【正文】 人跟公安局長(zhǎng)是什么關(guān)系？大家可以思考一下，有人曾經(jīng)用這道題對(duì)100多個(gè)人進(jìn)行測(cè)試，結(jié)果只有兩個(gè)人答對(duì)，后來(lái)又有人將這道題對(duì)一個(gè)三口之家進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，結(jié)果父母猜了半天也猜不對(duì)，到了他們的兒子一個(gè)小學(xué)生答對(duì)了。這是怎么回事？這是典型的思維定勢(shì)在作怪，一般人都會(huì)把公安局長(zhǎng)和老頭下棋這件事和男性聯(lián)系在一起，感覺(jué)公安局長(zhǎng)應(yīng)該是男的，和老頭下象棋也應(yīng)該是個(gè)男的，但這種聯(lián)系不是必然的，也不科學(xué)，也不正確，女的也可以做公安局長(zhǎng)，也可以跟老頭下象棋。所以，我們要破除思維的定勢(shì)。思維定勢(shì)我們可以做講一個(gè)阿西莫夫的例子。阿西莫夫是一個(gè)美籍俄國(guó)人，他是世界著名的科普作家，阿西莫夫從小就非常聰明，他年輕的時(shí)候經(jīng)常參加智商測(cè)驗(yàn)，每次他的IQ的得分都在160分以上，所以他的智商是屬于極高的一類人。有一天他遇到了一個(gè)汽車修理工，他們是老熟人，這個(gè)修理工就對(duì)阿西莫夫說(shuō)：“我出一道題考考你的智商如何？”阿西莫夫說(shuō)：“好，你隨便出，我這么高的智商，不怕你出問(wèn)題。”這個(gè)修理工就開始出問(wèn)題，差說(shuō)一個(gè)聾啞人想買釘子，他就來(lái)到五金商店，他對(duì)售貨員做了這樣一個(gè)手勢(shì)，他把左手的食指立在柜臺(tái)上，然后右手握拳做了一個(gè)敲擊的動(dòng)作，售貨員看了以后，先給他拿了一把錘子，聾啞人搖了搖頭，售貨員明白了，他想買的是釘子。聾啞人買完了釘子，他剛走出商店，接著進(jìn)來(lái)一個(gè)盲人，這個(gè)盲人想買一把剪刀，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)盲人將怎么做？阿西莫夫認(rèn)為盲人肯定這樣做，他用右手做了一個(gè)剪刀的形狀，聽(tīng)了阿西莫夫的回答，修理工就大笑起來(lái)，說(shuō)：“哈哈，你答錯(cuò)了?！泵と速I剪刀，他只需要開口說(shuō)：“我要買剪刀就行了，他干嗎要比手勢(shì)?！边@是思維定勢(shì)在作怪。思維定勢(shì)是指人們?cè)谒季S過(guò)程中自覺(jué)或不自覺(jué)形成的一種比較穩(wěn)定的思維趨勢(shì)，簡(jiǎn)單地說(shuō)，是人們分析解決問(wèn)題的習(xí)慣性的思路。在思維領(lǐng)域，長(zhǎng)期下來(lái)，每個(gè)人都會(huì)形成自己慣用的、格式化的思考模式，當(dāng)面臨一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，人們會(huì)不加思索地把他們納入自己特定的思維框架中，沿著特定的思維路徑對(duì)它們進(jìn)行思考和處理，最終會(huì)形成思維定勢(shì)。思維定勢(shì)形成的原因主要在于思維的參照系比較小，思維主體長(zhǎng)期受同一個(gè)信息頻繁地刺激而造成的。思維定勢(shì)有很大的慣性，一旦形成以后不容易改變。下面我們看幾個(gè)比較典型的思維定勢(shì)。第一個(gè)，權(quán)威定勢(shì)。權(quán)威定勢(shì)是以權(quán)威為準(zhǔn)繩，不加思考就順從權(quán)威，一旦發(fā)現(xiàn)與權(quán)威相違背的觀點(diǎn)或理論，便想當(dāng)然地認(rèn)為那是錯(cuò)的，跟權(quán)威不一樣便是錯(cuò)。權(quán)威定勢(shì)形成的路徑主要有兩個(gè)：第一個(gè)，教育權(quán)威，從兒童走向成年的過(guò)程中所接受的教育權(quán)威，在中國(guó)特別典型。