微博在電子商務(wù)中的應(yīng)用畢業(yè)論文-資料下載頁
2025-06-28 18:25本頁面
【正文】 超過7000條評論，短時間覆蓋影響3000萬互聯(lián)網(wǎng)用戶?？吹竭@樣一組數(shù)據(jù)，不知你做何感想?我想，即便是對善于創(chuàng)造各種數(shù)字記錄的互聯(lián)網(wǎng)而言，這樣的數(shù)據(jù)也不能不說是一個奇跡!凡客擁有一個超過30萬粉絲的@VANCL粉絲團，加上凡客領(lǐng)導(dǎo)及員工的微博粉絲總量應(yīng)該已經(jīng)超百萬。這樣一個龐大的粉絲數(shù)量，雖然凡客官方?jīng)]透露過通過微博營銷收入有多少，不過個人猜想不會低于8位數(shù)的。6月份的時候，華強北在線3C商城上線促銷活動，通過一條微博搞活動，轉(zhuǎn)發(fā)2600次，覆蓋了50w粉絲，當(dāng)日實現(xiàn)了超百萬的營銷收入。這不能不讓我們感嘆，微博的厲害!當(dāng)然，任何事情都有它的兩面性，相信成功的案例只在少數(shù)，不成功的原因卻是多種多樣，作為社會化媒體來說，需要深耕細作，持之以恒，在傳遞你產(chǎn)品，企業(yè)文化的同時，還得需要考慮你粉絲需要什么，在微博上，你同樣可以提供售前，售中，售后的一系列的服務(wù)。微博是未來的一個趨勢，自然微博營銷也會成為未來網(wǎng)絡(luò)營銷中的一個重要渠道。4. 微博盈利模式分析 基于微博快速增長和龐大的用戶群，以及其巨大的商業(yè)價值，其商業(yè)模式可以往以下幾大方面進行嘗試以求獲利： 打造粉絲電子商務(wù)平臺 團購+個人網(wǎng)店：2010年的團購網(wǎng)站基本成為了各個平臺的標配。各平臺為什么要搞團購?因為他們有流量!人們說，榜樣的力量是無限的。新浪粉絲過百萬的賬戶有多少個？十萬的有多少個？姚晨每條微博的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，最少的幾百，最多的幾萬。同樣的，新浪微博排名第一的草根名微博，每條微博的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，最少的幾百，最多的幾萬。粉絲十萬左右的微博，微博的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，最少的幾十，最多的幾千。這再次說明了微博強大的粘性（活躍度、關(guān)注度非常高）?！ ?打造新的社交網(wǎng)絡(luò)平臺 LBS+SNS：當(dāng)下歐美流行的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用加上社交網(wǎng)絡(luò)的粘性，能夠讓微博平臺具有更大的延展性。 LBS：粉絲的忠誠度是需要維護的，維護可以通過互動活動，也可以通過更為直接的利益來進行驅(qū)動。開發(fā)類似Foursquare的簽到應(yīng)用，并把簽到服務(wù)與用戶互動聯(lián)系起來，通過簽到，給予粉絲相應(yīng)的榮譽，同時，榮譽能夠換取相應(yīng)的特權(quán)，比如團購能打折，定期免費領(lǐng)取禮物，高等級會員的專享標志等?！ ? SNS：可以拷貝開心網(wǎng)等SNS網(wǎng)站的模式，開發(fā)屬于自己的應(yīng)用插件，以增加用戶粘性。 以上應(yīng)用成功的情況下，可根據(jù)平臺用戶的盈利情況，收取平臺管理費，或者交易傭金來盈利?！ ?通過為企業(yè)開展監(jiān)測服務(wù)收費 微博通過技術(shù)手段對不同品牌、不同產(chǎn)品的消費者需求進行記錄與統(tǒng)計，對品牌或產(chǎn)品的評價進行分類記錄與統(tǒng)計，形成相關(guān)的監(jiān)測服務(wù)，為企業(yè)實時了解用戶需求與品牌口碑提供動態(tài)工具。通過賣“具有真實價值”的報告來盈利。 品牌廣告收入 微博通過建立大平臺，依靠較多的用戶量帶來較多的點擊率，可以吸引品牌廣告的投放。據(jù)尼爾森公司數(shù)據(jù)顯示，2009年4月份，twitter美國用戶達1700萬，全球用戶達2400萬，與2008年相比增長了10倍，而到10月份，其用戶已經(jīng)達到了5000萬，在短短的4個月內(nèi)又增長了一倍多。4月份，twitter發(fā)布日語版本，在網(wǎng)站首頁右上角推出了面向所有日本用戶的大橫幅廣告，未來將會逐步在其他國家推廣。但是由于社交網(wǎng)站有低廣告響應(yīng)率的特點，因此廣告客戶也會慎重考慮在像微博這樣的社交網(wǎng)站新開的論壇上打廣告?！ ?通過APP等形式，和其他網(wǎng)站進行收入分成 微博可以利用自身龐大的用戶群，建立類似于搜索等方面的工具，把大量的用戶群轉(zhuǎn)移到其他網(wǎng)站上，進而和其他網(wǎng)站進行廣告分成?！ ?用戶數(shù)據(jù)庫盈利模式 在微博中，眾多的用戶公開隱私觀點，而這些用戶數(shù)據(jù)和信息數(shù)據(jù)都值得深層次挖掘，因此，可以對想利用微博進行營銷公司提供有價值的數(shù)據(jù)和信息，讓營銷者可以批量follow這些用戶?！ ?對企業(yè)用戶進行收費 建立品牌ID商城，通過認證，入場費以及收取交易傭金來獲取盈利。 營商分成 隨著3G的正式商用，移動媒體將迎來快速發(fā)展期，而微博天生就具有完全和移動介質(zhì)良好融合的特點，這樣就可以和移動運營商進行流量和短信分成。 電子商務(wù)企業(yè)在微博營銷時不要太著急通過微博來進行產(chǎn)品推廣和營銷，放大用戶得到實惠的力度，更能將口碑營銷直接轉(zhuǎn)化為商業(yè)利益，一家零售公司，用戶第一不是一句口號，通過微博實現(xiàn)與用戶極具親和的接觸，第一時間了解最為廣泛的用戶群想法，才是我們的目的，才能起到“四兩撥千斤”的作用。在新時代的商場上，微博應(yīng)該成為企業(yè)面向世界的一面窗口，通過微博讓大眾了解公司的產(chǎn)品，了解公司的文化，以提高顧客的忠誠度；再就是微博企業(yè)開展危機公關(guān)的一個良好的平臺，可以第一時間對市場上發(fā)生的事情，給予官方的正式回應(yīng)，減少負面輿論的夸張傳播。微博在未來的市場應(yīng)用中，必將成為企業(yè)和顧客交流的重要平臺，它可以讓企業(yè)了解顧客對產(chǎn)品需求的變化進行及時的了解，時刻把握著市場發(fā)展的方向，再就是顧客可以通過微博反饋自己對生產(chǎn)產(chǎn)品的意見。大營銷時代，企業(yè)之間之間的競爭必將從成本競爭和傳統(tǒng)渠道的競爭中轉(zhuǎn)向?qū)π畔⒌拿舾卸群蛯οM者需求的把握上來，微博也必將發(fā)揮重要作用。 致 謝首先在這里要感謝我的輔導(dǎo)老師魯老師，指導(dǎo)我更改自己在論文中的不足之處的更正；再就是感謝各位曾在我的論文寫作和構(gòu)思中給與我?guī)椭椭С值呐笥雅c老師。 參 考 文 獻Cnnic發(fā)布的《第二十六次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展
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