【正文】 ；n 故意消極怠工或未經(jīng)允許擅自離開工作崗位1小時(shí)以上者；n 因個(gè)人失誤，造成公司系統(tǒng)紊亂、信息丟失或無法及時(shí)提供準(zhǔn)確信息的；n 擅自取用公司或店鋪的設(shè)備、資料及其它物品，故意浪費(fèi)公司的財(cái)物或違反操作規(guī)程，給公司造成的損失金額在300元以上，500元（含）以下的；n 一年內(nèi)扣薪事假累積超過8天，請(qǐng)假一次超過3天；n 員工犯有書面警告所列行為，但情節(jié)嚴(yán)重的；n 員工其他不當(dāng)行為，按照公司規(guī)定應(yīng)予以一般違紀(jì)處分的。（四）嚴(yán)重違紀(jì)： 員工發(fā)生以下行為或違反以下紀(jì)律將受到嚴(yán)重違紀(jì)的處分，予以解除合同。n 一年內(nèi)累計(jì)二次一般違紀(jì)的；n 在試用期間被證明不符合錄用條件的；n 員工提供虛假個(gè)人資料信息或虛報(bào)虛編業(yè)績(jī)和報(bào)告的；n 員工無法或拒絕在規(guī)定期限之前提供錄用時(shí)列明的文件的；n 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的；n 任何違反國(guó)家法律法規(guī)的行為，被依法追究刑事責(zé)任或勞動(dòng)教養(yǎng)，或因涉嫌違法犯罪被拘審的；n 玩忽職守或違規(guī)操作，對(duì)公司利益、聲譽(yù)等造成損害或危及人身財(cái)產(chǎn)安全的；n 員工失職造成公司一次性損失或一年內(nèi)累計(jì)損失（金額在1500（含）元以上的）；n 蓄意破壞、損壞、藏匿或者侵占挪用顧客、公司或同事的財(cái)物的行為；n 發(fā)表任何關(guān)于員工、公司或公司服務(wù)的錯(cuò)誤聲明或散布與事實(shí)不符的謠言或聲明，對(duì)公司商譽(yù)產(chǎn)生不良影響的；n 偽造涂改簽字或私刻、偷蓋公司公章；n 涂改、假造、虛報(bào)任何單據(jù)、證明或報(bào)銷票據(jù)；n 互相討論泄露薪資資料破壞公司薪酬保密制度的，擅自向其他單位和個(gè)人透露公司秘密；n 譏諷顧客或?qū)︻櫩筒焕聿徊恰⑴c顧客爭(zhēng)辯、吵架甚至打架，造成顧客（客戶）投訴；n 在公司工作場(chǎng)所參與任何賭博活動(dòng)；n 在銷售過程中任何作弊行為，或利用工作之便私打折扣或?qū)⑸唐窊?jù)為己有的；n 遇顧客投訴不及時(shí)處理或逐級(jí)上報(bào)，造成事態(tài)擴(kuò)大，影響惡劣；n 未經(jīng)公司同意在外兼職的；n 拒絕公司合理的崗位調(diào)動(dòng)安排的；n 越權(quán)或未經(jīng)授權(quán)代表公司向他人做出承諾或借取錢物的；n 向與我們有業(yè)務(wù)往來的單位索取或收受禮品、禮金；n 任何時(shí)間內(nèi)，將工作服、工鞋與店鋪的商品換穿的；n 故意破壞公司數(shù)據(jù)信息資料，且造成嚴(yán)重后果的；n 違反公司所在商場(chǎng)的相關(guān)制度，被商場(chǎng)開除或退回公司；n 以欺騙手段獲得公司資助或獎(jiǎng)勵(lì)；n 攜帶槍支彈藥、易燃易爆及其他危險(xiǎn)物品進(jìn)入工作區(qū)域的；n 員工以對(duì)違紀(jì)處分有意見為由停止工作或不履行職責(zé)；n 員工其他不當(dāng)行為，情節(jié)嚴(yán)重的。如員工過失行為未列入其中，公司將有權(quán)根據(jù)過失的嚴(yán)重程度作出相應(yīng)的處理。第四章 溝通與申訴辦法一、溝通n 職前簡(jiǎn)介新進(jìn)職員都將接受直接主管及人力資源部給予的職前簡(jiǎn)介。目的在于讓員工在入職時(shí)對(duì)公司的概況及工作內(nèi)容、公司規(guī)章制度有一個(gè)系統(tǒng)的了解。n 公告欄 公告欄內(nèi)將張貼公司政策、發(fā)布業(yè)務(wù)信息和活動(dòng)、分享員工優(yōu)秀行為。 公告欄由人力資源部負(fù)責(zé)控制使用，任何人可以通過人力資源部的協(xié)助在公告欄發(fā)布有關(guān)信息。n 意見調(diào)查公司將定期組織員工滿意度調(diào)查和客戶滿意度調(diào)查等，以了解所有員工對(duì)他的工作環(huán)境、公司管理以及員工工作表現(xiàn)和技能的一些意見和想法，這將有助于公司管理的健康發(fā)展。n 合理化建議在工作中，員工可能會(huì)有些建議、更好的工作方法或建設(shè)性的批評(píng)。公司歡迎此類建議和批評(píng)，這對(duì)公司的成功和發(fā)展都是有益的，請(qǐng)及時(shí)向直接主管轉(zhuǎn)告建議和批評(píng)。