而兒童會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果我服從了這個(gè)權(quán)威，我就能得到好處，如果我抗拒這個(gè)權(quán)威就會(huì)吃苦頭。有時(shí)候兒童也以某種方式進(jìn)行反抗，但結(jié)果往往是以兒童的失敗而高中，這樣時(shí)間長(zhǎng)了就堅(jiān)定了這個(gè)兒童的信念，權(quán)威的力量不可逾越，我只能無(wú)條件地服從，久而久之，教育權(quán)威就樹立起來(lái)了，對(duì)權(quán)威的言論不加思索，盲信盲從，結(jié)果就形成了聽(tīng)話教育，在家里聽(tīng)父母的，在學(xué)校里聽(tīng)老師的，在單位聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的，這樣時(shí)間一場(chǎng)就喪失了自我思索、沖破權(quán)威，勇于創(chuàng)新的精神。教育權(quán)威是中國(guó)教育不能培養(yǎng)出創(chuàng)新人才的一個(gè)重要原因，這是著名的“錢學(xué)森之問(wèn)”，錢學(xué)森先生在臨終之前留下了一個(gè)著名的“錢學(xué)森之問(wèn)”，為什么我們學(xué)?？偸桥囵B(yǎng)不出杰出人才？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，社會(huì)苦惱、家長(zhǎng)苦惱、教育家也苦惱，其中非常重要的一個(gè)要做的一點(diǎn)是要克服教育權(quán)威，這是一個(gè)非常重要的方面。形成權(quán)威定勢(shì)的第二個(gè)途徑是專業(yè)權(quán)威，由于分工不同或知識(shí)技能的差異所導(dǎo)致的專業(yè)權(quán)威。每個(gè)人由于時(shí)間、客觀條件的限制，一個(gè)人在一生中一般只能在一個(gè)領(lǐng)域或很少的領(lǐng)域有精深的知識(shí)，對(duì)其他領(lǐng)域的知識(shí)知識(shí)甚少，甚至一無(wú)所知，在這種情況下，人們往往就會(huì)求助于專家，在多數(shù)情況下，人們發(fā)現(xiàn)聽(tīng)專家的就會(huì)成功，不聽(tīng)專家的就會(huì)失敗，久而久之，專業(yè)權(quán)威、專家權(quán)威就建立起來(lái)了。人們就認(rèn)為專家是對(duì)的，專家不可能出錯(cuò)。人們說(shuō)認(rèn)同權(quán)威、認(rèn)同專家，對(duì)專家、權(quán)威懷有崇敬之心，這是合理的，也可以理解，但權(quán)威定勢(shì)是不可取的，我們說(shuō)的這個(gè)權(quán)威定勢(shì)不是只說(shuō)我們尊重權(quán)威，不是這個(gè)意思，而是指權(quán)威產(chǎn)生的暈輪效應(yīng)。人們會(huì)把權(quán)威人士以外的東西，不是他專業(yè)范圍之內(nèi)的，因?yàn)橐呀?jīng)形成了專家權(quán)威或權(quán)威定勢(shì)了，把他專業(yè)之外的東西也奉為經(jīng)典，頂禮膜拜，在專家、權(quán)威的光環(huán)下，一些人就會(huì)失去自己的獨(dú)立性和創(chuàng)新意識(shí)，所以，應(yīng)當(dāng)尊重權(quán)威，但不能迷信權(quán)威，否則就會(huì)帶來(lái)很嚴(yán)重的問(wèn)題。如以前西方人非常崇拜亞里士多德，在崇拜亞里士多德的情況下，在亞里士多德這個(gè)光環(huán)的影響下，它有一個(gè)物體自由下落的速度與物體的重量成正比的錯(cuò)誤理論一直統(tǒng)治了一千多年，后來(lái)伽利略懷疑權(quán)威，突破權(quán)威定勢(shì)，才建立了一個(gè)新領(lǐng)域。第二個(gè)，從眾定勢(shì)。從眾定勢(shì)即是我們平時(shí)說(shuō)的隨大流，跟從大眾，服從大眾的意志和行為，它是思維定勢(shì)中最常見(jiàn)、最典型的表現(xiàn)，最終定勢(shì)的人在認(rèn)識(shí)事物的時(shí)候往往是人云亦云，附和多數(shù)，缺乏獨(dú)立性，別人怎么做我也怎么做，別人怎么說(shuō)我也怎么說(shuō)，甚至跟著大家犯錯(cuò)誤。