【導(dǎo)讀】的追求，的確是兩全其美的選擇。所以，許多初涉商海的文化人喜歡經(jīng)營(yíng)咖啡館，使咖啡館。具備了豐厚的人文氣息，從而讓咖啡館更加吸引人。事實(shí)上，目前國(guó)內(nèi)大、中、小城市都興。如果你也想開店，不妨試試開咖啡館。那么，怎樣才能得心應(yīng)手去經(jīng)營(yíng)一家不失品位的。又怎樣才能算得上一流的咖啡館快樂族的成員呢？點(diǎn)，變可以擺脫這樣的茫然無據(jù)狀態(tài)。當(dāng)你的生活變得更富有情趣，你也同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的生。意、社交和管理水平從此變的輕松自如?？Х瑞^屬于食的范疇，但主要目標(biāo)卻是樂的范疇。館的經(jīng)營(yíng)，對(duì)于消費(fèi)者生活形態(tài)的了解以及確定顧客對(duì)象是開店的前提。當(dāng)?shù)狞c(diǎn)，則經(jīng)營(yíng)的成功率在70%以上。有吸引力的咖啡，銷售額也很難達(dá)到理想?？Х瑞^銷售原則，就是要在能夠充分吸引顧客的。力的強(qiáng)化有相當(dāng)密切的關(guān)系。再加之這里是中國(guó)!這就說明我們中國(guó)服務(wù)員要求什么女性,什么年齡,氣質(zhì)等等~!啡保溫器就不會(huì)出現(xiàn)這樣的事情了。

　　

【正文】 持營(yíng)運(yùn)，想要增加冰沙產(chǎn)品時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)吧臺(tái)可能沒空間放置冰沙機(jī)了；萬一還想再增加簡(jiǎn)餐，一開始又沒有規(guī)劃廚房的話，問題就更大了，甚至需要重新局部裝潢，那又是一大筆費(fèi)用支出。因此創(chuàng)業(yè)伊始，就要想清楚咖啡館的販賣項(xiàng)目。 裝潢預(yù)算最容易失控 咖啡館資金規(guī)劃方面，必須包含以下開支： （第一個(gè)月的房租＋ 3 個(gè)月的押金＝ 4 個(gè)月房租） （如計(jì)時(shí)人員的 薪資） （水電費(fèi)用） 5 個(gè)月的預(yù)備金【（房租＋原料＋人事開支＋雜支） 5】 建議生財(cái)設(shè)備、硬體設(shè)備、器皿這三項(xiàng)的預(yù)算都是不能動(dòng)的，能變動(dòng)的只有設(shè)計(jì)裝潢的費(fèi)用；至于房租則牽涉到地點(diǎn)的選擇變數(shù) . 「為什么我們一直告誡創(chuàng)業(yè)者，在開店時(shí)不要從設(shè)計(jì)裝潢開始？因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)告訴我們，許多創(chuàng)業(yè)者手上有一百萬現(xiàn)金時(shí)，第一件事就是找設(shè)計(jì)裝潢公司，當(dāng)時(shí)手上資金充裕，為了打造夢(mèng)想中的咖啡館，裝潢預(yù)算往往不斷地追加，明明只要20 萬的預(yù)算，常常等完工時(shí)，已經(jīng)花掉 50 萬了?！故Ｏ碌馁Y金 ，用來購(gòu)置生財(cái)及硬體設(shè)備，再扣除繳給房東 4 個(gè)月的房租與押金后，已經(jīng)所剩無幾，只要有些風(fēng)吹草動(dòng)，咖啡館極可能無以為繼，不是關(guān)店就是頂讓。 每分錢花在刀口上 「有些人愿意買一張 500 元的椅子來布置咖啡館，但也有人買一張 50 元的二手椅，加上椅套后，效果一樣很好，」 煮咖啡設(shè)備與吧臺(tái)是整個(gè)咖啡館的核心，「其實(shí)一臺(tái)好的兩孔或三孔義式咖啡機(jī)，價(jià)格從幾萬到數(shù)十萬元，就足以應(yīng)付 150 平方大咖啡館的客人，」 絕不可忽視咖啡機(jī)的售后服務(wù)，他的經(jīng)驗(yàn)是如果義式咖啡機(jī)故障，供應(yīng)商無法在 4 個(gè)小時(shí) 內(nèi)前來、并將機(jī)器修好，那咖啡機(jī)再好也沒用，「因?yàn)橐徽於疾挥米錾饬?！? 