【正文】 戶的欠款作為考察的重點(diǎn), 以防患于未然。 認(rèn)真對(duì)待應(yīng)收賬款的賬齡　　一般而言, 客戶逾期拖欠賬款時(shí)間越長(zhǎng),賬款催收的難度越大,成為呆壞賬損失的可能性也就越高。該公司必須要做好應(yīng)收賬款的賬齡分析, 密切注意應(yīng)收賬款的回收進(jìn)度和出現(xiàn)的變化。 　　在應(yīng)收賬款的賬齡結(jié)構(gòu)分析中,該公司財(cái)務(wù)管理人員要把過期債權(quán)款項(xiàng)納入工作重點(diǎn), 研究調(diào)整新的信用政策, 努力提高應(yīng)收賬款的收現(xiàn)效率。對(duì)尚未到期前應(yīng)收賬款, 也不能放松監(jiān)督, 以防發(fā)生新的拖欠。 滿足應(yīng)收賬款收現(xiàn)保證率　　該公司為了當(dāng)期必要的現(xiàn)金支出,必須要取得與之相匹配的現(xiàn)金流入總額。該公司既定會(huì)計(jì)期間預(yù)期理金支付額扣出同期穩(wěn)定可靠的現(xiàn)金流入額(包括可臨時(shí)支取的銀行貸款、短期證券變現(xiàn)凈額等)后的差額。就非要通過應(yīng)收賬款的有效收現(xiàn)才能得以保證最低現(xiàn)金需求。 　　可以這樣說, 應(yīng)收賬款未來的壞賬損失對(duì)該公司當(dāng)前經(jīng)營(yíng)并非最為緊要, 更關(guān)鍵的是現(xiàn)期實(shí)際現(xiàn)金到位的應(yīng)收款要能夠填補(bǔ)同期現(xiàn)金流量缺口,特別是要滿足具有剛性約束的納稅債務(wù)、工資支付及償付不得長(zhǎng)期調(diào)換的到期債務(wù)的需要。 建立應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備制度　　不管該公司采用怎樣嚴(yán)格的信用政策,只要存在著商業(yè)信用行為,壞賬損失的發(fā)生總是不可避免的。因此,該公司要遵循穩(wěn)健性原則,對(duì)壞賬損失的可能性事先進(jìn)行估計(jì), 積極建立彌補(bǔ)壞賬損失的準(zhǔn)備制度。根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定：應(yīng)收賬款可以計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金。企業(yè)要按照期末應(yīng)收賬款的一定比例提取用于補(bǔ)償因債務(wù)人破產(chǎn)或死亡, 逾期未履行償債義務(wù)，已無(wú)法收回的壞賬損失,以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。 結(jié) 論持續(xù)有效的地管理應(yīng)收賬款可以為公司帶來持續(xù)的現(xiàn)金流和顯著的利潤(rùn)，對(duì)于公司來講，應(yīng)收賬款應(yīng)被視為與現(xiàn)金一樣是公司發(fā)展的重要資源。當(dāng)前該公司應(yīng)收賬款居高不下，流動(dòng)資金緊張，經(jīng)營(yíng)虧損，決不是一種個(gè)別的或偶然的現(xiàn)象，而是有其必然的、內(nèi)在的原因，這也制約了公司的改革與發(fā)展。合理有效地防范與控制應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)作為公司一項(xiàng)重要的管理工作，應(yīng)引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。該公司的經(jīng)營(yíng)部門應(yīng)樹立全新的營(yíng)銷觀念，加強(qiáng)客戶信用管理，明確有關(guān)部門和人員職責(zé)，財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督，確保內(nèi)部控制制度的有效實(shí)施，使公司應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)降低到最低程度總的看來，只有建立一套行之有效的應(yīng)收賬款管理制度，以科學(xué)手段防范貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范賒銷管理，控制應(yīng)收賬款，加快資金周轉(zhuǎn)，嚴(yán)格監(jiān)督客戶的賬款支付進(jìn)度，加速營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)；實(shí)施貨款到期日之前的監(jiān)控工作，減少發(fā)生賬款逾期的可能性，防范和減少拖欠貨款的發(fā)生，從而使企業(yè)得到一種良性的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序也將隨之走上正軌。只要該公司采用有效的措施，應(yīng)收賬款的信用風(fēng)險(xiǎn)是可以防范的。也只有進(jìn)行了科學(xué)的防范，才可使該公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中既擴(kuò)大銷售，增加盈利，又使應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)盡可能地降到最低，最終使此公司立于不敗之地?！　? 致 謝在這篇論文最終完成之際，回顧我四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活，感觸很多。在這期間不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)技能，而且也領(lǐng)略到了沈理工老師的風(fēng)采，他們學(xué)識(shí)淵博，工作認(rèn)真。如果說要為四年學(xué)習(xí)生涯致謝，那么首先我就要感謝每一位教導(dǎo)過和幫助過我的老師，謝謝你們！在這其中，我要特別感謝我的論文導(dǎo)師李爭(zhēng)艷老師。她在論文寫作期間，給予我許多幫助。在她的指導(dǎo)下，我逐步學(xué)習(xí)論文寫作，從選題到完成提綱以及之后初稿、復(fù)稿的修改，她都給予了我啟發(fā)性的指導(dǎo)。讓我可以擺脫困境，最終完成這篇論文。非常感謝李老師對(duì)我的幫助。最后，我希望我將在沈理工學(xué)習(xí)的知識(shí)回報(bào)家人，回報(bào)母校，回報(bào)社會(huì)。