法國(guó)有一位心理學(xué)家約翰?法布爾，他曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)著名的毛毛蟲實(shí)驗(yàn)，他把很多毛毛蟲放在一個(gè)花盆的邊緣，讓他們首尾相連，圍成一個(gè)圈，在這個(gè)花盆的中央就撒了毛毛蟲就喜歡的松葉，毛毛蟲一個(gè)跟著一個(gè)，繞著花盆一圈一圈地走，一個(gè)小時(shí)過(guò)去了，一天過(guò)去了，兩天過(guò)去了，這些毛毛蟲日以繼夜，夜以繼日地走，一連走了七天七夜，最后因?yàn)轲囸I，因?yàn)榫ＡΡM，一個(gè)個(gè)相繼死去，而花盆的中央就擺著他們最愛(ài)吃的食物。法布爾在做這個(gè)實(shí)驗(yàn)以前也沒(méi)有想到會(huì)有這么一個(gè)結(jié)果，他剛開始想的是毛毛蟲會(huì)很快厭倦這個(gè)無(wú)意義的轉(zhuǎn)圈，會(huì)跑過(guò)去吃它最喜歡吃的松葉，但很遺憾的是毛毛蟲沒(méi)有這么做。為什么？因?yàn)槊x有一個(gè)習(xí)慣，因?yàn)楹竺娴拿x喜歡跟著前面的毛毛蟲走路，有這種跟隨的從眾定勢(shì)，這個(gè)就讓毛毛蟲付出了生命的代價(jià)，毛毛蟲的從眾習(xí)慣在人類身上也是屢見(jiàn)不鮮的，這是從眾定勢(shì)。造成從眾定勢(shì)的原因主要有三個(gè)：第一，維持群體的穩(wěn)定性。人類是一種群居性的動(dòng)物，而為了維持群體的穩(wěn)定性，群體內(nèi)的個(gè)體要保持這種程度的一致，就成了一個(gè)必不可少的條件，否則就分裂了，這種一致性首先表現(xiàn)在實(shí)踐行為方面，其次表現(xiàn)在感情和態(tài)度方面，再次表現(xiàn)在思想和價(jià)值觀方面。但人與人之間不可能完全一致，一旦群體之間、個(gè)體之間發(fā)生了不一致，怎么樣才能維持群體不破裂？有兩種選擇，一個(gè)是整個(gè)群體服從某一個(gè)權(quán)威，與權(quán)威保持一致，第二個(gè)，少數(shù)人服從多數(shù)人，和多數(shù)人保持一致，這樣個(gè)人服從群體，少數(shù)人服從多數(shù)人，就成為了一個(gè)實(shí)踐的準(zhǔn)則，如果這個(gè)準(zhǔn)則泛化，超出了個(gè)人行為實(shí)踐的領(lǐng)域，成為的一個(gè)個(gè)人思維的原則的話就會(huì)形成從眾定勢(shì)，這是第一個(gè)原因。第二個(gè)原因，尋求歸屬感和安全感。中國(guó)有一句古話：“木秀于林，風(fēng)必摧之”，壓力是形成從眾定勢(shì)的一個(gè)重要原因。尤其是在中國(guó)的文化背景下，一個(gè)從眾定勢(shì)弱的人可能被外界認(rèn)為這人不合群、好斗、古怪、不聽(tīng)話，往往會(huì)受到孤立，甚至群起而攻之，這是第二種原因。第三個(gè)原因，對(duì)自身認(rèn)識(shí)不清，對(duì)自我沒(méi)有客觀科學(xué)的認(rèn)識(shí)，“隨大流”的羊群效應(yīng)。第三個(gè)定勢(shì)，經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)。經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)：是指人們從自己或者他人的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，不顧變化者的客觀情況，不探求事務(wù)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，用已有經(jīng)驗(yàn)作為參照系的一種思維方式。一般情況下，當(dāng)人具有某一方面經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，處理問(wèn)題就會(huì)得心應(yīng)手，但是經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候也會(huì)有負(fù)面效應(yīng)，可能會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)經(jīng)驗(yàn)過(guò)分依賴，形成固定的思維模式，結(jié)果就會(huì)削弱人的想象力，制約人的創(chuàng)新意識(shí)。