【導(dǎo)讀】成的世界性聯(lián)合會。制定國際標準的工作通常由ISO的技術(shù)委員會完。少75%參加表決的成員團體的同意，才能作為國際標準正式發(fā)布。準的結(jié)構(gòu)和草案規(guī)定第三部分制定。ISO9001：2020一經(jīng)出版，將取消ISO9002：1994和ISO9003：1994。范圍或剔除某些要求的方式，來使用本標準。本版ISO9001對條款標題進行了更改，不再包括質(zhì)量保證條款。戶滿意度的能力。已被設(shè)計成一起使用，但同時又可作為單獨的文本使用。這兩個國際標準結(jié)構(gòu)類似，范圍不同。ISO9004闡述了質(zhì)量管理體系所有方面對指南，以改善組織。全面的質(zhì)量行為。出的要求提供了基礎(chǔ)。本國際標準的目的并不是要強行使質(zhì)量體系統(tǒng)一。因組織的功能，其必須明確和管理繁多的網(wǎng)絡(luò)過程。通過管理評審反饋到管理職責以。足顧客需求的評估和確認。不合格，以達到顧客要求，使顧客滿意。的例外限制在第7條產(chǎn)品和或服務(wù)認識內(nèi)。的要求可以變動以超越本國際標準允許的范圍，以符合法規(guī)的要求。由于引用是注有日期的，隨后的本標準更改或改版不可以接受。

　　

【正文】 產(chǎn)品和／或服務(wù)需要返修或返工時，驗證要求應(yīng)明確和實施。 改進目的的數(shù)據(jù)分析 應(yīng)建立體系程序以分析適當?shù)臄?shù)據(jù)來決定質(zhì)量管理體系的有效性和鑒別改進的方向。組織應(yīng)收集在測量和監(jiān)控活動中和其他相關(guān)的活動中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。 組織應(yīng)分析適當數(shù)據(jù) 以提供信息： 質(zhì)量管理體系的適用性、有效性和充分性； 過程運轉(zhuǎn)趨勢； 顧客滿意和／或不滿意； 滿足顧客要求和過程、產(chǎn)品和／或服務(wù)的特征。 改進 總則要求 組織應(yīng)持續(xù)改進其質(zhì)量管理體系。組織應(yīng)建立體系程序來描述如何利用質(zhì)量方針、目標、內(nèi)部審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施和管理評審來幫助持續(xù)改進。 糾正措施 組織應(yīng)建立一個過程以減少或消除不符合的原因以防止再發(fā)生。 糾正措施過程的體系程序確定要求以 ： 不符合的標識（包括客戶投訴）； 此資料來自 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 確定不符合的原因； 評估是否需要采取措施以確保不符合不再發(fā)生； 實施所確定的必要措施以確保不符合不再發(fā)生； 記錄所采取的糾正措施結(jié)果； 評審所采取糾正措施是否有效并予以記錄。 預(yù)防措施 組織應(yīng)建立一個過程以消除潛在的不符合的原因以防止再發(fā)生。適用時，質(zhì)量管理體系記錄和數(shù)據(jù)分析的結(jié)果應(yīng)作為預(yù)防措施的輸入。 糾正措施過程的體系程序應(yīng)包括： 潛在的不符合的識別； 確定所識別的不符 合的原因并記錄結(jié)果； 確定消除潛在不符合原因所需采取的預(yù)防措施； 實施預(yù)防措施； 評審所采取預(yù)防措施是否有效并予以記錄。 CDMA 投資大增行業(yè)形勢轉(zhuǎn)暖 上海市《通信建設(shè)項目招標投標管理實施細則》試行 中國無線通信市場的走勢及發(fā)展策略探討 2020 中國電信ＭＲ項目計費帳務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范書 中國聯(lián)通 3G 發(fā)展前景及特點分析 中國聯(lián)通 CDMA順德市場分析及銷售提成方案 全球電話號碼查詢業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢及新業(yè)務(wù)分析 國際電信業(yè) 分析 宇龍通信廣告招標書 展望 2020年通信業(yè)的發(fā)展趨勢 