參考文獻(xiàn)[1],（5）：08~11 [2],(8）：21~23[3],（5）：27~30[4],（5）：24 ~29[5],（6）：67~69[6],（8）：12~13 [7],（12）：34~36[8],（1）：05~07[9],（11）：47~50[10]，（3）:35～38[11]Thomas in good faith the establishment of enterprise credit management system. China , (08 ) ：37~39Appendix附 錄托馬斯史密斯現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是以契約為基礎(chǔ)的信用經(jīng)濟(jì)，信用經(jīng)濟(jì)的主體是各式各樣的企業(yè)，隨著我國(guó)加入WTO組織以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)將在更廣的范圍和更高的程度上融入經(jīng)濟(jì)全球化的體系，我國(guó)企業(yè)將面臨著十分嚴(yán)峻的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)形式。企業(yè)經(jīng)理人員通過培訓(xùn)可以掌握信用風(fēng)險(xiǎn)管理的基本思路和具體的管理解決方案，但是，在具體的實(shí)施過程中可能會(huì)遇到各種難題，另外，不同企業(yè)面臨的實(shí)際情況會(huì)有所差別，建立現(xiàn)代企業(yè)信用管理制度顯然成為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的核心和基礎(chǔ)，同時(shí)也是國(guó)內(nèi)企業(yè)具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力根本保障。要制定出一套切實(shí)可行的信用管理制度需要企業(yè)和專業(yè)信用管理咨詢公司的共同努力。專業(yè)咨詢公司憑借其多年為企業(yè)提供管理咨詢的豐富經(jīng)驗(yàn)和積累的各行業(yè)成功案例，可以為企業(yè)提供全方位的信用管理制度建立咨詢。設(shè)立信用管理部門，明確該部門的職責(zé)權(quán)限。包括信用管理部門職能和崗位設(shè)計(jì)、崗位工作分析、與其他部門的關(guān)系、人員配備與培訓(xùn)等。為什么要建立信用管理制度實(shí)行信用管理是當(dāng)前市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)條件下，企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的一條必由之路。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是在計(jì)劃與行政管理之下進(jìn)行的，企業(yè)之間（包括企業(yè)與銀行之間）的交易大多是在同一個(gè)所有者或管理者的統(tǒng)一安排下進(jìn)行的，因此企業(yè)無(wú)須過多地關(guān)心信用和風(fēng)險(xiǎn)問題。在進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制之后，企業(yè)已變成了具有獨(dú)立法人資格、獨(dú)立自主經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)主體。而沿襲傳統(tǒng)管理體制的企業(yè)，其信用管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力的欠缺和落后就逐漸暴露出來，并逐漸成為制約企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的瓶頸。如果說，我們將當(dāng)前在以信用方式為主的市場(chǎng)中拼搏的企業(yè)比喻成一個(gè)足球場(chǎng)上的球隊(duì)，那么每個(gè)球隊(duì)獲得進(jìn)球（占有市場(chǎng)）的機(jī)會(huì)和失球（賬款被拖欠）的風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)并存。一個(gè)企業(yè)如果缺少信用管理，就如同一個(gè)沒有守門員的球隊(duì)，最終難逃經(jīng)營(yíng)失敗，被淘汰出局的惡果。企業(yè)信用管理制度包括哪些客戶資信管理制度客戶既是企業(yè)最大的財(cái)富來源，也是風(fēng)險(xiǎn)的最大來源。強(qiáng)化信用管理，企業(yè)必須首先做好客戶的資信管理工作，尤其是在交易之前對(duì)客戶信用信息的收集調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)，具有非常重要的作用，而這些工作都需要在規(guī)范的管理制度下進(jìn)行。企業(yè)需要在五個(gè)方面強(qiáng)化客戶資信管理： 賒銷業(yè)務(wù)預(yù)算與報(bào)告制度客戶信用申請(qǐng)制度信用限額審核制度交易決策的信用審批制度客戶授信制度 企業(yè)在交易過程中產(chǎn)生的信用風(fēng)險(xiǎn)主要是由于銷售部門或相關(guān)的業(yè)務(wù)管理部門在銷售業(yè)務(wù)管理上缺少規(guī)范和控制造成的。其中較為突出的問題是對(duì)客戶的賒銷額度和期限的控制。一些企業(yè)在給予客戶的賒銷額度上隨意性很大，銷售人員或者個(gè)別管理人員說了算，結(jié)果往往是被客戶牽著鼻子走。實(shí)踐證明，企業(yè)必須建立與客戶間直接的信用關(guān)系，實(shí)施直接管理，改變單純依賴于銷售人員“間接管理”的狀況。因此，必須實(shí)行嚴(yán)格的內(nèi)部授信制度，這方面的制度化管理應(yīng)包括4個(gè)方面： 賒銷業(yè)務(wù)預(yù)算與報(bào)告制度客戶信用申請(qǐng)制度信用限額審核制度交易決策的信用審批制度應(yīng)收帳款監(jiān)控制度 關(guān)于應(yīng)收賬款管理，許多企業(yè)已制訂了一些相應(yīng)的管理制度，但是我們?cè)谡{(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，這些制度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。存在的主要問題是缺少管理的系統(tǒng)性和科學(xué)性。改進(jìn)這方面的管理主要應(yīng)在如下幾個(gè)方面制度化：應(yīng)收賬款總量控制制度銷售分類管理與賬齡監(jiān)控制度貸款回收管理制度債權(quán)管理制度