銀行個(gè)人網(wǎng)銀用戶手冊(cè)-資料下載頁(yè)
2025-06-29 05:22本頁(yè)面
【正文】 序列；生日數(shù)字、銀行卡號(hào)、賬號(hào)、身份證號(hào)、電話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)的連續(xù)幾位等，這樣的簡(jiǎn)單密碼具有較為明顯的規(guī)律性和客戶信息的針對(duì)性，極易被他人猜測(cè)、被黑客破解。（3） 使用單獨(dú)的網(wǎng)上銀行密碼。 將您平時(shí)在其他網(wǎng)站使用的各類(lèi)密碼與銀行的各種密碼區(qū)分開(kāi)，不采用同一密碼，避免因在其他網(wǎng)站泄漏密碼導(dǎo)致您的銀行密碼同時(shí)失竊。 （4）使用不同的銀行支付密碼、網(wǎng)銀登錄密碼和數(shù)字證書(shū)密碼。不同的多重密碼能更有效的保障您賬戶資金的安全。 （5）請(qǐng)不要在中信銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)以外的其他地方輸入您的卡號(hào)和密碼。 （6） 定期更換您的密碼。 增強(qiáng)安全意識(shí) 隨著科技的發(fā)展，金融網(wǎng)絡(luò)犯罪手法越來(lái)越多，但所有的金融網(wǎng)絡(luò)犯罪根源為盜取客戶的賬號(hào)和密碼。盡管銀行在安全方面采取了各種措施，保障了銀行交易系統(tǒng)的安全，但您的賬號(hào)和密碼的保管也有賴于您的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和行為，請(qǐng)您做到以下幾點(diǎn)： （1）不要在公共場(chǎng)所使用網(wǎng)上銀行，防止他人偷看您的密碼。 （2）不要在網(wǎng)吧、圖書(shū)館等公用網(wǎng)絡(luò)上使用網(wǎng)上銀行，防止他人安裝監(jiān)測(cè)程序或木馬程序竊取賬號(hào)和密碼。 （3）妥善保管好您的數(shù)字證書(shū)，避免他人盜取, 使用USBKEY移動(dòng)數(shù)字證書(shū)。不要長(zhǎng)時(shí)間將USBKEY插在聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)的電腦上，養(yǎng)成只在使用時(shí)插入，用完即刻拔出的習(xí)慣.（4）使用網(wǎng)上銀行完畢或暫離機(jī)器時(shí)請(qǐng)勿忘退出網(wǎng)上銀行。 （5）在其他渠道（如ATM取款、POS）進(jìn)行交易時(shí)，注意密碼輸入的保護(hù)措施，防止他人通過(guò)錄像等方式竊取到您的賬號(hào)和密碼。 （6）切勿向他人透露您的用戶名、密碼、數(shù)字證書(shū)或任何個(gè)人身份識(shí)別資料。 （7）定期查看您的交易記錄，養(yǎng)成及時(shí)核對(duì)賬戶交易明細(xì)的習(xí)慣，隨時(shí)掌握賬戶變動(dòng)情況。 （8）遇到任何懷疑或問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)致電95558中信銀行客服電話。 保證您計(jì)算機(jī)的安全 為了安全地使用網(wǎng)上銀行，請(qǐng)注意保護(hù)好您的計(jì)算機(jī)，避免被病毒感染或受到黑客攻擊，請(qǐng)做好如下保護(hù)措施： （1）設(shè)置由數(shù)字、字母（大、小寫(xiě)）構(gòu)成的不易被破譯的開(kāi)機(jī)密碼。 （2）定期下載、安裝最新的操作系統(tǒng)和瀏覽器安全程序或補(bǔ)丁。 （3）安裝個(gè)人防火墻?？梢苑乐购诳腿肭帜挠?jì)算機(jī)。 （4）安裝并及時(shí)更新殺毒軟件。養(yǎng)成定期更新殺毒軟件的習(xí)慣，防止新型病毒入侵。 （5）使用網(wǎng)上銀行的電腦不作為資料、文件共享等類(lèi)型的服務(wù)器。 （6）不要開(kāi)啟不明來(lái)歷的電子郵件。 開(kāi)通篇我行個(gè)人網(wǎng)銀分為使用數(shù)字證書(shū)用戶和不使用數(shù)字證書(shū)用戶兩類(lèi)，使用數(shù)字證書(shū)的用戶需要到網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)，享受全面的個(gè)人網(wǎng)銀功能；不使用數(shù)字證書(shū)用戶，可以直接在網(wǎng)上注冊(cè)開(kāi)通，使用部分個(gè)人網(wǎng)銀功能。 