jí)PF省級(jí)CRM集團(tuán)PF集團(tuán)CRM系統(tǒng) 服務(wù)激活客戶訂單受理省際客戶訂單接收集團(tuán)級(jí)業(yè)務(wù)平臺(tái)激活定單管理服務(wù)設(shè)計(jì)資源配置服務(wù)配置省內(nèi)資源歸檔同步客戶訂單竣工信息客戶訂單竣工同步客戶訂單信息客戶訂單分解集團(tuán)服務(wù)定單竣工省內(nèi)服務(wù)定單竣工服務(wù)定單省內(nèi)服務(wù)定單施工完成通知圖 73 跨省平臺(tái)型業(yè)務(wù)開(kāi)通流程 本地業(yè)務(wù)集團(tuán)級(jí)平臺(tái)開(kāi)通流程訂單接收 服務(wù)設(shè)計(jì) 資源配置 服務(wù)配置省級(jí)RM省級(jí)PF省級(jí)CRM集團(tuán)PF系統(tǒng) 服務(wù)激活客戶訂單受理客戶訂單接收服務(wù)設(shè)計(jì)資源配置服務(wù)配置資源歸檔客戶訂單竣工客戶訂單分解服務(wù)定單竣工集團(tuán)業(yè)務(wù)平臺(tái)激活31 / 33圖 74 本地業(yè)務(wù)集團(tuán)級(jí)平臺(tái)開(kāi)通流程 集團(tuán)受理本地配置型業(yè)務(wù)開(kāi)通流程訂單接收 服務(wù)設(shè)計(jì) 資源配置 服務(wù)配置省級(jí)RM省級(jí)PF省級(jí)CRM集團(tuán)CRM系統(tǒng) 服務(wù)激活客戶訂單受理客戶訂單接收服務(wù)設(shè)計(jì)資源配置服務(wù)配置資源歸檔客戶訂單竣工信息客戶訂單分解客戶訂單竣工客戶訂單信息服務(wù)定單竣工圖 75 集團(tuán)受理本地配置型業(yè)務(wù)開(kāi)通流程32 / 33 本地業(yè)務(wù)集團(tuán)級(jí)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通流程訂單接收 服務(wù)設(shè)計(jì) 資源配置 服務(wù)配置集團(tuán)RM省級(jí)RM省級(jí)PF省級(jí)CRM集團(tuán)PF系統(tǒng) 服務(wù)激活客戶訂單受理客戶訂單接收服務(wù)設(shè)計(jì)資源配置服務(wù)配置資源歸檔客戶訂單竣工客戶訂單分解服務(wù)定單竣工集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)資源配置調(diào)度單集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)資源施工集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)資源歸檔集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度單集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)施工竣工通知圖 76 本地業(yè)務(wù)集團(tuán)級(jí)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通流程8 附錄三：參考文檔1) CRM 與長(zhǎng)途資源管理系統(tǒng)接口規(guī)范2) 中國(guó)電信路由型 MPLS VPN 業(yè)務(wù)維護(hù)管理辦法 （暫行）a) 附件一：中國(guó)電信路由型 MPLS VPN 業(yè)務(wù)電路管理規(guī)范（暫行）b) 附件二：中國(guó)電信路由型 MPLS VPN 業(yè)務(wù)開(kāi)通測(cè)試規(guī)范 （暫行）33 / 333) 授權(quán)省公司進(jìn)行省際電路資源配置的通知a) 授權(quán)省公司進(jìn)行省際電路資源配置－四個(gè)相關(guān)的調(diào)度流程4) 中國(guó)電信長(zhǎng)途資源系統(tǒng)一期工程點(diǎn)