【正文】 擔(dān)保等來(lái)保證應(yīng)收賬款的回收，從而避免盲目賒銷(xiāo)造成的損失。 做好應(yīng)收賬款的賬齡分析一般而言，客戶(hù)逾期拖欠賬款時(shí)間越長(zhǎng)，賬款催收的難度越大，成為呆壞賬損失的可能性也越高。磚廠(chǎng)必須要做好應(yīng)收賬款的賬齡分析，密切注意應(yīng)收賬款的回收進(jìn)度和出現(xiàn)的變化。在表 1 中我們看到磚廠(chǎng)的各個(gè)債權(quán)人中最短的賬齡為 1 年，最長(zhǎng)的甚至是 3 年。理論上講，賬齡越大，形成壞賬的可能性也就越大，在流動(dòng)性方面，賬齡的時(shí)間越長(zhǎng)，應(yīng)收賬款的流動(dòng)性就越差。通過(guò)對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡分析，可以掌握以下信息：有多少客戶(hù)在約定到期日前付款；有多少客戶(hù)超過(guò)約定期限才付款；有多少應(yīng)收賬款拖欠太久，可能會(huì)成為壞賬。如果賬齡分析顯示應(yīng)收賬款的賬齡開(kāi)始延長(zhǎng)或者逾期客戶(hù)數(shù)所占比例逐漸增加，那么磚廠(chǎng)就必須及時(shí)采取措施，調(diào)整現(xiàn)有的收賬政策，努力提高應(yīng)收賬款的收現(xiàn)效率。對(duì)尚未到期的應(yīng)收賬款，也不能放松監(jiān)督，以防發(fā)生新的拖欠。 建立完善的應(yīng)收賬款管理體制1 建立賒銷(xiāo)申報(bào)制度。磚廠(chǎng)要對(duì)應(yīng)收賬款加強(qiáng)管理，建立健全賒銷(xiāo)申報(bào)制度，嚴(yán)格控制應(yīng)收賬款的發(fā)生。如客戶(hù)要求延期付款時(shí)，銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)辦人員就須填制賒銷(xiāo)申報(bào)單(一式多聯(lián))報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)審核。應(yīng)收賬款列賬后，申報(bào)部門(mén)的負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人員就成了該筆款項(xiàng)的責(zé)任人，并在信用部門(mén)的配合、監(jiān)督下對(duì)款項(xiàng)的回收負(fù)全責(zé)。2 建立應(yīng)收賬款清收責(zé)任制。上面提到磚廠(chǎng)銷(xiāo)售人員為了個(gè)人利益, 片面地追求銷(xiāo)售任務(wù)的完成,采取賒銷(xiāo)、高回扣等手段促銷(xiāo)商品, 完成了銷(xiāo)售額的同時(shí)也增加了應(yīng)收賬款，因此磚廠(chǎng)應(yīng)該以制度的形式將債權(quán)責(zé)任明確下來(lái)，以規(guī)范銷(xiāo)售人員的行為。主要的方法是：①明確劃分責(zé)任范圍，對(duì)磚廠(chǎng)全部的客戶(hù)的欠款盡可能地落實(shí)到個(gè)人；②明確規(guī)定在應(yīng)收賬款未完全收回之前，責(zé)任人不得調(diào)離企業(yè)；③明確規(guī)定銷(xiāo)售人員的職權(quán)范圍，對(duì)超限額賒銷(xiāo)或未經(jīng)審批賒銷(xiāo)的應(yīng)予以處罰，并承擔(dān)由此而產(chǎn)生的后果；④明確規(guī)定隱瞞、變更應(yīng)收賬款事項(xiàng)應(yīng)負(fù)的各種責(zé)任。當(dāng)然，磚廠(chǎng)要制訂嚴(yán)格的資金回籠考核制度，以實(shí)際收到貨款數(shù)作為賒銷(xiāo)申報(bào)人的考核目標(biāo)，這樣就可使銷(xiāo)售人員明確風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)貨款的回收。3 制定準(zhǔn)確的信用標(biāo)準(zhǔn)和信用期限（1）信用標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)同意向用戶(hù)提供商業(yè)信用而提出的基本要求，通常以預(yù)期的壞賬損失率作為判別標(biāo)準(zhǔn)。如果企業(yè)的信用標(biāo)準(zhǔn)較嚴(yán)，只對(duì)信譽(yù)很好、壞賬損失率很低的用戶(hù)給與賒銷(xiāo)，則會(huì)減少壞賬損失，減少應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本，但這可能不利于擴(kuò)大銷(xiāo)售量，甚至是銷(xiāo)售量減少；反之，如果信用標(biāo)準(zhǔn)較寬，雖然會(huì)增加銷(xiāo)售，但會(huì)相應(yīng)的增加壞賬損失和應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本。