西部地區(qū)中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)-資料下載頁(yè)
2025-06-28 21:34本頁(yè)面
【正文】 企業(yè)拒之門(mén)外，望貸興嘆。筆者認(rèn)為打造“信貸工廠(chǎng)”勢(shì)在必行，以此提高效率更好的服務(wù)于客戶(hù)。“信貸工廠(chǎng)”是一個(gè)形象的說(shuō)法，也就是信貸業(yè)務(wù)的工廠(chǎng)化、規(guī)?；⑴炕\(yùn)作，把小企業(yè)的業(yè)務(wù)流程細(xì)分為客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、評(píng)價(jià)授信、信貸審批、信貸執(zhí)行、早期預(yù)警、委婉回收、信貸恢復(fù)、硬回收八個(gè)環(huán)節(jié)，其中后七個(gè)在“信貸工廠(chǎng)”完成。同時(shí)，按照“流程銀行”的思路，把小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)流程劃分為具體的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)涉及的操作人員、業(yè)務(wù)職責(zé)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核評(píng)價(jià)等進(jìn)行清晰界定，通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)操作流程來(lái)實(shí)現(xiàn)全面的質(zhì)量管理和控制打造這種全新的小企業(yè)業(yè)務(wù)的工作模式，達(dá)到工作流程優(yōu)化、崗位職責(zé)細(xì)分和操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)化的要求，為中小企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。而且通過(guò)再造模式，方便了中小企業(yè)客戶(hù)申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)的時(shí)間、手續(xù)，利于中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。從而通過(guò)“信貸工廠(chǎng)”創(chuàng)造出一條中小企業(yè)大發(fā)展康莊大道。（四）打造誠(chéng)信，多方協(xié)作，大力支持。獎(jiǎng)懲并舉，強(qiáng)化中小企業(yè)的信用意識(shí)。誠(chéng)信對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展非常重要，只有建立了很好的信用環(huán)境才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。建立強(qiáng)有力的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰機(jī)制，對(duì)信用良好的企業(yè)，可在授信金額、期限、利率和擔(dān)保條件上給予優(yōu)惠；對(duì)信用差的企業(yè)，除采取風(fēng)險(xiǎn)處置措施外，還可采取違約信息通報(bào)措施，必要時(shí)各家銀行聯(lián)合對(duì)失信企業(yè)進(jìn)行封殺制裁。建造團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)溝通，多方協(xié)作。打造中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)，把網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和客戶(hù)經(jīng)理都納入中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)中，上下聯(lián)動(dòng)，資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，并充分利用基層團(tuán)隊(duì)地熟、人熟、關(guān)系熟的優(yōu)勢(shì)，積極通過(guò)各種途徑了解小企業(yè)的非財(cái)務(wù)因素，同時(shí)加強(qiáng)與小企業(yè)上下游客戶(hù)的溝通，從側(cè)面了解企業(yè)信息，及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。做到拾遺補(bǔ)缺，扶優(yōu)限劣，防范風(fēng)險(xiǎn)，長(zhǎng)效發(fā)展。改進(jìn)授信審查方式，適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。針對(duì)中小企業(yè)特點(diǎn)，改進(jìn)授信調(diào)查方法，逐步推出適合中小企業(yè)特點(diǎn)的調(diào)查審查方式，授信調(diào)查要更注重現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察，不單純依賴(lài)中小企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表或各類(lèi)書(shū)面資料。根據(jù)調(diào)查和所收集信息，編制企業(yè)財(cái)務(wù)資料并進(jìn)行建檔，作為分析中小企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和貸款償還能力的主要依據(jù)。加強(qiáng)交流，建立信息共享機(jī)制。分行和各支行要進(jìn)一步強(qiáng)化為中小企業(yè)提供咨詢(xún)服務(wù)的意識(shí)，積極提供融資、經(jīng)營(yíng)管理、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)政策等方面的信息咨詢(xún)服務(wù)，幫助中小企業(yè)準(zhǔn)確把握經(jīng)營(yíng)脈搏，協(xié)助其尋找快速發(fā)展的突破點(diǎn)，做到“既出票子，又出點(diǎn)子”，使企業(yè)步入又好又快發(fā)展的良性軌道?！〗⒉⑼晟剖谛湃藛T的追責(zé)、免責(zé)制度。隨著中小企業(yè)貸款管理進(jìn)一步細(xì)化，考核體系更加嚴(yán)密，處罰措施更加嚴(yán)厲，但缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，在一定程度上影響了信貸人員的積極性。按照銀監(jiān)會(huì)提出的《商業(yè)銀行小企業(yè)授信工作盡職指引》的要求，制定授信人員盡職管理辦法，對(duì)授信的前、中、戶(hù)臺(tái)的全過(guò)程盡職行為予以制度規(guī)范，對(duì)違法、違規(guī)造成的授信風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定并按規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行追究，對(duì)勤勉盡職的授信工作人員予以免責(zé)。西部地區(qū)將進(jìn)一步加大中小企業(yè)發(fā)展，推動(dòng)中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的繁榮，規(guī)劃中小企業(yè)發(fā)展前景，實(shí)施中小企業(yè)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，打造中小企業(yè)流程管理，加大中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，找準(zhǔn)銀行業(yè)未來(lái)發(fā)展的定位和突破口，把中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)蛋糕做大做好做強(qiáng)，是每一個(gè)經(jīng)濟(jì)或金融工作者都必須思考和面臨的問(wèn)題，通過(guò)無(wú)數(shù)事實(shí)和例證探討，大力發(fā)展中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)，勢(shì)在必行、利在必得、功在千秋、業(yè)在建立和諧的特色社會(huì)主義。17 / 17
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