【正文】 本”的管理方式，將成本管理的范圍拓寬到企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)造的各個(gè)環(huán)節(jié)。（4）引入成本全面觀。鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程流程較長(zhǎng)、過(guò)程較為復(fù)雜，這些特點(diǎn)要求企業(yè)必須要把全面成本管理的理念貫徹到從管理層到車(chē)間生產(chǎn)工人的每一員工層級(jí)，使每個(gè)流程、環(huán)節(jié)、工序的實(shí)施都以成本降低為核心目標(biāo)，進(jìn)而提高企業(yè)全員在日常工作中進(jìn)行價(jià)值鏈成本管理的主觀能動(dòng)性，這樣才能使得價(jià)值鏈成本管理的理念深入到整個(gè)企業(yè)中去。通過(guò)以上措施轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)局限的成本管理觀念，為價(jià)值鏈成本管理在鋼鐵企業(yè)中的應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。構(gòu)建價(jià)值鏈成本管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)基于價(jià)值鏈視角下的會(huì)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)該克服傳統(tǒng)成本管理系統(tǒng)僅僅局限于產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的缺陷，而應(yīng)該注重整個(gè)價(jià)值鏈上與產(chǎn)品有關(guān)的所有成本。價(jià)值鏈成本管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的構(gòu)建必須基于開(kāi)放性、適應(yīng)性、動(dòng)態(tài)性、敏感性、事前控制性和支持決策性等原則上。具體構(gòu)建的步驟如下：（1）以?xún)r(jià)值鏈成本計(jì)算法為基礎(chǔ)計(jì)算產(chǎn)品成本。企業(yè)產(chǎn)品成本的差異源于研發(fā)設(shè)計(jì)、材料采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等價(jià)值鏈活動(dòng)，價(jià)值鏈成本產(chǎn)生于各項(xiàng)活動(dòng)所耗費(fèi)的資源，所以成本優(yōu)勢(shì)來(lái)源于相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高效率地完成價(jià)值鏈上的活動(dòng)。價(jià)值鏈成本計(jì)算法以各價(jià)值鏈活動(dòng)的成本信息為基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)品成本的核算，使得產(chǎn)品成本具有更為廣泛的意義，并且便于管理者從不同環(huán)節(jié)對(duì)成本進(jìn)行控制。（2）建立會(huì)計(jì)信息一體化計(jì)量模式。價(jià)值鏈成本管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)該把傳統(tǒng)的以貨幣為計(jì)量手段的會(huì)計(jì)核算對(duì)象擴(kuò)展為以?xún)r(jià)值鏈形式存在的所有可量化財(cái)務(wù)信息和非可量化的管理信息，財(cái)務(wù)信息和管理信息一體化能夠給成本管理決策者提供全面、精確的信息以便進(jìn)行成本控制。提高企業(yè)的信息化水平實(shí)施價(jià)值鏈成本管理需要的信息量較大，而且對(duì)信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、動(dòng)態(tài)性要求較高，所以對(duì)于鋼鐵企業(yè)更新成本管理模式而言至關(guān)重要的一點(diǎn)是提高企業(yè)信息化水平，鋼鐵企業(yè)可以采取以下措施來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化水平的提高：（1）建立高效的的成本信息管理系統(tǒng)。一個(gè)先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)應(yīng)該具備以下特點(diǎn)：能夠提供同時(shí)具備及時(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性的信息；能夠全方位系統(tǒng)地結(jié)合成本預(yù)算、決策、核算、控制、考核評(píng)價(jià)等管理功能板塊，以供管理層及時(shí)把控企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，使成本管理更加清晰了然。同時(shí)，鋼鐵企業(yè)建立高效的信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)和企業(yè)管理的信息化，智能化地控制產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程以提高效率。（2）加強(qiáng)成本信息交流。鋼鐵企業(yè)可以采取定期舉辦交流會(huì)的方式拉近管理層與基層員工之間的距離，使他們更多地進(jìn)行成本信息的交流，使得企業(yè)各部門(mén)及員工與生產(chǎn)工人在各司其職的同時(shí)也能做到及時(shí)有效地橫向、縱向傳遞成本信息，便于成本管理的實(shí)施；另一方面，鋼鐵企業(yè)要與材料供應(yīng)商、產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商等加強(qiáng)交流溝通，收集并記錄相關(guān)信息，及時(shí)地進(jìn)行分析和反饋，以確定成本和價(jià)格戰(zhàn)略，同時(shí)也要關(guān)注同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并盡量建立溝通渠道，明確自身相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)，以便更好的進(jìn)行成本管理，實(shí)現(xiàn)成本降低、效益提升的目標(biāo)。信息化水平的提升使得價(jià)值鏈成本管理的效率大大提升，便于價(jià)值鏈成本管理可以在鋼鐵企業(yè)中順利實(shí)施。