【正文】 力，實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)讓等方面，發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。但不可否認(rèn)的是，大部分中小企業(yè)管理水平相對(duì)落后，在科技日新月異、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，這些中小企業(yè)隱藏著巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，如果不及時(shí)改善管理水平，特別是財(cái)務(wù)管理水平，則很可能會(huì)走向衰敗。我們對(duì)一家中小企業(yè)進(jìn)行了深入的調(diào)研，為其改善財(cái)務(wù)管理提出了具體的方案和措施。XX企業(yè)為中小型企業(yè)，在當(dāng)?shù)氐耐袠I(yè)中規(guī)模最大，總部有3個(gè)倉(cāng)庫(kù)、4處分部，外地有6個(gè)分店，經(jīng)營(yíng)的品種達(dá)上百種，年銷售額上千萬(wàn)元。該企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的打拼，在廠家和客戶間樹立了良好的信譽(yù)，事業(yè)呈上升趨勢(shì)。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)原先的管理模式，財(cái)務(wù)狀況和會(huì)計(jì)核算等方面出現(xiàn)了許多問(wèn)題，業(yè)主工作非常辛苦，但對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)感到困惑，用老板的話是“糊里糊涂，心里沒底”。我們接觸后的初步印象是規(guī)模大、管理落后、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。分析上述案例：1. 存在的問(wèn)題 （1）管理模式；該企業(yè)雖然規(guī)模較大，但仍采取原先的管理模式，沒有規(guī)范的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、管理制度和操作流程等，業(yè)主大事小事一起管，以命令代替制度，以權(quán)力指揮行動(dòng)，每天忙于處理各種瑣碎小事。 （2）沒有真正意義的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理；沒有對(duì)成本費(fèi)用、銷售利潤(rùn)等進(jìn)行核算，不能提供盈利能力、償債能力、存貨周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金流、各部門業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等重要信息。這種狀況是造成業(yè)主“糊里糊涂，心里沒底”的根本原因，是威脅企業(yè)生存和發(fā)展的巨大隱患。 （3）財(cái)務(wù)管理手段落后；該企業(yè)雖然經(jīng)營(yíng)的品種達(dá)上百種，年銷售額上千萬(wàn)元，并設(shè)有分部和分店，但呈分散經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)，從來(lái)沒有同時(shí)匯總各分部和分店的數(shù)據(jù)。 （4）人員不穩(wěn)定；該企業(yè)的薪酬在當(dāng)?shù)叵鄬?duì)不低，但由于業(yè)主視員工為“經(jīng)濟(jì)人”，將員工放在自己的對(duì)立面，企業(yè)缺乏人性化氛圍，業(yè)主與員工的關(guān)系緊張，雇員要承受高強(qiáng)度、無(wú)情感所帶來(lái)的體力上和精神上的壓力。因此，員工流失率高，人才匱乏。 （5）管理細(xì)節(jié)不規(guī)范；該企業(yè)雖然業(yè)務(wù)頻繁，但所有單據(jù)均沒有連續(xù)編號(hào)，出了問(wèn)題后很難查找原因，也就無(wú)法保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 一方面向業(yè)主建議企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向應(yīng)該是建立現(xiàn)代的、規(guī)范的企業(yè)管理；另一方面提出了一些短期見效的改革措施： （1）明確業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定；規(guī)范成文的業(yè)務(wù)操作流程對(duì)企業(yè)管理是十分重要的，特別是人員流動(dòng)率比較高的企業(yè)。針對(duì)該企業(yè)的情況，應(yīng)制訂進(jìn)貨過(guò)程、調(diào)撥過(guò)程、銷售過(guò)程、銷貨退貨等操作流程。操作說(shuō)明：①倉(cāng)庫(kù)收到貨后，按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)貨；②驗(yàn)貨無(wú)誤后由倉(cāng)庫(kù)制單人填制入庫(kù)單，復(fù)核人復(fù)核，保管員簽字；③入庫(kù)單一式兩聯(lián)：入庫(kù)單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)留倉(cāng)庫(kù)備用、核對(duì)會(huì)計(jì)帳；入庫(kù)單財(cái)務(wù)聯(lián)交總部會(huì)計(jì)用來(lái)登記商品明細(xì)帳、應(yīng)付供應(yīng)商賬；④按實(shí)收數(shù)填寫商品入庫(kù)驗(yàn)收單，如發(fā)現(xiàn)購(gòu)進(jìn)單隨貨聯(lián)與驗(yàn)收商品的數(shù)量不一致，則還應(yīng)填寫商品溢余短缺報(bào)告單。商品溢余短缺報(bào)告單一式兩聯(lián)，制單員、復(fù)核人、倉(cāng)庫(kù)主管簽字后，商品溢余短缺報(bào)告單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)留倉(cāng)庫(kù)備用；⑤商品溢余短缺報(bào)告單業(yè)務(wù)聯(lián)交業(yè)務(wù)員與供應(yīng)商聯(lián)系；⑥會(huì)計(jì)每天提供商品入庫(kù)報(bào)表供倉(cāng)庫(kù)人員核對(duì)。 （2）應(yīng)用正版財(cái)務(wù)管理軟件；財(cái)務(wù)人員可以連續(xù)地對(duì)商品的進(jìn)銷存進(jìn)行核算，可以對(duì)應(yīng)收應(yīng)付款進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確地管理，還可以核算成本費(fèi)用，為提供企業(yè)的進(jìn)銷存、盈利能力、償債能力、存貨周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金流、各部門業(yè)績(jī)等業(yè)主非常關(guān)心的信息。 （3）制訂財(cái)務(wù)制度與培訓(xùn)；結(jié)合該企業(yè)實(shí)際，制訂一系列的財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)人員的職責(zé)，具體規(guī)定每位財(cái)務(wù)人員每月應(yīng)完成的工作和應(yīng)提供的報(bào)表。對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，幫助他們理解財(cái)務(wù)管理制度和熟練操作財(cái)務(wù)管理軟件，有意識(shí)地向他們輸灌財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的作用，引導(dǎo)他們充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理軟件的功能和作用，為企業(yè)提供重要的財(cái)務(wù)信息。 克服了人員不穩(wěn)定等不利因素，實(shí)施上述措施后取得了良好的效果。但該企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大，還必須采取以下的長(zhǎng)遠(yuǎn)改革： （1）逐步建立現(xiàn)代的、規(guī)范的企業(yè)管理，包括企業(yè)性質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、決策程序等； （2）引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，采取現(xiàn)代的人力資源管理，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作氛圍； （3）充分利用和合理配置內(nèi)外部資源，進(jìn)一步提高效率和效益，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)； （4）進(jìn)一步采用先進(jìn)的管理方法和技術(shù)。 結(jié) 語(yǔ) 本文以現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理論為依據(jù)，從改善中小企業(yè)生存、發(fā)展的外部環(huán)境和加強(qiáng)企業(yè)自身管理等方面探索解決問(wèn)題的方法和對(duì)策，并進(jìn)一步提出了原則性和針對(duì)性的建議。解決中小財(cái)務(wù)管理問(wèn)題還需要轉(zhuǎn)換思想?，F(xiàn)實(shí)表明，中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題表面上的反映是企業(yè)規(guī)模和管理層素質(zhì)問(wèn)題，而深層原因是體制和制度問(wèn)題。因此僅靠出臺(tái)一些政策是不足以解決問(wèn)題的，必須深化經(jīng)濟(jì)體制改革，加快制度調(diào)整，從國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局出發(fā)來(lái)綜合考慮民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題，要培育咨詢機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)并鼓勵(lì)中小民營(yíng)企業(yè)改變?cè)瓉?lái)的思維，加強(qiáng)自身的建設(shè)。 總之，中小企業(yè)要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須要有清晰的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理策略必須放到企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略層面考慮，從里到外營(yíng)造一個(gè)利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的格局。 主要參考文獻(xiàn)[1] 陳瑞旺《發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在中小企業(yè)的作用專題研究 》[D]昆明理工大學(xué),MBA碩士學(xué)位論文2007[2] 蘇文成:《中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題和對(duì)策》[J]《現(xiàn)在審計(jì)和經(jīng)濟(jì)》2008年第6期。[3] 楊延杰《中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題及模式創(chuàng)新》[J]前沿,2008,(7)[4] 財(cái)務(wù)管理教學(xué)案例 王化成主編 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若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無(wú)反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時(shí)間，總會(huì)看清一些事。用一些事情，總會(huì)看清一些人。有時(shí)候覺得自己像個(gè)神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過(guò)后，才知道許多事情，堅(jiān)持堅(jiān)持，就過(guò)來(lái)了。4. 歲月是無(wú)情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時(shí)，你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕，少一些蒼白無(wú)力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。