n 座談會(huì)座談會(huì)是員工與管理層之間的小型非正式的討論，目的在于探討一些意見、建議和問題。這種座談會(huì)在必要時(shí)召開，員工可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)向公司表達(dá)自己的意見。二、申訴辦法：如果員工對(duì)工作中的某些事情有些意見，如果忽略這些不滿情緒和小問題，將來可能發(fā)展成為不愉快的局面或?qū)е虏槐匾臎_突和誤解。因此，如果你心中有不滿或不愉快的事情，請(qǐng)逐級(jí)向管理方反映，以免將事情擴(kuò)大。申訴流程如下： 首先向直屬主管反映意見，主管會(huì)盡可能在他能力范圍內(nèi)幫助你解決問題。 若在一周內(nèi)得不到答復(fù)或?qū)Υ饛?fù)結(jié)果不滿，可向上一級(jí)主管申訴。 若員工仍沒法得到答復(fù)或仍然不滿所得之結(jié)果，可向人力資源部投訴，人力資源部將在接到員工投訴后二周內(nèi)回復(fù)員工。由人力資源部決定最終方案。 員工不得以對(duì)違紀(jì)處分有意見為由停止工作或不履行職責(zé)。如有無理取鬧的行為，則按再次違紀(jì)處理。 員工對(duì)公司有關(guān)獎(jiǎng)懲有意見者，可向總部人力資源部提出相應(yīng)的書面申訴。店鋪所有員工都外派在各大商場(chǎng)，因此必須無條件遵守執(zhí)行商場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度，如有不滿或不愉快的事情，應(yīng)由店長(zhǎng)向商場(chǎng)管理人員反映，不得擅自采取越軌行為，否則員工應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第五章 補(bǔ)充、修訂和解釋適用范圍本手冊(cè)適用于本公司所有零售店鋪員工及儲(chǔ)運(yùn)部員工。執(zhí)行日期本手冊(cè)經(jīng)職工代表會(huì)于2008年5月21日會(huì)議審議通過，并決定于2008年7月1日作為勞動(dòng)合同附件一并實(shí)施。補(bǔ)充公司根據(jù)實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)和管理需要，由人力資源部對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行補(bǔ)充。各部門管理獎(jiǎng)懲條例與《員工手冊(cè)》具有相同效力，員工在遵守《員工手冊(cè)》同時(shí)也必須遵守部門管理獎(jiǎng)懲條例。修訂公司根據(jù)實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)及管理需要，由人力資源部對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行修訂。如作改動(dòng)，須及時(shí)跟工會(huì)或職代會(huì)協(xié)商討論，并向全體員工進(jìn)行告知及說明。公司為實(shí)施本手冊(cè)而制定的細(xì)則或其它相關(guān)規(guī)章制度與本手冊(cè)具有同等效力。解釋在本手冊(cè)實(shí)施過程中，如國(guó)家或地方另行頒布實(shí)施的法律、法規(guī)及規(guī)章或公司另行依法制定的規(guī)定與本規(guī)則相悖時(shí)，沖突內(nèi)容以國(guó)家新頒布的法律、法規(guī)及規(guī)章或公司另行依法制定的規(guī)定為準(zhǔn)。公司對(duì)《員工手冊(cè)》擁有最終解釋權(quán)。聲明：我已經(jīng)閱讀 2008年 7 月1 日起實(shí)施的《店鋪員工手冊(cè)》，對(duì)公司的規(guī)章制度和相關(guān)福利待遇都已經(jīng)清楚了解，我將與公司共同遵守《店鋪員工手冊(cè)》上的內(nèi)容，并將此作為勞動(dòng)合同的附件內(nèi)容。序號(hào)員工身份證號(hào)碼閱讀者簽名簽名日期1234567891011121314151617181920212223242526272829301. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時(shí)間，總會(huì)看清一些事。用一些事情，總會(huì)看清一些人。有時(shí)候覺得自己像個(gè)神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅(jiān)持堅(jiān)持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時(shí)，你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。