我國移動通信市場發(fā)展狀況及趨勢預(yù)測 新加坡電信和臺灣電信的市場發(fā)展策略 電信企業(yè)的廣告效果評估 電信營銷員實際操作題及答案 解讀中國 3G 移動通信市場前景 通信行業(yè) 2020年下半年投資策略分析 通信行業(yè)統(tǒng)計管理辦法 此資料來自 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 ＠中國手機行業(yè)分析報告 CIS 系統(tǒng)手冊 HR02 應(yīng)聘人員登記審批表 HR03 面試評價記錄表 公司 管理基本法 一、庫存量管理作業(yè)流程 一般會計業(yè)務(wù)處理程序 三會一層議事規(guī)則 業(yè)務(wù)員開拓新客戶獎勵辦法 個人調(diào)查實施準則 產(chǎn)品改造計劃書 產(chǎn)品鑒定證書 從業(yè)人員晉升管理細則 代理商管理制度 企業(yè)會議程序與規(guī)范 企業(yè)合并、分立說明 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況 企業(yè)行政事務(wù)管理制度 會所各項目管理規(guī)定 會所管理制度 會所設(shè)置建議 會計基礎(chǔ)工作規(guī) 范 會計核算管理制度 會計管理制度 會計管理規(guī)范 信息服務(wù)規(guī)劃階段 公司交通安全責任制 公司供應(yīng)事務(wù)處理制度 公司保密制度 公司值班管理制度 公司內(nèi)部審計制度 公司員工教育培訓(xùn)管理方案 公司員工福利報告書 公司固定資產(chǎn)處理規(guī)定 公司基本組織規(guī)定 公司獎勵制度 公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定 公司客戶提案意見處理規(guī)定 公司客戶服務(wù)辦法 公司 宿舍管理辦法 公司庫存量控制辦法 公司文書管理規(guī)定 公司檔案管理制度 公司消防管理規(guī)定 此資料來自 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 公司管理人員住宅規(guī)定 公司管理制度 公司經(jīng)營宗旨 公司經(jīng)營方針 公司考勤制度 公司薪給辦法 公司融資情況介紹書 公司警衛(wèi)人員值勤準則 公司計算機管理制度 公司設(shè)備維修處理規(guī)程 公司財產(chǎn)管理辦法 公司車輛管理制度 公司辭退與辭職管理規(guī)定 公司通訊 事務(wù)處理規(guī)定 公司采購管理辦法 公司重要文件保管處理規(guī)定 公司長期生產(chǎn)計劃管理制度 公司防火安全制度 公司防盜工作管理制度 公文處理辦法 關(guān)于引進成套設(shè)備技術(shù)可行性研究報告 出車前車輛檢查操作管理 分公司會計處理準則 0 分步成本會計制度 利潤分配制度 利用外資計劃 勞動防護用品管理規(guī)定 北證投行業(yè)務(wù)管理制度 博士后工作站管理制度 廠商評價認可標準 廈門股份有限公司董事會議事規(guī)則 廚房衛(wèi)生管理制度 司機管理規(guī)定 0 合同管理辦 1 合同管理辦法 呆賬催討辦法 呆賬管理辦法 員工獎懲細則 員工待遇辦法 員工核薪及升遷細則 員工福利管理辦法 員工績效考核辦法 員工績效考核方案 員工考勤休假管理辦法 此資料來自 臺商訊息網(wǎng) , 大量管理資料下載 員工規(guī)范 員工請假規(guī)定一覽表 員工食堂管理規(guī)定 0 品質(zhì)教育、培訓(xùn)實施準則 哈佛管理之辦公室管理制度 售后服務(wù)管理規(guī)則 商業(yè)企業(yè)人事管理制度 5 商業(yè)準則 國內(nèi)采購辦法 增產(chǎn)節(jié)約計劃書 太平洋商廈 商品驗收管理辦法 存貨清查情況報告 實施成本控制的報告 客戶投訴案件處理規(guī)則 市場調(diào)查管理制度 年度營業(yè)方針和計劃制定規(guī)則 年度財務(wù)分析 年度銷售總額計劃制定方法 年度銷售計劃管理制度 庫存量管理工作細則 技術(shù)改造投資計劃 技術(shù)管理制度 招聘考試實施辦法 推銷干部的訓(xùn)練手冊 提案建議效益獎管理準則 提案管理規(guī)定 收款管理規(guī)定