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物業(yè)管理基本面知識(shí)培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

2025-06-28 20:17本頁(yè)面
  

【正文】 解散?!卑l(fā)仔說(shuō)。業(yè)主委員會(huì)換屆選舉要經(jīng)過(guò)哪些程序? 小王是老王的侄兒,居住在距發(fā)叔不遠(yuǎn)的一個(gè)小區(qū),小王是該小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)委員,最近小王所住小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)要進(jìn)行換屆,有些問(wèn)題想通過(guò)發(fā)叔請(qǐng)教發(fā)仔。發(fā)叔是一個(gè)熱心人,爽快地答應(yīng)了,趁發(fā)仔回家的時(shí)候,便又將一個(gè)問(wèn)題擺在發(fā)仔的面前?!鞍?,小王,你還記得吧?”發(fā)叔笑著對(duì)發(fā)仔說(shuō)?!坝浀茫峭跏宓闹蹲影??!薄笆沁@樣的,他是業(yè)主委員會(huì)委員,有幾個(gè)問(wèn)題請(qǐng)教你?!卑l(fā)叔接著說(shuō):“一般業(yè)主委員會(huì)換屆選舉工作什么時(shí)候開展?”“業(yè)主委員會(huì)在任屆期滿二個(gè)月前,應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議進(jìn)行業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉?!薄澳鞘裁磿r(shí)候辦理交接呢?”“原業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在其任期屆滿之口起10日內(nèi),將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主人會(huì)所有的財(cái)物移交新一屆業(yè)主委員會(huì),并做好交接手續(xù)?!薄皳Q句話說(shuō),也就是業(yè)主委員會(huì)換屆,要在上屆業(yè)主委員會(huì)期滿前就著手籌備,其具體工作要由上屆委員會(huì)負(fù)責(zé)主持,然后產(chǎn)生下一屆業(yè)主委員會(huì)委員。”發(fā)叔總結(jié)道。“是的,經(jīng)過(guò)上述程序之后,就可以選舉產(chǎn)生本屆的業(yè)主委員會(huì)委員了。”發(fā)仔接著說(shuō)?!班?,我要將這些事情及早告訴小王?!卑l(fā)叔認(rèn)真地說(shuō)。當(dāng)業(yè)主委員會(huì)委員要符合什么要求?今天報(bào)紙有一則新聞深深地吸引住發(fā)叔,報(bào)紙上說(shuō)有一個(gè)小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)委員濫用職權(quán),拖欠小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi),而且物業(yè)管理公司也對(duì)他無(wú)可奈何。發(fā)叔看到這里,心里想,這樣的人也有資格當(dāng)選為業(yè)主委員會(huì)委員?“阿偉,當(dāng)選為業(yè)主委員會(huì)委員要具備什么要求呢?”發(fā)叔問(wèn)身邊的發(fā)仔?!捌鋵?shí)條件很簡(jiǎn)單,成為業(yè)主委員會(huì)委員的前提條件是:必須是該小區(qū)的業(yè)主,使用人不能成為業(yè)主委員會(huì)委員。”發(fā)仔接著說(shuō):“當(dāng)然,還有另一些條件。因?yàn)闃I(yè)主委員會(huì)委員是代表小區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益的,所以,熱心公益事業(yè),責(zé)任心強(qiáng)、具有一定的組織能力的人,具有完全民事行為能力的業(yè)主,才能勝任小區(qū)的物業(yè)箭理工作?!薄斑@些都是看不見(jiàn)摸不著的要求,還有具體一點(diǎn)的要求嗎?”