信用條件是指企業(yè)要求用戶(hù)支付賒銷(xiāo)款項(xiàng)的條件，包括信用期限、折扣期限和現(xiàn)金折扣。根據(jù)磚廠(chǎng)的現(xiàn)在的應(yīng)收賬款狀況及欠款客戶(hù)的基本情況，應(yīng)確立一套較為正規(guī)的的信用標(biāo)準(zhǔn)，如以信用標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)建立客戶(hù)信用評(píng)價(jià)體系，定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，根據(jù)信用評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)，在制定相應(yīng)各級(jí)別的信用條件、賒銷(xiāo)及收賬政策，并監(jiān)督執(zhí)行，從而保證應(yīng)收賬款的到期回收，減少應(yīng)收賬款產(chǎn)生的費(fèi)用及成本。（2）信用期限是企業(yè)為用戶(hù)規(guī)定的最長(zhǎng)付款時(shí)間，折扣期限是為用戶(hù)規(guī)定的可享受現(xiàn)金折扣的付款時(shí)間，現(xiàn)金折扣是在用戶(hù)提前付款所給與的優(yōu)惠。提供比較優(yōu)惠的信用條件能增加銷(xiāo)售量，但也會(huì)帶來(lái)應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本、壞賬成本、現(xiàn)金折扣成本等額外的負(fù)擔(dān)。磚廠(chǎng)也應(yīng)根據(jù)不同的客戶(hù)給予各個(gè)客戶(hù)一定的信用期限，這樣即有利于銷(xiāo)售，也使經(jīng)營(yíng)狀況不佳的客戶(hù)有了一定喘息期，使他們能夠恢復(fù)信用，盡快還清所欠貨款。4 制定合理的收賬政策。收賬政策是指信用條件被違反時(shí)，企業(yè)采取的收賬策略。由于應(yīng)收賬款的回收必然產(chǎn)生收賬成本，磚廠(chǎng)應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和自身情況來(lái)制訂合理的收賬政策，以最大限度減少壞賬損失，可采用發(fā)函、打電話(huà)、面談、訴諸法律等辦法進(jìn)行催收。磚廠(chǎng)在應(yīng)收賬款快要到期時(shí)，首先應(yīng)發(fā)函通知，提示付款日期將到期，請(qǐng)客戶(hù)按時(shí)付款。如果客戶(hù)逾期沒(méi)有還款，可以打電話(huà)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)。如果應(yīng)收賬款到期后未收回，可發(fā)催收函。如果客戶(hù)仍沒(méi)有反應(yīng)，可請(qǐng)律師給客戶(hù)發(fā)函。磚廠(chǎng)還可以派專(zhuān)人上門(mén)催收。上門(mén)催收仍沒(méi)有效果，企業(yè)可以考慮以物抵債回收欠款。對(duì)于惡意拖欠、信用品質(zhì)差劣的客戶(hù)應(yīng)當(dāng)從信用清單中除名，不再對(duì)其賒銷(xiāo)，并加緊催收所欠，態(tài)度要強(qiáng)硬。催收無(wú)果，可與其他經(jīng)常被該客戶(hù)拖欠或拒付賬款的同伴企業(yè)聯(lián)合向法院起訴，以增強(qiáng)其信譽(yù)不佳的有力證據(jù)，對(duì)于信用記錄一向正常甚至良好的客戶(hù)，在去電發(fā)函的基礎(chǔ)上，再派人與其面對(duì)面地溝通，協(xié)商一致，爭(zhēng)取在延續(xù)、增進(jìn)相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善地解決賬款拖欠的問(wèn)題。磚廠(chǎng)在制定收賬政策時(shí)，要在增加收賬費(fèi)用與減少壞賬損失、減少應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本之間進(jìn)行比較、權(quán)衡，以前者小于后者為基本目標(biāo)，掌握好寬嚴(yán)界限，擬定可取的收賬計(jì)劃。磚廠(chǎng)如果采用較積極的收賬政策，可能會(huì)減少應(yīng)收賬款成本，減少壞賬損失，但要增加收賬成本。