【正文】 變化趨勢(shì)?？捎卸唐诤烷L(zhǎng)期的分析，分析一年內(nèi)各月的變化情況屬于短期分析，五年以上的屬于長(zhǎng)期分析。趨勢(shì)分析可采用表格法和作圖法兩種形式，前者以具體的數(shù)據(jù)表達(dá)，準(zhǔn)確明了，后者以曲線表達(dá)，直觀簡(jiǎn)捷。3．排列圖分析排列圖是質(zhì)量管理中的一種基本方法，根據(jù)不同分析目的，把質(zhì)量缺陷進(jìn)行分類(lèi)，然后按大小排列。 質(zhì)量成本報(bào)告質(zhì)量成本報(bào)告的內(nèi)容可以包括很多，質(zhì)量成本報(bào)告是在質(zhì)量成本分析的基礎(chǔ)上寫(xiě)成的書(shū)面文件，它們是企業(yè)質(zhì)量成本分析活動(dòng)的總結(jié)性文件，供領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)決策使用。質(zhì)量成本報(bào)告的基本內(nèi)容一般需要包括質(zhì)量成本發(fā)生額的匯總數(shù)據(jù)、原因分析和質(zhì)量改進(jìn)對(duì)策三大內(nèi)容，所以要包括以下五個(gè)方面內(nèi)容：1．質(zhì)量成本計(jì)劃執(zhí)行和完成情況與基期的對(duì)比分析；2．質(zhì)量成本的四項(xiàng)構(gòu)成比例變化分析；3．質(zhì)量成本與主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的效益比較分析；4．典型事例和重點(diǎn)問(wèn)題的分析及處理意見(jiàn)；5．對(duì)企業(yè)質(zhì)量問(wèn)題的改進(jìn)建議。 內(nèi)容決定形式。質(zhì)量成本報(bào)告在內(nèi)容上可以繁簡(jiǎn)各異，在形式上可以各種各樣。按時(shí)間可采用定期報(bào)告和不定期報(bào)告；書(shū)面形式可采用報(bào)表式、圖表式和陳述式。 質(zhì)量成本預(yù)測(cè)質(zhì)量成本預(yù)測(cè)就是分析、研究各種影響質(zhì)量成本的因素對(duì)質(zhì)量成本的依存關(guān)系，并利用大量觀察數(shù)據(jù)，結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的要求，對(duì)一定時(shí)期的質(zhì)量成本目標(biāo)和質(zhì)量成本水平進(jìn)行測(cè)算、分析和預(yù)計(jì)。其目的是為企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和挖掘降低質(zhì)量成本的潛力指明方向，為正確編制計(jì)劃期質(zhì)量成本計(jì)劃、增產(chǎn)節(jié)約計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃提供可靠的依據(jù)。在反映實(shí)物量的基礎(chǔ)上進(jìn)行價(jià)值量反映，以補(bǔ)充實(shí)物量反映質(zhì)量管理效果的局限性，取得綜合的質(zhì)量管理數(shù)據(jù)，考核質(zhì)量管理效果。質(zhì)量成本預(yù)測(cè)的依據(jù)。預(yù)測(cè)時(shí)要求綜合考慮用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平、本企業(yè)的歷史資料，以及企業(yè)關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)策略，采用科學(xué)的方法對(duì)質(zhì)量成本目標(biāo)值作出預(yù)測(cè)。質(zhì)量成本預(yù)測(cè)的程序。質(zhì)量成本預(yù)測(cè)首先要掌握大量的觀測(cè)數(shù)據(jù)和資料，主要收集以下資料：1．用戶(hù)資料，收集用戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的要求；2．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料，包括產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量成本、用戶(hù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品質(zhì)量的反應(yīng)等；3．企業(yè)資料，主要包括本企業(yè)關(guān)于質(zhì)量成本的歷史資料，如質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)、質(zhì)量成本水平等；4．技術(shù)性資料，即企業(yè)所使用的檢測(cè)設(shè)備、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)方法以及企業(yè)所使用的原材料、外構(gòu)件對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量成本的影響資料，還有企業(yè)關(guān)于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新技術(shù)新工藝使用的情況；5．宏觀政策，即國(guó)家或地方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量政策等。