【正文】 D：交往需要（D）A：利益分配平均化傾向B：利益分配絕對(duì)化傾向C：利益分配模糊化傾向D：利益分配合理化傾向，主張依據(jù)非正式群體與組織是否保持良好關(guān)系為主線來分類的學(xué)者是（C） A：道爾頓 B：里維斯C：塞利士D：莫雷諾（B） A：完成組織任務(wù)和協(xié)調(diào)人群關(guān)系B：完成組織任務(wù)和滿足成員的各種心理需要C：協(xié)調(diào)人群關(guān)系以及影響和改變個(gè)人的觀念和行為D：滿足成員的各種心理需要和協(xié)調(diào)人群關(guān)系：強(qiáng)凝聚力積極誘導(dǎo)；b群體：弱凝聚力積極誘導(dǎo)；c群體：弱凝聚力消極誘導(dǎo)；d群體：強(qiáng)凝聚力消極誘導(dǎo)。其按照生產(chǎn)效率由高到低的順序排列為（A） A：abcd B：adbc C：bacd D：abdc，其中階段Ⅱ是（A） A：認(rèn)識(shí)和個(gè)性化B：潛在的對(duì)立或不一致C：行為意向D：結(jié)果，平行溝通獲得較好效果的條件是（B)A：上級(jí)的支持B：上級(jí)的知識(shí)和支持并存時(shí) C：上級(jí)的知識(shí)D：上級(jí)正式規(guī)定并制度化后19. 20世紀(jì)40年代開展“群體動(dòng)力學(xué)”研究的心理學(xué)家是（C)A：貝爾斯B：伯恩C：勒溫D：西格爾，應(yīng)該（B)A：具有正式領(lǐng)導(dǎo)者的功能B：具有正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者的功能C：具有非正式領(lǐng)導(dǎo)者功能D：具有正式領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的功能（C） A：將有效領(lǐng)導(dǎo)者與某些品質(zhì)特征相聯(lián)系B：從動(dòng)態(tài)的角度研究領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)特征C：遺傳決定論，忽視教育、環(huán)境的作用D：從領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式來探索成功的領(lǐng)導(dǎo)模式“決策貫徹于管理的全過程，管理就是決策”觀點(diǎn)的是美國著名的決策研究專家、諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者（D)A：麥克利蘭B：吉伯C：布萊克D：西蒙“管理中的管理”的是（D)A：過程管理B：制度管理C：人員管理D：目標(biāo)管理（C)A：形象設(shè)計(jì) B：人員設(shè)計(jì)C：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D：功能設(shè)計(jì)（B)A：以人為中心B：家族主義C：和魂洋才D：軟硬結(jié)合，可以將組織形象識(shí)別相應(yīng)地分為( A)A：組織理念識(shí)別系統(tǒng)、組織行為識(shí)別系統(tǒng)、組織視覺識(shí)別系統(tǒng)B：組織形象定位系統(tǒng)、組織行為識(shí)別系統(tǒng)、組織視覺識(shí)別系統(tǒng)C：組織理念識(shí)別系統(tǒng)、組織形象定位系統(tǒng)、組織視覺識(shí)別系統(tǒng)D：組織理念識(shí)別系統(tǒng)、組織行為識(shí)別系統(tǒng)、組織形象定位系統(tǒng)、總原則是( D)A：客觀公正B：民主公開C：嚴(yán)格認(rèn)真D：實(shí)事求是、行為、表現(xiàn)或其他事物，而迅速改變自己對(duì)被考核者的評(píng)價(jià)意見或看法，從而引起的考核誤差被稱為( B)A：暈輪效應(yīng)偏差B：暗示性偏差C：對(duì)照效應(yīng)偏差D：首因偏差( C)A：因變革破壞一些人的職業(yè)認(rèn)同感B：因變革的后果未知使人們對(duì)變革前途產(chǎn)生懷疑和擔(dān)心C：因變革引起對(duì)個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入影響D：因變革引起一些人地位和職權(quán)的變化影響他們的既得利益(A)A：再凍結(jié)B：變革C：解凍D：發(fā)現(xiàn)問題二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。( ABCE)A：心理技術(shù)學(xué)B：霍桑實(shí)驗(yàn)C：群體動(dòng)力理論D：行為科學(xué)理論E：需要層次理論(BCD)A：自我形象管理B：自我思想管理C：自我心理管理D：自我行為管理E：自我態(tài)度管理，將非正式群體分為(ACE)A：垂直型B：保守型C：平行型D：策略型E：隨意型，應(yīng)考慮的因素有(BCDE ) A：管理者的素質(zhì)狀況B：工作任務(wù)的相似程度C：工作崗位的接近程度D：職工的經(jīng)驗(yàn)和思想水平E：工作任務(wù)需要協(xié)調(diào)的程度(ABCE)A：人員導(dǎo)向型B：組織導(dǎo)向型C：技術(shù)導(dǎo)向型D：環(huán)境導(dǎo)向型E：系統(tǒng)導(dǎo)向型三、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)。 (3P6365)。 （7P173) (10P234236)。 (12P312313)？ (14P387391)四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)。 (8P207208) (12P322324)五、案例分析題(本大題15分)（1962年）做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他用一個(gè)黑色的長方形A和一個(gè)灰色的長方形B，先使A沿著直線移動(dòng)，一直觸及B后停止A的移動(dòng)，然后B開始移動(dòng)，逐漸離開A。實(shí)驗(yàn)者操縱A與B的移動(dòng)速度，使兩者作不同的變化，這時(shí)被試者也隨之作不同的歸因。若A移向B的速度大于B離開A的速度，被試者將之歸因于“B的離開是受到A的影響”；反過來，若A移向B的速度小于B離開A的速度，則被試者歸因?yàn)锽的移動(dòng)是一種“逃避”行為，是B出于對(duì)A的“恐懼”。 結(jié)合案例回答： （1）被試者的歸因偏差類型是什么？（4P93） （2）常見的歸因偏差還有哪些？ （4P9293）（3）聯(lián)系管理實(shí)際談?wù)勅绾卧诠芾碇锌朔w因偏差。 (4P9394) 考試流程： 開始考試 確認(rèn)交卷 評(píng)分方式 主觀題評(píng)分 查看成績 查看答案 請(qǐng)選擇評(píng)分方式 自己評(píng)卷 專家閱卷 javascript:subpaper()2007年10月份全國自考管理心理學(xué)真題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1. 1958年，專著《管理心理學(xué)》的出版，意味著管理心理學(xué)作為學(xué)科開始登上歷史舞臺(tái)，該著作的作者是(D1P8) A：梅奧 B：閔斯脫博格C：斯騰D：黎維特，研究群體中人們彼此之間發(fā)生相互作用的情況下所產(chǎn)生的心理活動(dòng)規(guī)律的是(A1P5) A：社會(huì)心理學(xué) B：工程心理學(xué)C：管理心理學(xué) D：普通心理學(xué)，認(rèn)為人的一切行為都是為了最大限度滿足自己的私利，這是(B2P34) A：“社會(huì)人”假設(shè) B：“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)C：“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)D：“復(fù)雜人”假設(shè)，提出有名的管理七職能論的學(xué)者是(A2P23) A：古利克B：厄威克C：泰羅D：韋伯，表現(xiàn)為活潑好動(dòng)、敏感、反應(yīng)迅速的氣質(zhì)類型是(C3P53)A：粘液質(zhì)B：膽汁質(zhì)C：多血質(zhì)D：抑郁質(zhì)，屬于質(zhì)的差異的是(B3P71) A：水平差異 B：類型差異C：早晚差異 D：興趣差異(C4P89) A：社會(huì)心理學(xué)家凱利 B：心理學(xué)家韋納C：社會(huì)心理學(xué)家海德 D：社會(huì)心理學(xué)家阿希、自我體驗(yàn)和(D4P100)A：自我需要 B：自我知覺C：自我管理 D：自我控制，作為態(tài)度的最終表現(xiàn)形式是(D5P110)A：認(rèn)知要素B：評(píng)價(jià)要素C：情感要素D：意向要素，具有強(qiáng)烈的傾向性并帶有鮮明的意向和情感色彩，這是指價(jià)值觀的(D5P106)A：動(dòng)力作用B：標(biāo)準(zhǔn)作用C：調(diào)節(jié)作用D：定向作用（物質(zhì)的或精神的）時(shí)，在內(nèi)在心理上產(chǎn)生的一種具有緊張感的主觀狀態(tài)是(B6P124)A：動(dòng)機(jī)B：需要C：挫折D：目的(C6P151)A：婚姻關(guān)系破裂 B：人際關(guān)系緊張C：生理缺陷D：強(qiáng)烈的噪音(B6P131)A：由生理需要決定的 B：由優(yōu)勢(shì)需要決定的C：由安全需要決定的 D：由社交需要決定的，為了達(dá)到共同的特定目標(biāo)，彼此相互依賴和相互作用的一個(gè)整體是(A7P155)A：群體 B：集體C：組織 D：工作團(tuán)隊(duì)(D8P183)A：個(gè)性上屬于獨(dú)立型的人 B：自尊心強(qiáng)的人C：情緒穩(wěn)定的人 D：對(duì)社會(huì)評(píng)價(jià)敏感的人(A8P197)A：群體規(guī)模大，任務(wù)專門化B：群體目標(biāo)的統(tǒng)一C：群體成員負(fù)責(zé)活動(dòng)的明晰度高D：不同群體的相互獨(dú)立，適當(dāng)?shù)目臻g距離在很大程度上取決于(D9P220)A：溝通者的性別 B：交談的話題C：親密的程度 D：文化規(guī)范(C9P215)A：直接溝通 B：正式溝通C：雙向溝通 D：單向溝通，師生關(guān)系屬于B(10P229)A：社會(huì)性人際關(guān)系B：自然性人際關(guān)系C：合作型人際關(guān)系 D：競爭型人際關(guān)系，人際吸引的“磁力”核心是(C10P240)A：互利互惠 B：共同語言C：真、善、美 D：名、利、權(quán)，管理效果最差的領(lǐng)導(dǎo)類型是(A11P280)A：pm型 B：PM型C：P型 