“從實(shí)際行動(dòng)上看,當(dāng)選業(yè)主委員會(huì)委員,要遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),遵守小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守《業(yè)主公約》、 《業(yè)主火會(huì)議事規(guī)則》等,當(dāng)然還要模范履行業(yè)主義務(wù)。”發(fā)仔對(duì)發(fā)叔說(shuō)。“如果他是小區(qū)物業(yè)管理公司工作人員,能不能當(dāng)選為業(yè)主委員會(huì)委員呢?”發(fā)叔接著問(wèn)?!安荒堋!卑l(fā)仔肯定地說(shuō):“業(yè)主委員會(huì)的前提條件是小區(qū)內(nèi)的業(yè)主。為增加管理的透明度,有關(guān)法規(guī)還明確規(guī)定,兼任所轄區(qū)物業(yè)管理公司工作的業(yè)主,不能當(dāng)選為業(yè)主委員會(huì)委員。”“也就是說(shuō),業(yè)主委員會(huì)委員是小區(qū)的模范人物,應(yīng)該在業(yè)務(wù)上、思想上都是很先進(jìn)的了?!卑l(fā)叔認(rèn)真地說(shuō)?!笆堑?,可以這樣說(shuō),如果不能起帶頭作用,不模范遵守有關(guān)規(guī)章制度,而且經(jīng)常無(wú)故缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的人,是不能勝任的?!薄翱磥?lái)要成為業(yè)主委員會(huì)委員還真不是一件容易的事情?!卑l(fā)叔最后感慨道。哪些情形下不能擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員?發(fā)叔幾天前收到了一份業(yè)主委員會(huì)委員的名單,發(fā)叔看了名單后,就有一個(gè)問(wèn)題一直繞在心頭,既然要具備一定條件的人才能做業(yè)主委員會(huì)的委員;那么,哪些人是不可以擔(dān)任委員會(huì)委員的呢?這幾天,看到兒子一直在忙,發(fā)叔也就沒(méi)問(wèn)。這下機(jī)會(huì)來(lái)了,發(fā)仔正在看報(bào),一副很悠閑的樣子。發(fā)叔可不放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì):“阿偉,哪些情形不能擔(dān)任業(yè)主委員委員呢?”發(fā)仔放下報(bào)紙,看著發(fā)叔說(shuō):“按規(guī)定,主要有下面幾條:(1)因身體或精神上的疾病喪失履行職責(zé)能力的;(2)被司法部門認(rèn)定有犯罪行為的;(3)無(wú)故缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議連續(xù)三次以上的;(4)兼任轄區(qū)物業(yè)管理公司工作的;(5)違反物業(yè)管理法規(guī)、業(yè)主公約或業(yè)主委員會(huì)章程、決議,社會(huì)公德敗壞的;(6)不符合業(yè)主委員會(huì)候選人條件的;(7)其它原因不適宜擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的?!薄斑@下我明白了?!卑l(fā)叔很是高興??粗_心的爸爸,發(fā)仔也笑了:“擔(dān)任業(yè)豐委員的委員,還可以有酬金呢?!薄笆菃?怎么支付法?”發(fā)叔顯然又來(lái)了興趣?!斑@是我們下次談?wù)摰脑掝}?!卑l(fā)仔故意賣了個(gè)關(guān)子。業(yè)主委員會(huì)委員或秘書可不可以支付酬金?發(fā)叔經(jīng)過(guò)多次‘審問(wèn)’發(fā)仔以及自己的不斷學(xué)習(xí),對(duì)物業(yè)管理方面的知識(shí)有了一定的了解,特別是業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)等知識(shí),自我感覺(jué)還不錯(cuò)。這天,發(fā)叔散步時(shí),碰到以前的同事,兩個(gè)人便討論起物業(yè)管理問(wèn)題來(lái),說(shuō)這說(shuō)那的,好不開心。突然,兩人的聲音都有所提高,究竟發(fā)生什么事了呢?仔細(xì)一聽(tīng),原來(lái)他們的觀點(diǎn)出現(xiàn)了分歧。“業(yè)主委員會(huì)的委員可以獲得酬金?!笔紫嚷?tīng)到的是發(fā)叔的聲音?!皼](méi)理由的,我不贊成你的觀點(diǎn)。他們憑什么可以獲取報(bào)酬啊?”同事的觀點(diǎn)也很鮮明。是啊,憑什么呢?發(fā)叔自己都不是很清楚,又怎能讓同事相信呢。