然后對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析，從中尋找質(zhì)量成本變化的規(guī)律、用戶(hù)需求的規(guī)律、質(zhì)量成本不同構(gòu)成要素之間相互作用的規(guī)律等等，在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上作預(yù)測(cè)。質(zhì)量成本預(yù)測(cè)時(shí)要求對(duì)各成本構(gòu)成的明細(xì)科目逐項(xiàng)進(jìn)行。由于影響不同科目的方式不同，表現(xiàn)出來(lái)的規(guī)律也不同，所以對(duì)不同科目可采用不同的預(yù)測(cè)方法。通常有下列方法：1．經(jīng)驗(yàn)判斷法。當(dāng)影響因素比較多，或者影響的規(guī)律復(fù)雜，難以找出哪怕是粗糙的函數(shù)關(guān)系，這時(shí)可組織經(jīng)驗(yàn)豐富的質(zhì)量管理人員、有關(guān)的財(cái)會(huì)人員和技術(shù)人員，根據(jù)已掌握的資料，憑借自己的工作經(jīng)驗(yàn)作預(yù)測(cè)。此外，對(duì)于長(zhǎng)期質(zhì)量成本也適宜使用經(jīng)驗(yàn)判斷法。2．計(jì)算分析法。如果經(jīng)過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)作數(shù)理會(huì)計(jì)方法的處理后，有關(guān)因素之間呈現(xiàn)出較強(qiáng)的規(guī)律性，則可以找到某些反映內(nèi)在規(guī)律的數(shù)學(xué)公式，用來(lái)作預(yù)測(cè)。 質(zhì)量成本計(jì)劃 質(zhì)量成本計(jì)劃是在預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上，用貨幣量形式規(guī)定當(dāng)生產(chǎn)符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品時(shí)，所需達(dá)到的質(zhì)量費(fèi)用消耗計(jì)劃，主要包括質(zhì)量成本總額及其降低率、四項(xiàng)質(zhì)量成本構(gòu)成的比例以及保證實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的具體措施。質(zhì)量成本計(jì)劃應(yīng)該由數(shù)值化的目標(biāo)值和文字化的責(zé)任措施兩部分組成。 1．?dāng)?shù)據(jù)部分計(jì)劃內(nèi)容（1）企業(yè)質(zhì)量成本總額和質(zhì)量成本構(gòu)成項(xiàng)目的計(jì)劃，它們是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)要努力達(dá)到的目標(biāo)。（2）主要產(chǎn)品的質(zhì)量成本計(jì)劃，這里所謂的主要產(chǎn)品是相對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量成本對(duì)企業(yè)效益的影響程度而言的。（3）質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)比例計(jì)劃。結(jié)構(gòu)比例對(duì)企業(yè)效益有一定的影響，在質(zhì)量成本總額一定的條件下，不同的質(zhì)量成本結(jié)構(gòu)效益是不同的。（4）各職能部門(mén)的質(zhì)量成本計(jì)劃。2．文字部分計(jì)劃內(nèi)容（1）各職能部門(mén)在計(jì)劃期所承擔(dān)的質(zhì)量成本控制的責(zé)任和工作任務(wù)；（2）各職能部門(mén)質(zhì)量成本控制的重點(diǎn)；（3）開(kāi)展質(zhì)量成本分析，實(shí)施質(zhì)量成本改進(jìn)計(jì)劃的工作程序等說(shuō)明。 質(zhì)量成本考核質(zhì)量成本考核是對(duì)質(zhì)量成本實(shí)施閉環(huán)管理的必備環(huán)節(jié)。為了進(jìn)行有效的考核，一般要建立各部門(mén)、各單位直至班組和個(gè)人的簡(jiǎn)明考核指標(biāo)，并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、“質(zhì)量否決權(quán)”等結(jié)合起來(lái)，制定相應(yīng)的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，定期進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，保證質(zhì)量成本管理的實(shí)施。 在企業(yè)實(shí)踐中，質(zhì)量成本并不是孤立存在的，因此要把它與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)考慮。企業(yè)有什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo)，就有相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量策略，不同的質(zhì)量策略，就會(huì)產(chǎn)生不同的質(zhì)量成本。如果企業(yè)奉行的是低成本戰(zhàn)略，那么就要制定相應(yīng)的低成本質(zhì)量策略。