裝潢設(shè)計(jì)保持彈性 其實(shí)，設(shè)計(jì)裝潢的彈性很大，宜因地制宜，投入不宜太大 至于純外帶咖啡館，裝潢就更簡(jiǎn)單了，只要吧臺(tái)設(shè)計(jì)好，其他幾乎花不了什么錢。 咖啡店第三課：專業(yè) ─技術(shù)沒到位，一切免談 既然開的是咖啡館，咖啡豆的品質(zhì)與煮咖啡的技術(shù)，是決定顧客回流率的關(guān)鍵。 國(guó)人對(duì)餐廳裝潢喜新厭舊之快速，一家店的裝潢可能 3 年后就過時(shí)了，如果只想以裝潢氣氛取勝，也許一開始媒體效應(yīng)會(huì)帶來人潮，但退燒之后，一家難喝的咖啡館 能靠什么支撐呢？ 建議既然有心開咖啡館，開店初期最好是由創(chuàng)業(yè)者自己負(fù)責(zé)吧臺(tái)，外場(chǎng)部分再請(qǐng) 2～ 3 位全職或兼職工讀生，就足以應(yīng)付咖啡館的日常營(yíng)運(yùn)，這樣既可省下人事費(fèi)用，而且親手煮咖啡，也可避免萬一吧臺(tái)員工離職，人力青黃不接造成咖啡品質(zhì)不一的狀況。 你對(duì)咖啡豆特性知多少？ 很多人在開店前，甚至還不知道怎樣煮咖啡，開店前一定要多花些時(shí)間，到處品嘗別家的咖啡豆，除了訓(xùn)練自己的味覺之外，也可研究不同咖啡豆的品質(zhì)與口感，找出自己喜歡的咖啡豆 ,或是自己烘焙豆子都需時(shí)間培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。 國(guó)內(nèi)咖啡豆進(jìn)口商 與盤商不少，不妨多上網(wǎng)或向業(yè)界人士請(qǐng)教，而且豆商或咖啡機(jī)供應(yīng)商都有提供相關(guān)課程，要認(rèn)識(shí)咖啡豆并不難。 除此之外，平常要多閱讀咖啡書籍，相關(guān)活動(dòng)交流最好也去聽聽，因?yàn)榭Х瑞^的門檻不高，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，唯有把咖啡品質(zhì)做出來，才是不二法門。 咖啡店第四課：地段 ─不必迷信黃金地段 許多人相信開店成功的關(guān)鍵是「 location， location， location」，只要在黃金地段開店就穩(wěn)操勝券，其實(shí)這句話只對(duì)了一半。 通常我們以 A 級(jí)、 B 級(jí)、 C 級(jí)來區(qū)分商業(yè)地段，以 A 級(jí)的黃金地段來說，房租不是高得嚇 人，要不就是有行無市，這也是為何黃金地段的店家，通常都銷售高單價(jià)產(chǎn)品的原因。 許多一級(jí)戰(zhàn)區(qū)的黃金店面，一個(gè)月的房租至少要數(shù)萬元，算算一天要賣出幾杯才能打平房租呢？這還不包含人事費(fèi)用及器材折舊。其實(shí)只要經(jīng)營(yíng)得法， B 級(jí)C 級(jí)地段也能有咖啡館的春天。咫尺之隔，租金懸殊 創(chuàng)業(yè)一族的每分錢都必須用在刀口上，大馬路上的店租，一個(gè)月就要數(shù)萬元，但如果是在離馬路只有十幾公尺的巷弄內(nèi)，顧客不會(huì)介意多走幾步路，租金可能就相差不少。 可將地段分成百貨區(qū)、辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)、文教區(qū)、娛樂區(qū)、住宅區(qū)、交通轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)等，深入 觀察該區(qū)的日常活動(dòng)與人潮流動(dòng)，分析在該區(qū)經(jīng)營(yíng)咖啡館的成功率。 