到家以后,發(fā)叔還在想這個(gè)問(wèn)題,本以為在同事面前可以炫耀一翻,誰(shuí)知又說(shuō)不出原因。看來(lái)還要多學(xué)點(diǎn)。真是學(xué)無(wú)止境啊!正想著,發(fā)仔回來(lái)了,沒(méi)等發(fā)仔放下東西,發(fā)叔便開始問(wèn)了:“兒子,你上次說(shuō)到業(yè)主委員會(huì)的委員可以獲得酬金,是嗎?”“對(duì)啊,又有什么不明白的嗎?”發(fā)仔對(duì)發(fā)叔的提問(wèn),已經(jīng)習(xí)慣,放下東西,然后坐下來(lái),等著發(fā)叔的問(wèn)題?!八麄儜{什么可以獲得酬金呢?”“上次我們不是講到過(guò)業(yè)主大會(huì),還記得嗎?”發(fā)仔不慌不忙回答,反而問(wèn)起了發(fā)叔?!坝浀?。”發(fā)叔點(diǎn)頭,“在不違反法律法規(guī)的前提下,重大的事情都可以由業(yè)主大會(huì)決定。”這時(shí)發(fā)仔開始回答:“同樣的道理,經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,業(yè)主委員會(huì)的委員可以獲得適當(dāng)?shù)慕蛸N?!鄙宰魍nD之后,發(fā)仔接著說(shuō):“不只委員,還有秘書也可獲得適當(dāng)?shù)慕蛸N?!薄澳沁@些津貼從哪里來(lái)呢?有沒(méi)有一定的標(biāo)準(zhǔn)?”“問(wèn)得好,津貼的來(lái)源、標(biāo)準(zhǔn)均由業(yè)主大會(huì)決定?!薄霸瓉?lái)業(yè)主大會(huì)的權(quán)力這么大啊!”發(fā)叔說(shuō)完,兩父子都笑了起來(lái)。業(yè)主公約何謂業(yè)主公約,它有什么作用?發(fā)叔閑著沒(méi)事,研究起剛剛發(fā)到手的業(yè)主公約,看了大半天,還不是很清楚。這時(shí),電話響了,是發(fā)仔。發(fā)叔很是高興:“你什么時(shí)候回來(lái)?”“我正準(zhǔn)備回家?!卑雮€(gè)小時(shí)后,發(fā)仔回來(lái)了,還沒(méi)等他坐下,發(fā)叔就迫不及待的發(fā)問(wèn):“這業(yè)主公約到底是什么來(lái)的?”“業(yè)主公約應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。”發(fā)仔一邊坐下,一邊回答。“那它有什么作用呢?”發(fā)叔接著發(fā)問(wèn)?!白饔每纱竽亍!卑l(fā)仔稍作停頓:“它作為一種公共契約,屬于協(xié)議、合約的性質(zhì)。是對(duì)全體業(yè)主承諾,并對(duì)全體業(yè)主(包括物業(yè)使用人)具有約束力,是業(yè)主在物業(yè)使用、維護(hù)和管理等方面權(quán)利、義務(wù)的行為守則。比方說(shuō),業(yè)主應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀,暢通及公用設(shè)施的完好;不得占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車場(chǎng)、自行車房等公用部位、設(shè)施及公共場(chǎng)所(地);不得踐踏、占用綠化地,損壞,涂劃園林建筑小品;這些部是業(yè)主的義務(wù)?!卑l(fā)仔說(shuō)到這里,發(fā)叔忽然一副恍然大悟的樣子?!芭?,明白了。走,我們?nèi)ベI菜,我要親自下廚,好好獎(jiǎng)賞一下你?!苯K于弄明白這問(wèn)題后,發(fā)叔很是高興,為自己,也為爭(zhēng)氣的兒子學(xué)得這么好。然后兩父子就一起出門了。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)怎樣配合居民委員會(huì)的工作?發(fā)叔提了一大籃子的菜,慢慢悠悠地走回家,心里想著下午的棋局?!鞍l(fā)叔,”忽然一聲大喊,嚇了發(fā)叔一一跳,抬頭一看,只見(jiàn)老趙從前方迎面而來(lái)?!斑@么早就買好菜了。”“是啊,你這么早上哪去呀?”發(fā)叔說(shuō)?!八头葙Y料給居委會(huì)?!崩馅w是小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)委員,也是發(fā)叔一個(gè)很好的聊友?!笆裁促Y料啊?”發(fā)叔笑問(wèn)?!皹I(yè)主委員會(huì)針對(duì)小區(qū)做的一些決定,我答應(yīng)了今天送去的。”