如果企業(yè)目標(biāo)是想憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品樹(shù)立企業(yè)形象，那么就需要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行規(guī)劃，把研制、生產(chǎn)和銷(xiāo)售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為工作中的重中之重。因此，產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃必須與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。一般來(lái)說(shuō)，質(zhì)量成本支出可以分為三方面：預(yù)防性支出、評(píng)估性支出和補(bǔ)救性支出。預(yù)防性支出是企業(yè)的計(jì)劃性支出，專(zhuān)門(mén)用來(lái)確保在產(chǎn)品交付和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)不出現(xiàn)失誤。交付環(huán)節(jié)是指產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與運(yùn)輸。預(yù)防性支出項(xiàng)目包括教育與培訓(xùn)、持續(xù)的質(zhì)量改善工作、質(zhì)量管理人員投入、流程控制、市場(chǎng)調(diào)查、實(shí)地檢測(cè)以及預(yù)防性維護(hù)等。評(píng)估性支出是指在交付和服務(wù)環(huán)節(jié)上對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行檢查、監(jiān)測(cè)或評(píng)估的支出。這類(lèi)支出項(xiàng)目包括進(jìn)貨檢查、內(nèi)部產(chǎn)品審核、產(chǎn)品檢查、庫(kù)存清點(diǎn)、質(zhì)量管理人員薪金、供貨商評(píng)估與審核報(bào)告。如果產(chǎn)品交付或服務(wù)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，導(dǎo)致產(chǎn)品的維修與更換或重復(fù)服務(wù)，企業(yè)就需要支付補(bǔ)救性支出。補(bǔ)救性支出還可以細(xì)分為兩類(lèi)：內(nèi)部補(bǔ)救支出與外部補(bǔ)救支出。內(nèi)部補(bǔ)救支出是指產(chǎn)品在送達(dá)客戶(hù)之前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的補(bǔ)救支出，涉及的方面包括廢品、返工、庫(kù)存、維修點(diǎn)、重新設(shè)計(jì)、運(yùn)輸救援、補(bǔ)救行動(dòng)匯報(bào)，以及因產(chǎn)品或服務(wù)不合要求導(dǎo)致的延誤。外部補(bǔ)救支出則是指因客戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而由企業(yè)承擔(dān)的補(bǔ)救性支出，包括的項(xiàng)目有保修、接待客戶(hù)投訴、產(chǎn)品更換、產(chǎn)品回收、運(yùn)費(fèi)、擔(dān)保數(shù)據(jù)分析、客戶(hù)跟蹤調(diào)查和區(qū)域服務(wù)機(jī)構(gòu)。有許多質(zhì)量成本支出是隱性的，很難通過(guò)常規(guī)的質(zhì)量成本評(píng)估系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)定。即使被發(fā)現(xiàn)，其中很大一部分也會(huì)被當(dāng)作是企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)支出。多數(shù)質(zhì)量成本系統(tǒng)無(wú)法檢測(cè)的隱性成本主要集中在客戶(hù)補(bǔ)救成本、信譽(yù)損失成本、客戶(hù)不滿(mǎn)成本等三方面。雖然這些成本不能通過(guò)常規(guī)質(zhì)量成本系統(tǒng)確定下來(lái)，但在成本構(gòu)成中卻占有相當(dāng)大的比重?，F(xiàn)有與未來(lái)客戶(hù)是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品就與這些成本有關(guān)。消除了外部問(wèn)題因素，這些支出也隨之消失。因此，消除企業(yè)外部補(bǔ)救支出尤其重要。第五章 質(zhì)量成本管理的新發(fā)展質(zhì)量成本管理在二十世紀(jì)后期出現(xiàn)了許多重大變革，主要是質(zhì)量成本管理與作業(yè)成本管理相結(jié)合，形成以作業(yè)為核心的作業(yè)質(zhì)量成本管理作業(yè)；質(zhì)量成本管理與戰(zhàn)略管理相結(jié)合，形成以戰(zhàn)略管理和價(jià)值鏈分析為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略質(zhì)量管理；質(zhì)量成本管理與目標(biāo)成本管理結(jié)合，形成目標(biāo)質(zhì)量成本管理；質(zhì)量成本管理與責(zé)任會(huì)計(jì)結(jié)合，形成質(zhì)量成本責(zé)任會(huì)計(jì)。 