【導(dǎo)讀】本手冊(cè)特為閣下而編制，手冊(cè)的索引能使閣下很快查找所需的資料。管理守則規(guī)例會(huì)因時(shí)宜變更，內(nèi)容將會(huì)及時(shí)修訂。議，請(qǐng)隨時(shí)與本管理公司聯(lián)絡(luò)。各業(yè)戶若需更詳細(xì)的資。料，可參閱管理公約。公約原文所載為準(zhǔn)。公司被委托為商場(chǎng)的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。管理機(jī)構(gòu)的主要服務(wù)范圍。保持本商場(chǎng)服務(wù)系統(tǒng)正常及有效地運(yùn)作；確保本商場(chǎng)的保安及公共秩序；聯(lián)絡(luò)市、區(qū)政府有關(guān)部門(mén)及協(xié)調(diào)工作；保持及不斷改善本商場(chǎng)環(huán)境，包括節(jié)日裝飾等。致電物業(yè)管理處，電話：___________。員，提供本商場(chǎng)機(jī)電及工程上的全面支持服務(wù)。各業(yè)戶如對(duì)管理員工身份有所懷疑，可要求該員工出示有效員工證。員工采取適當(dāng)行動(dòng)。此外，管理公約保留將來(lái)修改及增加本商場(chǎng)守則的權(quán)。程部審批；業(yè)戶如需有關(guān)裝修之承建商代辦手續(xù)，人清理并向該業(yè)戶征收所需的有關(guān)費(fèi)用。留意，并予以充分合作。的暢通無(wú)阻及避免不必要之爭(zhēng)執(zhí)發(fā)生。環(huán)境及設(shè)施免被受損。任何寵物，不可攜帶進(jìn)入本商場(chǎng)。并按物業(yè)管理處的規(guī)定登記進(jìn)出。

　　

【正文】 修理受損之噴淋頭。物業(yè)管理處安排商場(chǎng)已指定消防承判商保養(yǎng)及維修） 五、 水浸 雖然多數(shù)建筑物，如本商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生水浸的機(jī)會(huì)是很少的，但因天氣 惡劣、消防噴淋滴漏，管道淤塞等情況下， 水浸仍是會(huì)發(fā)生的。于 水浸發(fā)生后，請(qǐng)： 1. 立即通知本管理公司（電話： ） 工程部會(huì)盡快找出水浸原因及立即采取措施以減少及阻止水繼續(xù)涌進(jìn)本商場(chǎng)。如果水源來(lái)自天雨，工程人員會(huì)待雨停后始進(jìn)行修理。 28 緊急應(yīng)變措施內(nèi)亦會(huì)提及，內(nèi)容亦會(huì)提及有關(guān)疏散 /撤離程序、保安措施。 六、 意外盜竊 如發(fā)現(xiàn)可疑人物或目睹罪案發(fā)生，請(qǐng)立即致電本商場(chǎng)物業(yè)管理處，指出正確地點(diǎn)，并請(qǐng)留意下列各項(xiàng)： 1. 通知保安人員； 2. 保持鎮(zhèn)靜，留意竊匪人數(shù)，外貌特征； 3. 等候保安或公安人員到場(chǎng)； 4. 向公 安人員或保安人員詳述案件發(fā)生經(jīng)過(guò)。 29 11 防火指南 防火指南包括四部分： 第一部分： 火警指令 第二部分： 疏散指令 第三部分： 警報(bào)系統(tǒng) 第四部分： 防火措施 請(qǐng)確保防火指令設(shè)于當(dāng)眼的地方。 所有本商場(chǎng)的業(yè)戶及工作人員必須熟讀防火須知及此防火指南。業(yè)戶應(yīng) 在其公司內(nèi)委任一名消防主任負(fù)責(zé)所有防火及緊急疏散程序。 一、 火警指令 當(dāng)你確實(shí)目睹火警發(fā)生時(shí)，保持鎮(zhèn)定 (a) 將最就近的手動(dòng)警報(bào)系統(tǒng)的玻璃片打碎，火警鐘會(huì)長(zhǎng)鳴。 (b) 通知消防局，致電 119 。 (c) 指示最就近的人員通知物業(yè)管理處或致______________。 30 (d) 可嘗試使用就近的消防喉轆將火撲熄 (如火警由電力裝置引 起，應(yīng)使用氣體滅火筒 )。 (e) 必須確保自己身處安全位置，如火勢(shì)蔓延無(wú)法控制時(shí)，應(yīng) 立即撤退至地下，等候消防人員到場(chǎng)，或進(jìn)行商場(chǎng)的疏散行動(dòng)。 當(dāng)你獲悉火警發(fā)生時(shí)，保持鎮(zhèn)定 發(fā)生火警的樓層及受影響的樓層上二層及下一層及地下的火警鐘會(huì)鳴響，閣下應(yīng)： (a) 集合所有人員及撤離至安全地點(diǎn)。 (b) 所有人員離開(kāi)單元時(shí)， 應(yīng)關(guān)上所有門(mén)鎖。 (c) 當(dāng)值的業(yè)戶高級(jí)職員須負(fù)責(zé)在集合地方點(diǎn)集其單元 人員。 如何使用消防喉轆 (a) 反時(shí)針?lè)较虼蜷_(kāi)消防喉轆箱內(nèi)的閘掣。 (b) 將消防喉轆拉至火警鐘位置。 (c) 如要射水，把消防喉轆龍頭橫手掣轉(zhuǎn)至與龍頭成一直線。 二、 疏散指令 31 當(dāng)你得悉本商場(chǎng)其它地方發(fā)生火警，但閣下所在的樓層并沒(méi)有火警鐘鳴響時(shí)，請(qǐng)等候物業(yè)管理處或消防人員指示，此指示通常會(huì)經(jīng)物業(yè)管理處人員致電給你或親身知會(huì)。 當(dāng)?shù)群蛑甘緯r(shí)： (a) 仍須保持鎮(zhèn)定。 (b) 緊鎖貴重物品。 (c) 關(guān)掉所有電器用品之電源。 (d) 停止使用電話。 如緊急疏散令發(fā)出，保持鎮(zhèn)定： (a) 當(dāng)所有人員離開(kāi)辦公室后，鎖上辦公室的窗。 (c) 不要奔跑，使用最近的樓梯離開(kāi)本商場(chǎng)。 (d) 不要攜帶笨重物品。 (e) 服從在場(chǎng)管理人員及消防人員的指示。 (f) 業(yè)戶委任的“防火主任”須在集合地點(diǎn)負(fù)責(zé)點(diǎn)集其公司職員。 三、 消防系統(tǒng) 手動(dòng)警報(bào)系統(tǒng) 手動(dòng)警報(bào)系統(tǒng)毗連各層之消防喉轆，此前面裝上可碎玻璃及印有“火警打碎玻璃”的字樣，當(dāng)玻 32 璃打碎喉， 火警鐘便會(huì)長(zhǎng)鳴而物業(yè)管理處控制中心亦會(huì)即時(shí)收到訊息。 其它設(shè)備 本商場(chǎng)裝置煙霧感應(yīng)器，當(dāng)感應(yīng)有煙時(shí)，物業(yè)管理處控制中心會(huì)立即收到訊號(hào)并作出適當(dāng)行動(dòng)。 通訊 管理人員及電話會(huì)用作訊息溝通。 四、 防火須知 以下各項(xiàng)防火措施，所有人員均須熟悉及遵守： 事實(shí)上，大多數(shù)之火警均由疏忽大意造成，為更有效地防止火警發(fā)生，各業(yè)戶應(yīng)遵行本手冊(cè)內(nèi)所列有關(guān)之防火須知事項(xiàng)，以避免火警之發(fā)生： 于離開(kāi)商鋪前，請(qǐng)關(guān)掉所有電器用品之電源，包括電燈，電暖爐，影印機(jī)及電腦等。 應(yīng)使用合標(biāo)準(zhǔn)之電源插座， 不應(yīng)使用萬(wàn)能插頭加重用電負(fù)荷。 切勿企圖自行維修失效之電器用品，應(yīng)由合資格之電器技工進(jìn)行。 切勿自行更改單元內(nèi)之電路裝置。 33 切勿在單元內(nèi)儲(chǔ)存易燃物品，如石油氣，火水等。 于吸煙時(shí)須提高警惕，切勿將未完全熄滅之煙蒂棄于垃圾桶內(nèi)。 切勿生火，亦不應(yīng)使用爐火煮食。 切勿阻塞走火通道。 所有消防出路防煙門(mén)須保持常關(guān)，但絕對(duì)不能上鎖。 閣下應(yīng)清楚認(rèn)識(shí)各消防逃生路線。 