D：M型，在群體情況極有利或極不利的情況下，有效的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)是(A11P288)A：任務(wù)導(dǎo)向型 B：關(guān)系導(dǎo)向型C：人際導(dǎo)向型 D：權(quán)力導(dǎo)向型，職務(wù)設(shè)計(jì)要從兩個(gè)主要維度來考慮，即專業(yè)化和(D12P321)A：集權(quán)化B：等級(jí)性C：技能性D：自主性(B12P302)A：它是由于共同的思想、相互喜愛而自發(fā)形成的B：它有十分明確的組織目標(biāo)C：它最主要的作用是滿足個(gè)人不同的需要D：這種組織一經(jīng)形成，會(huì)產(chǎn)生各種行為規(guī)范，約束個(gè)人的行為，精神文化說認(rèn)為組織文化的核心是(C13P326)A：制度B：行為規(guī)范C：價(jià)值觀 D：服務(wù)，體現(xiàn)組織中全體員工的信仰、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，這是指組織文化建設(shè)的(A13P349)A：價(jià)值原則 B：目標(biāo)原則C：參與原則 D：成效原則，考核者對(duì)被考核者的原有主觀印象會(huì)給績效考評(píng)的結(jié)果帶來相應(yīng)的影響，這種影響造成的考核偏差是(C14P387)A：情感偏差B：對(duì)照效應(yīng)偏差C：印象性偏差 D：首因偏差，組織通常采用(A14P370)A：綜合考核 B：單項(xiàng)考核C：自我考核 D：臨時(shí)考核，使領(lǐng)導(dǎo)者真心實(shí)意地聽取下級(jí)意見的措施屬于(C15P398) A：進(jìn)行力場分析B：利用群體動(dòng)力C：讓組織成員參與變革 D：獎(jiǎng)勵(lì)變革中的創(chuàng)新者，以發(fā)現(xiàn)問題?！边@是指組織變革程序中的(B15P403)A：評(píng)價(jià)效果階段B：反饋階段C：選擇方案階段D：實(shí)施階段二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。(BCD1P11)A：綜合性原則 B：客觀性原則C：聯(lián)系性原則 D：發(fā)展性原則E：科學(xué)性原則(ABCD6P145)A：積極強(qiáng)化B：消極強(qiáng)化C：懲罰D：消退E：攻擊(ACD8P1969)A：溝通B：行為意向C：結(jié)構(gòu)D：個(gè)人因素E：認(rèn)知（ABCDE12P318)A：專業(yè)化與勞動(dòng)分工 B：責(zé)、權(quán)一致原則C：等級(jí)原則 D：直線、參謀作用E：管理幅度(ABC15P410)A：解凍階段B：變革階段C：再凍結(jié)階段 D：再解凍階段E：再變革階段三、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)。 (4P97)，美國管理心理學(xué)家皮爾尼克提出的“規(guī)范分析法”的內(nèi)容。 (8P178)。 (11P294)。 (13P341)，選擇考核的尺度要做到哪幾點(diǎn)？ (14P378)四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)。 (3P54)。 (14P390)五、案例分析題(本大題15分)： 云海公司的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)存在著明顯的溝通問題。總裁黃東決定尋求過程咨詢專家華晨的幫助。和黃東交換意見后，華晨知道黃總擔(dān)心的問題是高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的會(huì)議效果不佳。華晨要求參加今后的團(tuán)隊(duì)會(huì)議。經(jīng)過數(shù)周的觀察，華晨認(rèn)為問題有兩個(gè)：一是總裁本人過于嚴(yán)厲，開會(huì)時(shí)大家不敢暢所欲言；二是會(huì)議議題過多，許多事情都只是泛泛而論。華晨采取了敏感性訓(xùn)練、過程咨詢、道格式發(fā)展等措施來改善黃總與下屬之間的關(guān)系，并提出了幾項(xiàng)改進(jìn)會(huì)議議程的建議。經(jīng)過一年的努力，高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)變得開放、信任，團(tuán)隊(duì)會(huì)議的效率也日益提高。 (1)運(yùn)用組織變革和發(fā)展理論解釋為何要對(duì)云海公司進(jìn)行組織變革。（15P402） (2)除了上述案例中的措施之外，結(jié)合管理實(shí)際談?wù)勥€有哪些組織變革與發(fā)展的措施。 (15P405) 考試流程： 開始考試 確認(rèn)交卷 評(píng)分方式 主觀題評(píng)分 查看成績 查看答案 請(qǐng)選擇評(píng)分方式 自己評(píng)卷 專家閱卷 javascript:subpaper() 考試流程： 開始考試 確認(rèn)交卷 評(píng)分方式 主觀題評(píng)分 查看成績 查看答案 請(qǐng)選擇評(píng)分方式 自己評(píng)卷 專家閱卷 javascript:subpaper()2011年10月全國自考管理心理學(xué)試卷2011年10月全國自考管理心理學(xué)參考答案中國自考人()700門自考課程 永久免費(fèi)、完整 在線學(xué)習(xí) 快快加入我們吧!47 / 47