作業(yè)質(zhì)量成本管理作業(yè)質(zhì)量成本管理是在作業(yè)成本和質(zhì)量成本管理的基礎(chǔ)上形成的，通過(guò)對(duì)各種質(zhì)量作業(yè)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)反映，在分析和優(yōu)化質(zhì)量作業(yè)的基礎(chǔ)上，對(duì)質(zhì)量作業(yè)及其成本進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，以提高質(zhì)量作業(yè)管理水平。作業(yè)質(zhì)量成本管理是以“質(zhì)量作業(yè)”為核心，要求建立質(zhì)量作業(yè)中心，歸集質(zhì)量作業(yè)成本，通過(guò)質(zhì)量作業(yè)分析，對(duì)質(zhì)量成本實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。其意義在于：（1）以“過(guò)程管理”出發(fā)，加強(qiáng)質(zhì)量成本的動(dòng)態(tài)管理，增強(qiáng)了內(nèi)部的協(xié)調(diào)配合；（2）通過(guò)作業(yè)分析，優(yōu)化作業(yè)鏈，提高質(zhì)量關(guān)聯(lián)作業(yè)管理水平；（3）成本動(dòng)因分析為降低質(zhì)量成本選擇合理途徑；（4）建立質(zhì)量作業(yè)考評(píng)制度，發(fā)展作業(yè)考評(píng)體系；（5）持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量成本管理的水平。作業(yè)質(zhì)量成本管理的過(guò)程是對(duì)質(zhì)量成本形成進(jìn)行作業(yè)控制的動(dòng)態(tài)過(guò)程，與傳統(tǒng)成本的區(qū)別主要表現(xiàn)在：“作業(yè)”為核心，把管理對(duì)象深入到“質(zhì)量作業(yè)”層次，從本源上實(shí)施質(zhì)量成本管理，改變了傳統(tǒng)質(zhì)量成本管理以“產(chǎn)品”為對(duì)象的管理方式。，貫穿質(zhì)量成本管理的始終，為管理提供更為明細(xì)和動(dòng)態(tài)的成本信息，使質(zhì)量成本管理建立在更為有效的信息基礎(chǔ)之上，充分發(fā)揮作業(yè)質(zhì)量成本信息的管理職能。“成本動(dòng)因”分析為導(dǎo)向，引導(dǎo)企業(yè)從根源上尋求減少或消除無(wú)效作業(yè)，控制作業(yè)消耗，優(yōu)化作業(yè)成本的合理途徑。通過(guò)動(dòng)因分析，為質(zhì)量成本控制提供方向性思路。（JIT）和全面質(zhì)量管理（TQM）為重點(diǎn)環(huán)節(jié)，力求各個(gè)質(zhì)量作業(yè)中心實(shí)現(xiàn)“零存貨”和“零缺陷”，最大限度消除無(wú)效作業(yè)，提高作業(yè)質(zhì)量成本管理水平。 戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理是在質(zhì)量成本管理和戰(zhàn)略成本管理的基礎(chǔ)上衍生形成的，主要是以“戰(zhàn)略定位”和“價(jià)值鏈”分析為核心的管理方式。戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理的基本原理，是通過(guò)對(duì)各種質(zhì)量作業(yè)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)反映，在戰(zhàn)略質(zhì)量定位分析和戰(zhàn)略質(zhì)量?jī)r(jià)值鏈分析的基礎(chǔ)上，優(yōu)化質(zhì)量作業(yè)，對(duì)質(zhì)量作業(yè)及其成本進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制和戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，以提高質(zhì)量作業(yè)管理水平。戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理體現(xiàn)了戰(zhàn)略成本管理的全局觀、過(guò)程觀和長(zhǎng)期性的新思維，把質(zhì)量成本管理深入到戰(zhàn)略成本管理的每一個(gè)層次和環(huán)節(jié)，通過(guò)動(dòng)態(tài)的全面質(zhì)量成本管理，使傳統(tǒng)的質(zhì)量成本管理提高到一個(gè)新的水平。戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理與傳統(tǒng)質(zhì)量成本管理相比，其主要區(qū)別是：。戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理重視企業(yè)外部環(huán)境的影響，注重行業(yè)的價(jià)值鏈和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈分析，把質(zhì)量成本管理的問(wèn)題放在整個(gè)市場(chǎng)的環(huán)境中予以全面考察，不是把眼光僅僅放在生產(chǎn)階段的質(zhì)量成本控制，而是把質(zhì)量成本控制放在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的整個(gè)價(jià)值鏈來(lái)考慮，分析各種機(jī)會(huì)質(zhì)量成本，增強(qiáng)企業(yè)價(jià)值，提高企業(yè)盈利?！