“怎么?你們還要向居民委員會(huì)報(bào)告工作?”發(fā)叔奇怪地問(wèn)?!肮?,這個(gè)問(wèn)題你不知道了吧。不是報(bào)告工作,是配合居民委員會(huì)的工作。住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定,應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的居民委員會(huì),并認(rèn)真聽(tīng)取他們的建議。畢竟他們是居民的委員會(huì)啊。”老趙爽朗地笑道?!芭?,我記起來(lái)了,記得我兒子跟我說(shuō)過(guò),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),業(yè)主人會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)秘極配合相關(guān)居民委員會(huì)依法履行自治管理職責(zé),支持居民委員會(huì)開展工作,并接受他們的指導(dǎo)和臨督?!苯?jīng)老趙這一提,發(fā)叔清楚得象發(fā)仔昨天才跟他說(shuō)過(guò)似的?!班?,業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)是應(yīng)當(dāng)積極配合公安機(jī)關(guān),與居民委員會(huì)相互協(xié)作,共同做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會(huì)治安等相關(guān)工作。只有這樣,多方努力,我們的生活環(huán)境才會(huì)更好?!崩馅w說(shuō)道?!翱?,不說(shuō)了,我得趕快送去,他們?cè)诘任谊?。下次再跟你聊?!闭f(shuō)著就走了。 “好,一定哦?!崩馅w走得老遠(yuǎn),發(fā)叔才反映過(guò)來(lái)。物業(yè)管理招投標(biāo)為什么物業(yè)管理要實(shí)行招投標(biāo)?半夜,發(fā)叔起床上洗手間,見(jiàn)發(fā)仔房間還亮著燈,以為發(fā)仔又忘了關(guān)燈,于是躡手躡腳地開了門,一開門,嚇了一跳,發(fā)仔正在埋頭苦干,桌子上擺了一大堆文件。“阿偉,還不去睡覺(jué)!”發(fā)叔責(zé)備道?!安恍邪?,老爸。過(guò)兩天,公司要參加一個(gè)物業(yè)管理的競(jìng)標(biāo),我必須在明天把競(jìng)標(biāo)方案做好!”發(fā)仔無(wú)奈地說(shuō)。“物業(yè)管理招投標(biāo)我知道是怎么回事,可是物業(yè)管理為什么要實(shí)行招投標(biāo)昵?”發(fā)叔對(duì)物業(yè)管理招投標(biāo)這句話聽(tīng)得不少,可對(duì)為什么這樣做卻不是很清楚。發(fā)仔放下筆,抬起頭笑道:“好吧,又過(guò)幾招給你!”發(fā)仔做得頭都疼了,和發(fā)叔聊聊正好可以緩緩壓:“首先,國(guó)家提倡建設(shè)單位按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則,通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。住宅物業(yè)的建設(shè)單位,應(yīng)當(dāng)通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。當(dāng)然,如果投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模較小的,經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準(zhǔn),可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)?!薄拔颐靼琢?,是因?yàn)閲?guó)家規(guī)定的!”發(fā)叔接道。“另一方面,物業(yè)管理招投標(biāo)實(shí)際上是將物業(yè)管理引入競(jìng)爭(zhēng)體制,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。物業(yè)管理實(shí)行招投標(biāo),可以促進(jìn)整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展?!卑l(fā)仔一改往日的嬉皮,一本正經(jīng)的說(shuō)道?!