每種地段都有不同的作息方式，人潮聚集的時(shí)間也不一，如果咖啡館開在辦公區(qū)，周一到周五的中午就是最重要的營(yíng)業(yè)時(shí)段，可以利用周日休息；反之，如果是在娛樂區(qū)或購(gòu)物區(qū)開店，周末休息擺明是跟錢過不去。 人潮不等于錢潮 不過，「人潮」不見得等于「錢潮」，建議創(chuàng)業(yè)者在選擇地點(diǎn)時(shí)，至少要花一個(gè)星期，觀察當(dāng)?shù)厝顺睂傩耘c消費(fèi)模式。以預(yù)定開店地點(diǎn)為中心，調(diào)查周圍500 公尺內(nèi)有多少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（包括連鎖或單店咖啡館、速食店、泡沫紅茶店），記錄這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每天入店消 費(fèi)的人數(shù)與預(yù)估營(yíng)業(yè)額，同時(shí)評(píng)估如果投入這場(chǎng)戰(zhàn)局，自己有幾分把握能夠分食多大的餅，或是能夠把餅做大。 咖啡店第五課：成本控管 ─一杯咖啡要賣多少錢？ 開店，當(dāng)然不能賠本。但很多人只知道一杯咖啡要賣多少錢，卻不知道一杯咖啡的成本要多少錢。 通常煮一杯咖啡要用 15～ 20 公克咖啡豆，一磅咖啡通常可煮 25～ 30 杯咖啡，而一杯咖啡所需的奶精（或牛奶）與糖，成本約在 1 元之間，另外還包括紙杯、面紙、攪拌棒等材料。這樣推算下來，一杯咖啡的原物料成本大致在 2～ 4元之間。另外別忘了，還要把房租、水電、人事、器材 折舊等成本加上去，再加上一定比例的利潤(rùn)就是一杯咖啡的售價(jià)。 很多店主不知道怎樣定價(jià)，看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手訂多少錢，自己也依樣劃葫蘆。但這種偷懶做法很危險(xiǎn)，日后發(fā)現(xiàn)入不敷出，又不敢漲價(jià)，只好改用較便宜的咖啡豆，惡性循環(huán)就此開始，「這就是準(zhǔn)備收店的開始！」 咖啡店第六課：顧客培養(yǎng) ─細(xì)水長(zhǎng)流建立口碑 開咖啡館就像是追女朋友一樣，需要時(shí)間醞釀。 數(shù)年前，開咖啡館的利潤(rùn)算相當(dāng)不錯(cuò)，但隨著競(jìng)爭(zhēng)者日眾，以及連鎖咖啡館的強(qiáng)勢(shì)介入，想要開一家有自我風(fēng)格的夢(mèng)幻咖啡館，難度也愈來愈高。 開咖啡館是細(xì)水流長(zhǎng)型的 創(chuàng)業(yè)，通常前 3 個(gè)月都處于燒錢的階段，許多人在開店前透過各種行銷廣告活動(dòng)，希望一炮打響名號(hào)，「但開幕第一天千萬不要高朋滿座！」 他的理由是，一開幕可能煮咖啡的動(dòng)線及顧客服務(wù)流程都還不熟悉，有些甚至連咖啡機(jī)都還不太會(huì)用，人來得愈多只是讓顧客的抱怨愈多。 「第一天只要來小貓兩三只就好，可以慢慢熟悉各種技巧與作業(yè)流程，況且只要有一只不是啞巴貓，就會(huì)慢慢有口碑了，」既然一開始預(yù)估的人潮流量不會(huì)太高，就要靠較低的經(jīng)營(yíng)成本（其中以較低的房租最為重要），來?yè)Q取培養(yǎng)顧客的時(shí)間。 問自己三個(gè)問題 開咖啡館，除了實(shí)現(xiàn) 創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想外，還能結(jié)交一些志同道合的朋友。不過，一定要問自己三個(gè)問題：店面的房租是否合理？創(chuàng)業(yè)的資金是否多為自有？開咖啡館是否有興趣？ 如果這三個(gè)問題的答案都是「 Yes！」那么擁有自己的夢(mèng)幻咖啡館，將不再是遙不可及的夢(mèng)想