皯?zhàn)略定位”分析為核心，把質(zhì)量成本管理放在戰(zhàn)略管理的高度，從根源上實(shí)施質(zhì)量成本管理，改變了傳統(tǒng)質(zhì)量成本管理以“產(chǎn)品”為對(duì)象的管理方式，根據(jù)戰(zhàn)略定位不同，采取不同的質(zhì)量成本管理策略，為優(yōu)化質(zhì)量成本管理提供了途徑和方向?！俺杀緞?dòng)因”分析為導(dǎo)向，引導(dǎo)企業(yè)從質(zhì)量成本發(fā)生的根源上尋求減少或消除無(wú)效的質(zhì)量作業(yè)，控制企業(yè)資源耗費(fèi)，使企業(yè)質(zhì)量成本管理更加有效，充分發(fā)揮戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理的功效。，通過(guò)價(jià)值鏈分析，力求各個(gè)質(zhì)量作業(yè)中心和環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)“零缺陷”，最大限度的消除不增值的質(zhì)量作業(yè)，提高戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理水平。 目標(biāo)質(zhì)量成本管理目標(biāo)質(zhì)量成本管理，就是按目標(biāo)進(jìn)行質(zhì)量成本管理。它是目標(biāo)成本管理在質(zhì)量成本管理中的延伸和具體運(yùn)用，是目標(biāo)成本管理與質(zhì)量成本管理結(jié)合應(yīng)用而形成的管理模式。目標(biāo)質(zhì)量成本管理是建立在目標(biāo)成本管理基礎(chǔ)上的一種管理體系，是目標(biāo)成本管理的具體運(yùn)用和延伸。首先，目標(biāo)質(zhì)量成本管理把管理的中心升到 “目標(biāo)”層次，以確保目標(biāo)的完成作為管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，把目標(biāo)貫穿于整個(gè)管理過(guò)程的始終；其次，以質(zhì)量成本作為管理對(duì)象，體現(xiàn)了管理對(duì)象的特殊性。從質(zhì)量成本的構(gòu)成看，預(yù)防成本和鑒定成本屬于質(zhì)量保證成本，這類(lèi)成本并非越低越好，適量投入保證成本是減少質(zhì)量缺陷成本的必需；內(nèi)部缺陷成本和外部缺陷成本屬于質(zhì)量損失成本，這類(lèi)成本是越低越好，應(yīng)把損失成本降低到最低限度。通過(guò)優(yōu)化質(zhì)量成本，使整個(gè)質(zhì)量成本最低，這是質(zhì)量成本管理的基本目標(biāo)。由于大部分質(zhì)量成本存在于產(chǎn)品成本之中，從產(chǎn)品成本中分離質(zhì)量成本，是目標(biāo)質(zhì)量成本管理的前提和基礎(chǔ)。作業(yè)質(zhì)量成本計(jì)算為分離質(zhì)量成本提供了方法，是實(shí)施目標(biāo)質(zhì)量成本管理的基礎(chǔ)。 質(zhì)量成本責(zé)任會(huì)計(jì)質(zhì)量成本責(zé)任會(huì)計(jì)是質(zhì)量成本管理與責(zé)任會(huì)計(jì)結(jié)合所發(fā)展來(lái)的，其核心是通過(guò)建立質(zhì)量成本中心，對(duì)質(zhì)量成本實(shí)施嚴(yán)密的責(zé)任控制，以服務(wù)于質(zhì)量成本管理。責(zé)任會(huì)計(jì)是管理會(huì)計(jì)的組成部分，是服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部管理的一種專(zhuān)門(mén)方法。它是適應(yīng)企業(yè)分權(quán)管理的需要而逐步形成的。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日益復(fù)雜化和多樣化，在規(guī)模較大的企業(yè)，自然形成了不同的權(quán)限中心，如何協(xié)調(diào)企業(yè)的總目標(biāo)與各部門(mén)目標(biāo)、各部門(mén)之間目標(biāo)沖突的問(wèn)題，客觀上需要一種方法來(lái)對(duì)其進(jìn)行比較評(píng)價(jià)考核，以保證分權(quán)單位協(xié)調(diào)發(fā)展。質(zhì)量責(zé)任會(huì)計(jì)的主要職能就是通過(guò)會(huì)計(jì)信息的積累、加工和反饋，對(duì)各分權(quán)單位的質(zhì)量管理執(zhí)行情況進(jìn)行業(yè)績(jī)計(jì)量和評(píng)價(jià)，進(jìn)而考核各分權(quán)單位履行責(zé)任的情況，并通過(guò)獎(jiǎng)懲與利益掛鉤，形成“責(zé)權(quán)利”相統(tǒng)一的管理機(jī)制。在企業(yè)中，根據(jù)授予分權(quán)單位的權(quán)力責(zé)任以及其對(duì)業(yè)績(jī)的計(jì)量、評(píng)價(jià)方式，將企業(yè)劃分為各種不同形式的質(zhì)量責(zé)任中心，對(duì)質(zhì)量責(zé)任中心實(shí)施嚴(yán)密控制。按照責(zé)任會(huì)計(jì)的基本原理設(shè)計(jì)的質(zhì)量成本責(zé)任會(huì)計(jì)主要包括：明確質(zhì)量責(zé)任范圍，建立質(zhì)量責(zé)任中心；編制質(zhì)量責(zé)任預(yù)算，規(guī)定考核標(biāo)準(zhǔn)；組織質(zhì)量責(zé)任核算，實(shí)施業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與考核；編制業(yè)績(jī)報(bào)告，制定獎(jiǎng)懲辦法。