盀槭裁?”發(fā)叔問(wèn)道。“首先,對(duì)業(yè)主大會(huì)而言,招投標(biāo)為業(yè)主大會(huì)選擇物業(yè)公司提供了較大的空問(wèn),可以公正、公平的評(píng)判物業(yè)管理公司的管理水平與信譽(yù),更好地選聘適合自己(絕人多數(shù)業(yè)主)的物業(yè)管理企業(yè),為小區(qū)業(yè)主提供質(zhì)與價(jià)相對(duì)等的服務(wù)?!薄斑@個(gè)我可以理解,只是,你們物業(yè)公司可慘了?!甭?tīng)到這,發(fā)叔是既喜又憂?!爱?dāng)然不會(huì),招投標(biāo)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō),也是好事一樁啊。通過(guò)招投標(biāo),在競(jìng)爭(zhēng)中一些經(jīng)營(yíng)管理好、服務(wù)質(zhì)量高、綜合素質(zhì)好的企業(yè),就會(huì)贏得信譽(yù)并爭(zhēng)取得到更多的物業(yè),從而得到有利生存和發(fā)展的空問(wèn),而那些經(jīng)營(yíng)管理水平低,服務(wù)質(zhì)量差的企業(yè),將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。”發(fā)仔一臉的自信,他對(duì)這次競(jìng)標(biāo)是志在必得。前期物業(yè)管理招投標(biāo)方式有哪些?發(fā)叔平時(shí)的消遣不多,除了看書,就是下象棋,偶爾打打麻將。這天,發(fā)叔和天叔在涼亭下象棋。已經(jīng)下了兩盤,都是發(fā)叔贏。這時(shí),有一男一女走過(guò)來(lái),其中男青年先開口說(shuō):“兩位伯伯,你們好。請(qǐng)問(wèn),這個(gè)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)辦事處在哪里?”天叔說(shuō):“從這里一直走,轉(zhuǎn)左就看見(jiàn)了?!卑l(fā)叔好奇地問(wèn)女青年:“請(qǐng)問(wèn)你們是干什么的?”女青年說(shuō):‘‘我們是天地物業(yè)管理公司的,聽(tīng)說(shuō)你們小區(qū)的物業(yè)管理進(jìn)行招標(biāo),我們是來(lái)投標(biāo)的。”“天地物業(yè)管理公司?這不就是兒子公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,看來(lái)我得趕快告訴兒子,不然就麻煩了?!卑l(fā)叔心想。吃完晚飯,發(fā)仔回來(lái),一回來(lái)就躺在沙發(fā)上,一臉疲憊的樣子?!皟鹤?,我煲了人參湯,先喝一碗再睡?!卑l(fā)叔說(shuō)?!鞍?,我真的好久沒(méi)喝你煲的湯了,最近忙得要死。”發(fā)仔說(shuō)?!皩?duì)了,兒子,今天天地物業(yè)管理公司來(lái)咱們小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)辦事處,說(shuō)是來(lái)投標(biāo)的?!薄拔夜厩皫滋炀徒拥皆蹅冃^(qū)業(yè)主委員會(huì)辦事處的邀請(qǐng)函。我這幾天正忙著寫投標(biāo)方案?!薄笆裁?,投標(biāo)也要邀請(qǐng)函?”發(fā)叔很不解?!笆茄?,說(shuō)具體點(diǎn)吧。前期物業(yè)管理的招標(biāo)分公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)。招標(biāo)人采取公開招標(biāo)方式的,應(yīng)當(dāng)在公共媒介上發(fā)布招標(biāo)公告,并同時(shí)在中國(guó)住宅與房地產(chǎn)信息網(wǎng)和中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)網(wǎng)上發(fā)布免費(fèi)招標(biāo)公告。招標(biāo)公告廊當(dāng)載明招標(biāo)人的名稱和地址,招標(biāo)項(xiàng)目的基本情況以及獲取招標(biāo)文件的辦法等事項(xiàng)。招標(biāo)人采取邀請(qǐng)招標(biāo)方式的,應(yīng)當(dāng)向3個(gè)以上物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書,投標(biāo)邀請(qǐng)書應(yīng)當(dāng)包含前款規(guī)定的事項(xiàng)?!