數(shù)字證書(shū)用戶申請(qǐng)時(shí)證書(shū)已經(jīng)下載到USBKEY介質(zhì)中，USBKEY移動(dòng)證書(shū)客戶對(duì)外轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付、他人信用卡還款沒(méi)有單次限額和單日累計(jì)限額。數(shù)字證書(shū)下載保管到本人電腦中的用戶稱為文件證書(shū)用戶，我行已不受理此類(lèi)用戶申請(qǐng)。相對(duì)而言，移動(dòng)數(shù)字證書(shū)的安全性更高，使用時(shí)沒(méi)有限額控制。 同時(shí)，我行還提供手機(jī)動(dòng)態(tài)口令功能，作為無(wú)證書(shū)用戶和文件證書(shū)用戶提供的一種附加、可選的安全控制手段，以構(gòu)建一個(gè)分層次的安全認(rèn)證體系，滿足不同層次用戶的需要。開(kāi)通手機(jī)動(dòng)態(tài)口令功能的用戶不僅在進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)操作的安全性方面得到極大加固，而且可以比同類(lèi)別客戶享受更多的服務(wù)。對(duì)于以無(wú)證書(shū)+動(dòng)態(tài)口令方式登錄的客戶，可享受與文件證書(shū)登錄客戶相當(dāng)?shù)乃泄δ芊?wù)（除交易密碼修改、證書(shū)信息查看、證書(shū)在線更新、USBKey密碼修改、預(yù)約轉(zhuǎn)賬設(shè)置、加入白金社區(qū)、白金服務(wù)等功能外），對(duì)外轉(zhuǎn)賬最高限額為：1000（單筆）、5000（日累計(jì)）；對(duì)于使用文件證書(shū)+動(dòng)態(tài)口令方式登錄的客戶，對(duì)外轉(zhuǎn)賬最高限額提升至10000（單筆）、50000（日累計(jì)）。手機(jī)動(dòng)態(tài)口令功能的開(kāi)通需客戶攜帶本人身份證和中信卡（借記卡、信用卡或存折）到我行任一網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理。 網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)流程建議您申請(qǐng)移動(dòng)USBKEY移動(dòng)證書(shū)便利與安全是一對(duì)矛盾，網(wǎng)銀操作的便利得到絕大部分客戶的認(rèn)可，但是基于安全考慮而不用網(wǎng)銀也是很多客戶的考慮。而USBKEY證明是目前最安全可靠的網(wǎng)銀安全控制手段。小小的工本費(fèi)付出，換來(lái)的是實(shí)實(shí)在在的安全提升。推薦策略 網(wǎng)上直接注冊(cè) 您可以直接在網(wǎng)上注冊(cè)，注冊(cè)成功后即可登錄使用。 認(rèn)可我行個(gè)人網(wǎng)銀服務(wù)協(xié)議條款，點(diǎn)擊同意提交，開(kāi)戶成功。如果您在使用中還有任何疑問(wèn)，請(qǐng)瀏覽個(gè)人網(wǎng)銀幫助中心頁(yè)面，或隨時(shí)致電中信金融服務(wù)中心95558，我們的客戶服務(wù)人員正隨時(shí)恭候您的來(lái)電。 記事memo總分支行地址名稱地址郵政編碼總行北京市東城區(qū)朝陽(yáng)門(mén)北大街8號(hào)富華大廈C座100027總行營(yíng)業(yè)部上海分行深圳分行大連分行南京分行青島分行杭州分行廣州分行成都分行鄭州分行重慶分行福州分行廈門(mén)分行武漢分行天津分行長(zhǎng)沙分行昆明分行沈陽(yáng)分行西安分行石家莊分行濟(jì)南分行蘇州分行東莞分行寧波分行合肥分行太原分行呼和浩特分行南昌分行南寧分行呼和浩特分行南昌分行南寧分行哈爾濱分行長(zhǎng)春分行蘭州分行貴陽(yáng)分行唐山分行烏魯木齊分行*本手冊(cè)解釋權(quán)歸中信銀行，內(nèi)容如有變更，請(qǐng)見(jiàn)個(gè)人網(wǎng)銀系統(tǒng)、網(wǎng)頁(yè)最新公告，恕不一一通知，詳詢24小時(shí)客戶服務(wù)熱線95558。85 /
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