全面質量成本管理-資料下載頁
2025-04-12 12:00本頁面
【正文】 所示。圖63 質量成本曲線放大圖質量成本構成比例和特性曲線◆質量成本構成比例通過質量大師們以及在生產實踐中的長期統(tǒng)計與分析，得出四大質量成本費用的構成關系為：內部故障成本約占質量總成本的25％－40%，外部故障成本約為20％40%，鑒定成本約為10％50%，％%。從各方面成本費用的比例關系可以看出，成本要素之間是相互關聯(lián)的，即質量成本費用與項目之間是有聯(lián)系的。如表62所示，如果要降低鑒定成本，不合格品就會出廠，導致外部故障成本增加；如果加強前期檢查和控制，預防成本和鑒定成本會提高，但產品內部故障成本和外部故障成本卻會降低。表62 質量成本項目之間相互作用的模式質量成本項目降低質量成本的措施（加強檢查篩選）D．提高預防成本預防費用1/241/241/242/24篩選檢驗1/243/242/241/24工序控制1/241/244/242/24內部故障1/2412/248/244/24外部故障20/243/242/241/24合計24/2420/2417/2410/24◆質量成本特性曲線圖64為質量成本特性曲線。圖中繪制出了預防成本、鑒定成本以及內、外部故障成本，這些曲線的交叉點實際上是質量總成本中最適宜的成本，也就是全面質量管理和成本管理中所期待達到的目的。圖64 質量成本特性曲線全面質量成本管理全面質量成本管理的模式全面質量成本管理的模式主要有兩種：反應型的質量成本模式和進攻型的質量成本模式。其中，反應型的質量成本模式遵循預防－鑒定－故障的程序，從內部控制成本；而在進攻型的質量成本模式下，由我們主動提出質量成本目標，然后通過科學的控制方法來達到質量目標。圖65 全面質量成本管理的應用模式【本講小結】成本一般用來指各種職能成本，例如生產成本、銷售成本、運輸成本等。質量成本的概念是隨著科學技術的飛速進步、生產力的快速發(fā)展，人們對產品質量的要求日益提高，企業(yè)的生產經營活動更加講求經濟效益的情況下提出來的。開展質量成本的測量、報告和分析、研究，從而促進產品質量和經濟效益的提高，已經日益成為企業(yè)全面質量管理工作的一個重要組成部分。因此，現(xiàn)代企業(yè)應該高度重視并掌握質量成本管理的理論和方法?！拘牡皿w會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________7 /
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