薄霸瓉?lái)是這樣,那咱們小區(qū)是邀請(qǐng)招標(biāo)嘍。你公司獲勝的機(jī)會(huì)應(yīng)該很大吧?”發(fā)叔又學(xué)到了一些物業(yè)管理知識(shí)?!昂茈y說(shuō),這次被邀請(qǐng)招標(biāo)的公司都是非常有實(shí)力的,可以說(shuō)大家獲勝的機(jī)會(huì)都是差不多。不說(shuō)了,我還要修改一下方案,后天趕著送過(guò)去?!卑l(fā)仔說(shuō)完進(jìn)了房間。物業(yè)管理招投標(biāo)是在什么情況下進(jìn)行的?晚飯后,發(fā)叔拿起報(bào)紙來(lái)看,一則新聞深深地吸引住他,原來(lái)址北京首次進(jìn)行物業(yè)管理招投標(biāo)的報(bào)道。但是他對(duì)物業(yè)管理招投標(biāo)還搞不清楚,于是向身邊的發(fā)仔問(wèn)道:“物業(yè)管理招投標(biāo)是在什么情況下進(jìn)行的?”發(fā)仔靠近發(fā)叔說(shuō):“這里有兩種情況,第一種情況,由于業(yè)主委員會(huì)尚未成立,沒(méi)有聘請(qǐng)物業(yè)公司,但已有部分業(yè)主入住,不能沒(méi)有物業(yè)管理和服務(wù),那只能由建設(shè)單位通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資歷的物業(yè)管理公司承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)。”“原來(lái)是這樣,那第二種情況呢?”發(fā)叔繼續(xù)問(wèn)。“第二種情況就是在業(yè)主大會(huì)成立后,山業(yè)主人會(huì)依法選聘具有相應(yīng)資歷的物業(yè)管理公司進(jìn)行管理?!甭?tīng)完發(fā)仔的解釋后,發(fā)叔就說(shuō):“想不到物業(yè)管理招投標(biāo)還有這么多的學(xué)問(wèn),而且對(duì)我們業(yè)主來(lái)說(shuō)好處還挺多的。”“當(dāng)然了,物業(yè)管理招投標(biāo)工作得到了業(yè)主、開發(fā)商、政府的支168。和廣泛認(rèn)同。因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)中使物業(yè)管理公司的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量得到了提高,這樣才有利于物業(yè)管理公司的發(fā)展嘛。而且無(wú)論對(duì)業(yè)主,還是對(duì)物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō),都是有百利而無(wú)一弊的?!卑l(fā)仔說(shuō)。在招投標(biāo)中如何選擇物業(yè)管理公司?發(fā)叔所住的小區(qū)今年被評(píng)為“優(yōu)秀示范小區(qū)”,發(fā)叔很得意,跟以前的鄰居老李打了個(gè)電話:“喂,老李呀,我們小區(qū)今年被評(píng)為優(yōu)秀示范小區(qū),你們呢?”“我們的物業(yè)管理公司好差,還跟業(yè)主吵起來(lái)了,對(duì)了,我們正準(zhǔn)備換一家物業(yè)管理公司,你幫我問(wèn)一下發(fā)仔,看怎么才能找到一家好的物業(yè)管理公司?”“好呀,他回來(lái)了我?guī)湍銌?wèn)他?!卑l(fā)叔回答。發(fā)仔下班回來(lái),發(fā)叔就問(wèn)了:“怎么才能找到好的物業(yè)管理公司呀?”發(fā)仔回答:“首先必須看物業(yè)管理公司人員素質(zhì)水平和服務(wù)質(zhì)量是否滿意??梢詫?duì)氽業(yè)正在管理的物業(yè)進(jìn)行考查,了解物業(yè)管理公司員工是否做到熱情、耐心、周到。業(yè)主還可以臺(tái)看物業(yè)管理公司提供的各項(xiàng)服務(wù)是否符合物業(yè)管理服務(wù)合同中的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)?!卑l(fā)叔問(wèn):“除了對(duì)正在管理的物業(yè)進(jìn)行考查,還有沒(méi)有其他的方法?”“當(dāng)然還有了,你還可以去房管
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