六西格瑪管理知識(shí)5-資料下載頁(yè)
2025-06-28 17:15本頁(yè)面
【正文】 分析結(jié)果的顯著性。（分析） C．進(jìn)化操作 理解進(jìn)化操作的應(yīng)用和戰(zhàn)略。（理解） VIII. 六西格瑪改進(jìn)方法和工具 — 控制（15個(gè)問題） A．統(tǒng)計(jì)過程控制 1. 目標(biāo)和收益 理解統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）的目標(biāo)和收益（如控制過程表現(xiàn)、區(qū)分普通原因和特殊原因）。（理解） 2. 變量選擇 選擇用控制圖監(jiān)控的關(guān)鍵特性。（應(yīng)用） 3. 合理分組 定義并應(yīng)用合理分組的原則。（應(yīng)用） 4. 控制圖的選擇和應(yīng)用 識(shí)別、選擇、構(gòu)建并應(yīng)用下列類型的控制圖：均值極差、均值標(biāo)準(zhǔn)差、單值移動(dòng)極差、中位數(shù)極差、p、pn、c、u圖。（應(yīng)用） 5. 控制圖分析 解釋控制圖，并應(yīng)用控制圖的判定準(zhǔn)則來區(qū)分普通原因和特殊原因。（分析） 6. 預(yù)先控制 定義并解釋預(yù)先控制，完成預(yù)先控制的計(jì)算和分析。（分析） B． 高級(jí)統(tǒng)計(jì)過程控制 理解小批量統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）、EWMA、累積和圖和移動(dòng)均值的恰當(dāng)應(yīng)用。（理解） C．用于控制的精益生產(chǎn)工具 在DMAIC控制階段，使用適宜的精益生產(chǎn)工具（如5S、目視管理、改善、看板、防錯(cuò)、全面生產(chǎn)維護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)法等）。 [在DMAIC其他階段所使用的精益工具將在XC章節(jié)中描述。]（應(yīng)用） D．測(cè)量系統(tǒng)再分析 當(dāng)過程能力提高時(shí)，了解改進(jìn)測(cè)量系統(tǒng)能力的必要性；評(píng)估控制測(cè)量系統(tǒng)的使用（如計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)、計(jì)量數(shù)據(jù)、破壞性檢驗(yàn)等）；確保測(cè)量能力對(duì)預(yù)期的用途是充分的。（評(píng)估） IX. 精益企業(yè)（9個(gè)問題） A. 精益的概念 1. 限制理論 描述限制理論。（理解） 2. 精益思維 描述諸如價(jià)值、價(jià)值鏈、流動(dòng)、拉動(dòng)、完美等概念。（理解） 3. 連續(xù)流生產(chǎn)（CFM） 描述連續(xù)流生產(chǎn)的概念。（理解） 4. 非增值活動(dòng) 識(shí)別庫(kù)存、空間、檢驗(yàn)、返工、運(yùn)輸、貯存等非增值活動(dòng)。（應(yīng)用） 5. 縮短周期 描述如何利用改善類方法縮短識(shí)別缺陷和非增值活動(dòng)周期時(shí)間，以減少空間、庫(kù)存、勞動(dòng)力和距離等的浪費(fèi)。（理解） B. 精益工具 在DMAIC的控制階段以外，定義、選擇和應(yīng)用精益工具，如目視管理、防錯(cuò)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)法、SMED等。（應(yīng)用） [關(guān)于DMAIC的控制階段精益工具的應(yīng)用，見章節(jié)Ⅷ.C] C. 全面生產(chǎn)維護(hù)（TPM） 理解全面生產(chǎn)維護(hù)（TPM）的概念。（理解） X. 六西格瑪設(shè)計(jì)（9個(gè)問題） A. 質(zhì)量機(jī)能展開（QFD） 分析一個(gè)完整的質(zhì)量功能展開矩陣。（分析） B. 穩(wěn)健性設(shè)計(jì)與過程 1. 功能要求 理解設(shè)計(jì)的功能要求。（理解） 2. 噪聲策略 應(yīng)用噪聲策略開發(fā)一個(gè)穩(wěn)健的設(shè)計(jì)。（應(yīng)用） 3. 容差設(shè)計(jì) 理解容差設(shè)計(jì)及統(tǒng)計(jì)容差的概念。（分析） 4. 容差和過程能力 應(yīng)用過程能力數(shù)據(jù)計(jì)算容差。（分析） C. 失效模式與影響分析（FMEA） 理解相關(guān)術(shù)語、目的、標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)度（RPN）的使用；能夠在過程、產(chǎn)品、或服務(wù)中應(yīng)用它；理解DFEMA、PFMEA之間的區(qū)別，并解釋與它們相關(guān)的數(shù)據(jù)。（分析） D. 面向X的設(shè)計(jì) 理解設(shè)計(jì)限制，比如成本設(shè)計(jì)、制造能力和生產(chǎn)能力設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)設(shè)計(jì)、可維護(hù)性設(shè)計(jì)等。（理解） E. 特殊設(shè)計(jì)工具 理解特殊設(shè)計(jì)工具的概念，比如創(chuàng)造性問題解決方法的理論（TRIZ）、公理體系設(shè)計(jì)（概念性結(jié)構(gòu)穩(wěn)健性）等。（了解）
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