健全鋼鐵企業(yè)價(jià)值鏈成本管理考核評(píng)價(jià)體系價(jià)值鏈成本管理評(píng)價(jià)體系的評(píng)價(jià)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)要以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)進(jìn)行指定，通過(guò)分析財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)以全面了解企業(yè)整體價(jià)值鏈成本的信息，提高價(jià)值鏈成本管理評(píng)價(jià)考核的可靠性和準(zhǔn)確性。在財(cái)務(wù)方面，大多數(shù)鋼鐵企業(yè)能夠根據(jù)需求選取相應(yīng)財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)價(jià)值鏈成本管理的實(shí)施；但是在非財(cái)務(wù)方面，鋼鐵企業(yè)選用的考核指標(biāo)并不全面。建議從以下幾個(gè)非財(cái)務(wù)指標(biāo)方面健全鋼鐵企業(yè)價(jià)值鏈成本管理考核評(píng)價(jià)體系：（1）顧客方面。企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的唯一途徑是顧客購(gòu)買(mǎi)，因此顧客方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)成為成本管理評(píng)價(jià)體系不可或缺的部分。該方面的指標(biāo)具體應(yīng)該包括顧客滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度、發(fā)展率、獲利率等。（2）內(nèi)部作業(yè)方面。企業(yè)成本差異源于內(nèi)部作業(yè)所消耗的資源費(fèi)用的不同，這類(lèi)評(píng)價(jià)指標(biāo)使得成本管理評(píng)價(jià)體系的內(nèi)涵較為豐富全面。通過(guò)對(duì)鋼鐵企業(yè)的分析，其最重要作業(yè)包括研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)也按照作業(yè)的不同進(jìn)行劃分：①研發(fā)作業(yè)指標(biāo)包括研發(fā)投入率、研發(fā)新產(chǎn)品耗時(shí)、研發(fā)成功率、新產(chǎn)品種類(lèi)數(shù)、科研人員占全體員工數(shù)量的比率等；②生產(chǎn)作業(yè)指標(biāo)包括產(chǎn)品生產(chǎn)耗時(shí)、資源費(fèi)用節(jié)約率、生產(chǎn)設(shè)備合理利用率、廢品率等；③銷(xiāo)售作業(yè)指標(biāo)包括服務(wù)成本、送貨按時(shí)率、及時(shí)回應(yīng)顧客率、單詞服務(wù)成功率等。（3）學(xué)習(xí)與創(chuàng)新方面。學(xué)習(xí)與創(chuàng)新決定了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，鋼鐵企業(yè)也應(yīng)該強(qiáng)化這一方面的評(píng)價(jià)，主要評(píng)價(jià)指標(biāo)包括以下幾個(gè)方面：①員工能力指標(biāo)包括員工忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度、受教育程度、培訓(xùn)時(shí)間、采納建議率等；②信息系統(tǒng)能力指標(biāo)包括信息系統(tǒng)的覆蓋范圍、信息傳遞與反饋的及時(shí)性、建立與維護(hù)信息系統(tǒng)的成本等；③激勵(lì)、授權(quán)機(jī)制指標(biāo)包括職工受激勵(lì)的頻數(shù)、參與決策的基層員工比率、采納員工建議后的激勵(lì)方式等。鋼鐵企業(yè)對(duì)價(jià)值鏈成本管理的評(píng)價(jià)從財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)方面進(jìn)行，可以很好的協(xié)調(diào)成本管理戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系，為價(jià)值鏈成本管理效用最大限度地發(fā)揮提供了保障。綜上所述，價(jià)值鏈成本管理可以為企業(yè)管理者提供進(jìn)行價(jià)值鏈流程優(yōu)化和價(jià)值鏈聯(lián)盟所需要的成本信息，有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化戰(zhàn)略目標(biāo)。但是由于價(jià)值鏈成本管理觀念的落后、會(huì)計(jì)系統(tǒng)與價(jià)值鏈成本管理模式匹配性不高、管理評(píng)價(jià)機(jī)制不健全等原因，導(dǎo)致價(jià)值鏈成本管理在鋼鐵企業(yè)中運(yùn)用受阻。為了應(yīng)對(duì)上述諸多問(wèn)題，鋼鐵企業(yè)必須采取轉(zhuǎn)變價(jià)值鏈成本管理觀念、提高企業(yè)信息化水平、健全考核評(píng)價(jià)體系等措施，促使鋼鐵企業(yè)不斷改善成本管理模式，利用現(xiàn)代價(jià)值鏈管理辦法優(yōu)化企業(yè)各方面的價(jià)值鏈，對(duì)成本管理進(jìn)行高效、合理的控制，促進(jìn)鋼鐵企業(yè)的蓬勃發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1][J].企業(yè)研究，2013,(4):102103[2][J].經(jīng)濟(jì)管理者，2014，(7):161163[3][J].商業(yè)現(xiàn)代化，2014，(1):9294[4][J].價(jià)值工程，2013,(15):3637[5][J].中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)，2014，(9):132133[6][J].現(xiàn)代商業(yè)，2014(9)：114115[7][J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)，2013(8)：4345[8][J].財(cái)會(huì)研究，2014(3)：228229[9]戚光遠(yuǎn),[J].企業(yè)研究,2014(1):1316[10]、問(wè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