如果采用較消極的收賬政策，則可能會(huì)增加應(yīng)收賬款成本，增加壞賬損失，但會(huì)減少收賬費(fèi)用。在制定收賬政策時(shí)，應(yīng)權(quán)衡增加收賬費(fèi)用與減少應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本和壞賬損失之間的得失。磚廠(chǎng)還可以制定一些刺激客戶(hù)積極回款的政策，在這方面我的建議是確定一個(gè)結(jié)算日，對(duì)貨款回流及時(shí)、銷(xiāo)售量良好的客戶(hù)給予獎(jiǎng)勵(lì)或給予優(yōu)惠的銷(xiāo)售政策，可以在售后服務(wù)等方面提供特別優(yōu)惠，刺激客戶(hù)付款的積極性，加快貨款的回籠.。磚廠(chǎng)應(yīng)確切了解客戶(hù)付款的及時(shí)程度，做好基礎(chǔ)記錄工作，基礎(chǔ)記錄工作包括對(duì)客戶(hù)提供的信用條件，建立信用關(guān)系的日期，客戶(hù)付款的時(shí)間，目前尚欠款數(shù)額以及客戶(hù)信用等級(jí)變化等，磚廠(chǎng)只有掌握這些信息，才能及時(shí)地采取相應(yīng)的對(duì)策。檢查客戶(hù)是否突破信用額度。磚廠(chǎng)對(duì)客戶(hù)提供的每一筆賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)，都要檢查是否有超過(guò)信用期限的記錄，并注意檢驗(yàn)客戶(hù)欠債總額是否突破了信用額度。掌握客戶(hù)已過(guò)信用期限的債務(wù)。密切監(jiān)控客戶(hù)已到期債務(wù)的增減動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)采取措施與客戶(hù)聯(lián)系，提醒其盡快付款。2. 加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的會(huì)計(jì)監(jiān)督。磚廠(chǎng)的財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，規(guī)范會(huì)計(jì)核算，在做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的日常工作外，還要根據(jù)應(yīng)收賬款的特點(diǎn)結(jié)合本單位的具體情況，制定往來(lái)款項(xiàng)的對(duì)賬制度，建立應(yīng)收賬款的對(duì)賬及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，并要嚴(yán)格執(zhí)行。應(yīng)收賬款發(fā)生后，磚廠(chǎng)應(yīng)采取各種措施，盡量爭(zhēng)取按期收回款項(xiàng)。對(duì)還未收回的款項(xiàng)，應(yīng)做好應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)程度的分析，必要時(shí)采取一定的措施，以降低應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)程度。對(duì)帳齡比較長(zhǎng)的，要采取措施及時(shí)對(duì)賬，取得對(duì)方的書(shū)面認(rèn)可，并隨時(shí)追蹤對(duì)方的經(jīng)營(yíng)狀況，必要的時(shí)候采取法律手段來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。 運(yùn)用法律手段維護(hù)合法權(quán)益在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，誠(chéng)信是基礎(chǔ)，法律是保障，對(duì)于不講誠(chéng)信，故意拖欠或缺乏清欠能力的客戶(hù)，必須及時(shí)通過(guò)法律途徑解決，以維護(hù)企業(yè)正當(dāng)權(quán)利。我發(fā)現(xiàn)拖欠磚廠(chǎng)貨款的客戶(hù)主要分為兩種情況：①有能力付款卻惡意拖欠的；建議磚廠(chǎng)自己追討一段時(shí)間后仍沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的效果，可以委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)追討應(yīng)收賬款，由其代理行使債權(quán)人的追討工作，如果還不行，就只好應(yīng)用仲裁或法律訴訟來(lái)捍衛(wèi)自身的正當(dāng)權(quán)益了。