第四個(gè)定勢(shì)，經(jīng)常發(fā)生的是書本定勢(shì)，只唯書。書本定勢(shì)是指人們一切從書本知識(shí)出發(fā)，以書本知識(shí)為依據(jù)，不顧變化的客觀情況，不探求事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，不加思索，盲目照搬照抄書本知識(shí)的一種思維趨勢(shì)。書是人類最偉大的發(fā)明之一，書是千百年來(lái)人類經(jīng)驗(yàn)和智慧的結(jié)晶，但實(shí)踐是不斷變化的，書是相對(duì)靜止的，所以，書本的知識(shí)只是相對(duì)的真理，它有時(shí)候會(huì)落后于實(shí)踐的發(fā)展。所以，如果照抄照搬書的話，很容易發(fā)現(xiàn)理論脫離實(shí)際的情況。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的趙括以及《三國(guó)演義》中的馬謖都是典型的書本定勢(shì)者，只唯書，紙上談兵。所以，一方面要重視學(xué)習(xí)書本知識(shí)，這沒(méi)有任何問(wèn)題，但另一方面又不能淪為書本的奴隸，不能淹沒(méi)在書本中，否則還不如沒(méi)有書，這是孟子老人家說(shuō)的“盡信書則不如無(wú)書”，這是第四個(gè)，書本定勢(shì)。第五個(gè)，非理性定勢(shì)。人是理性和非理性相結(jié)合的一個(gè)產(chǎn)物。人能夠在理性的指導(dǎo)下，準(zhǔn)確地設(shè)定目標(biāo)，預(yù)測(cè)結(jié)果，并且堅(jiān)韌不拔地去做，直到達(dá)到目標(biāo)。但人在許多情況下會(huì)出現(xiàn)無(wú)目的的沖動(dòng)，在感情、欲望、沖動(dòng)、本能一些說(shuō)不清楚的因素的支配下做出一些不講究邏輯、不考慮后果的行為，這是人類非理性的一面。造成非理性定勢(shì)的原因有很多，如感情、欲望、情緒、沖動(dòng)、潛意識(shí)等方面。那如何克服思維定勢(shì)？作為國(guó)家的公務(wù)人員要想在工作中開拓創(chuàng)新，打破常規(guī)，有一番大作為，既要克服上面所講的這些思維定勢(shì)，如何克服思維定勢(shì)？有以下四個(gè)方面的措施，可從以下這四個(gè)方面著手：第一，思考問(wèn)題要注意求新求異，不滿足于現(xiàn)狀，不滿足與老路；第二，變封閉式思維為開放式思維，使思路沖破一切不必要的禁錮；第三，變直線思維為多向，多維思維，改變思維的直線和思路單一的狀態(tài)；第四，充分發(fā)揮發(fā)散思維與收斂思維的作用，并使二者有機(jī)結(jié)合。在思考的時(shí)候，既要從一點(diǎn)出發(fā)，舉一反三，分析與其相關(guān)的方方面面，分析得很透徹，獲得多個(gè)可行方案。另一方面，又要注意在分析的基礎(chǔ)上把思路向中心收斂，進(jìn)行綜合、比較和歸納。既要能夠分，也要能夠合。通過(guò)這四個(gè)方面的措施有利于客觀思維定勢(shì)。這是第二個(gè)對(duì)策。（三）擴(kuò)大合作交流，廣泛學(xué)習(xí)借鑒下面我們講第三個(gè)對(duì)策，擴(kuò)大交流合作，廣泛學(xué)習(xí)借鑒，是提高公務(wù)員創(chuàng)新能力的重要途徑。人的創(chuàng)新能力不可否認(rèn)有天賦的因素，但后天的實(shí)踐學(xué)習(xí)也是非常重要的。所以，各級(jí)政府要?jiǎng)?chuàng)造條件，為公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)和交流合作提供方便，這有助于提高公務(wù)員的創(chuàng)新能力。各級(jí)政府要為公務(wù)員在脫產(chǎn)進(jìn)修、在職學(xué)習(xí)、出國(guó)考察時(shí)、社會(huì)調(diào)研等方面提供便利，使他們及時(shí)汲取最新的發(fā)展成果。