33 12 貨物起卸區(qū)規(guī)則 商場(chǎng)貨物起卸區(qū)使用者必須遵守下列規(guī)則： 一、 除獲得物業(yè)管理處書(shū)面許可外，貨物起卸區(qū)只準(zhǔn)用作上落貨用途。 上落 貨時(shí)間為 ： 星期一至星期六 _________及 __________ 二、 如需上落大量貨物，使用者必須 24 小時(shí)前與物業(yè)管理處聯(lián)系，以便預(yù)先安排。 三、 所有車(chē)輛 (車(chē)場(chǎng)月票業(yè)戶及持有有效泊車(chē)證者外 )必須出入車(chē)場(chǎng)時(shí)，均需 往位于停車(chē)場(chǎng)入口的車(chē)場(chǎng)辦事處登記。 四、 所有上落貨車(chē)輛在完成貨物起卸后，立即駛離車(chē)場(chǎng)。在任何情況下，司 機(jī)不可離開(kāi)其車(chē)輛。 免費(fèi)泊車(chē)時(shí)限為 ： 車(chē)輛類(lèi)別 時(shí)限 私家車(chē)及輕型客貨車(chē) 173。173。173。______分鐘 貨車(chē)及貨柜車(chē) 173。173。173。______分鐘 34 超時(shí)泊車(chē)費(fèi)為 ： 車(chē)輛類(lèi)別 每小時(shí)收費(fèi) (Rmb) 私家車(chē)及輕型客貨車(chē) Rmb________ 貨車(chē) Rmb________ 貨柜車(chē) Rmb________ (不足 1 小時(shí)者，以 1 小時(shí)的收費(fèi)計(jì)算 ) 任何情況下，貨物起卸區(qū)的泊車(chē)時(shí)間不可以超過(guò) 2 小時(shí)。 五、 所有鏟車(chē)、手推車(chē)、板車(chē)必須裝置膠轆。 六、 所有貨物必須盡快移離貨物起卸平臺(tái)，在任何情況下，均不可以在貨物 起卸臺(tái)堆積貨物，以免阻礙其它使用者。 七、 如 貨物起卸區(qū)車(chē)位已泊滿車(chē)輛，物業(yè)管理處有權(quán)禁止其它起卸貨物進(jìn)入本停 車(chē)場(chǎng)直至有空車(chē)位為止。 八、 車(chē)場(chǎng)登記處將發(fā)給進(jìn)入貨物起卸區(qū)的車(chē)輛一張車(chē)場(chǎng)鐘卡，上落貨使用者必須 到上落貨的業(yè)戶蓋上公司印章及離開(kāi)車(chē)場(chǎng)前交回此鐘卡及有關(guān)收費(fèi) 予車(chē)場(chǎng)辦事處。 九、 貨物起卸區(qū)的使用者，不可以隨地拋掉垃圾、雜物或包裝物料在車(chē)場(chǎng)內(nèi)。 35 十、 所有貨物起卸區(qū)的使用者，必須遵照物業(yè)管理人員的指示。 十一、所有貨物起卸區(qū)的使用者必須小心使用本商場(chǎng)的設(shè)施， 十二、如貨物起卸區(qū)的使用者不遵守本車(chē)庫(kù)的規(guī)則，物業(yè)管理處將進(jìn)行鎖車(chē)，開(kāi)鎖 費(fèi)為 Rmb________元正，物業(yè)管理處可酌情執(zhí)行，此等車(chē)輛可能被拖離本停 車(chē)場(chǎng)，拖車(chē)及所有其它費(fèi)用將由司機(jī)或車(chē)主自行負(fù)責(zé)。 十三、在任何情況下，物業(yè)管理處或本商場(chǎng)的車(chē)庫(kù)業(yè)主對(duì)在本車(chē)庫(kù)內(nèi)的車(chē)輛、人士 及貨物之任何損壞、傷亡或損失等均不負(fù)責(zé)，使用者須自行承擔(dān)其車(chē)輛 的所有風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。 十四、物業(yè)管理處保留隨時(shí)修改、刪除及附加任何本車(chē)場(chǎng)貨物起卸規(guī)則的絕對(duì)權(quán)利。