②暫時(shí)實(shí)在是無(wú)力償還賬款；磚廠(chǎng)清欠人員要每月給債務(wù)人發(fā)放對(duì)賬函，到對(duì)方財(cái)務(wù)部門(mén)取得簽章認(rèn)可，并在債權(quán)人有能人償還貨款，及時(shí)收回貨款，以免 “夜長(zhǎng)夢(mèng)多” 。研究表明：收款收款的難易程度取決于拖欠貨款的時(shí)間而不是貨款的金額，貨款逾期時(shí)間與平均收款成功率成反比。 5 結(jié)論通過(guò)以上的分析討論，我們對(duì)安康市中廠(chǎng)鎮(zhèn)磚廠(chǎng)應(yīng)收賬款管理存在的問(wèn)題、原因有了比較清晰的了解，從而通過(guò)研究得出解決磚廠(chǎng)應(yīng)收賬款管理問(wèn)題的一系列措施，如：對(duì)應(yīng)收賬款的追蹤；對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡分析；建立完善的應(yīng)收賬款管理體制以及應(yīng)收賬款的日常管理最后運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的權(quán)益等等。雖然這些措施的確立，能夠在一定程度上改善公司應(yīng)收賬款目前的狀況，緩解資金緊張的局面，但提出應(yīng)收賬款的管理措施還不夠完善，需要磚廠(chǎng)組織人員進(jìn)一步構(gòu)建，為磚廠(chǎng)的發(fā)展提供更好的建議?？傊?，一個(gè)企業(yè)要很好地控制、管理應(yīng)收賬款，必須做到：第一、正確評(píng)估客戶(hù)的資信，權(quán)衡信用成本與信用風(fēng)險(xiǎn)，提高應(yīng)收賬款的回收率；第二、積極建立靈活有效的收賬措施，及時(shí)回收賬款；第三、做好應(yīng)收賬款賬齡分析，努力減少和防范呆賬、壞賬的產(chǎn)生。應(yīng)收賬款防范的好壞，既靠制度的保證，又靠措施的得力于否，還靠領(lǐng)導(dǎo)重視程度。誠(chéng)然，不管企業(yè)采用怎樣嚴(yán)格的信用政策，只要存在著商業(yè)信用行為，壞賬損失的發(fā)生總是不可避免的。因此，企業(yè)要遵循穩(wěn)健性原則，對(duì)壞賬損失的可能性預(yù)先進(jìn)行估計(jì)，積極建立彌補(bǔ)壞賬損失的準(zhǔn)備金制度。根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定：應(yīng)收賬款可以計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金。企業(yè)要按照期末應(yīng)收賬款的一定比例提取用于補(bǔ)償因債務(wù)人破產(chǎn)或死亡，逾期未履行償債義務(wù)，已無(wú)法收回的壞賬損失，以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，越是制度完善、管理良好、措施得當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，應(yīng)收賬款的問(wèn)題也就越少，應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)小，壞賬損失也少；反之，問(wèn)題也就越多，壞賬損失發(fā)生也就越高。根據(jù)企業(yè)應(yīng)收賬款管理制度，針對(duì)在企業(yè)應(yīng)收賬款分析中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取相應(yīng)的辦法，解決企業(yè)在應(yīng)收賬款中出現(xiàn)的問(wèn)題，加快企業(yè)的資金循環(huán)，提高資金利用效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益目標(biāo)。參 考 文 獻(xiàn)1 范 [J].2022. 2 .[J].3 王 .[J].4 [J].2022. 5 魏 . 中州煤炭[J].2022. 6 . 企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā).[J] 7 崔 .[J] 8 于 . 今日科苑.[J].。淺析應(yīng)收賬款管理。稅收與企業(yè)，2022（5）。如何建立應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度。財(cái)會(huì)通訊，2022（2）9 Chen H Mary M T, Chandrasekhar H. 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