持續(xù)地學(xué)習(xí)和交流能使公務(wù)員的思維保持活躍的狀態(tài)，為激發(fā)創(chuàng)造力提供條件。古人說(shuō)：“讀萬(wàn)卷書，不如行萬(wàn)里路?！闭f(shuō)的就是這個(gè)道理。著名的劇作家簫伯納說(shuō)過(guò)一段非常有名的話，“如果你有一個(gè)蘋果，我一個(gè)蘋果，我們互相交換，我們各自還是各有一個(gè)蘋果但如果我有一個(gè)思想，你也有一個(gè)思想，我們互相交換，那我們各自就會(huì)有兩個(gè)思想”，所以有機(jī)會(huì)就要多出去與相關(guān)部門互相交流、互相學(xué)習(xí)、思想碰撞、取長(zhǎng)補(bǔ)短、互通有無(wú)，這非常有利于創(chuàng)新，老是在家待著，不出門，不和人交流，悶著頭想，思想和機(jī)會(huì)受到很大的限制，不容易有創(chuàng)新，即使有創(chuàng)新，一般也難以負(fù)荷實(shí)際情況。這是第三個(gè)措施。（四）完善創(chuàng)新機(jī)制第四個(gè)措施，完善創(chuàng)新機(jī)制是提高公務(wù)員創(chuàng)新能力的保障。公務(wù)員的創(chuàng)新是在一定社會(huì)條件下進(jìn)行的，所以，公務(wù)員的創(chuàng)新，一方面要主觀努力，但除了主觀努力以外還需要在整個(gè)社會(huì)營(yíng)造一個(gè)好的環(huán)境，整個(gè)社會(huì)要鼓勵(lì)，要支持公務(wù)員進(jìn)行創(chuàng)新，否則不可能有創(chuàng)新。要建立一套有利于推動(dòng)公務(wù)員創(chuàng)新發(fā)展的制度和機(jī)制。第一，建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，對(duì)那些創(chuàng)新業(yè)績(jī)突出的公務(wù)員要改變論資排輩的做法，大膽提拔，大膽任用。對(duì)于具有創(chuàng)新意識(shí)和能力的公務(wù)員，要在政治上關(guān)心，在工作上支持，在工資待遇上傾斜，對(duì)于重大創(chuàng)新成果的公務(wù)員，要予以重獎(jiǎng)，并授予相應(yīng)的榮譽(yù)稱號(hào)。第二，完善公務(wù)員的創(chuàng)新保護(hù)機(jī)制。創(chuàng)新就有可能失敗，而且創(chuàng)新的失敗率還是比較高的，因此在創(chuàng)新過(guò)程中，相關(guān)政府部門要在政策上、制度上、法律上完善相關(guān)的創(chuàng)新保護(hù)機(jī)制，允許探索、允許失敗、允許犯錯(cuò)誤，最大限度地為公務(wù)員的創(chuàng)新搭建一個(gè)沒(méi)有后顧之憂的平臺(tái)。下面，我用一段話作為我們這門課的一個(gè)結(jié)語(yǔ)，“創(chuàng)新是人類社會(huì)的永恒主題，也是政府管理的永恒主題，政府的創(chuàng)新能力主要取決于公務(wù)員的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新其實(shí)離我們很近，處處是創(chuàng)新之地，天天是創(chuàng)新之時(shí)，人人是創(chuàng)新之人，21世紀(jì)是一個(gè)呼喚創(chuàng)新的世紀(jì)?？焖僮兓氖澜缥覀?nèi)?chuàng)新，人們追求進(jìn)步的呼聲鞭策著我們?nèi)?chuàng)新，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化和中華民族的偉大復(fù)興激勵(lì)著我們?nèi)?chuàng)新”，“茍日新，日日新，又日新”，讓我們與時(shí)偕行，不斷提高自身的創(chuàng)新能力及為全面建成小康社會(huì)而奮斗！共同創(chuàng)造中國(guó)人民和中華民族更加幸福、更加美好的未來(lái)！好的，我們今天的課就講到這里，謝謝大家。53 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