領(lǐng)地集團流程管理手冊—營銷策劃分冊-資料下載頁
2025-04-09 11:07本頁面
【正文】 公司項目現(xiàn)場組織與客戶簽訂商品房買賣合同，并將合同登記備案，同時報送分（子）公司財務(wù)部、集團財務(wù)管理中心、營銷策劃部備案。5 組織買賣合同簽 訂? 銷售人員與客戶現(xiàn)場簽訂購房合同，銷售經(jīng)理審核合同條款內(nèi)容，財務(wù)人員審核合同金額，審核通過后由銷售事務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上備案。6 回款催繳? 及時監(jiān)督一次性、分期付款方式的合同尾款繳納情況。? 對于按揭貸款的合同積極督促客戶對其相關(guān)手續(xù)辦理，加快銀行放款速度，保證公司資金快速回籠。3．主要支持文檔序號 文檔名稱 編制部門 /人員 接受部門 /人員 提交時限 /頻率 支持文檔1 認(rèn)購書 分（子）公司銷 售部 客戶、分（子）公司財務(wù)部 簽約時 《認(rèn)購書》2 商品房買賣合 同 分（子）公司銷 售部客戶、分（子）公司財務(wù)部、 集團財務(wù)管理中心、營銷策劃部簽約時 《商品房買賣合同》領(lǐng)地房地產(chǎn)集團股份有限公司12六. 銷售變更流程1．流程圖 流程名稱 集團分管董事 /集團營銷策劃部支持文件關(guān)鍵控制點提交時限分子公司總經(jīng)理分子公司區(qū)域營銷經(jīng)理分子公司財務(wù)部項目現(xiàn)場客戶更新日期主管部門銷售變更流程流程名稱L D J T Y X C H L C 0 0 6營銷策劃中心流程編號提出變更申請 與客戶協(xié)商辦理變更手續(xù)協(xié)助填寫填寫申請表審核房源及購買情況審核價格及付款明細(xì)審核審核營銷策劃中心審核分管董事審批財務(wù)數(shù)據(jù)更新變更當(dāng)日將申請?zhí)峤坏綘I銷策劃中心各類房源變更申請12領(lǐng)地房地產(chǎn)集團股份有限公司132．關(guān)鍵步驟說明序號 關(guān)鍵步驟 關(guān)鍵步驟說明1 客戶提出變更申 請 ? 客戶提出認(rèn)購變更、換房、退房以及其他合同變更要求，填寫變更申請表，提交到項目銷售經(jīng)理處。2 子公司銷售部與 客戶協(xié)商? 客戶認(rèn)購后未在約定時間簽約或繳納對應(yīng)款項的，由負(fù)責(zé)該客戶的置業(yè)顧問及時了解具體原因并報現(xiàn)場銷售經(jīng)理，現(xiàn)場銷售經(jīng)理協(xié)助置業(yè)顧問與客戶溝通，提出合理解決方案報集團營銷策劃部審核，由集團分管董事審批后執(zhí)行。? 客戶換房的審核流程根據(jù)具體情況對應(yīng)《營銷管理制度》中換房標(biāo)準(zhǔn)制度執(zhí)行。? 關(guān)于認(rèn)購書及合同條款的變更，須經(jīng)分（子）公司審核、財務(wù)部財務(wù)性審核，法務(wù)部法律性審核，集團營銷策劃部審核，集團分管董事審批。3．主要支持文檔序號 文檔名稱 編制部門 /人員 接受部門 /人員 提交時限 /頻率 支持文檔1 變更申請表 客戶分（子）公司區(qū)域銷售經(jīng)理、分（子）公司相關(guān)部門、集團營銷策劃部、集團分管董事變更當(dāng)日上報 《變更申請表》領(lǐng)地房地產(chǎn)集團股份有限公司14七. 價格、優(yōu)惠折扣審批流程1．流程圖 流程名稱 方案編制價格核算支持文件關(guān)鍵控制點提交時限集團分管董事 /集團營銷策劃部分子公司總經(jīng)理分子公司區(qū)域營銷經(jīng)理分子公司財務(wù)部項目現(xiàn)場客戶主管部門更新日期流程編號營銷策劃中心L D J T Y X C H L C 0 0 7流程名稱價格 、 優(yōu)惠折扣審批流程提出優(yōu)惠要求編制優(yōu)惠方案審核 審核 審核審批銷售執(zhí)行 傳達(dá)NY Y YY符合優(yōu)惠政策條款優(yōu)惠執(zhí)行審核權(quán)限外審核審核權(quán)限內(nèi)結(jié)束營銷策劃中心權(quán)限外審核權(quán)限內(nèi)結(jié)束分管董事審批12優(yōu)惠促銷方案審批在一日內(nèi)完成領(lǐng)地房地產(chǎn)集團股份有限公司152．關(guān)鍵步驟說明序號 關(guān)鍵步驟 關(guān)鍵步驟說明1 客戶提出價格折 扣優(yōu)惠要求? 客戶提出價格折扣優(yōu)惠要求，項目現(xiàn)場判斷是否符合集團審批的優(yōu)惠折扣方案，如符合，則根據(jù)優(yōu)惠折扣方案核算房屋價格，如不符合，則逐級上報進(jìn)行審批。2 是否權(quán)限內(nèi) ? 優(yōu)惠申請的審批流程根據(jù)具體情況對應(yīng)《營銷管理制度》中各層級優(yōu)惠權(quán)限執(zhí)行，權(quán)限內(nèi)的折扣自行處理，不再上報。3．主要支持文檔序號 文檔名稱 編制部門 /人員 接受部門 /人員 提交時限 /頻率 支持文檔1 優(yōu)惠折扣方案 分（子）公 司 集團分管董事 實施前 15 天 《優(yōu)惠折扣方案》第三章 營銷策劃作業(yè)指導(dǎo)書營 銷 策 劃 標(biāo) 準(zhǔn) 作 業(yè)指 導(dǎo) 書 .doc
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